Установка дверных наличников - лучшие компании Москвы и области с отзывами

Монтажник установил все двери криво, поцарапал дверную коробку и замазал маркером при этом ничего не сказав. Наличники на двери установил на разном уровне, запилы сделаны не аккуратно, все замазывал белым силиконом, половина саморезов были не докручены. Все недостатки были показаны менеджеру, после чего было написано письмо с претензией в фирму которая предоставила мастера ДВЕРИ ШОП. Через некоторое время с нами связался менеджер и сказал, что к нам придет другой более компетентный мастер и все недостатки будут устранены. Через 3-4 дня с нами связался уже другой менеджер и сказал, что все сделано хорошо и недостатков нет! Сервис отвратный! никому не советую покупать двери в профиль дорс и двери шоп!

Привезли треснутые наличники. Мы приняли, подписали принятие товара, т.к. не заметили, что 8 штук наличников из 20-ти треснуты по углу. Менять в отделе рекламации отказались. Сказали, что если приняли товар, подписались в получении, то сами виноваты, нужно было лучше осматривать.
Поэтому внимательно осматривайте товар, доставщик подождёт.
Скорее всего, наличники были сломаны, когда на них нагрузили сверху что-то тяжёлое. Например, те же двери. Или на складе выдали уже сломанные, рассчитывая на то, что заказчик при приёмке товара не увидит. Наличники были собраны в пакет по 10 штук, обёрнуты плёнкой.
Ещё один вывод: отношение магазина Браво к своим клиентам можно расценить как недружелюбное.

Итак. Сейчас у нас 15 декабря. Двери (5 штук + портал входной двери) были заказаны где-то в середине июня!!! Изначально предупреждали, что срок изготовления большой, 52-55 рабочих дней, или около того. Предварительный срок доставки - первая половина сентября. Нас такой срок вполне устраивал, поэтому внесли часть предоплаты и стали ждать. Периодически интересуясь состоянием заказа, были интересные моменты. Например, звонишь в первый раз – отвечают что заказ почти готов, лишь одно дверное полотно на проверке. Ну ок, думаешь, еще немного ждать. Потом звонишь еще раз – полотна готовы, не хватает наличников…… WTF!!!??? Когда все было готово, двери были доставлены. Где-то в 20-х числах сентября. На пару недель в срок не уложились, ну да ладно. Сразу скажу, установку заказывали у них же, поэтому коробки с полотнами и всем остальным не вскрывали. Установку назначили на 21 октября. Ребята приехали, и начался процесс. В одной из комнат у нас по заказу добор, поскольку дверь и наличники с текстурой дерева, добор по заказу тоже тоже с текстурой, но нет, оказался просто гладкий – пришлось отправлять на замену. (Честно, не понимаю, как так происходит, но видимо, возвращаясь к первому абзацу, для кого-то выдергивают позиции из уже готовых заказов, чтобы заткнуть проблемные места у других заказчиков, а потом еще раз изготавливают, но не очень проверяют). С дверным порталом также вышел брак, к его установке даже не приступали. На что установщиками были составлены рекламации на замену деталей. Дата, напоминаю, 21 октября.
Время идет, сами представители компании не звонят. В итоге рекламация у них оказалась открыта 05 ноября!!!??? Две недели просто выпали…. Ну ок, спустя почти месяц, 10 ДЕКАБРЯ привозят замену, сами снова ничего не вскрываем. И вот 15 декабря, приезжает мастер, вскрывает все что привезено …... и, БИНГО, добора вместо 2,5 палок только одна. Материал на портал входной двери с браком, весь в пыли от шлифовки, местами не прокрашен и не покрыт лаком. Опять все на замену…. Да ну сколько можно. Как итог - с момента заказа прошло полгода, работа не доделана…. Сколько теперь еще ждать, вопрос открытый. Так что кому нужно прям быстро, Вам не сюда.

Update: 25 декабря, видимо выдернув с чьего-то заказа, нам привозят очередную замену. Из всего что привезли, забрали только добор и пару палок наличников, остальное вот в таком качестве как на фото. как будто забыли лаком покрыть. В итоге то, что было забраковано в самой первой поставке, оказывается уже не таким и плохим если сравнить с последующими заменами. Худо-бедно набрали относительно нормальных деталей, только бы закончить установку, и 29 декабря все до конца установили. Итого, чуть более полугода.

