Отзывы о компании Belwooddoors

Родители давно себе покупали двери из Белоруссии. Я тоже решил купить двери, выбирали в эмали белого цвета, как оказалось с размерами повезло, все было стандартное, поэтому долго ждать не пришлось. Менеджеры помогли с выбором фурнитуры, за это отдельный плюс

Долго выбирали двери на сайте. Но получив грамотную консультацию от менеджера, выбрали белые двери Авеста в эмали. Покупали 6 дверей из наличия. Привезли через 2 дня после оплаты. Двери стоят уже 2 месяца, радуют каждый день. Остались полностью довольны, спасибо, belwooddoors, теперь за дверьми только к вам

Приобретали двери для дома Ламира, Всё нравится, нареканий нет. Будем заказывать еще.

Обращался в офис компании BELWOODDORS в БЦ Румянцево. 24.11.21 после того, как от фирмы приезжал замерщик, мною была внесена предоплата на заказ межкомнатных дверей ALTA (счет-договор на поставку товара МС00-006222 от 21.11.2021в размере 53000 руб.). Как оказалось, мне были предоставлены неправильные реквизиты, и деньги перевелись на деревню к бабушке.
25.11.21 сотрудники компании опомнились, мне пришлось ехать в офис и писать заявление на возврат. И опять вносить предоплату, но уже в размере 56000 руб. 29.11.21 была внесена оставшаяся часть в размере 63012 руб (по счету договора № 6340 от 25.11.2021).
02.12.21 были доставлены двери, фурнитура, наличники и прочее необходимое для установки. 08.12.21 приехал монтажник и оказалось, что два полотна не того размера (промахнулись на 5 см-выйти из ситуации можно было подрезав двери на месте, что, несомненно, сказалось бы в дальнейшем на эксплуатационных и эстетических качествах), и так же одно из полотен имеет заводской брак (выпуклость на двери). По факту имеем из четырех дверных полотен только одно нормальное. Естественно, от монтажа этой некондиции отказались.
В настоящее время 09.12.21 бракованный товар находится у меня на квартире, заявление на возврат написано, жду, когда вернут 119012 руб и заберут свои поделия. Отдельно хочется упомянуть такие милые нюансы как «забыть» указать в договоре услуги замерщика (1000 руб), постоянное увеличение цен, добавление новых позиций, т. к. предыдущий менеджер не посчитал, ценник на монтаж, менявшийся трижды (речь все время шла о скрытых петлях (по итогу монтаж должен был обойтись в сумму от 28 тыс) и тд.и.тп. Ну и, естественно, извинений вы не дождетесь. Вам еще скажут, что это вы сами во всем виноваты. Как и возврата средств на доставку и занос в квартиру (что обошлось в 2800 руб, и BELWOODDORS отказался это компенсировать). Ну и способ оплаты переводом на реквизиты (правда второй и третий раз переводил по qr-коду ) без возможности нормальной оплаты через терминал и/или оплаты онлайн дебетовой картой мягко говоря не самый удобный.
В итоге имеем замороженные 119012 руб-когда вернут- не ясно, 2800 руб на доставку и подъем, которые никто не вернет, кучу потраченного времени и нервов, плинтусы уже купленные и подобранные под наличники в соответствии с размером и цветом, ну и квартиру без межкомнатных дверей дверей и сорванные планы на весь дальнейший ремонт квартиры. Если вы цените свое время, хотите получить качественный товар, избегайте компании BELWOODDORS.

Понравились двери Инари в белом цвете, обратились для оформления заказа в салон в Мытищах ,тц формат 10.05. Менеджер Юлия Гарибян любезно проконсультировала , подготовила предварительное кп 2290 от 10.05.2021г., и порекомендовала заказать выезд замерщика ., прежде чем вносить предоплату, тк для 3 проемов из 5 требовались доборы . Мы оставили заявку на замер, оставив комментарий, что замерщика сможем принять в любой будний день после 6 вечера , Юлия приняла это к сведению и сказала , что передаст замерщику. В этот же день с нами связался замерщик Иван , и тут начались бесконечные звонки - переговоры , три дня подряд согласовать удобное для нас время было просто невозможно. Иван озвучил , что живет на другом конце Москвы, и приезжать к нам после 6 вечера ему крайне не удобно . Он может приехать либо рано утром -7 утра , или днём. Хорошо, давайте днём - но , как мы неоднократно повторяли Ивану, в связи с разъездным характером работы можем согласовать время только накануне вечером , но и это было невозможно! Или в 7 утра или днём ! Мы все работаем , в квартире ещё не живем - завершаем ремонт . За все время ремонта мы впервые столкнулись с таким отношением. Мы должны были бросить работу , и приехать в удобное для замерщика время , а не наоборот! Было крайне неприятно и обидно столкнутся с таким непрофессионализмом Ваших сотрудников ! Что самое интересное , спустя три дня этих бестолковых переговоров , и отказавшись от услуг Юлии и Ивана , мы позвонили в салон на Кутузовском - думали может быть там люди больше заинтересованы в продажах , и помогут решить вопрос с замером после 6 вечера , но и тут нас ждало разочарование- замерщик один - Иван !


