Замена уплотнителя на окнах - лучшие компании Москвы и области с отзывами
компании и отзывыОтзывы с тегом «Замена уплотнителя на окнах»
Отличная компания заменили уплотнитель, отрегулировали окна, сейчас с улицы не доносится ни звука. Все вовремя и оперативно. Желаю удачи и новых клиентов!
Отличная компания заменили уплотнитель, отрегулировали окна, сейчас с улицы не доносится ни звука. Все вовремя и оперативно. Желаю удачи и новых клиентов!
WHS-60 – 4х камерная
В загородный домик мне рекомендовали взять окна пластиковые, но не супер дорогие, так как все-таки не круглый год мы его используем. Заказали профильную систему WHS-60 – 4х камерная, хорошие уплотнители, качественная фурнитура. Окна отлично себя ведут!
Вызывала сервисного мастера по ремонту окон. из окна дуло сильно и оно запотевало. приехал мастер, сделал все меньше чем за час, заменил уплотнитель. из окон не дует, дома сразу теплее стало. спасибо за оперативность!
Исходя из множества положительных отзывов и диалога с менеджером Ольгой принял решение заказать окна в Немецких окнах. Замерщик Александр приехал в указанный срок, на все возникающие вопросы в процессе снятия размеров отвечал грамотно и конкретно. Он развеял все мои сомнения и убедил в качестве выполнения работ и окон. Доставку в соответствии с заключенным договором №352 от 16.06.14, как и озвучили, выполнили в срок. НО, при визуальном осмотре был ШОКИРОВАН наличием на лицевой стороне рамы царапины размером порядка 7 см, а также мелких царапин по периметру, побиты углы. На створке заводской брак (насечки) намерено СКРЫЛИ серым скотчем, что возмутило до глубины души, т.к. мне заранее запланировали вручить бракованное изделие. Уплотнитель стекла не был , как положено, подрезан под 45градусов в углах, а небрежно вставлен. Очень удивило желание продавца поднять на 5 этаж раму длиной 2,7 метра силами ОДНОГО водителя, что не возможно сделать не нанеся повреждений, именно поэтому мне пришлось помочь, хотя замерщик при мне указывал наличие узкой лестницы и необходимости вручную поднимать раму. Все претензии отразил на накладной, т.к. акта-приеме передачи не было. Все недостатки озвучены менеджеру Ольге. Очень НАДЕЮСЬ на КАЧЕСТВЕННУЮ замену окна в кратчайшие сроки, т.к. предоплата в размере 80% внесена и отпуск заканчивается. Хочется верить, что мирное решение вопроса, позволит в будущем оставить положительный отзыв о сотрудничестве с Немецкими окнами!
Ставил окна на балкон полгода назад. 2 оконных блока (4 створки+2 глухих окна). Выбирал подрядчика из трех крупных компаний. Остановился на "Окна 21 века". Выбор сделал на основе ценакачество. Так же очень импонировала заинтересованность компании в своем клиенте. Заказал выезд замерщика. Замерщик приехал, составил смету. Спокойно, вменяемо и терпеливо объяснил мне каждый пункт сметы. Вместе убрали из сметы ненужное и включили туда все мои "хотелки". И все это в спокойном, нормальном диалоге. Далее объяснил мне график выполнения заказа, составили с ним договор. Могу сказать, что работы выполнялись строго в установленные сроки. Без задержек. Я ни разу больше сам не звонил в компанию менеджерам. Точно в назначенный срок доставили окна. Большая рама (трехстворчатая) не вошла в лифт и ее не смогли поднять по лестнице. В результате ребята из доставки поднимали раму на канатах по внешней стене дома (метров 15). Денег за это с меня не взяли ни копейки. Далее опять таки в назначенный день пришли монтажники и за 6 часов поставили рамы, окна, карнизы, отливы, подоконники. Мусор после себя весь убрали. И доставка и монтажники предварительно звонили, все согласовывали. Если при монтаже возникали вопросы - то подходили и объясняли что и как они будут делать. Еще очень понравилось, что резиновый уплотнитель на окнах белый, а не традиционного черного цвета. Меня это отдельно порадовало. Могу еще добавить, что на момент моего знакомства с "Корпорация "Окна 21 века" у меня уже был опыт общения с другими (я это подчеркиваю - другими!) оконными производителями. Ставил еще 3 раза окна в разных квартирах. Поэтому я был готов морально к тяжелой и изнуряющей двухмесячной битве с подрядчиком. Но с "Окна 21 века" все прошло практически идеально. Еще раз хочу сказать, что очень доволен их работой. Особенно за мои сэкономленные силы, нервы и время.