PS Двери в целом не плохие, я бы даже сказал хорошие, фотографии не передают всей картины. Но сервис... Ладно вышел косяк, бывает, ну сделайте выводы, переделайте, проконтролируйте чтобы все нормально было сделано, нет... сделаем на отъ... отвали. А доставка пусть возит, установщики пусть ездят... К установщикам вот кстати без претензий, все кто приезжал, знают свое дело.
Буду ждать чем разрешится ситуация, но вот на данный момент, рекомендовать бы не стал.

С мужем долго выбирали по интернету магазин дверей, в конце-концов решили остановиться на сайте dverka.moscow. Подкупил их слоган - двери по честным ценам.

Понравилось что на сайте можно просчитать во что реально обойдется весь дверной блок вместе с коробкой и наличниками. В реале цена немного отличалась (в большую сторону), но совсем немного. Как нам объяснили в каталоге цены ориентировочные. Ну так оно и получилось. Мы выбрали двери ВЕРДА модель Лидия. В цвете беленный дуб смотрятся просто шикарно. Заказали комплект со стеклом на кухню и в комнаты, глухие в туалет и ванную.

К дверям прямо на сайте подобрали ручки. В принципе получилось неплохо. Хотя конечно хотелось бы, чтобы была возможность прямо на сайте примерить конкретные модели ручек к дверям. То же касается наличников. Хотелось бы сравнить на картинке, как смотрятся прямые и сфера. Но пока это из области фантастики, поэтому пришлось мысленно прикидыватб как все будет смотреться в комплекте.

Понравилось качество отделки. До этого у нас стояли двери к которым страшно было притронуться. Малейшее повреждение отставляло вмятины и царапины. А тут ребенок со всего маху ударил по дверям большим игрушечным трактором и никакого следа.

К плюсам хочу отнести работу замерщика. Двери встали как влитые. Даже обои оказались практически не повреждены. Но и монтажники, которые приехали буквально через два дня все сделали профессионально. У нас старые двери почти все самопроизвольно открывались, если не закрыть на защелку. А эти остаются в том положении в которых ми их оставили. Очень аккуратно установлены наличники. И главное все ручки и защелки работают как часики, все легко закрывается/открывается, нигде ничего не заедает. Сделали все быстро и аккуратно.

Конечно весь комплект из пяти дверей с установкой оказался не таким уже дешевым (даже с учетом возврата стоимости замера), но оно того стоит. Тем более что одна дверь у нас не стандартная. Вобщем и целом очень довольны, что обратились в эту компанию.

Рекомендую!
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_5042690.html

Моя эпопея по выбору межкомнатных дверей длилась безумно долго, так как денег уже оставалось в обрез, а качеством и экологичностью не хотелось жертвовать. В итоге оббив все ноги о всевозможные салоны пришли на помощь друзья, посоветовав двери Браво. Приехав в салон на Марксистской увидела своими глазами как они выглядят и заказала замерщика стоимость 500 рублей. Мне нужны были 5 дверей шпонированные, выбрала серии евро венге 24 и 10. Замерщик со своими обязанностями справился не очень хорошо, как оказалось в последствии доборов и наличников было выписано намного больше чем надо было по факту. По этому листу был составлен счет который меня не устроил по цене на скидки салон почему-то не шел. Я человек упертый поэтому решила действовать другим путем, так как двери мне понравились, решила обратиться непосредственно на фабрику от юридического лица. Там мне сделали очень хорошую скидку, спасибо большое, двери я вывозила своими силами со склада 16-й км МКАД. Позже там же заказывала установку, все двери стоят ровно, эстетично и красиво, устанавливали двое ребят за один день. Просьба на будущее устанавливать аккуратнее, так как монтажную пену от пола я оттирала очень долго, за собой мусор и кучи опилок конечно никто не убрал, кое где мелкие огрехи замазали специальным карандашом. Сами двери качественные, выглядят дорого, но меня удивило, что сверху и снизу идет просто срез, не обработанный ничем (я в последствии обработала аккуратно лаком, для успокоения души). По периметру дверей резинка, не хлопают, если даже сильно толкнуть + звукоизоляция. Замки я брала магнитные очень удобная штука, собачки нет, не цепляешься и закрываются менее шумно.
Мой вывод: за такие деньги это отличный вариант.
Кому интересно металлическую дверь приобретала здесь

