Отзывы о компании Центр Дверь

Категорически не рекомендую данную компанию!!! Повелся на реЙтинги, получил следующее: В конце ноября, заказал отделку входной двери , менеджер Малыгин Александр .На сайте сказано : подберем профессионально на 100% цвет отделки ,в результате.... подбирали сами в течении получаса. Замерщик Денис, получает деньги видимо только за то,что приедет и махнет 2 раза рулеткой. Как сделать (порожек) совершенно не знает , благо мастер все решил за отдельную плату. Стоимость озвученная менеджером Малыгиным Александром, может отличаться в большую сторону!! Заплатите замерщику "говорят все входит в озвученную стоимость,потом заплатите за доставку материалов отдельно (привезут когда им удобно) ,а остаток якобы отдадите мастеру. Но после всех работ, мастер (как я понял, видимо их компания приглашает со стороны !) про остаток ничего НЕ ЗНАЕТ ! Ему просто скидывают цену работы в Ват Сап и адрес! Получается все дороже!!!! Оплачиваю, т.к мастер тут не при чем и он свою работу выполнил.. На следующий день связываюсь Малыгиным А, попросил решить данную ситуацию. . Получаю ответ: переплату вернут и... успешно вас игнорирует ,а потом и блокирует. Пишу на почту компании. Описываю эту же ситуацию! Проходит время.Полная тишина!! Думал ,если понравится, заказать у них межкомнатные двери ,но после такого отношения, все встало на свои места.Такие менеджеры как Малыгин Александр, видимо умеют поддерживать репутацию этой компании на все 5+. Да и служба почтовой поддержки, у них оказалась "просто на высоте". Хотите сделать хорошо и без лишней головной боли,найдите мастера с хорошим рейтингом в интернете ! А Центр Дверь лучше обойти стороной, или поискать другую компанию,которая будет дорожить своими клиентами!!!

Классный интернет-магазин, очень удобный для покупки. Я у них заказал двери межкомнатные форум горизонталь серого цвета. 5 штук на всю квартиру, размеры отличаются только в санузле и ванной комнате, все остальные по 80 см. Они были в наличии, поэтому на следующий день уже доставили и установили. Хорошо что у сотрудников было время, зато мне не нужно было ждать. Хотелось как можно поскорее закончить ремонт в квартире, а межкомнатные двери были как раз завершающим этапом

заказала установку 1 межкомнатной двери быстро доставили и установили, к сожалению не получила скидку хотя обратилась по рекомендациям.

Понятный и быстрый подбор межкомнатных дверей, замерщик приезжает с каталогом что очень удобно и ехать не куда не нужно. Заказала 3 межкомнатные двери доставили и установили

Заказывала на данном сайте двери, выполненной работой очень довольна и самое главное, что есть возможность заказать профессионалов которые установят дверь, все сделали очень качественно и аккуратно

Отзыв лично от покупателя! Очень доволен выбранной дверью на сайте компании, надежный массив тяжелый красивый думаю прослужит лет 30 минимум. Получил скидку по промокоду очень приятная покупка на сайте. Буду рекомендовать друзьям.

Покупала 3 двери, на третью сделали скидку. Двери из массива, качество отменное, на вид один в один как на фото из каталога.

соседи установили там дверь...мою входную дверь заблокировали...теперь бегаю по судам и прокурорам

На начальном этапе требовалось консультация перед покупкой дверей, менеджер Александр подробно проконсультировал по всем пунктам. Замерщик приехал оперативно ( бесплатно) замерил дал рекомендации и я оформила заказ на сайт. ДВери были доставлены, качество товара хорошее. Установили все. Буду рекомендовать соседям.

Требовалось заменить 4 межкомнатные двери в квартире. В целом покупкой остался доволен. Привезли и быстро установили, к установке претензий нет. Двери выбрал крашенные из эмали

Ужасно всё, кроме самой кухни, пожалуй. По порядку: замерщик приехал быстро после подачи заявки, сделал всё здорово и предложил много полезных лайфхаков для нашей кухоньки. Но деньги за кухню почему-то нужно переводить на карту замерщика, а он "снимет и отдаст в компанию" (нам делали окно, так вот замерщику мы отдавали отдельно в счёт будущего окна, а остальные деньги на счёт офиса). Без чека, потому что он мне пришел на почту спустя пять (!) дней! Чеки-договоры на Вотсап - видимо, для них это норма; вообще несерьёзно. Едем дальше - доставка, это, пожалуй, самое слабое звено. Своей доставки нет, они пользуются услугами фирм-партнеров. Если вкратце: звонит человек из доставки с фразой, что он едет. Гениально, я может в другом городе нахожусь или как минимум по другому адресу! Заранее то никто не предупреждал. Был пропущенный звонок за час до этого разговора, доставщик на мое возмущение, почему без предупреждения, ответил, что "ну я вам звонил, вы трубку не брали". И что решит звонок доставщика, если доставка в тот же день спустя сколько-то часов от звонка? Если человека нет на месте, то ничего не доставят (а может доставят и выгрузят без него на улицу, я не знаю). А ведь это работа менеджера, который, выдавая кухню курьеру, должен был сначала прояснить вопрос с клиентом!

