Склад дверей 169.ru - отзывы клиентов, стоимость услуг

Покупал здесь две двери Скинни, качество отличное. Выбрал подходящий дизайн, менеджер проконсультировал по качеству и размерам. Все чётко и профессионально, спасибо

Очень хороший магазин. Не один раз уже покупаем там мебель, качество хорошее и цены приемлемые. Рекомендую всем

Не советую данную компанию. Наличник узкий, это кошмар. За ручки пришлось доплачивать 2900, типо мои не подходят, а чека не выдали. Ушли, а старые двери и мусор, включая свой (бутылку), оставили на площадке. Даже не предупредили. 500 руб за замер не вернули. А первый раз вообще привезли двери в плесени. Затянули с установкой из-за этого на несколько недель.

Всем здравствуйте!
Хочу поделиться своим опытом покупки дверей в компании 169. ру.
В течении двух недель мотались с женой по магазинам выбирали двери, прошерстили весь интернет и наткнулись на сайт данного магазина. Оказалось, что он находится в шаговой доступности от дома. После работы зашли в салон на Осташковской ул.



Выбор довольно большой и цены порадовали. Менеджер Татьяна помогла просчитать стоимость заказа и всю фурнитуру.
Коротко о заказе! Приобретали 6 дверей Ш Аура Ф-12 (Орех) с коробами, наличниками, доборами и фурнитурой на весь комплект.
Заказ был оформлен 15 февраля2017 за номером 00002944 на общую сумму 44 498,00. Доставку оформили на 24 февраля201


7 ( стоимость доставки 1250 р. + подъем на лифте 600р.)
А теперь немного внимания!
23 февраля 2017.( за день до доставки). Позвонил молодой человек и сообщил, что менеджер в магазине ошиблась при расчете стоимости, и что наш заказ обойдется в сумму 45 752,00, стоимость доставки и подъема останутся те же.


Делать нечего ( двери нам понравились), согласились на новую сумму. Не отказываться же от заказа из-за 1500 р.
24 февраля2017. (день доставки) Примерно в 11:00 позвонил водитель и сообщил, что прибудет в интервале с 17:00 до 18:00. В оговоренное время водитель мало того что не приехал, но даже не потрудился позвонить объяснить причину задержки и извиниться. Звоню сам чтобы выяснить где заказ, дозваниваюсь не с первого раза, узнаю что время прибытия переносится на 21:00. Ждем! Приехали в 22:15. Разгрузились, занесли, проверили качество товара. Претензий к внешнему виду никаких. Момент расплаты, подписи в счетах ( счет уже переделан, цифры изменены, договор имеет № 00003471.
Почитал отзывы, решил не обращаться к услугам установщиков из этой компании. Опять же сам не безрукий, установил уже не один десяток дверей.
Так как работаю в графике, да и проемы нужно увеличить устанавливать начал 6 марта2017. И тут новая проблема. В процессе установки замков в одной из дверей ПГ 200х60 был выявлен скрытый брак, а именно: ровно по середине вертикальной стороны двери, в том месте где должен быть врезан замок в брусе присутствует крупный сучок. При попытке прорезать посадочное место для замка сучок стал крошиться, ломать шпон на торцевой части двери и отслаивать МДФ с обеих сторон лицевых поверхностей. В результате дверь пришла в негодность.
6 марта 2017. Пишу жалобу продавцу, прикладываю фотографии. Перезванивает молодой человек по имени Владимир и заявляет что это не гарантийный случай. В процессе нашей беседы выясняется, что этот "специалист" в своей жизни не установил собственными руками ни одной двери. Экспертизу в этой конторе проводят исключительно по фотографиям.
9 марта2017. Звонит девушка из 169. ру из отдела контроля качества с просьбой оценить качество исполнения заказа. Рассказываю печальную историю от момента заказа, до момента общения с "экспертом" Владимиром. Девушка спустя 5 минут общения ретировалась. Через полчаса звонит молодой человек по имени Иван и просит на сайте оформить гарантийный случай, форму можно найти на сайте.
10 марта 2017. 21:50. Оформляю гарантийное письмо, прикладываю фото, отправляю.
11 марта 2017. 10:37. Звонит все тот же "эксперт" Владимир и заявляет, что мой случай не гарантийный, что он связывался с директором и т. д. и т. п.
Выходов из данной ситуации не так уж много. Либо идти покупать новую дверь, но не факт что не напорешься на скрытый брак, либо прибегнуть к методу "после сборки доработай напильником".
И так, общее впечатление о компании 169. ру
С ценами мухлюют как хотят.
При доставке не придерживаются графика и не сообщают об изменениях клиенту.
Гарантии качества отсутствуют. При обнаружении брака в процессе установки в обмене отказывают. Экспертиза о гарантийном случае производится на основании предоставленных фотографий. А главное не понятно кто производит экспертизу и как по фотографиям это можно произвести?
Обращаться в данную компанию больше не буду! Друзьям и знакомым категорически не советую связываться с этим магазином!

Приветствую!
Имели неосторожность связаться этим магазином! Такое впечатление что на этом сайте, все хвалебные отзывы, сотрудники данной компании пишут сами себе! При выборе кухни, с витрины, цена увеличилась чуть ли не в двое! Доставку переносили по дням, совершенно не придерживаясь оговоренных сроков! Заказали мастера сборщика, который стоит простите не дешево совсем! Так оказалось что за ту цену, а это на минуточка 13000 руб, обычная кухня вообще без изысков, мастер собирать ее не будет.