Этот магазин как раз тот случай, когда с тобой общаются культурно, профессионально, в общем ориентированы на клиента. Такое происходит не всегда и не везде, поэтому особенно ценно. Дверь, короб, наличники и доборы привезли точно в соответствии с заказом, в идеальном состоянии. А мастер Дмитрий благодаря разнообразным спец инструментам аккуратно установил белоснежную дверь

Смеркалось. В один из прекрасных июньских вечеров решил я поменять двери в своей квартире. Выбор мой пал на двери "Браво". О Боги! Где были мои глаза и мой мозг?! Вызваный мною замерщик успешно обмерил все дверные проёмы и пообещал все сделать в лучшем виде! Приехав в фирменный магазин по адресу: г. Рязань, ул. Рязанская, д. 49 успешно выбрал четыре двери, менеджер предупредил что в наличии только две, еще две привезут через неделю, мне в тот момент это было не критично и я согласился, позор на мои седины! Мне был назначен день доставки, однако утром мне позвонил менеджер и сказал что у них сломалась машина, видимо во всей организации она одна. Но подсказывает мне шестое чувство что на меня просто забили или забыли. Прошла неделя. Я - счастливый владелец дверей от фабрики "Браво" наконец дождался доставки, и о чудо, мне даже назначили день установки дверей. В день Х мне опять раздался звонок, траурным голосом молодой человек по ту сторону трубки сообщил мне что установщик болен, видимо смертельно, и приехать сегодня ну ни как не может. Время шло. Еще через неделю приехали установщики, не знаю больные или нет, осмотрев двери и дверные проемы они вынесли вердикт: двери не влезут, надо пилить проемы. Такой вариант развития событий меня ну никак не устраивал, я отказался от установки и написал претензию с требованием возврата денежных средств. В магазине менеджер меня уверяла что заберут двери они сами, деньги вернут, и все будет в лучшем виде! Через три дня мне позвонил какой то мега крутой менеджер, сказал что доставку дверей я должен оплатить сам, в итоге он уговорил оставить двери, и что пришлют третью бригаду и всё сделают без расширения проёмов, и в лучшем виде, где же опять был мой мозг что я согласился?! Вчера, 09.07.2017 года, приехала третья бригада, посмотрели, сказали что всё поставят в лучшем виде! Но завтра, потому что они не привезли порог, и склад сегодня не работает. Сегодня, 10.07.2017 года приехав с работы я обнаружил установленные двери, но как они были установленны, это отдельная история, между наличником и стеной влезел моя рука, и установщик доказывал что это нормально и у всех так! Ужасная установка, ужасный замер, ужасная логистика. Всё плохо. И вишенкой на торте стала трещина в стекле в одной из дверей обнаруженная после установки. Граждане, не вздумайте связываться с этой фирмой!

