Установка откосов и подоконников - лучшие компании Москвы и области с отзывами

Более 300 компаний
в нашем рейтинге

Собираем лучшие компании Москвы

Свыше 10 000 отзывов
на компании

Отзывы от клиентов и партнеров

3-х уровневая
проверка информации

Все отзывы проходят модерацию

Компании с отзывами «Установка откосов и подоконников »

4
5
8
10
11
12
16
19
Назад
2
Узнайте стоимость ремонтных услуги
и подберите компании под ваш запрос

Реальные отзывы

У нас собрано более 10 000 отзывов о ремонтных компаниях Москвы и области.

Сравнивайте компании

Мы поможем вам сравнить подрядчиков и выбрать для себя самого лучшего.

Выбирайте лучших!

Вам доступны более 500 компаний, и они продолжают дополняться.

Отзывы с тегом «Установка откосов и подоконников»

Антонина
Заказчик
5
Поставили в квартире окна из профиля Veka. Замерами, изготовлением, монтажом занимались специалисты фирмы «Оконный Завод». Очень довольна результатом  Окна, откосы, отливы, подоконники установлены очень аккуратно и надёжно! Теперь в помещении никаких сквозняков, да и шума с улицы не слышно! Что касается цен, то в «Оконном Заводе» реально не дорого! Благодарю за работу!
BalZhe
Заказчик
1
договор № 251 от 29.09.2016 (заказ № 650/316 от 01.10.206) Обходите стороной компанию Экоокна: работу выполнят криво и еще втюхают что-нибудь не нужное или не то что должны были. Но если вы сами не имеете отношение к установке окон, то поймете это уже когда будет поздно. Вот как было у меня. Мне нужны были окна с профилем покрепче, так как оконные проемы кривые и стеклопакеты нужны посветлее так как квартира в самой темной части Г-образного дома 1) 3-х створчатое окно на кухню: 1 створку полностью на правую часть окна и 2 створки на левую часть окна, то есть сверху створка и снизу створка, ну и на левую часть окна белую сетку "антикошка". 2) окно и балконную дверь в комнате. Позвонил по бесплатному телефону, чтобы примерно ценить стоимость и позадавать разные вопросы. Вроде как все устроило и далее порекомендовали мне по остальным вопросам обращаться в офисы. Обратился в офис в Железнодорожном, но при этом мне начали названивать из офиса в Москве на Марксистской. При звонке на бесплатный номер, свой номер я не оставлял. Видимо фирма очень продвинутая и решила, что имеет право использовать определитель номера. Но тем не менее, узнав что я уже сделал заказа в Железнодорожном после 2 звонка отстали от меня. Первое посещение офиса в Железнодорожном прошло нормально, но только зачем то менеджер нарисовала что на каждую маленькую створку нужно делать отдельную антимоскитную сетку. Ну ладно, подумал я, профиль такой. Пригласил замерщиков, спросил у них можно ли поставить на левую часть окна цельную сетку, а не делить на 2 части. Сказали что можно. Определились с шириной подоконников и проч. Пошел на следующий день в офис оформлять договор. Менеджер убеждала меня, что нужно ставить стеклопакет с i-стеклом, так как он самый светлый, лучше всего свет пропускает и вообще зашибись будет для темной квартиры. На сайте Экоокон записано что устанавливается немецкая фурнитура GU Uni-Jet, мне же в спецификацию записали GU Euro-Jet Plus. Заплатил аванс и пошел во свояси. Через 10 дней привезли окна. i-стекло это все таки стекло с тонировкой методом напыления и свет пропускает заметно хуже обычного стекла и стеклопакета без напыления. Москитную сетку привезли не на 2 створки, а на все окно и не белого цвета, а темно-серого. Звоню менеджеру. Она мне начинает рассказывать, что i-стекло все-таки такая замечательная штука, пусть его установят а там, если все-таки не понравится, то что-нибудь придумаем. Под белой сеткой у них оказывается понимается белая металлическая рамка вокруг сетки, а что сетка сделана на все окно а не наполовину, так это она в спецификациях написала "на весь проем", но все-таки готова перезаказать сетку и через 10 дней мне привезут сетку нужных размеров. Теперь про монтаж (в другой день). Ну не посчитал я что мне нужно знать ГОСТы по окнам и монтажным швам а зря. Но далее буду писать так, как