Обращался в Окна Будущего по поводу ремонта окон. Ребята ответственно подошли к моей проблеме и выслали мастера в тот же день, хоть и была пятница ближе к вечеру. Оказалось, что створки съехали и износились уплотнители (окнам года 3 от силы, ставил прошлый хозяин). Спасибо что не втюхали как моим друзьям с ЗМ новое окно сразу без всяких проверок, ценю заботу.
моя рекомендация
Читал много про оконные профили, можно было бы взять подороже и не париться, но бюджет ограничен, поэтому пришлось включать голову и сравнивать. По характеристикам выбран был WHS 60 – производство общее с VEKA, что лично мне внушает доверие, так как их окна известные и отзывы хорошие на них. Пластик качественный оказался, хорошие уплотнители, фурнитура очень приличная. Окна радуют, удалось поставить нормальный профиль по очень приятной цене!
Окна из прфиля REHAU я установила в 2007 году. За одно окно с установкой я заплатила 11200 рублей. За 5 лет у меня нет не ни одной притензии как к комплектующим. так и в целом к окнам. Ручки и замки в том же состоянии как и приобела, то есть, как новые. Уплотнительные части к онам не износились ни снаружи, ни изнутри помещения. Хороши в эксплуатации. Профиль не пожелтел и не почернел ни с наружи от климатических изменений в погоде ни из нутри от температуры в помещении. Хорошо моются и чистятся. Установлен один из бюджетных вариантов. Всё по митнимуму, но тем не менее, окна хорошо держат температуру в помещении, даже при температуре минус 42 градуса с наружи. Окна имеют очень хороший дизайн. Ярко выраженный белый, четкий геометрический контур. Всё познаётся в сранении. В 2008году я установила ущё одно окно, но из другого профиля и пожалела об этом. Я очень довольна онами из профиля REHAU. Не сомневайтесь, если решили устанавливать металлопластиковые окна, смело устанавливайте окна из профиля REHAU, не пожалеете.
Доброго времени суток. Честно говоря, отзыв писать не собирался, но сервис данной компании меня просто заставляет это сделать. Окна устанавливал в 20-х числах января 2018 г. договор №1217/463. Устанавливали 2 трёхстворчатых окна, приехал замерщик сильно себя нахваливал, всё замерил. В установленные сроки привезли окна. На следующий день приехали установщики, которые долго материли замерщика, когда стали устанавливать второе окно. С первым всё получилось отлично, вопросов нет. При установке второго, еле-еле его поставили в проём, одну москитную сетку установили со второй не пошло. Выдернули всю раму обратно, долго курочили, но вторая москитная сетка так и не стала. (Средства за москитную вернули, но пришлось звонить недели две) Ну вроде установили, сделали откосы. Стали регулировать правую створку, с ней самые проблемы и были, то повредили панель откоса. Откос привезли на следующий день, установили. Позже увидел, что пеной заделали откосы и подоконник. Затем увидел, что отвратительно сделали внешнее примыкание, ни тебе псул, ничего другого, но через 2 дня приехали и замазали. В первый же ветер окно стало свистеть. Вызвал мастера, регулировал геометрию окна, т.к. оно было перекошено и сказал, что если будет дуть, то надо будет менять уплотнительную резинку, и это новые окна Рехау Делайт. Осенью 2018 погода стала портиться и первый сильный ветер показал, что всё плохо, стоял свист. После чего 9 октября обратился в службу поддержки, сегодня 29 октября, уже раз 10 звонил в службу поддержки, калькуляции и меня неоднократно заверяли, что вопрос на контроле и вот-вот с вами свяжется специалист и всё исправит, но как понимаете всё осталось без изменений. В общем качество установки и сервиса под большим вопросом. Думайте сами, фирм много.