Заказал через интернет сайт majorfloor@mail.ru, который сотрудничает с магазином двери Браво 6 межкомнатных дверей "ElPorta 27". И очень пожалел о том, что выбрал двери Браво, хотя если быть точным двери, которые перепродает магазин дверей Браво.
Так как сколько не пытался найти на просторах нета производство Браво так и не нашел. Шоурумы, склады, пункты выдачи есть, а производства нет.
Сам работал пару лет назад на заводе по производству входных, технических и противопожарных дверей. Нам привозили коробками логотипы и наклейки Браво, которые в цеху сборки клеили на полотна вместо наших и отправляли фурами на склады Браво. То есть две одинаковые двери, но судя по наклейкам и логотипам собранные разными производителями.Вернемся к покупке. Долго выбирал, так как предложений огромное количество. Хотелось недорогие и качественные двери. Остановился на данной модели, понравилась. Так как нужен был и ламинат, заказал и двери и ламинат на сайте интернет магазина majorfloor@mail.ru. Выбирал двери и комплектацию на сайте Браво, скинул менеджеру сайта, который посоветовал и помог с оформлением, оформили заказ, все вовремя и в срок привезли.
При разгрузке комплектацию проверил, количество полотен, доборов и наличников сошлось, качество не проверял, так как все было запаковано и ну улице не проверить. Запланировал замену старых дверей в квартире через пять дней, пришел мастер, посмотрел на комплектацию и сообщил что замки плохие, а именно в этой модели замка пластиковый язычек имеет "скосы" с двух сторон и если толкнуть полотно закрытой двери -дверь открывается. Установил данный замок на мою старую дверь и продемонстрировал косяк модели замка. Видео я не снял, фото тоже нет, так как не планировал писать отзыв в тот момент.
Сразу позвонил в магазин дверей Браво, обрисовал ситуацию попросил заменить замки на другую модель. И услышал от менеджера неожиданную фразу-меняйте там, где покупали. Написал письмо директору на сайте Браво, на которое ответ наверное так и не получу. Позвонил менеджеру Вячеславу интернет магазина, где брал двери, который согласился принять замки. Пол дня ушло на доставку замков в пункт выдачи в ТЦ Шоколад, мкад 2км.
На второй день пришел снова мастер и начал установку, и опять сюрпризы. На двух полотнах много небольших параллельных царапин, скорее всего при сборке полотна поцарапали зеркало, но это не критично. На третьем полотне отходит планка прижимающая зеркало на 5мм, с верхнего торца в полотне закручен винт, который скорее всего не ровно вкручен и упирается в зеркало или планку.Опять звонок в магазин дверей Браво и снова ответ«решайте с теми у кого покупали» и еще фраза«это не наши двери и возможно Вы купили подделку». Я был в шоке, на коробках от петель, замков, вертушек везде желто черные надписи Браво и менеджер фирмы Браво говорит о то что я купил подделку ? Бред!!!
Снова звонок Вячеславу, который запросил фото и описание, и сообщил о том что составит рекламацию на брак заводской полотна.
Установили пять дверей, дошло дело до доборов и наличников и снова разочарование, которое меня добило. Распилили один добор и пленка отстала от мдф, проверили все доборы и везде пленка очень плохо держится, моментально и легко отслаиваться от мдф. На наличниках ситуация чуть лучше.
Не стал звонить в отдел рекламации Браво, позвонил сразу Вячеславу, который сообщил о том что заменить не сможет, но весь брак примет обратно. Мастер ушел не закончив работу а мне пришлось заняться поиском машины для доставки брака в пункт выдачи .
Я не знаю когда закончу с установкой всех дверей, но уверен в том что ни при каких обстоятельствах не буду связываться с фирмой «двери Браво».
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С МАГАЗИНОМ ДВЕРЕЙ БРАВО ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ В БУДУЩЕМ ОСЛОЖНЕНИЙ.
МЕНЕДЖЕРЫ ВЕЖЛИВЫ В ТЕХ СЛУЧАЯХ, КОГДА ФОРМИРУЮТ ЗАКАЗ.
Когда дело рекламации или замене брака-начинается хамство.

Заказал в этом магазине дверь "Прометей" Темный орех, она с 3 контурами уплотнения .Очень доволен звукоизоляцией ,теперь не слышно как соседи хлопают своими старинными дверями =) и в квартире не пахнет табаком из подъезда,совсем! Устанавливали дверь сразу под "ключ" с внутренней отделкой добором и наличниками в цвет панели двери,получилось очень прилично.установка заняла где-то часа 4 и больше я к этому вопросу не возвращался .В целом качеством услуг данного магазина и выполненной работой Доволен .5+

Заказали двери, присутствовать при установке не было возможности так в итоге установили все очень криво, в разные стороны открывается, разница в высоте наличника соседних дверей около сантиметра, выглядит очень криво и на "отвали" сделаным. В общем без контроля под ключ не советую

Это просто жёпа.

Меня подкупил их довольно качественный сайт и обещание прозрачных цен, но в итоге я не советую эту компанию абсолютно никому.

Все началось гладко - мне перезвонили, мы договорились на замер, пришел хороший вежливый замерщик, все пояснил и уточнил и сказал, что со мной свяжутся менеджеры на следующий день.

После началась какая-то непонятная дичь - мне не перезванивали два дня. Не дожидаясь их звонка, я позвонил им сам, объяснил ситуацию и мне наконец перезвонили (на следующий день) из Питерского офиса прямо в тот момент, пока я ехал в метро. На мою просьбу перезвонить максимум через час мне не перезванивали еще 2 дня.