если бы я уже на тот момент был знаком с ГОСТами. Вообще переустановка окон дело грязное. Нужно все хорошо укрыть от строительной пыли, иначе потом все перемывать и перестирывать придется. Сняли старые окна аккуратно, отнесли их в подъезд, а затем и за отдельную плату на улицу. Вставили новое окно в комнате. Спрашиваю почему зазоры между рамой и проемом большие. В ответ - нормальные. На самом деле однозначно превышение ГОСТа и теперь световой проем уменьшен и из подоконников много монтажной пены торчит. Ушел кухню от пыли закрывать, но перед уходом сказал монтажником чтобы старую ступеньку балконной двери сняли, там просто ламинат был наклеен с металлическим уголком на краю. Возвращаюсь - дверь уже стоит, все уже запенено, ступеньку не демонтировали. Влагоизоляции никой не сделали, пароизоляции никакой не сделали, хотя по ГОСТу должны были. Проделали то же самое и в кухне, этим же вечером поставили подоконники, отливы, откосы, заделали стыки жидким пластиком. Время позднее, надо уборкой заниматься. Беглый осмотр показывает, что вроде все ОК. Расплатился, монтажники уехали. На следующий день вижу, что жидкий пластик отошел от подоконника, присмотрелся еще внимательнее - одна запорная цапфа на балконной двери болтается и не прижимает дверь, створки на кухне перекосились, из всех верхних петель дует, откосы и f-профиль сделаны криво, причем каждый со своей кривизной (на такое бы наверно не обратил внимания, если бы не все остальное). После этого решил изучить информацию про "немецкую" фурнитуру GU Euro Jet Plus, которую мне поставили вместо GU Uni Jet. Выясняю, что это фурнитура более низкого ценового диапазона и качества и производится она в Китае. Звоню менеджеру, она мне сообщает, что на неделе мастер будет, все осмотрит, все зафиксирует и тогда решим что делать. Еще через пару дней похолодало и из под подоконников обеих окон задуло, да так что спать теперь можно только с бирушами. Еще похолодает, так свист будет такой что и бируши не помогут. Опять звоню менеджеру и опять те же сказки, что мастер уже спешит ко мне на этой неделе. Еще пару раз звонил и мастер все спешит, а прошло уже 3 недели. Звонок в центральный офис ничего не дает. Претензию записывают и передают тому же самому менеджеру. Вот такая замечательная фирма, замечательные экоокна с встроенной вентиляцией. Хорошо что не заказал воздушные клапаны - оказывается вентиляция уже предусмотрена! В итоге, Экоокна самая замечательная фирма, потому что: 1. Вам будут названивать 2. Вам впарят не те стеклопакеты, что вам нужны 3. Вам поставят не ту фурнитуру 4. Фурнитура будет бракованной 5. Фурнитуру никто регулировать не собирается 6. Размер окон будет не тот, что должен быть 7. С москитной сеткой обуют 8. Работа выполняется не по ГОСТу, шаляй-валяй 9. Под подоконниками вам сделают слуховые проемы на улицу 10. Деньги уплачены, какая там гарантия, кому вы нужны.
Николай
Заказчик
5
В этом году мы приобрели квартиру в новостройке. Квартиры продавались без отделки, были вставлены только пластиковые окна. Но когда мы внимательно посмотрели на эти окна, стало понятно, что их придется менять. Выбрали компанию "Окна Альма" прежде всего потому, что у них собственное производство, а значит они отвечают за качество. Профиль заказали один из лучших, с максимальной звуко- и теплоизоляцией. Цвет ламинации нам подобрали очень красивого оттенка "под дерево". Замеры были сделаны точно, поэтому при установке между рамами и оконными проемами практически не осталось пустого пространства. Вокруг окон всё довели до ума, сделали откосы и подоконники. Результат вполне устроил.
Роман
Заказчик
5
Номер договора 564/233, от 13,03. В четверг установили наши новые Эко Окна. Монтаж занял примерно 6 часов на 2 окна. Вопреки моим ожиданиям, я не успел замерзнуть, между демонтажом старого и постановокй нового окна проходит совсем не много времени. Остальное время уходит на наведении красоты: отливы, откосы, подоконник. Кстати, ламинированное окно под дерево смотрится просто шикарно, очень гармонирует с темной мебелью нашего спального гарнитура. Фурнитура очень красивая, плавные ручки, легко открывается (правда надо немного привыкнуть, взяли другой механизм – чтобы открыть окно на проветривание, надо поставить ручку горизонтально, а не вверх).
