Расширение дверного проёма - лучшие компании Москвы и области с отзывами

Заказывала двери в этой компании по совету сестры, прекрасная фирма- опытные менеджеры и профессиональные мастера, а также приятные цены. Очень долго выбирала двери, сравнивала цены в разных фирмах, так как после ремонта бюджет был ограничен, но совсем плохие двери всё же не хотелось. Вызвала замерщика, он приехал ко мне в тот же день, что было очень удобно, так как был выходной. Назвал стоимость работ, и дал советы по расширению проёма для установки. Решила поехать в офис и выбрать дверки там. Менеджер Ксения объяснила, какой материал лучше выбрать и помогла определиться с моделью.Уже на следующий день мне привезли двери. Через 2 дня приехали установщики Михаил и Александр. 5 дверей установили всего за один день! Убрали весь мусор, двери установлены идеально. Мы с мужем очень довольны, что обратились именно в вашу фирму! Спасибо вам огромное!

Смеркалось. В один из прекрасных июньских вечеров решил я поменять двери в своей квартире. Выбор мой пал на двери "Браво". О Боги! Где были мои глаза и мой мозг?! Вызваный мною замерщик успешно обмерил все дверные проёмы и пообещал все сделать в лучшем виде! Приехав в фирменный магазин по адресу: г. Рязань, ул. Рязанская, д. 49 успешно выбрал четыре двери, менеджер предупредил что в наличии только две, еще две привезут через неделю, мне в тот момент это было не критично и я согласился, позор на мои седины! Мне был назначен день доставки, однако утром мне позвонил менеджер и сказал что у них сломалась машина, видимо во всей организации она одна. Но подсказывает мне шестое чувство что на меня просто забили или забыли. Прошла неделя. Я - счастливый владелец дверей от фабрики "Браво" наконец дождался доставки, и о чудо, мне даже назначили день установки дверей. В день Х мне опять раздался звонок, траурным голосом молодой человек по ту сторону трубки сообщил мне что установщик болен, видимо смертельно, и приехать сегодня ну ни как не может. Время шло. Еще через неделю приехали установщики, не знаю больные или нет, осмотрев двери и дверные проемы они вынесли вердикт: двери не влезут, надо пилить проемы. Такой вариант развития событий меня ну никак не устраивал, я отказался от установки и написал претензию с требованием возврата денежных средств. В магазине менеджер меня уверяла что заберут двери они сами, деньги вернут, и все будет в лучшем виде! Через три дня мне позвонил какой то мега крутой менеджер, сказал что доставку дверей я должен оплатить сам, в итоге он уговорил оставить двери, и что пришлют третью бригаду и всё сделают без расширения проёмов, и в лучшем виде, где же опять был мой мозг что я согласился?! Вчера, 09.07.2017 года, приехала третья бригада, посмотрели, сказали что всё поставят в лучшем виде! Но завтра, потому что они не привезли порог, и склад сегодня не работает. Сегодня, 10.07.2017 года приехав с работы я обнаружил установленные двери, но как они были установленны, это отдельная история, между наличником и стеной влезел моя рука, и установщик доказывал что это нормально и у всех так! Ужасная установка, ужасный замер, ужасная логистика. Всё плохо. И вишенкой на торте стала трещина в стекле в одной из дверей обнаруженная после установки. Граждане, не вздумайте связываться с этой фирмой!

0) на любые просьбы внести коррективы в заявленные в продаваемые модели: цвет-форм-размер получили отказ: «... только так может быть... продаем то, что производят... изменения не предусмотрены».

Далее, постараюсь коротко и по сути: заказ-выполнение:

1) Заказ дверь входная металлическая, доставка, установка, расширение проема входит в заявленную стоимость. Привезли вовремя. Установщики требовали доплату за дополнительное расширение проема. Поставили криво, после разборок на месте переделали. Дверь не слишком тяжелая, но через три недели петли и замки заскрипели, вылечил оружейной смазкой.




2) межкомнатные двери доставка, установка: 2 распашные, 4 обычные.

2.1.) В заявленный день 2 двери не приехали (дефекты сами нашли, и не повезли).