Я решил что может быть их крутой сайт с клёвым всплывающим окошком чатика мне поможет... Я написал там свою историю, но как оказалось, я связался с МОСКОВСКИМ офисом, и мне сказали, что я сам неправильно выбрал город (я правильно выбрал город и даже скрин скинул в ответ) и пообещали, что мне снова перезвонят.

И мне перезвонили! Со словами "мне тут птичка нашептала, что вы хотите с нами связаться" какая-то менеджериха кое-как смогла найти мой заказ и замер, и снова, б*ть, пообещала перезвонить.

Я понимаю, в этой истории слишком много проблем со звонками, но это еще не все.

И мне не перезвонили. Вы не поверите, но имея все возможности нормально записать мой номер, узнать у коллег, посмотреть в чате, в истории, где угодно - мне не могли перезвонить НЕДЕЛЮ.

Когда я позвонил в следующий, уже практически последний раз, трубку взял какой-то чувак, который уверял меня, что они звонили каждый день, но как оказалось, на другой номер. Теперь то все встало на свои места)))))

Я кое-как заказал с ним двери и оплатил заказ. После оплаты, мне, правда, снова пришлось созваниваться самостоятельно, чтобы обсудить сроки доставки.

В итоге мне привезли двери, весь комплект как и заказывал. Правда к оплате за доставку пацан взял с меня не 1200р, как было оговорено, а 1500, ведь "у вас просто очень длинные коридоры". Да х** с ним, лишь бы двери уже получить наконец.

Я решил не обращаться к этим ребятам за установкой после такого опыта сотрудничества, и оставил заявку на установку у их партнера, Азбуки Сервиса. Где мне, конечно, не перезвонили (ок, на этот раз я забил сразу)

Я вызвал другого мастера, с Авито, который ни к какой компании не относится, и он показал мне несколько косяков:

- Внутри одной из двух дверей, кажется, встроены песочные часы - когда их крутишь, там что-то резво перекатывается.
- Много брака у наличников - какие-то полоски черные, и другие косяки
- Само качество коробки, наличников и дверей, как мне сказали, тоже низкое. По его словам, это прессованный картон, и стыки с полом лучше дополнительно обработать герметиком

Короче, если бы я заказал в самом первом салоне дверей, который обещал мне установить двери через месяц после заказа, они стояли бы у меня раньше, чем если бы мне установили двери BRAVO.

Браво, ребят. Это пздц.

Мастер ро дверям(и сборке мебели)Владимир Гузеев сделал нам капремонт межкомнатных дверей,переделав полностью крепеж дверей ,при этом полностью сохранив коробки,наличники и сами двери,после чего двери перестали цеплять пол и проемы,а стали функционировать,как новые. Отличная и качественно сделанная работа,за которую другие мастера отказывались даже браться. Спасибо мастеру Владимиру Гузееву за его руки и вдумчивый профессионализм.

Это ужас, а не фирма. Двери, конечно, качества относительно приличного. Но услуги по установки завышены в цене. А по качеству эти услуги - просто кошмар. Начиная с доставки (не я выбирал, когда принимать, а они, когда им выгоднее доставить, желательно, чтобы несколько адресов рядом, из-за чего потерял несколько дней в ремонте), заканчивая качеством работы. Мастер постоянно смотрел на часы, потому что 18.00 конец рабочего дня, дальше он работать не должен! У него был с собой пылесос, но он ничего не убрал, бросил все так, гору опилок, мусора и т.д. Один наличник не поставил, потому что у него не было коронки нужного размера для выпила. После его ухода я заметил, что все наличники и некоторые части коробок в царапинах. Не знаю, что он делал с ними.. По итогу, 38000 рублей за 2 двери с установкой. И за что? За такой кошмар?!
НЕ РАБОТАЙТЕ С НИМИ!

0) на любые просьбы внести коррективы в заявленные в продаваемые модели: цвет-форм-размер получили отказ: «... только так может быть... продаем то, что производят... изменения не предусмотрены».