Иришка
Заказчик
5
Когда нам понадобилось установить окно на кухню, мы начали узнавать у знакомых кто, где, что делал. А в таком городе как Москва легко потерятся в изобилии компаний... Так как соседка устанавливала окна в своей квартире именно через данную фирму и осталась довольна, мы так же решили обратиться к ним. Пригласили замерщика для замеров и расчётов стоимости нашего долгожданного окна))И не прогадали однозначно!!! Изначально были небольшие разногласия по цене, но нам пошли на встречу и нашли компромисс и на наш карман))Качество от этого не пострадало обсалютно! Договор подписали, внесли предоплату(всего 20% от стоимости всего, хотя знаю компании где берут все 100%). Все наши пожелания и сроки прописаные в договоре были соблюдены как по доставке окна, так и по монтажу. А самое главное, что после ухода монтажника на кухне была практически идеальная чистота!!! Обсалютно всё помыл, подмёл, убрал, собрал и выкинул в мусорку всё не нужное сам!!! Была очень приятно удивлена этим моментом конечно))Ну и конечно главное работу свою выполнил на 5+! Предлогаю выписать этому замечательному человеку премию))На фото наше новое окно с откосами и подоконником, сразу после ухода монтажника! Рекомендую Дизайн Окно всем! Надеюсь очень, что вы и дальше будете работать только так (быстро, качественно и без обмана)Процветания вам и огромное человеческое спасибо!!!
Сергей
Заказчик
5
Мне окна меняла фирма Окна Будущего. Знакомые посоветовали, тоже меняли через них. Нормальные окна, установили четко и без проблем, откосы ровные, я еще и подоконники широкие выбрал. Профиль брал КБЕ, по отзыв выбирал. Пока что могу сказать доволен окнами.
Дмитрий
Заказчик
5
Полностью меняли в доме деревянные окна на пластиковые. Мы ещё заказывали откосы, штукатурку, подоконники, мусор убрать потом, ну в общем полный комплект услуг, под ключ так называемый. Хорошо справились с заказом быстро изготовили и поставили. Спасибо.
Светлана
Заказчик
1
Светлана Витальевна. Договор 78,40006. Подписаа договор. все оплатила в сроки. "5.08.17 завезли стеклопакеты без отливов, откосов , подоконников и комплектующих. , из-за чего окна не были установлены. Написала несколько реакламаций. Непонятнопочему не отвечает договорной отдел и ждо сих пор нет уведомления и согласования со мной аты по додоставке и установке окон. В договоре это осуществляется минимум за десять дней. По законодательству РФ они попадают под неустойку. Фирма, которая ничего не делает для того, чтобвы не потерять выгоду на выплате клиенту неустойке не умеет вести дела в организации своей работы. Будьте осторожны, внимательно читайте договор. На рынке много конкурентов. с такой организацией РУСОКОН может разориться. Подумайте, у кого делать заказ на стеклопакеты. я уже сожалею. что остановила выбор на этой фирме, я терплю много неудобств, теряю выгоду, так можно подвести и людей.
Ян
Заказчик
1
Здравствуйте! Если ищете пластиковые окна - избегайте как огня фирму "РАМОКНА". По телефону насчитали 15 тысяч за окно и балконную дверь из профиля КВЕ 74 мм, правда без откосов и подоконника. После приезда замерщика цена выросла до 19400 руб. Доставку назначили, когда им удобно: через неделю, монтаж ещё через четыре дня. Договор написан таким текстом, что без оптики не прочитать (я не смог, линзы под рукой не было). Через день выяснилось, что нужно всё таки поставить подоконник и откосы (мастер, ведущий ремонт в комнате сказал: "Первый мастер сказал не нужно подоконник"). Звоню через сутки, прошу добавить в заказ откосы с подоконниками. Перезванивают через полчаса, сообщают: "Установка откосов будет стоить ещё шесть с половиной". (!) То есть в сумме за всё, вместо первоначальных пятнадцати, назначили 26000! И ничего не оставалось делать, как согласиться. Поскольку при замере сразу взяли половину суммы предоплаты. И обязали перед началом монтажа (не после окончания!) отдать остальную сумму. Подозреваю, что монтаж будет ужасный. Поскольку люди не отдают деньги, видя конечный результат. Поэтому и выдавливают оплату вперёд. Одним словом, услышали название "РАМОКНА", бегите без оглядки. Ян Караваев. Москва. 25.07.2015. Договор № 220715/3 (вроде, пишу как смог прочитать). На фотографии лучше видно.