Старое деревянное окно решили заменить новым пластиковым, в рекламе прямо одни акции, чуть ли не окна на семь тысяч рублей. Но в ходе узнавания цен, сравнений компаний, профиля и качества - все таки вышло что хорошие пластиковые окна не стоят пять и семь тысяч рублей, стоят они гораздо дороже. А все акции это всего лишь маркетинговый ход, когда дешевые окна выдают за дорогие, а потом якобы делают скидку на них и стоимость остается такой же. В ходе выбрали окна "Века", мне больше всего понравилось, что окна этого профиля не желтеющие. Мужу приглянулся уплотнитель, который со временем не портится. Трехкамерное окно пластиковое стоит около одиннадцати тысяч рублей, а потом идет плюсом к стоимости дополнительная шумоизоляция, энергосберегающие стекла, уплотнитель, ну и сама установка - в общем выходит за одно окно около двадцати двух тысяч. После установки окна, показалось что оно дует, установщик сказал, что стоит летний вариант, сразу перенастроил его, вроде как окно сильнее прилегает, даже туже открываться и закрываться стала. В принципе пока окном довольны, но как показывает опыт должно пройти время, чтобы найти все достоинства и недостатки окон.
В 2012 году заказала 8 окон и 2 маленьких на которые был принят заказ как откидных, когда стали изготавливать окна, то позвонили, что маленькие не получатся как откидные. Я попросила сделать, тогда другое окно откидным, раз уж эти не получаются, организация согласилась. Но сколько я не звонила ложили трубку на стол, так и не сделали. А сейчас все окна продувают. Придется нанимать более добросовестную компанию и менять отливы и уплотнители. Не связывайтесь с Русскими окнами.
Отремонтировали мне на днях окно. Подрегулировали и утеплили, заменили уплотнители, поставили новую ручку. Окно хорошо и легко стало закрываться. Больше не сквозит. Денег за ремонт взяли не много. Сделали все быстро и качественно.
Заказали окна поделись на рекламу, приехали в офис на белоруской где нас уверяли в качестве и профи сотрудников, приехал замерщик оплатили сразу всё, изготовление 10 рабочих дней, сотрудник позвонил и сказал что не готово и что переносится ещё на неделю отгрузка, со скандалом нашли заказ доставили вовремя, установщик сработал чётко с 9 утра к трём часам дня всё было сделано конечно не без косяков, при засверливании профиля поцарапан серый уплотнитель. Далее одно окно пришло без петли, через неделю пришёл инженер ставить её обратил его внимание что все створки в углах не плотно прилегают, часа полтора регулировал потом составил акт не завод якобы при изготовлении было смещение створки и от этого нужно их все менять (класс!) прошло ещё две недели теперь позвонил инженер с завода типа приедет в понедельник с 9 до 11 вообще-то мы не безработные, сколько это будет длится дальше не понятно. Ставил когда то в окна-роста таких проблем небыло Читайте отзывы в интернете перед установкой и не слушайте менеджеров
Я заказал остекление балкона из алюминия,после установки выявилось:уплотнители стекол лежат криво, некоторые восьмёркой.между стеной и окном установили хилую пластиковую панель(стена с выступом),плохо закрепили, образовалась щель и промахнулись саморезами тем самым царапая при открытии окно.окно при закрытии становится дугой от ручки вверх и вниз.(может быть связано со свойством материала),края этого окна необработанные,как будто дали делать ученику или откуда невозьмись появившемся новым рукам,тем самым сделав раньше чем обещал замерщик.замерщик оказался опытным сразу сказал про "то" окно для обслуживания кондёра,ничего лишнего не предложил.хотя мог и сетку от комаров и добавить к стоимости.цены ВЕЗДЕ одинаковые,но по навыку обретенному с ними буду обращаться следующий раз одному человеку делающий без многочисленных сотрудников, ждущих "излишки" ваших денег несоблюдавших технологических процессов....борясь за количество