2.2.) Установщики просто отожгли - один из наличников надо было заузить по всей длине, а в идеале еще и с разной шириной его выпилить (просто буквой «Г»), но и просто заузить ровно они были не в состоянии. Объяснение просто убило: " у нас "болгарка" криво пилит". Прочие наличники установили абы-как "на глазок", щели между дверями-косяками и между собой ну никак не соответсвовали образцам в шоу-руме.

2.3.) Двери, (сделанные из МДФ) коробка и наличники не в счет, в туалет и ванную были запилены без зазоров и ничем не обработаны – любое попадание влаги и их «разопрёт».

3) Через неделю довоз-установка дверей. Привезли, установили почти нормально. Другой (второй) мастер-установщик почти все сделал хорошо, только декоративная планка на распашной двери отлетела через неделю. На просьбу переделать уродство за первой бригадой ответил отказом - "не мой косяк, не буду переделывать".

4) Через неделю отдел рекламаций прислал прислал третью бригаду которая что-то исправила за первой бригадой. На просьбу исправить кривозапиленный наличник сказали, что лучше не сделают. И всё это "через губу", типо как с просителем в собесе общаются.

5) Отдел рекламаций и четвертый "мастер" начали общаться в стиле «а что вы хотели за дешевые двери» - (при том, что объективно ЭТО НЕ ТАК)- «и вообще-нам не –до вас-спасибо-за-деньги». На этом пока общение с ними остановили – нервы дороже.

6) Акты приема работ мы не подписали (привет подделкам в ФНС). Ждем наступления гарантийных случаев. А они судя по уже сейчас отслаивающейся пленке (от установки прошло 2 недели) будут!

Ах да! Были еще звонки от «службы контроля качества», девушка все внимательно выслушала, наверное записала и пока всё...

ОТЗЫВ РАЗМЕЩАЮ В ТОМ ЧИСЛЕ НА САЙТЕ МАГАЗИНА «ДВЕРИ 169.RU». Будет ли он там, не знаю.

Знакомство мое началось с сайта (который кстати не всегда загружается), цены показались адекватными и решили посмотреть ассортимент непосредственно посетив магазин-склад на ул. Энергетиков, д. 22, корп.3.

1) Ощущения на месте.
Магазин-склад - находится в союзе с другими такими же торговыми точками у МКАД недалеко от МЕГИ Белая Дача. Закрытая большая территория и стоит туда ехать исключительно на машине. Сама точка хорошая, попросили помощи у консультанта по выбору дверей, девушка вежливая, показала все варианты, дала рекомендации, потрогали, пощупали и определились с типом дверей.
Консультанту жирный +, менеджер тоже была обходительна, но мы для начала оформили выезд замерщика без заказа дверей. У нас еще шел ремонт и нам нужно было установить входную дверь и после ремонт межкомнатные. 2) Замерщик.
Не могу оценить полностью его работу, поскольку принимал муж. Кто такой замерщик в моем понимании? Сотрудник компании, который на месте может сделать точные замеры для установки товара, подсчитать количество материала и нарисовать примерную картину стоимости и возможности реализовать задуманное.
Во-первых, подсчет по его "рисункам" и итоговая стоимость за установку разнятся.
Во-вторых, сотрудник не ориентируется в стоимости дверей и комплектующих. Подсчет ведут менеджеры, хотя в итоге цена все равно будет выше указанной за установку.
В-третьих, эпопея с дверью в ванной. Велось обсуждение нужен ли порог или нет, работник не смог посоветовать что нам делать и в итоге мы заказали порог, который в итоге не был установлен, поскольку при установке нас предупредили, что дверь просто может не закрыться.
Замерщику оценку не ставлю, но считаю, что для кампании важно направлять как "первое лицо", которое увидит клиент, человека более компетентного в поставляемых услугах и его стоимости. К примеру, мы смогли потрогать модели дверей и сориентироваться, а при заказе через интернет клиенту нужно видеть какие-то образцы или каталог.
За замер берут 500 рублей, которые учитываются при заказе на установку дверей. Установку производит не Браво, а Азбука Сервиса.