Татьяна
Заказчик
1
Монтажниками были выполнены демонтаж старого стекления и обшивки балкона, а так же установка окон, подоконника, отлива и козырька. Работу отдела доставки оценивая на «5», все было доставлено вовремя. Работу монтажников оцениваю на «5», сделано все быстро, качественно и аккуратно. Особенно хочу отметить работу монтажника Александра, который хорошо знает свои обязанности и выполнял работу четко и последовательно. Москитные сетки были доставлены без ручек, что затрудняет их дальнейшее использование. Замерщик Андрей, не предупредил о размере окон, из-за сушилки они стали немного меньше. Считаю, что замерщик обязан был меня предупредить об этом. Работу по демонтажу и установке окон выполняли Александр и Николай, работу сделали быстро, качественно и аккуратно. Отделкой лоджии занимался Игорь. После обшивки потолка поменяли, VIVI paп был демонтаж и повторная обшивка потолка белыми панелями, т. е. мастер Игорь не смотрел, заказ в результате было потрачено полдня на повторный демонтаж. Кроме того, мастер Игорь не закончив работу не приходил 12, 13, 15 пришел на 3 часа, 16. Так же пришел на 3 часа. 23. Повредил подоконник и откос (в подоконнике 2 дырки, в откосе глубокая царапина) Работу Игоря оцениваю на удовлетворительно. Поскольку я вторично обращаюсь в компанию «Элит Балкон» и ранее была очень довольна работой мастеров, но такие сотрудники как Игорь только портят репутацию фирмы. Кроме того, мастер Игорь не аккуратно и очень медленно выполняет работу. На недоделки были поставлены мастера Александр и Павел, работой которых очень довольна. Мастера отлично исправили все недоделки и дефекты оставленные Игорем.
Саша
Заказчик
1
Поставили окна плохо. Одно окно еле закрывается, откосы кривые, подоконники кривые. Мастер Рамир ставил. Приезжал их "оценщик". Показал что сделано не так, половины мы и не знали. В результате с нами связались и предложили того же мастера, кое как согласились. В итоге он выключил телефон и не отвечает. В офисе просят подождать пока они узнают. Спасибо что цените время своих покупателей и делаете качественную работу. Распространю этот отзыв.
Олег
Заказчик
5
Работой остался доволен, так как окна REHAU Grazio поставили хорошие по доступной цене. Работу сделали быстро и качественно. Все подогнали, окна отрегулировали. Откосы и подоконники стоят ровно. В квартире стало намного уютнее. Не прогадал, что обратился к ним.
.
Заказчик
1
Если вы хотите потратить время и нервы, то обращайтесь. Съехали сроки уже на неделю. Вас будут облизывать до тех пора, пока не заплатите деньги и не подпишите договор. После этого можете забыть о нормальном отношении к себе, как к клиенту. К доставщикам и монтажу вопросов нет. Но, жду ещё откосы и подоконник балконный наружу, про которые якобы «забыли». ...
Елена
Заказчик
5
Все работы по изготовлению и установке окон доверили компании «БалконыОкна». Скажу честно переживали за процесс монтажа, дом «сталинка» достаточно старый. По окончанию могу смело рекомендовать данную компанию, как надежного партнера. Заказали окна Rehau, под ключ с откосами, отливами и подоконниками. Монтаж занял целый день, здесь могу только посоветовать накрывать все максимально пленкой, пыли и мусора много.
Сергей
Заказчик
1