Решили поменять окна в комнате. Требования были достаточно серьезные: шумо- и теплоизоляция (в данном помещении было едва ли не холоднее всего в квартире), надежность, хороший дизайн. К делу подошли серьезно. Ранее, увы, приходилось сталкиваться с достаточно серьезными проблемами при установке и эксплуатации окон (заказывали в разных фирмах): нарушение сроков, невозможность нормально использовать окно по назначению и пр. Несколько осложняло дело то, что нам нужно было окно с клапаном притока воздуха. Фирм, которые изготавливают и устанавливают подобные окна, не так уж много. Да и клапан клапану рознь. У нас уже установлен один в другой комнате. Сломался довольно быстро. Вентилирует-то хорошо, но в сильные морозы возникают определенные проблемы, ибо регуляция нарушена. "Фабрика окон" предлагает клапаны Smart Box III. Почитали их описание, посмотрели видео, нашли обсуждения в Интернете. И решились. Долго изучали отзывы. Идеала не существует (всегда кто-то остается недовольным), но в ветках "Фабрики окон" на разных сайтах количество положительных отзывов значительно перевешивало. И мы решили рискнуть. Не прогадали (смутили лишь некоторые нюансы, выявившиеся по ходу выполнения заказа, которые могли испортить впечатление, но обо всем ниже). Пишу отзыв спустя несколько месяцев после установки. Специально выждали время, чтобы проверить, как все работает, как функционируют окна в разные сезоны. Итак, приступим. Очень надеюсь, что и мой отзыв кому-то поможет, поэтому расскажу подробно. Заказали бесплатный визит замерщика. Долго ждать не пришлось. Он был пунктуален, приехал в назначенное время (со своим портативным принтером). Показал брошюрки, все подробно объяснил. Как раз шла акция: расширенная гарантия, сетка, клапан Smart Box III, термопакет по цене обычных окон. Хотя, я так понимаю, акции представлены перманентно в той или иной комплектации - сейчас, например, вместо москитной сетки дарят "бесплатное исследование теплопотерь" (все-таки зима на дворе). Или увлажнитель. В итоге мы заказали улучшенный стеклопакет по цене обычного: повышенная звукоизоляция, сохраняет на 50% больше тепла (не рекламный трюк, сейчас реально чувствуем, что это так), три контура уплотнителя вместо двух, долговечность, встроенный клапан климат-контроля. Цена, конечно, оказалась не копеечной, но я считаю, что на таких вещах экономить не стоит. Вы же не устанавливаете окна каждый год? Или даже каждые 5-7 лет? Номер договора: ФО8-529149. Противомоскитная сетка вроде как шла в подарок. Мы сказали, что нам нужна не обычная сетка, а "антикошка". Замерщик сказал, что она тоже идет по акции - бесплатно. Так ли это, я поручиться, к сожалению, не могу, поскольку впервые нам оставили документ, где прописаны лишь общие суммы. Вот этот момент не понравился. Например, в графе "Акции" были прописаны лишь "Термопакет 4.0 по цене обычного" и "Гарантия 10 лет". Про сетку почему-то ни слова. При заключении договоров с другими фирмами все было абсолютно прозрачно: выдавали полную калькуляцию, вплоть до "шуруп такой-то, четыре штуки", "отлив оцинкованный" - столько-то рублей (на каждую позицию). Здесь же все лаконично: "клин монтажный - 8 штук", ручка белая и пр. Цены проставлены далеко не везде! Наряд на работы по договору также остался незаполненным. По акции, кстати, шла диагностика микроклимата в квартире (или как там это называется), но у нас ее не проводили. Как я понимаю, делается это в основном зимой. Стеклопакеты можно выбрать разные - в зависимости от вкуса, потребностей и кошелька: Некоторые можно приобрести со скидкой. Кстати, варьируя размеры створок относительно друг друга в программе, которая установлена на ноутбуке замерщика, вы сможете выбрать оптимальный вариант, сэкономив в итоге. Как ни странно, цена может увеличиться или уменьшиться, если одну из створок вы решите, например, сделать поуже (но сам-то размер окна остается неизменным!). Здесь мы прикинули разные сочетания, заменили левую створку на более широкую, а общая сумма стала меньше! Замерщик также предлагал сэкономить, сделав одну створку глухой (самую большую), но мне кажется, мыть неоткрывающуюся створку не слишком комфортно с любой точки зрения, особенно если вы находитесь не на первом этаже. Да и смысл? Один раз сэкономишь, а потом ни окно открыть для проветривания, ни стекло спокойно не протрешь. В итоге все равно потеряешь. Замерщик также сообщил, что все детали заказа можно отслеживать в личном кабинете. Там же можно получить бонусы. Дополнительно мы получили кучу брошюрок. Здесь и рассказ о продукции фирмы, и памятки покупателю (можно посмотреть чуть ниже). В заранее оговоренный день нам привезли новые окна. Их аккуратно поставили в подготовленный угол. Все было аккуратно замотано в пленку: Вот так выглядел подоконник: Тоже упакован в пупырчатую пленку: Фурнитура