Далее, постараюсь коротко и по сути: заказ-выполнение:

1) Заказ дверь входная металлическая, доставка, установка, расширение проема входит в заявленную стоимость. Привезли вовремя. Установщики требовали доплату за дополнительное расширение проема. Поставили криво, после разборок на месте переделали. Дверь не слишком тяжелая, но через три недели петли и замки заскрипели, вылечил оружейной смазкой.




2) межкомнатные двери доставка, установка: 2 распашные, 4 обычные.

2.1.) В заявленный день 2 двери не приехали (дефекты сами нашли, и не повезли).

2.2.) Установщики просто отожгли - один из наличников надо было заузить по всей длине, а в идеале еще и с разной шириной его выпилить (просто буквой «Г»), но и просто заузить ровно они были не в состоянии. Объяснение просто убило: " у нас "болгарка" криво пилит". Прочие наличники установили абы-как "на глазок", щели между дверями-косяками и между собой ну никак не соответсвовали образцам в шоу-руме.

2.3.) Двери, (сделанные из МДФ) коробка и наличники не в счет, в туалет и ванную были запилены без зазоров и ничем не обработаны – любое попадание влаги и их «разопрёт».

3) Через неделю довоз-установка дверей. Привезли, установили почти нормально. Другой (второй) мастер-установщик почти все сделал хорошо, только декоративная планка на распашной двери отлетела через неделю. На просьбу переделать уродство за первой бригадой ответил отказом - "не мой косяк, не буду переделывать".

4) Через неделю отдел рекламаций прислал прислал третью бригаду которая что-то исправила за первой бригадой. На просьбу исправить кривозапиленный наличник сказали, что лучше не сделают. И всё это "через губу", типо как с просителем в собесе общаются.

5) Отдел рекламаций и четвертый "мастер" начали общаться в стиле «а что вы хотели за дешевые двери» - (при том, что объективно ЭТО НЕ ТАК)- «и вообще-нам не –до вас-спасибо-за-деньги». На этом пока общение с ними остановили – нервы дороже.

6) Акты приема работ мы не подписали (привет подделкам в ФНС). Ждем наступления гарантийных случаев. А они судя по уже сейчас отслаивающейся пленке (от установки прошло 2 недели) будут!

Ах да! Были еще звонки от «службы контроля качества», девушка все внимательно выслушала, наверное записала и пока всё...

ОТЗЫВ РАЗМЕЩАЮ В ТОМ ЧИСЛЕ НА САЙТЕ МАГАЗИНА «ДВЕРИ 169.RU». Будет ли он там, не знаю.

Приобрел по акции 2 двери Арт Деко с полным комплектом (полотно, коробка, наличник) всего за 18000 рублей. За доставку отдал 900 рублей, а за подъем до этажа 400 рублей. То есть, на всё про всё я потратил меньше 20000 рублей, что на мой взгляд вполне приемлемо. Двери очень качественные и идеально вписались в интерьер квартиры

Заказали в этом магазине 2 двери эко шпон для ванной комнаты и санузла с монтажом. За две двери монтаж у продавца 12 тысяч рублей.
Двери привезли нам в новую квартиру. Далее через несколько дней приехал установщик дверей и повесил нам двери.
Монтаж двух дверей занял больше семи часов. Первую дверь установил более менее нормально, но вторая в ванной установлена не ровно. При закрытии дверь люфтит и громко хлопает. Могу отметить, что шум при закрывании дверей меня очень раздражает. По возникшей проблеме обратились к продавцу т. к. на двери имеется гарантия. Магазин попросил отправить доказательства озвученной проблемы. Отправили им доказательства. Приехал эксперт и вот здесь началось шоу. Во первых эксперт был у нас аж в очень позднее время после 10 часов вечера. Пришёл не представился и как не в чем небывало посмотрел дверь ещё раз спросил о проблеме и побежал за инструментами в машину. Поднялся во второй раз в квартиру с инструментами, чтобы исправлять косяки за предыдущим установшиком. И вот во вторых очередной установшик-эксперт повредил внешний вид дверей и сорвал наличники, которые теперь держатся на "честном слове". В третьих довольно по хамски себя вел в квартире, затыкал рот, угрожал расправой типа в коридоре (давай выйдем и поговорим). Я спрашиваю руководства этой компании какого лиха в дом пришёл неадекват, хам. Теперь по гарантии прошу востановить надлежащий вид двери и заменить повреждения. Могу вас предупредить весь приход, так называемого эксперта снят на видео и будет представлен в суде, как доказательства угрозы и неадекватного поведения этого эксперта. И в конце хлопнул входную дверь, зыкрывая её ногой, говоря в след: "Оставайтесь со своими дверьми, судами. Я ушёл из вашей квартиры". А мы ещё делали пред заказ на другую дверь, но теперь вряд ли. Такого продавца рекомендовать мы не будем ни кому.