По совету знакомых и отзывам в интернете обратился в "ОСК-Окна" для замены 2-х старых 3-х створчатых стандартных деревянных окон на новые пластиковые из профиля REHAU DELIGHT. Через месяц задержек, нервотрёпки и непрерывного вызванивания хоть кого-нибудь, окна новые теперь стоят, но осадочек остался... Не советую пользоваться их услугами... Договор П161156 от 06.06.2016 заключён с ООО "ПРО-СК", они же "ОСК окна" http://www.oknastroypro.ru/), они же "Ладные Окна" (http://ladokna.ru/), т.к. контакный телефон везде указан один: +7-495-255-15-00 Из плюсов: грамотный замерщик Алексей, опытные и вежливые монтажники Ярослав и Дмитрий. Минусы: Всё остальное. Договор составлен исключительно в пользу компании-исполнителя. Срок изготовления указан 10 рабочих дней, плюс исполнитель декларирует право задержать на 15 рабочих дней - итого 25 рабочих дней или 5 календарных недель. Вам обещают изготовить и установить за 10 дней? Настраивайтесь минимум на месяц, и это только если вы сами активно будете "двигать" процесс. Деятельность компании - классический "бизнес по-русски": сначала взять деньги, потом прятаться до упора... Предоплату требуют 70%. Пока не заплатили, оператор по телефону - сама вежливость: и замерщика организует и все "преимущества" компании перечислит и срок исполнения быстрый озвучит - завлекает. Как заплатите эти 70% - ситуация в корне меняется. Девушка по телефону +7-495-255-15-00, узнав номер заключённого договора, мгновенно превращается в "попугая" и говорит всегда одно и то же: "я не в курсе, я только оператор, я всё передам, ждите, вам позвонят". И конечно, НИКТО и НИКОГДА не звонит. Указанный Е-мейл на сайте osk-mo@yandex.ru - для галочки, на ваши письма туда никто не отвечает. Ещё кажется у них есть менеджеры, но даже если они и есть, то люди эти совершенно бесполезные, всегда "не в курсе", ничего сделать не могут, в договоре никак не участвуют, прячутся хорошо, как и все остальные сотрудники этой компании. По моему договору, доставку и монтаж переносили сначала на неделю, потом ещё на неделю. Дозвонился непосредственно на производство - говорят дважды не пропускало ОТК, дважды переделывали - вот вам и качество "своего" производства. Чтобы не остаться без окон, пришлось взять внеочередной отпуск посреди рабочей недели и принимать доставку и присутствовать при монтаже в будни, когда удобно исполнителю, а вовсе не заказчику. При монтаже выявлены замятые при доставке профили откосов. Монтажники исправить не могут, новые профили доставят отдельно и неизвестно когда. В результате монтаж выполнен не полностью, откосы не установлены. Неделю пришлось жить с недоделанными окнами - ни шторы повесить, ни цветы на подоконник поставить. В конце следующей недели новые профили привезли (в 23:30 ночи), а кто и когда откосы доделывать будет - никто не знает, все опять прячутся. По-счастью, в субботу, вечером, после трудового дня, монтажник Дмитрий заехал и доделал откосы и отрегулировал створки окон, которые плохо закрывались, за что ему и только ему большое спасибо! В общем и целом, компания и бизнес-процессы в ней полностью отсутствуют, замер, договор, доставка, монтаж, устранение недоделок и недостатков - это разные, не связанные люди и процессы. Никто ни за что не отвечает. Если не удалось спрятаться - кивают на других. Заказчику самому за свои деньги приходится всех вызванивать, соединять, организовывать, требовать, в надежде хоть как-то получить новые окна. Думайте сами, решайте сами, нужно ли это вам. P.S. Вот сижу сейчас и смотрю на чёрную грязь, в центре окна, внутри нового двух-камерного стеклопакета. Понимаю, что буду до конца жизни "любоваться" этой грязью, т.к. она именно внутри стеклопакета, а окна, очень надеюсь, прослужат не один десяток лет...
Белова
Заказчик
1
Очень разочаровали
Планировала заменить два окна в офисном помещении, где совсем недавно был выполнен качественный ремонт. Очень важным для меня критерием при заключении Договора был факт, что после замены окон новых ремонтных работ мне потребуется делать.
Заключила Договор с компанией "Окна 21 века" - Подрядчик заверил, что восстановит повреждения после демонтажа и сам демонтаж будет максимально деликатным.
Причем бригада, которая непосредственно проведет монтаж не сможет при монтаже восстановить откосы, этим займутся отдельные специалисты сразу после. Поэтому не удивило, что монтаж прервался не завершившись реставрацией повреждений откосов, поврежденных значительно при демонтаже.