Тот прайс, с расценками на сборку, который нам предоставили в магазине при оформлении, он (мастер) «имел ввиду» и принес свой, еще дороже на 5 тр. Дозвониться для выяснения не возможно! Все сотрудники, кто берет трубку, просто отфутболивают по отделам. Ужасный сервис. Мастер в итоге заявил что собирать без доплаты не будет и просто ушел!! Хамство и некомпетентность! Банальный развод на деньги! Никогда не обращайтесь в эту компанию!! Просто развод на деньги!!

Никто не в курсе кто что делает, когда происходит доставка/поставка/установка.
Сказали привезут двери через 3 недели. Через 3 недели звонят – сказали, что одна дверь бракованная (не тот цвет), ждите еще 3 недели. Жду 3 недели. Звонят – мы к вам завтра приедем устанавливать. Что устанавливать, если ничего не привезли – мастера не ответили, т. к. считали, что уже всё доставили.



Спустя почти 2 месяца с момента оформления заказа все-таки приехали ставить двери...
В день, когда все-таки двери доставили, позвонил мастер и сообщил, что одна из дверей другого цвета (т. к. изначальный брак так и не был устранен?) и он ничего сегодня устанавливать не будет.
После долгих переговоров с ним, его руководством, службой сервиса и т. д. пришли к решению установить хотя бы 3 двери, от 4 отказаться.
Приехала принимать работу – указала на недочеты – неровно установлены наличники, щели между ними (на стыках), уплотнительная резинка отходит, не все шурупы прикручены.
По гарантии исправить - 2 недели жду - не могу дождаться, у мастера то форс-мажор, то заболел (о чем я узнала позвонив ему буквально перед тем как сорваться с работы)...

Заказала кухню в этом ужасном салоне. Единственный плюс, так это доставка на следующий день. В итоге половину деталей не доложили, дверь одна не подходила. Привезли не те шкафы, после указания им на это последовал ответ, что мы так и обсуждали (мое упущение не взяла макет, который разработали на месте ). Обещали доставить на следующий день, при этом отказались оплатить доставку. Время доставки назначено было на 18:00. Приехали из Москвы в Подмосковье получать заказ. В итоге в 22:00 сказали, что слишком загружены и переносят доставку на завтра.
Удачного качества мебель и соответствует мебели и сервис .

Наконец решили заменить все двери в квартире, прошлые остались еще от застройщика. А в 90-ые, сами понимаете, какими они были – красить нужно постоянно, но на внешний вид это никак не повлияет и двери привлекательными не станут. Поэтому пришли к решению поменять двери, одну за другой. Долго искали по обычным магазинам, пока друзья не посоветовали обратиться на сайт и купить через интернет подешевле. Одним из магазинов, цены в котором нам понравились, стал «Склад дверей 169» и уже там сделали покупку.




Купили вот эту дверь



С цветом определились сразу – дверь идеально подходит для нашей квартиры, вписывается в общую картину. Также стекло по центру создает обалденный эффект – пропускает свет внутрь, но оочень сдержанно. И все равно не рассмотреть, что же там внутри, поверхность же матовая.

Но расскажу о самом магазине. Мы сразу пообщались с консультантом в онлайн-чате и уже с его помощью сделали покупку. Он все объяснил, ответил на все вопросы. Муж толковал с ним больше 10 минут. Потом мы заказали выбранную дверь и нам позвонил работник магазина. Между прочим, паренек вежливый, общительный и очень энергичный. Он сразу рассказал нам обо всех нюансах заказа, подтвердил номер доставки и способ оплаты. Кстати! Удобство еще и в чем – не нужно делать предоплату! Вот такой магазин я и искала изначально, который не обманет меня и не подставит, просто вытянув деньги. Оплатить заказ можно по факту, при получении. И курьер берет деньги только после того, как проверите заказ. Наш вообще стоял и требовательно говорил, якобы: «вскройте и проверьте, это на вашу же пользу». Ну мы и послушались. Двери осмотрели. Видимых изъянов нет. Хотя, если бы и были, то вряд ли курьер так настойчиво просил проверку. А тут видно, совесть у человека есть и за качество отвечают. Есть у магазина еще и самовывоз, но мы туда обращаться не стали. Зато нам нашу недорогую и кайфовую дверь прямо до квартиры подняли (пришлось доплатить, но это пустяк – все лучше, чем самим таскать ее наверх, без лифта).

И еще плюс: доставка была на следующий день. Мы заказали 5ого февраля утром и получили 6ого февраля. Очень быстро. Наша дверь на складе была, в нужном цвете и нужного размера. Класс.

В-общем, я магазин рекомендую. И остальные двери тут закажу. Спасибо за внимание к моему отзыву.

Купила дверь в этом магазине пару лет назад, все быстро, качественно, начиная от доставки и до самой двери. Муж устанавливал сам, он не любит когда кто-то делает работу за него. Нареканий у меня нет! Выбор радует! Цена доступная. Вполне довольна покупкой. Рекомендую всем знакомым, кто затеял ремонт с заменой дверей. Магазин предлагает реально хороший товар и сервис за небольшие деньги.

Магазин предлагает межкомнатные двери в, выполненные по европейским стандартам качества и с европейским уровнем производства. По отзывам покупателей, во-многом превосходят аналогичную продукцию известных итальянских производителей. Двери выполнены по сложной и отточенной технологии изготовления дверей. В процессе производства, используются самые лучшие породы древесины, высококачественные натуральные, экологичные материалы, которые не выделяют вредных веществ, а также особые технологии обработки и покрытия. Благодаря этому, межкомнатные двери являются лучшим предложением на рынке дверей от российского производителя.

В магазине очень большой выбор дверей. Представлена коллекция, подходящая под любой стиль: классика, итальянские двери, модерн.