была в отдельном мешке. В пустой мешок потом складывали мусор для утилизации. Не забыли и про антимоскитную сетку. Что ж, пришла пора познакомиться с продукцией "Фабрики окон" поближе. Это несложно. Окно представилось нам самостоятельно, без посторонней помощи: Стекло тоже. Оно имеет магнетронное напыление и сохраняет благоприятный микроклимат в комнате. То же примерно было написано в брошюрке, но более подробно (информацию можно найти и на сайте, кстати). Отверстия для оконных ручек: Оплачивать заказ удобно: при оформлении мы оплатили часть суммы, а через несколько дней зашли в "Личный кабинет" и с легкостью провели платеж - перевели оставшиеся деньги с карты. А вот далее возникла первая нестыковочка: за день до монтажа раздался звонок (было часов семь вечера). Здесь следует оговорить, что монтаж еще при ЗАМЕРЕ был назначен на определенную дату, на вторую половину дня! Итак, раздается звонок, и нам сообщают, что с раннего утра приедет мастер на установку. Как, почему с утра? Я болею, родственники работают. А нам еще мебель передвигать. Попытались все-таки выяснить причину переноса. Оператор сказал, что с нами позже свяжутся, и... никто не позвонил. Единственное, чего удалось добиться: чтобы монтажник с утра сообщил, что он уже выезжает и во сколько точно подъедет. Пришлось срочно менять планы. Причина переноса монтажа, как я сейчас понимаю, была в следующем: на тот же день в нашем районе нарисовался еще один заказ, и эти люди попросили, чтобы доставка и установка были произведены в один день. Соответственно, окна им привезли с утра, а к вечеру освободившийся мастер, уехав из нашей квартиры, поехал на тот объект. Вот из всех "нюансов" этот, пожалуй, самый неприятный. Как говорится, окна-то хорошие, но осадочек остался. В качестве доказательства прикладываю часть договора. Там же, кстати, однозначно указано, что монтаж намечен на вторую половину дня, после 15.00. Мастер, как и просили, отзвонился заранее и приехал с утра. Один! На моей памяти это первый случай, когда человек в одиночку так ловко и сноровисто устанавливал окна. Обычно прибывала бригада минимум из двух человек (которые периодически отвлекались на покурить/перекусить и пр.). О качестве работ умолчу. Брошюрка предлагала заранее напугать соседей предстоящим шумом, но шума никакого не было. А остальными советами мы, конечно, воспользовались. А с "Фабрикой окон" все обстояло по-другому. Мастер работал на славу! Сначала он быстро демонтировал старое окно. Затем самостоятельно перенес новые окна в комнату. Благо, на рамах имеются специальные петли. Не знаю, как мастеру это удалось (или нам с предыдущими бригадами не везло?). На мой удивленный вопрос он ответил, что здесь ничего сложного, нужно лишь иметь определенную сноровку. очти сразу после прихода монтажник попросил совок и веник, по ходу работы аккуратно собирал мусор. Мешки и старые рамы были вынесены к лифту. В вышеупомянутой брошюрке было написано, что при нашем желании мусор могут вывезти на следующий день (платно). Но мы выбросили его сами. Также там была информация о возможном количестве мусора после демонтажа старого окна (шесть мешков - это, конечно, круто; у нас было значительно меньше). Плюс ко всему мастер дал нам ценную консультацию, помог с окном в другой комнате, при эксплуатации которого возникли серьезные проблемы через непродолжительное время после установки его одной из фирм, название которой упоминать не стоит: она слишком дорожит своей репутацией - кстати, именно потому, что получает слишком много претензий (увы, мы об этом узнали значительно позже). Кстати, замерщик говорил, что на второй день после монтажа еще раз придет человек, чтобы завершить отделку откосов, поскольку в один день это все не делается (кажется, все должно высохнуть и схватиться). Однако установщик сказал, что он полностью справился, работу закончил, и больше ничего не требуется. Только попросил к вечеру удалить малярный скотч. И фиксирующие куски пластика: Мы последовали совету. Поискали в Интернете информацию про нормативы монтажа, но она была противоречивой. Впрочем, как говорится, если все хорошо (в плане геометрии и т. п.), зачем требовать иного? Все выглядит отлично, никаких перекосов, окно закрывается бесшумно и без усилий. Огорчил только вот какой момент: почему-то подоконники при замере показывают ширину 23 см. В