Позже стало понятно, что демонтаж и не планировали провести деликатно - разворотили откосы, на на фото видны следы от лома (или гвоздодера), которым работали прям по штукатурке без использования каких-то защищающих мой ремонт материалов.

Никто не учел и не предупредил меня, что ширина новых стеклопакетов будет существенно меньше прежних, что в свою очередь потребует далее дополнительно замены подоконников. После замены из-под окна свищет сквозняк, так как рабочие некачественно запенили возникшие ниши и пустоты.

После этого я почти свыше двух недель звонила в эту компанию - замерщику, в отдел сервиса, менеджеру, с кем были договоренности о полноценном завершении работ после замены - искала и ждала тех самых людей, которые все доделают, как договаривались.
Мне все время обещали, что мой вопрос на контроле, решается и в итоге мне обозначили сумму за выполнение работ по устранению оставшихся недостатков без разъяснения ее обоснования, сославшись на то, что это двустороннее недоразумение.

По итогам - все оставшиеся проблемы с утеплением пеной оставшихся пустот, восстановлением разрушенных откосов, заменой подоконников решать "Окна 21 века" оставили мне.
Станислав Игоревич
Заказчик
5
Получилось, как и хотели и без лишних нервов
Фабрика окон установила окна в конце мая, потом мы делали ремонт и пришла очередь подоконника и откосов. Все данные от старого заказа были, но так как поставили новый радиатор, то понадобилось сделать еще раз замер, чтоб определиться с шириной подоконника. Менеджер приехал сделал замер. Через неделю закончили работу. Получилось, как и хотели и без лишних нервов, большое спасибо.
otzovikrodina
Заказчик
4
В середине апреля 2018г заказал пластиковые окна у Первого оконного завода (юр. лицо на их сайте ООО "ОКТЕХ", в договоре ООО "ОКОННЫЕ СИСТЕМЫ) торговой марки РЕХАУ. Договорились о цене, скидках и комплектации. Через некоторое время должен был подъехать замерщики произвести обмер оконных проёмов. Замерщик прибыл, всё замерил, сообщил, что установленные раннее подоконники и откосы менять не придётся на 99,9% (а это около 30...40 тыс. рублей экономии). Срок изготовления - 3 недели. Окна были изготовлены в срок и доставлены. Назначенная бригада монтажников прибыла на место монтажа. И тут началось... Монтажники сходу заявили, что будут расширять оконный проём, как минимум на 5 см со всех 4-х сторон (хотя сами новые окна на 1 см меньше установленных ранее), всю квартиру завалят кусками бетона и прочего мусора и всё покроется толстым слоем пыли. Вследствие расширения проёма вырезы на подоконниках ничем не будут закрыты и их придётся менять, то же самое и с откосами - на выброс. И что, после монтажа того, что есть, они к нам второй раз не приедут доделывать! Мы были шокированы! Почему замерщик не указал на эти очевидные вещи и где мы будем сейчас искать новые откосы и подоконники. От монтажа мы отказались. Решили отказаться и от окон. Никто нас не уведомил о том, что монтаж будет сопряжён с такими существенными разрушениями и доп. расходами. Написали претензию с требованием расторгнуть договор. После некоторых препирательств с менеджером отдела продаж и руководителем, договорились о визите их эксперта, который окончательно вынесет решение о возможности монтажа с минимальными разрушениями. Эксперт прибыл, осмотрел и заявил, что паника беспочвенна, монтажники погорячились, воздействие на проём при монтаже будет минимальным, откосы и подоконники не пострадают. На это раз установкой займётся другая бригада, которая сделает всё с ювелирной точностью. Так всё и было! Другие монтажники (бригада №7) за два дня всё демонтировали установили новые окна. Откосы и подоконники сохранили, всё сделали очень аккуратно и тщательно! Но, всё равно, до последней секунды оставалось нервное напряжение вызванное предыдущей нервотрёпкой. Окнами активно пользуемся, пока всё хорошо. Так что, бригада бригаде рознь!