3) Менеджеры.
А вот тут я напоролась на разочарование! В день замера звонит менеджер, спрашивает сделать ли мне подсчет и оформить заказ, я прошу время, чтобы обсудить варианты с мужем. На следующий день перезваниваю, телефон игнорируют. Сообщение "Выходной. Что-то срочное, буду завтра". Ок, но мой ремонт ждать не будет определенного менеджера и хочу назначить установку на ближайшие открытые даты. Звоню в компанию, менеджер-мужчина спрашивает имя моего менеджера и просит позвонить завтра, когда она вернется. Я настаиваю на том, что хочу назначить доставку и установку входной двери как можно скорее. Обещает узнать даты и перезвонить, не перезванивает, в конце дня я опять звоню в компанию! На этот раз менеджер другая и я настаиваю, что хочу назначить дату и прошу ее это сделать, к счастью, в отличии от другого менеджер, сотрудница при мне узнает ближайшую дату и назначает время. Спасибо, есть адекватные!
В следующие дни моя менеджер со мной связывается, мы уточняем модели дверей и комплектующие, остальные добры и т. п. заказываются в соответствии с произведенными замерами.

4) Доставка прошла спешно, спасибо. Доставку производили установщики входной двери.

5) Установка входной двери.
Ребята сработали оперативно. Единственное замечание, что неаккуратно было сделано расширение проема и заметны сколы стены (для меня - эстета, раздражающий фактор). Один наличник установить не успели (уже был тихий час), сказали могут установить работники по межкомнатным дверям, конечно они это не сделали... Тоже не успели, а может не захотели.
Результат - дверь не плохая, но продувало щель и плохо захлопывалась дверь. По итогу я звонила в Азбуку Сервиса, чтобы вызвать сотрудников для исправления замечаний, гарантийный срок - год, можно вызывать сколько хочешь. За это спасибо! Главное попасть в график замерщика, поскольку гарантийное обслуживание делают в перерывах после/до заказов на установку. 6) Установка межкомнатных дверей.
После ремонта пытаемся связаться с нашим менеджеру, чтобы заказать установку остальных дверей. Сначала звонок игнорируется, потом ответ, что не может общаться - клиенты, перезвонит. Не проблема, жду весь день звонка - молчание. Звоню на следующий день - "Выходной. Что-то срочное, звоните завтра".
Бригада удалых молодцов. Установили дверь-купе, дверь в спальню и дверь в ванную комнату и портал входной двери. Быстро, почти уложились до часа тишины. Нареканий нет, пока все работает хорошо и выглядит тоже аккуратно.
Результат на плюс. 7) Азбука Сервиса.
По вопросам установки необходимо звонить напрямую в Азбуку Сервиса. Менеджер опять будет занят или на выходном, Колл-центр подскажет вам тоже номер Азбуки Сервиса.
Радует гарантийное обслуживание. Но сотрудник на гарантийном обслуживании не понравился. Был грубоватым, не помог описать проблему, пытался скорее закончить разговор, отпечаток остался, не хотелось бы с ним больше общаться.

По итогу, двери в квартире радуют, но к входной двери нужно привыкнуть (нужно плотно захлопнуть, щелчок при открывании).
Понравился консультант в магазине, колл-центр, неприятно общаться с гарантийным обслуживанием и расстраивает забывающий о вас менеджер, который на следующий день постоянно оказывается выходной.

Ставлю среднюю оценку, но могу рекомендовать друзьям с более устойчивыми нервами)

Честно говоря, даже не знаю, как описывать опыт работы с этой компанией, т. к. впечатлений много... Отзыв будет длинный, постараюсь расписать все по порядку. Я живу в старой пятиэтажке, у меня долгое время стояла доисторическая деревянная входная дверь. Особенностью ее всегда было то, что в периоды, когда на улице много дождит и стоит высокая влажность, дверь эта очень сильно вбирала влагу и буквально разбухала до такой степени, что закрывать ее становилось трудно. Когда дожди заканчивались/наступал отопительный сезон, она за пару дней как-то сжималась до прежнего состояния и все приходило в норму. Но в начале июня дверь, видимо, окончательно выработала свое, потому что она разбухла до такой степени, что просто перестала помещаться в дверной короб (я пыталась закрыть ее, упираясь ногой в стену, как в мультиках - безрезультатно). Одну ночь я поспала с вот такой вот элегантно притворенной дверью, а наутро окончательно осознала, что дверь пора менять. Очень долго я копалась в интернете, читала отзывы, рассматривала фотографии установленных дверей - и в итоге остановилась на компании "100 Дверей".

