Руки отзывы: 99 отзывов от клиентов компании по установке дверей

Описание компании Руки

Руки — это сервис домашнего ремонта. Мы устанавливаем двери, подключаем бытовые приборы, разбираемся с сантехникой, собираем мебель и кухни.

Стоимость работы указана в договоре и не изменится на месте.
Докупим материалы за отдельную плату.

Работаем прозрачно. Подпишите договор с мастером.

Компенсируем ущерб, если мы что-то испортим в процессе, например разобьём ванну.
Компенсация до 100 000 ₽.

Исправим за свой счёт, если что-то из сделанного нами сломается.
Гарантия на наши работы 12 месяцев.

Перед выходом на работу мастера обучаются работе с клиентом и сдают экзамен по специальности.
Профессиональные экзамены принимают преподаватели, которые готовят российские команды к участию в международном конкурсе World Skills. Мы учитываем оценку, когда распределяем новые заказы — чем выше оценка мастера, тем больше заказов.
Мастера работают в форме и со своими инструментами. Во время работы не матерятся и не курят. Если нужно, подробно расскажут о том, что будут делать.

Как мы работаем?
1 Вы выбираете услугу и отвечаете на уточняющие вопросы. Мы называем стоимость работы.

2 После оформления заказа мы перезваниваем, чтобы cогласовать время приезда мастера.

3 Мастер приезжает и выполняет заказ. Вы оплачиваете его работу.

Виды выполняемых работ Руки

Установка складные дверей

Установка раздвижные дверей

Установка дверей с шумоизоляцией

Установка влагостойких дверей

Ближайшие районы Руки

Южнопортовый

Таганский

Пресненский

Покровское-Стрешнево

Орехово-Борисово Северное

Мещанский

Люблино

Косино-Ухтомский

Измайлово

Левобережный

Ближайшее метро Руки

Аэропорт

Пролетарская

Первомайская

Павелецкая

Охотный ряд

Красные ворота

Владыкино

Фили

Электрозаводская

Теплый стан

Контакты Руки

Сайт

Перейти на сайт компании

Адрес

г. Москва, ул. Проезд Аэропорта 8, корпус Г, помещение 3

Руки

2.9

Отзывы: 99

+7 (495) ...-..-.. 8 495 137 07 87

Работа ведется 20 дней, просто ужас!

Добрый день, всем кто оставляет честный отзыв. Заказал вторую дверь в Лемана про, заказал с установкой и демонтажем старой двери! 27.09.2025 приехал мастер установить, не смог установить сказал что ни хватает нижнего добора, но сотруднику якобы компетентному говорили что и как продали так, ладно думаю не повезло! с 27.09.2025 прошло 20 дней пишу 17.10.2025 вчера 16.10.2025 нашли мне мастера, должен был приехать в 14:00, отпросился с работы написал бумагу чтоб меня отпустили! С утра 17.10.2025 мастер пишет я заболел и приходит смс уведомление о снятии с заказа мастер, до этого мастеру скинул фотографии что надо сделать на следующий день просто мастер понимает сложность и заболевает! жду 20 гребанных дней, вообще ни как не реагируют сотрудники Сервиса Руки, такое ощущение сложилось что просто люди едут на легкий заказы если есть не много сложности они просто отказываются! Вывод не добросовестная компания!

Самая ужасная контора

Самая ужасная контора операторы бестолковые, администраторы безмозглые, руководитель так вообще идиот!

Двери

Замена дверей

Не рекомендую мастера Хусаинова Рафика из-за некорректного отношения к заказчику. Хочу отметить также, что администратор компании вместо того, чтобы извиниться за предоставленные неудобства, начала обвинять меня в сложившейся ситуации. Руководству компании следует более тщательно подбирать сотрудников и контролировать выполнение ими обязанностей.

Двери

Ужасно

Пришел мастер электрик Иван, молодой и неопытный. Подключил провода не соответствующие стандартам, порвал обои, чуть не устроил пожар , взял деньги и сбежал не доделав работу. Администрация сервиса ничего не решает, только одни обещания. Даже не исправляют что он натворил. Пожар может начаться в любой момент. Провода висят под напряжением.

Ключи/замки

Контору надо было назвать руки из Ж… Приехал чел на замер кухни по договору из Леруа - в итоге не увидел выключатель и соответсвенно не посчитал его - что сказалось на выборе при покупке гарнитура… как можно было его не увидеть. Оператор не умеющая общаться с людьми вызвала окончательное отвращение к этой конторе

Ключи/замки Замер окон

Некачественно выполненные работы, отсутствие обратной связи

Мастер Яшин Сергей собирал кухню от Леруа Мерлен, только нижняя часть. Планировались сроки - 2 дня. В результате - работы по сборке не завершены, та часть, которая выполнена- сделано некачественно. Обращение в поддержку и обещание направить эксперта для оценки работ - обратной связи нет. Непрофессиональный мастер, отсутствие проф.инструмента и оборудования, необрежное отношение к имуществу Заказчика, отсутствие обратной связи по жалобе в службу поддержки клиентов.

Двери

Испортили дверь и дверную коробку

Мастер из компании hands.ru Медведев В. +7 *** ***-81-27 испортил изделие и сбежал с объекта! Компания отказывается решать ситуацию, отправляет заявку разным мастерам на исправление, мастера в свою очередь отказываются исправлять!

Двери

2декабря оформил заявку на установку дверина06.12перенесли на 15.12теперь на 21.12 отвратительный сервис рога и копыта ДЛАЙТЕ выводы нужен такой сервис

Установка дверей Двери

Отвратительный сервис. Никому не рекомендую. Направили к нам мастера который вместо себя прислал какого то другого неизвестного человека а фирме, как выяснилось, сказал что мы отказались от услуг, деньги взяли судя по всему в обход и распилили. Чек за услуги в компании нам никто предоставить не может, разводят руками говорят вызывайте полицию, мы ничего не знаем.

Двери