РЕКЛАМА

Сколько платить за доставку и из чего эта сумма складывается - тоже непонятно, доставщик просто называет ее и надо опять же перевести на карту ему! Без чека! На вопрос о чеке он говорит, что мне должны были его прислать. Кто, менеджер Яндекс. доставок или менеджер компании мебели? (Никакого чека так и не было, им если что) На сайте информацию о доставке не прочтёшь, видимо, ошибка чтения страницы, там ни слова. На мои вопросы было сказано, что доставка 2600+ 50 р с каждого км от МКАДа и выгрузка. Опять же, где все эти тарифы прописаны - непонятно. Когда мы потребовали чек от Яндекс. доставки, нам его выслали и оказалось, что товарищ доставщик присвоил себе лишние 4 с чем-то тысячи (сама доставка стоила 937 р, а не 5700)! Будто работают совместно, на дурачка.
Со сборкой повезло, хотя пришлось самим звонить - опять же, менеджеру (потому что обещанные рабочие дни ожидания истекли), который растормошил мастера, который уже был и имел эту заявку. В процессе сборки выяснилось, что одна дверца другого размера (396 мм вместо 390!) - это совсем криминально, а боковой фасад, который был закруглённый, не выпилен - просто кусок древесины, делай сам, плати дополнительно мастеру, хотя это было в проекте кухни. Не хватало фурнитуры (уголков), самый дешёвый сифон и короткие шланги для воды пришлось поменять на нормальные сразу же. При этом цена на лоток для столовых приборов и сушилку раза в три превышает реальную их стоимость.

Отзывы на сайте очень странные. Ответы администратора ещё странее, чем отзывы. Вообще непонятно, как в сфере услуг можно так безграмотно писать. В разговоре с клиентом менеджер спокойно не здоровается/прощается, но на фоне всего это такие мелочи. Просто удивляешься, какая у них анти-клиентоориентированность. Короче, куча потраченных нервов. Больше ничего тут точно не будем брать и никому не советуем.

Заказали 3 двери, доставка произошла в день обращения что очень порадовало. Цены адекватные от производителя, все открыто и без "подводных камне"

Удобный магазин и наличия товара, была сломана дверь и требовалось срочно заменить ее, на сайте выбрал дверь ее доставили сразу на следующий день.
Цены очень порадовали при этом качество хорошее

Отличне цены на двери, даже с учетом всего происходящего можно взять и не дорогие. Выбрать есть на разный кошелек. Брал межкомнатные. Отличные, водонипраницаемые, в ванной дверь как новая за пол года.

Советую не связываться с данной организацией.
Из плюсов только то, что двери в наличии, менеджер помог подобрать двери и сделать заказ. Оплата сразу 100%.
Если оформили заказ, то лучше заберите самовывозом. Заказала доставку, привезли товар не в 100% объёме, договорились на довоз (петлей и доборов), но никто ничего не привез и с тех пор перестали брать трубку и отвечать в чате. Пришлось звонить с другого номера.
Заранее заказала услуги мастера по установке, но мастер о моем заказе узнал только через час после того, как уже должен был приехать, приехал на 4 часа позже. Из за не полной комплектации и потери 4 часов - установлены двери были на 50%.
Новая дата доставки была согласована на 24.04.2023 с 19.00 до 22.00. Но никто доборы не привез и не предупредил что что-то отменилось. Следующая дата доставки и установки была назначена на 29.04.2023 на 12.00, но мастер даже не знал о том, что у него есть заказ на установку, а при последнем разговоре менеджер бросил трубку и сказал что доборы никто не повезет совсем.
Доборы заказывала уже в другом магазине, в этом мне их везти отказались, надеюсь хоть деньги вернут.
О втором дне установки мастер узнал от меня, а не от фирмы. И так и не приехал, потому что работа планируется заранее, а не за час до приезда.
К установке дверей претензий не имею. Всё устроило. Но то, что должно было монтироваться 1 день - растянулось на неделю из за ужасной работы фирмы, видимо что такое логистика и планирование они не знают.
Не рекомендую.

-доставят не все -установят не известно когда...
Двери доставили, а установщиков, обещанных на следующий день - НЕТ... Звоню, спрашиваю: "Где? Когда?" в ответ ничего внятного... типо не нравиться - ищите других установщиков сами. Это как? Так дела не делаются!!! Полная безответственность!
Замерщик, кстати, не поможет Вам разобраться какую надо фурнитуру к двери... сами подбирайте, ,, он типо не в курсе, только замеряет. Откуда человек-покупатель не занимающийся дверьми и замками может знать все тонкости фурнитуры?
А плинтуса вообще забыли положить в доставку....

Мне очень понравилось, что работают там профессионалы, которые действительно разбираются в своем деле и любят свою работу. Обойдя кучу магазинов я могу сказать, что это редкость. Вместо "эээ", "нужно звонить узнавать", "вроде как" и пр. отговорок именно тут мне объяснили особенности разных покрытий, из чего двери сделаны у каждой из фабрик, какие фабрики делают нестандарт (у нас к сожалению застройщик "постарался" сделать именно нестандарт), а какие точно нет, объяснили особенности работы с разными фабриками - где какие могут быть риски (задержки, брак) и ко всему прочему посоветовали фурнитуру (при чем не берите вот эту подороже, а наоборот, зачем вам переплачивать если вот эта не хуже).

У магазина есть свои установщики-замерщики, также большие профессионалы с большим опытом работы. Нам очень аккуратно и качественно провели установку дверей

Я в ШОКЕ, мужики, серьезно! Дверь, которую я у вас приобрел полгода назад, вчера даже на 10% не поддалась воришкам! Спасибо вам огромное, что продаете добротные двери, а не какую-то ерунду! Именно благодаря вам мне удалось сохранить свое имущество! Теперь о вас узнают все мои друзья! Ещё раз спасибо и удачи

Благодарю за услугу обратный звонок, мне буквально сразу же перезвонили, а также смогли подобрать дверь учитывая все мои потребности и желания. Полученная дверь полностью соответствовала заказу

Приобрел у них ламинат, доставили в срок, качеством доволен.