С утра 5 июня я позвонила по телефону, указанному на сайте, и попросила оформить заявку на вызов замерщика. Здесь менеджеры отработали очень оперативно: замерщик приехал ко мне вечером того же дня, осмотрел стены, снял мерки с короба и сказал, что, т. к. моя текущая дверь очень староформатная, под новый стандарт дверей проем придется расширять. Мы составили договор, куда я также попросила включить подъем двери на 4 этаж (в моем доме нет лифта) и вынос монтажного мусора до ближайшей помойки (мусорные контейнеры расположены прямо напротив моего подъезда). Насчет мусора замерщик сказал, что не стоит включать его вынос в смету расходов, потому что тогда придется считать по отдельному тарифу и спуск этого самого мусора за каждый этаж, так что проще будет договориться с монтажниками на месте. Еще я спросила, сколько примерно времени обычно занимает подобный монтаж входной двери, управятся ли мастера за день. Замерщик сказал, что 2-3 часа - это самый максимум, и, проявив профессиональное сочувствие к текущей ситуации с моей дверью, пообещал оформить мне выезд бригады на первую половину дня субботы 6 июня, то есть, на следующий день после замеров. Такая скорость оказания услуги меня заранее впечатлила, но практически сразу после отъезда замерщика начались интересные вещи.




Во-первых, мне сообщили, что двери (которую я выбрала на сайте из имеющихся) в наличии сейчас нет, и если мне важна скорость выполнения заказа, мне могут предложить другую, чуть подороже, но сделать на нее скидку 10% - я согласилась. Еще чуть ближе к вечеру 5 июня мне позвонили из компании согласовать выезд монтажников, и диалог получился примерно следующий:
Менеджерка: Здравствуйте, звоню подтвердить заявку, Вы заказывали монтаж входной двери на завтра на вторую половину дня.
Я: Здравствуйте, все верно, только я просила наоборот на первую половину дня, а не на вторую.
Менеджерка: А на первую уже все занято, можно только во вторую.
То есть, самовольное изменение времени монтажа сразу подали как мой изначальный запрос, хотя могли просто сказать, мол, мы видели, что вы просили монтаж с утра, но с утра, к сожалению, свободных бригад нет, мы можем предложить вам на тот же день такое-то и такое-то время. В общем, договорились мы на вторую половину дня субботы.

В субботу монтажник (он был один) приехал в итоге около двух часов, втащил дверь ко мне на этаж - и сразу же выяснилось, что замерщик не сообщил коллегам заранее, что в доме нет лифта, а заявку составил так, будто монтажнику предстоит поднимать дверь на грузовом лифте, а не переть ее на своих плечах. Пока монтажник раскладывал инструменты, мне позвонила та же самая дама-менеджерка, с которой мы общались накануне, и сказала: ой, там так получилось случайно, что вам неправильно посчитали, вам нужно будет за подъем доплатить еще столько-то. То есть, документы, которые я подписала, были составлены неправильно, и сумма, которую мне назвали и под которой я расписалась, также оказалась неокончательной - тоже неприятная мелочь. Дама мне, кстати, перезванивала еще и попозже, чтобы убедиться, что я помню, что мне нужно будет заплатить дополнительные деньги: честное слово, лучше бы информацию в заказах так перепроверяли и соотнесение дверей в наличии с дверьми на сайте. Но главные ягодки пошли чуть позже, когда монтажник начал работу. Он стал снимать старую дверь ломиком, потом что-то привлекло его внимание в самой стене, он посмотрел на нее, пощупал, а потом вдруг разразился таким многоэтажным, многослойным матом, что я, мягко говоря, обалдела. Некоторое время он ругался и матерился на весь подъезд, а потом присел на ступеньку и пояснил, что замерщик (помимо того, что он прошелся по подъезду от 1-го этажа до 4-го пешком и не оставил надежд на наличие в доме грузового лифта) также не распознал в стенах моего дома конкретный бетонный монолит - материал, который влияет не только на стоимость расширения проема, но и на время проведения работ, т. к. пилить бетонный монолит - задача очень трудоемкая, пыльная и настолько шумная, что заниматься ею можно только в конкретные часы на рабочей неделе. Мы решили перенести монтаж на понедельник. Я еще раз уточнила, сколько примерно это займет времени. Мастер сказал, что приедет в три-четыре и что до шести как раз закончим. Перед уходом он, за что ему большое спасибо, подбил дверь в некоторых местах киянкой и поковырял ломиком так, чтобы она хоть начала в коробку обратно становиться - чтобы я до понедельника не куковала с совсем уж разломанной дверью.