соседней комнате при той же заявленной при составлении договора ширине в 25 см по факту они получились в 24 см! Мелочь, но для нас это существенно (уже рассчитывали, что мы туда поставим). Если б знали, что так много уйдет "внутрь", заказали бы бОльшую ширину (просили максимально возможную, какую можно сделать без установки кронштейнов, экономить на этом не стали бы). Для нас это довольно критично, повторюсь, потому что было рассчитано заранее, где и что будет на подоконнике стоять. Плюс внизу находится очень мощная батарея, которая при недостаточной ширине подоконника сильно сушит находящиеся на нем цветы. И еще нюанс, который смутил: дело в том, что при расчете комплектующих нами было заказано две "гребенки", которые придерживают боковые створки окна в открытом состоянии. Монтажник честно сказал, что установить обе невозможно, поскольку створку может серьезно перекосить, а ремонт выльется в приличную сумму. Поэтому подвесили лишь одну "гребенку". Что касается качества окон, "Фабрика" обещания свои выполнила: в комнате ОЧЕНЬ тепло (напомню, что раньше приходилось мерзнуть), даже зимой хочется приоткрыть пару створок на проветривание, шумоизоляция на уровне (значительно лучше, чем в соседней комнате, где окна ставила другая фирма). А летом стекло защищает от сильной жары и ультрафиолета. Вот так выглядит окно с антимоскитной сеткой: "Гребенку" решили прикрепить к этой же створке: Вторая "гребенка", увы, осталась нераспакованной: Кстати, а что же насчет клапана климат-контроля? Вот так он был описан в полученной брошюре: Там какая-то хитрая конструкция, но... Честно говоря, поначалу показалось, что это фича чисто номинальная, поскольку после установки (дело было летом) притока воздуха практически не чувствовалось. А вот осенью, когда клеили обои под потолком (напомню, клапан находится в верхней части рамы), ощутили приток воздуха. Хотя хотелось бы большего, конечно (при нашем объеме комнаты недостаточно такого проветривания). Так клапан выглядит вживую: Как видите, он имеет регулятор, которое можно поставить в положение "On" или "Off". Клапан располагается в верхней части створки. Наклейка на стекле: В комплект документации входила брошюрка с просьбой оценить работу компании. Я, собственно, сейчас этим и занимаюсь. Пережив несколько месяцев с новым окном (в жару и в стужу, в сильный ураганный ветер и дождь), думаю, имею право судить объективно и высказать свое мнение, чтобы и другие интересующиеся люди, которые ищут информацию про "Фабрику окон", могли с ним ознакомиться. Распишу подробнее: плюсы - интересное ноу-хау в виде встроенного клапана климат-контроля, постоянные акции, качественные стеклопакеты, опытный монтажник. минусы - непрозрачность расчетов, не совсем понятны нюансы с установкой гребенки и шириной подоконника, неприятный перенос монтажа окон на другое время, не слишком низкие цены. Было в пакете документации и такое предложение оставить отзыв: Но здесь слишком мало пространства для строк (к тому же рукописных). Поэтому мы предпочли оставить отзыв онлайн. Надеюсь, он окажется полезным! Удачи вам и качественных окон! Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_9194385.html
Купил квартиру, установили окна фирмы REHAU, в сентябре месяце ! Пока было тепло, а живу в Краснодаре и сентябрь у нас тёплый, все было хорошо ! Да и не подумал бы, что с этой фирмой будут проблемы ! В общем вся сказка наступила с приходом холодов ! Начало продумать так, что температура в доме такая же как и на улице ! Поехал, написал претензию, приехали два человека с сервиса и сказали что установщики не все сделали как надо, в общем отладили, но сказали что уплотнители придётся поменять (между окном и рамой!). А вот когда добрались до окна в спальне прозвучала фраза «что-то сделать больше чем сделали невозможно, видимо брак) ! На вопрос что делать, ответили поменяйте уплотнители, но это мало что исправит, с ним что-то не так ! В январе месяце с нашим минусом был такой холод, что приходилось закрывать плотно шторы и включать дополнительно обогрев, на фото которое прикладываю видно какие щели -тряпки пролезают отлично при закрытом окне ! В общем будем разбираться дальше, никогда не думал что с металлопластиковыми окнами, да ещё и «вроде хорошей» фирмой будут такие проблемы !!! Не рекомендую фирму «REHAU, ну а тем, у кого стоят сочувствую !