Не советую данную компанию. Наличник узкий, это кошмар. За ручки пришлось доплачивать 2900, типо мои не подходят, а чека не выдали. Ушли, а старые двери и мусор, включая свой (бутылку), оставили на площадке. Даже не предупредили. 500 руб за замер не вернули. А первый раз вообще привезли двери в плесени. Затянули с установкой из-за этого на несколько недель.

Привезли треснутые наличники. Мы приняли, подписали принятие товара, т.к. не заметили, что 8 штук наличников из 20-ти треснуты по углу. Менять в отделе рекламации отказались. Сказали, что если приняли товар, подписались в получении, то сами виноваты, нужно было лучше осматривать. Поэтому внимательно осматривайте товар, доставщик подождёт.
Скорее всего, наличники были сломаны, когда на них нагрузили сверху что-то тяжёлое. Например, те же двери. Или на складе выдали уже сломанные, рассчитывая на то, что заказчик при приёмке товара не увидит. Наличники были собраны в пакет по 10 штук, обёрнуты плёнкой.
Ещё один вывод: отношение магазина Браво к своим клиентам можно расценить как недружелюбное.

Заказал установку пяти дверей, три из которых идут вместе, с разбежкой 10 см. (туалет, ванна и подсобка). Мастера, конечно, вежливые, с этим все нормально (правда опоздали на час, приехав к 11 часам вместо оговоренных 10). Я в этот день работал, поэтому с ними оставалась жена. В работу их не влезали и не мешали (думали, что если возникнут вопросы, то сами спросят). Но к 20:30 двери были установлены (без вопросов), правда наличники поставили только с одной стороны у двух дверей, объяснив тем, что нет верхней перегородки над дверьми, а у сантехнических лучше всего сделать доборами вместо наличников. Поскольку было уже темновато и грязно, то проверил только открывание-закрывание и общий вид. Рассчитались, мастера ушли (оставив инструменты до завтра). Мы навели порядок, и тут начали вылезать косяки. Сев в туалете, увидел, что дверь стоит по диагонали относительно входного порога на 2 см. Криво стояла и дверь в подсобку, а все из-за того, что ровняли по толстому бруску между коробками. На следующее утро им было это предъявлено, на что мастера начали ссылаться на выравнивание по потолку, что не было привязки, нет инструмента, чтобы сделать брусок тоньше и т. д., но наши аргументы перевесили и за час с небольшим косяк был переделан. Дальше. На следующий день, начав делать наличник, заметил, что дверь в ванной стоит по вертикали не ровно (завал на 1 см.) и в результате наличник плотно не ложится, а доборная доска (совместная с дверью в туалет) ложится криво. Теперь стали понятны разговоры про доборы вместо наличников и их не установка. Это уже было последней каплей, вынудившей оставить негативный отзыв (потому, что и заказывал у них установку, начитавшись супер отзывов на сайте). Так, что друзья, проверяйте все сразу с уровнем и линейкой. Написал этот отзыв у них на сайте. Прошла почти неделя, а от них "ни привета, ни ответа". На сайте отзыва тоже нет.

Установка дверей была назначена на 28.12.19. Мастер не явился, не позвонил. Позвонили сами, сказал, что сломалась машина, приедет завтра +29.12.19. В конечном итоге приехал только 30!!! декабря к 14.00. Установил 2 двери так, что мы до сих пор в себя придти не можем. Наличники просто отваливаются, какая то резиновая прокладка уже полностью вывалилась из двери в большой комнате, а ручка от этой двери со стороны прихожей постоянно остаётся у кого-нибудь в руке, т. е просто отваливается и мы сами ее снова вставляем. Оставили заявку на сайте на переделку, пока никакой реакции