В понедельник монтажник опоздал на полтора часа, разложил инструменты, начал сверлить стену. Обещание закончить к шести очень быстро трансформировалось в открещивание от любых прогнозов, дескать, я уже и сам не знаю, закончим мы тут сегодня или нет. В процессе монтажа вслух, громко, активно и с богатым использованием обсценной лексики нагнеталась обстановка: какие в доме ужасные стены, какая нечеловеческая толщина бетона, как мастер многое видел, но такого п****ца - никогда, как мои стены ломают мастеру оборудование - и что обычно за такие проемы берут совсем другие деньги (высказывание, которое потом тоже очень быстро на лету переобулось в да если бы я знал, что так будет - я бы ни за что не взялся за эту работу). Чего и следовало ожидать, к вечеру проем был расширен только с боковой стороны, оставался еще верх, поэтому все это перенесли еще на один день. Во вторник мастер приехал со своим напарником, ругани и сетований на тяжелую долю, на стены из монструозного бетона и на заказы, которые не следовало брать, стало в два раза больше. Снова мастера не были уверены в том, что закончат пилить мою ужасную стену к вечеру, но в итоге часам к семи таки поставили и короб, и саму дверь. К двери претензий нет, стоит вполне нормально, по сравнению с тем, что было - вообще небо и земля. Никаких доборов и наличников я не заказывала, поэтому об эстетической стороне вопроса говорить смысла нет. Неприятно удивило, что мастера наотрез отказались (не бесплатно, разумеется) выносить мусор (старая дверь, бетонная крошка в пакетах) на помойку и просто спустили его на лестничный пролет между 4 и 3 этажами и там оставили (пришлось на следующий день вызывать отдельно человека с профи. ру, который этот мусор за пять минут в одиночку спокойно вынес).

Итого:

Что мне понравилось: оперативность; теперь у меня есть дверь, она работает, и даже если район весь уйдет под воду, она, наверное, не разбухнет и будет закрываться, пока замок не проржавеет

Что мне не понравилось: работа замерщика, который не разобрался в плотности и толщине материала (я наивно полагала, что люди, которые давно работают в том числе и с большим количеством типовых старых домов, обычно знают, из чего в этих домах делали стены) и не вписал подъем без лифта в договор; отсутствие культуры пунктуальности (перенос времени монтажа, опоздания сотрудников); неспособность сотрудников даже на третий день работы на одной и той же площадке прогнозировать сроки окончания своих трудов (ну может и закончим, а может и нет, посмотрим, не знаем и т. д. и т. п.); поведение сотрудников (я не хотела, помимо прочих своих переживаний, несколько часов подряд слушать о том, как уже раздолбившие мне половину стены мастера вслух сомневаются в том, выполнимо ли вообще выпавшее на их долю адское задание).

Судя по прочим отзывам, есть в компании и другие монтажные бригады, которые работают более чисто и бесшумно и вообще чудесно ставят двери, особенно межкомнатные. Поэтому в целом я не хочу никого отговаривать от обращения именно в эту компанию, но могла бы посоветовать очень внимательно следить за всем, что происходит на стадии замеров и обсуждения затрат. Или вообще рассмотреть вариант брать дверь под заказ, чтобы не приходилось выпиливать проем.

ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 20.06.2020: совершенно не ожидала такого, но получила от сервисного отдела компании очень чуткий отклик на текст данного отзыва. Сотрудница отдела проявила безукоризненную вежливость, доброжелательность и высокий профессионализм, мне были принесены извинения от лица компании за мой случай. Случившееся пообещали обсудить и с монтажниками, задействованными в работе. Приятно удивлена человечностью сервиса, с удовольствием возвращаю компании звездочку.

Угораздило нас выбрать данную компанию для замены входной двери в квартире. Долго подбирали подходящую дверь и тут удача - наткнулись на дверь Графит Белый шелк, идеально вписывающуюся под уже установленные межкомнатные двери с аналогичным рисунком.