Отвратительное впечатление от данной компании. На свою беду в 2014 году установили окна РЕХАУ во всей квартире (в гостиной окна и остекление балкона, в детской и на кухне). Номера договоров 3061 и 3063. Ровно через год потрескалисись резинки уплотнителя в детской комнате и на кухне. Еще через год потрескался уплотнитель на окнах в гостиной. В Июле 2016 г. в окне в детской появилась трещина между оконной рамой и оконным проемом. Оставляла несколько заявок, слышала только обещания, что мне перезвонят, так никто не перезванивал. В итоге в этом месте стала появлять плесень, еще несколько раз звонила в офис, наконец приехал сотрудник, поменял потрескавшиеся резинки в гостиной, а на счет щели в детской сказал, что плохо запенили при установке, но по-скольку он сотрудник самой фирмы производителя окон РЕХАУ он это переделывать не будет. Плюс в детской при ветренной погоде окна продувают, на что он провел рукой сказав, что ничего не чувствует. Сейчас при погоде на улице -20 у меня на окне лед!!!! Дозвониться до ОСК-окна не могу никто не бурет трубку, пытаюсь уже с 25.12.2016. НЕ вздумайте в ними связываться, выбирайте кого-нибудь более ответственного!!!! Ниже фото окна с щелью, на которой появилась плесень, а также наледи! Решили обращаться в общество по защите прав потребителей
авным-давно, когда все стали устанавливать пластиковые окна, мы тоже решились поменять старенькие окна на современные. Прошло больше 15 лет и мы стали испытывать дискомфорт: вроде дует, а вроде не дует, местами появляются ледышки в углах внизу, да и фурнитура своё отработала. Поменяли уплотнители для начала, - стало немного лучше, но проблему в корне не решили. Долго сомневались, выбирали, читали отзывы о разных фирмах-изготовителях и, наконец, определились, - окна будут с двумя камерами (были с одной), будем делать откосы, подоконники и закажем противомоскитные сетки на открывающиеся створки. Решили выбрать Корпорацию "Окна 21 века". Быстро пришёл замерщик, уточнил наши желания, учитывая возможности двух пенсионеров и предложил решение, которое нас устроило. Потом приехали монтажники и в течение дня всё сделали. Сделали аккуратно, за собой всё убрали и, главное, в квартире стало тепло и тихо. Если кто-нибудь собирается заменить старые окна новыми, советую обратить внимание на Корпорацию "Окна 21 века".
Хочется выразить благодарность команде Корпорации "Окна 21 века"! Задумались вставить окно на кухню, у старого лопнуло стекло. По времени совпало с Новогодними каникулами (7 января 2017 г.). Зашла на сайт "Окон", где предлагались новогодние скидки, которые приятно порадовали. Созвонились с оператором, который все доступно и быстро объяснил по скидкам, установкам, и т. д., и буквально на следующий день к нам приехал замерщик. Замерщик, к сожалению, не помню имени, тоже грамотный дядя, все объяснил про профили, стеклопакеты, уплотнители и т. д. В общем, удовлетворил любопытство двух дотошных женщин :) Далее заключили договор на изготовление окошка (№61/7080112) и оплатив предоплату стали ждать свое окно. Через неделю окошко приехало к нам. Установили мальчики-монтажники все качественно, быстро, без брака и разрушений :) У нас незадолго до установки окна был сделан ремонт, переживали очень. В общем отзыв получился сумбурный, но хочу сказать одно - очень довольны качеством обслуживания и установки!! Все ребята - операторы, монтажники, замерщик - обстоятельно все объясняют, качественно и быстро работают. А скидки так вообще радуют! Приятно иметь дело с профессионалами! За следующими окошками пойдем в "Окна 21 века"!