tarn
Заказчик
1
Бомбит, бомбит и еще раз бомбит. Заказали окно, пришел замерщик, вежливый-симпатичный, договор внесли, предоплату тоже. Но. Ни одна добрая душа в этой конторе не предупредила, что окна привозят одни товарищи, а монтажная бригада - совершенно другие. В итоге 30-го числа привезли окна, а вот насчет установки - кормят до сих пор завтраками. Обещают утром - нет никого. Звонишь - ой-ей, они будут с четырех до пяти, в итоге НИКОГО!!! В ванной, где планируется ставить окно, разгром, никому не помыться, барахло из ванной лежит по всему коридору, ждет. А как красиво пели - сразу привезем, поставим, все будет зашибись... Конечно, оно понятно - сперва берутся за заказы пожирнее, а фирме дешевле нанять десяток девчонок по работе с претензиями, чем одного хорошего логиста. На фига было привозить окна, ставить дату монтажа на следующий день, а потом еще два - лапшу на уши вешать? Думаю, что если к нам кто и приедет, так не раньше, чем через неделю. Отвратительная организация процесса, за качество окон пока не скажу. *** 06.10.2020 - продолжение эпопеи. В пятницу, 2-го, все же приехали ребята, поставили окно, но выяснилось, что не привезли откосы и наружный подоконник, который на улице находится, погнутый. В итоге выходные коту под хвост, ср...ч дома. В понедельник привезли откосы, поставили. Погнутую наружную часть обещали довезти "на днях". Само окно - норм, Рехау. Монтажники - тоже без претензий. Но организация процесса!! В общем, сами не свяжемся больше с этой фирмой и знакомым отсоветуем. Ну, наверное, если у вас заказ на стотыщмильёнов - привезут и сделают за пару дней, так как это им выгоднее, но для того, чтобы просто поменять окно или два в квартире - люди, либо не связывайтесь с ними вообще, если вам ваше время дорого, либо скажите грузчикам, чтоб несли окна на балкон или ещё куда, где сами не ходите, и спокойно ждите. Время приезда постоянно переносят, сейчас так и сидим без возможности убраться, дожидаясь, когда приедут и поставят этот несчастный отлив - а обещали это сделать в субботу, 10-го октября!!!! И это только обещания, которым верить не очень-то можно. Твёрдая единица фирме. С частными лицами работать не умеете. 16.10.2020. Кому интересно продолжение опупительной истории с участием данной конторы Никанора - отлив так и не установлен на сегодняшней день, менеджер кормит завтраками, обещая установить в понедельник (19.10.20), ждём. Итого - договор подписан 30.09.20, монтажные работы начаты 2.10.20, обязательства по договору - закончить монтажные работы в 5 дней. Можно, наверное, стребовать с них неустойку, так она копеечная, так что пока просто ждем. Если кому интересно, договор могу сфоткать и прислать, так же как и фотки окна и раздолбанной стены)) ни слова неправды с моей стороны. 21/10/20 - иии продолжение, до сих пор сидим без отлива, никто даже не извинился.))) И кстати, у отзыва было 4 лайка, так что эта компашка еще и правду не любит. Молодцы! 23.10.20. КОНЕЦ ОПУПЕИ. Вчера, в четверг, приехали монтажники и поставили тот первый, погнутый отлив, который у нас с первого дня стоял. Нового не привезли, несмотря на уверения менеджера Оксаны, что новый для нас сделали на заводе. На вопрос "переделывать будете?" мы выдохнули и ответили, что дела с ними больше не будем иметь никогда, и черт с ним с гнутым отливом. Итого с момента привоза окон до окончания работ - прошло 23 дня. И это установка всего-то одного окна! И да, специально для миляг с "вы навелно наси какулеееенты" и для всех неверующих Фом. Тадам, фоточки.
Булат
Заказчик
5
Окна меняли у меня 2 дня, так как заказывал в двушку все окна и остекление балкона с установкой пластиковой двери. Старые окна сложили в коридоре, я их на дачу увезу. Новые установили отлично, сразу мне ручки отрегулировали, все проверили, я тоже смотрел тщательно, никаких дыр, никаких щелей. Ровные откосы, пена не свисает из подоконника. Доволен остался!
php