Да еще и баннер на сайте заманчиво гласил "10% скидка на все входные двери", смущали только ошибки, одна из которых гордо заявляла, что режим работы у них круглосуточно(!) с 9 до 21. Ну да ладно, все ошибаются, тем более, что человек писавший сайт, вряд ли имеет отношение к самой фирме. Решено ставить данную дверь. Позвонили заказали выезд замерщика. Через пару дней он уже у нас, обмерил проем, расписал какая работа сколько будет стоить. Подписали договор с указанием, что предоставляется скидка 10%,










внесли предоплату и... началось веселье.
Перед уходом поинтересовались у замерщика: а что же дальше? когда приедет дверь, когда монтаж? Он ответил, что свяжутся с нами в течение 2х дней и все расскажут, дверь в наличии, так что не переживайте, скоро станете счастливыми обладателями новой двери. Не получив никакого отклика на 3й день сам позвонил в офис и узнал, что вообще-то двери такой нет и ждать ее неделю. Окей, уже настроились на конкретно эту модель, подождем.
Через неделю созвонились и назначили день монтажа. По телефону менеджером была озвучена оставшаяся сумма к оплате больше, той что была оговорена. Выяснили, что он забыл про скидку 10%(будь она не ладна), специально проговорил с ним, что бы у монтажника, который к нам приедет бумаги были на правильную сумму. И как вы уже догадались цена в привезенных бумагах была больше.
Не знаю как у остальных людей, но мы входную дверь меняли первый раз в своей жизни и если и могли предположить на сколько это возможно пыльная работа, но все равно не до конца. Монтажник же молча приступил к работе видя, что в коридоре висят вещи и стоит обувь, только когда вещи в коридоре стали покрываться толстым слоем пыли и облако пришло в ближайшую комнату мы в срочном порядке эвакуировали вещи. Данной неприятности можно было избежать сказав всего одну фразу: "Работа будет пыльной, лучше уберите вещи и закройте все двери". От части наш косяк, надо было лучше подумать о возможных последствиях. Убирались 2 последующих дня. Так что имейте ввиду, если вам устанавливают дверь с расширением проема, лучше по максимуму освободить помещение, а щели под дверью чем-нибудь подоткнуть. Мы во время уборки находили ее(грязь) в самых отдаленных уголках квартиры.
Монтаж двери, тем более для одного человека, процесс долгий, поэтому когда он закончился мы быстренько проверили работоспособность замков, перевели оставшуюся сумму и распрощались с монтажником. Засыпали мы в тот день(как и во все последующие) под любые звуки из подъезда, наша старая советская дверь справлялась с шумоизоляцией лучше новой, а просыпались под запах курева с лестничной клетки. Тут же провели расследование, которое показало, что по периметру дверной коробки(между коробкой и стеной) плохо запененные щели, из которых откровенно сквозит, при свете дня белая сторона двери оказалась совсем не белая, а заляпанная грязными пятнами(видимо при монтаже) так как поверхность матовая(soft touch) грязь не везде стирается легко и полностью. К вечеру второго дня отвалился один из наличников. На третий день начались мои регулярные звонки в офис, которые проходили всегда по одному сценарию:
1. Я звоню описываю проблему.
2. Мне обещают разобраться.
3. Перезванивает монтажник и мы назначаем время когда он подъедет и устранит косяки.
4. Наступает день Икс.
5. Мы ждем.
6. Ждем.
7. Ждем.
8. Никто не приезжает, на связь не выходит.
9. Наступает новый день.
10. См. пункт 1.