- [ ]

Двери очень прикольные, качество тоже позволяет надеяться на долгую службу. Очень интересный серый цвет (у нас модель арвика стеклянная)!

Двери весьма хороши за свои деньги. Есть и дорогие и совсем дешёвые. Консультанты могли бы быть более внимательными при оформлении заказа, но в целом - хорошо

Посещали данный салон в сентябре, довольно большой ассортимент. Менеджер весьма подробно ответила на все наши вопросы, а их было не мало. В итоге остановились на модели Арвика, глухая и со стеклом. Из минусов это режим работы, не совсем удобный

От души огромное спасибо за прекрасные двери. По срокам, начиная от изготовления, заканчивая доставкой и установкой  - все четко!)

Есть достаточно доступные модели нормального качества.

Выбрала идеальную для себя (простую, но интересную, хорошо прокрашенную, без острых углов) модель межкомнатных дверей этой фирмы в магазине, а заказывали в офисе

Двери хороши, но некоторые модели дороговаты. 

Нормальный выбор и при этом можно ориентироваться на свои финансовые возможности. Купили входные двери с установкой. Сделали хорошо, надежно подогнали, отрегулировали замок. Никаких нареканий нет

Посетили салон, но попали на обеденный перерыв менеджера . Как мы позже поняли консультировала нас сама хозяйка салона. Консультация была очень подробной и мы выбрали модель не за которой ахали. Правда в дальнейшем оказалось только лучше. Алена посоветовала модель твинвуд и он идеально вписался в наш интерьер . От моменты оплаты заказа до установки прошло ровно 10 дней. За время ремонта мы столкнулись со множеством неприятных ситуаций , но это не о белвуддорс. Спасибо всем кто участвовал в нашем заказе. Доставка супер внимательная к желаниям клиента. Алене Михайловне отдельное спасибо за заботу и контроль на каждом этапе!

Заказ сделала в салоне на Кутузовском проспекте. Спасибо менеджерам за внимание к моим требованиям. Доставку дверей произвели точно в срок, что не маловажно в наше время

Совершенно потерявшиеся компания, заказываю стандартную дверь 80х200, так они хотят предоплату и ждать месяц!!! Видимо такие нищие, что нет денег одну дверь у завода заказать, я уж не говорю, что по хорошему надо склад держать. Продажи видимо совсем низкие, бояться не продать стандартное полотно, если я не выкуплю. Фурнитуру продают в 2 раза дороже рынка, так в цену еще и врезка не входит. С таким подходом можно только пожелать им успехов в продаже. Я думаю в период пандемии найдется много желающих им 35к отдать и сидеть месяц ждать - привезут/не привезут. Что бы не думали, что конкурент - заказы 706 и 707

Заказывали в этой компании окрашенные двери. Сравнивали цену в разных салонах, но в Belwooddoors цена оказалась интереснее и сами двери, как объяснил нам менеджер с повышенной шумоизоляцией. Двери покупали на заказ. Сроки нам обозначили - 45 дней, но двери сделали и привезли раньше сроков, указанных в договоре. Получили наш заказ без заминок. Установили очень качественно. Дверями и сервисом остались довольны. Качество покрытия и сами двери на высоте. Действительно хорошо удерживают звуки. Буду рекомендовать эту компанию близким и друзьям.

Долго выбирала двери в интернете, мониторила отзывы, спрашивала у знакомых. Потом пошла по дверным салонам. И вот в салоне BELWOODD?RS на Кутузовском проспекте увидела МОИ двери и просто влюбилась в них. Двери очень понравились и дизайном, и качеством. Еще и скидку в 5 % мне поедоставили. Через 12 дней двери уже привезли, еще через день установили, без шума и пыли. Два месяца прошло. Двери все работают, как часы. Всем моим друзьям и родственникам очень нравятся, а мама тоже заказала в новую квартиру двери этого производителя. Ждем

Живу одна с сыном, поэтому для меня любые перестроения большая проблема и нервы. Но на старые двери в комнатах и санузлах смотреть больше не могла. Давно слышу разговоры про качество и доступность белорусских дверей. Нашла этот магазин, закажу, думаю, пусть хоть позвонят. Позвонили наверное, через минуту. Менеджера сразу предупредила, что я ничего не понимаю, а двери нужны, и нужны такие, чтоб люди не ругались, когда будут ставить. Приятно была удивлена, что все замеры магазин сделает сам. Выбрала симпатичные двери Select , договорились о времени замера. Изготовили и доставили быстрее, чем договаривались, обошлись стандартными размерами. Брат с другом ставили, говорят устанавливаются как игрушечные, все размеры точные, четыре двери 3 часа и флакон пены

Приятно удивлен качеством и дизайном белорусских дверей. На мой взгляд, не хуже многих европейских брендов.