И так 5 раз! Феерией было, когда мы на 4й раз специально выбрали день, в который у монтажника нет заказов, и в назначенный день нам сообщают, что появились заказы и к нам никто не приедет. Это как? Это нормально? Ответ на данный вопрос очевиден для всех, но не для данной компании.
По факту откровенная не согласованность отдела продаж, замерщика, "мастера" установщика, ощущение полного бардака и главное это получить деньги, а дальше на вас попросту положат, никто ваши проблемы решать не будет, потому что это уже ваши проблемы. Пять вечеров я после работы летел домой, чтобы просидеть до ночи в ожидании монтажника, да меня так даже девчонки в школьную пору не динамили. В итоге щели он нам все-таки запенил, наличник приклеил. Шумоизоляция лучше не стала, можем подслушивать о чем шепчутся соседи в подъезде, но хоть перестали запахи в квартиру проникать и на том, как говорится, спасибо.
Далее немного фоток того что мы в итоге получили.
В качестве бонуса мы получили вырванный и больше не работающий дверной звонок:









А так же вещь, которую я не рискну комментировать, т. к. не профессионал, но озвучу, может кто-то из читающих сей текст лучше в этом разбирается и подтвердит или опровергнет данную информацию: во время запенивания коробки не производилось смачивание и уж тем более очистка от грязи поверхностей, как рекомендует производитель пены на своих флаконах, я на данный момент указал и получил ответ, что смачивать не надо потому что станет только хуже. Когда нам меняли окна перед запениванием установщики оконный проем смачивали. Но повторюсь не профессионал, поэтому без комментариев.

Здравствуйте!Первый проект Еврообсада исполнила в 2015 году, сейчас обратился вторично и рад результату.Задача проекта №1.Дом из оцилиндрованной лиственницы б/у с надстройкой и расширением. Всего 23 проёма под остекление и 2 под двери. Осложняющие факторы:1) 7 окон от старого сруба, деревянные стеклопакеты отличного качества, НО существующие проёмы, по факту, очень не по размеру.2) Сруб предыдущим подрядчиком сложен "реально криво", местами стена наружу вываливалась на пол бревна.3) Абсолютное недоверие к игрокам рынка, т.к. продавцов сруба пришлось заставлять доделывать дом со скандалом и давлением.Конкурс проекта №1.Выбор компании проводил в течении двух месяцев. Основной критерий "цена/качество", всего кандидатов - 11 компаний. Каждую тщательно изучал как по отзывам, так и с личным визитом. Основной отсев произошёл на запросе: "Организуйте экскурсию на производство". Реальную готовность показали только 4 из 11 компаний, они и составили ShortList.Еврообсада сразу предложили варианты по датам экскурсии, т.е. производство у них своё, думаю именно это позволило дать привлекательную дополнительную скидку.Реализация проекта №1
1) Материал обсады очень качественно просушен и проклеен, окна идеально настроены, всё очень аккуратно.2) "Реально кривые" стены, за счёт установки обсады выровняли очень хорошо.3) Персонал квалифицированный, обсуждают все детали открыто, предлагают различные варианты решений. Видно , что люди любят своё дело.Проект №2.Прошло 3 года, понадобилась обсада под дверные проёмы, 5 штук. Обратился уже сразу в Еврообсаду, варианты даже не искал, ибо нет смысла.Исполнение, по факту, стабильно отличного качества!

На установку двери приехал Александр, дверь в ванную комнату, заказ был сложный, расширение проема с уже уложенной новой крупноформатной плиткой, но все было сделано идеально, четко и в оговоренное время. Все необходимое профессиональное оборудование мастер привёз с собой. Стоимость вполне умеренная и обоснованная. Телефон Александра сохранили себе на будущее, всегда лучше проверенного человека звать.

На установку двери приехал Александр, дверь в ванную комнату, заказ был сложный, расширение проема с уже уложенной новой крупноформатной плиткой, но все было сделано идеально, четко и в оговоренное время. Все необходимое профессиональное оборудование мастер привёз с собой

Возникла проблема с установкой дверей.После переноса даты установки с 3 ноября на 4 ноября. Двери привезли 17 октября. При этом звонил в контору все время я.Приехал мастер для установки дверей 10:30 сделав замеры при этом пил обильно воду и потел.Сказал, что замеры были не корректные на одной двери книжке надо расширять проем.О чем стоит пометка замерщика в договоре.Но договор ни кто, я так понял не читал.Ну ладно о проблемной двери,но и вторые он ставить отказался сказав, что будет делать всё вместе.Забрал лаз.рулетку и уехал. Я в шоке от таких работников.Через 1 час позвонил менеджер и спросил о расширении проема, который мы должны были сделать самостоятельно.Для нас это было удивительно.При составлении договора нам говорили что установщики дверей выполняют все виды работ в том числе и расширение проемов специальным инструментом.