Отзывы о компании Окна Века

Искренне советую всем, кто по глупости поставил на лоджии холодный алюминиевый профиль не терять времени и заменить его на теплое остекление. Мы поняли свою ошибку быстро, в первую же зиму пришлось держать включенным обогреватель на прилегающей к лоджии кухни, так как там было заметно холоднее остальной квартиры. Замена окон на теплые их металло-пластикового профиля Века все решила. Теперь радуемся аккуратному виду окон, тепло круглый год. никаких неприятностей и неожиданностей вроде конденсата на окнах. И по цене вышло вполне приемлемо, теплый алюминий стоит на порядок дороже.

Третий раз сотрудничаем с Veka. Большие окна были одной из фишек всего проекта, так как дом видовой, выходит на озеро. Из-за большой площади остекления естественно, смотрели максимально теплые рамы и солидные стеклопакеты. О белом пластике речь и не шла, только ламинация в темное дерево, чтобы было созвучно фасаду. Подходящий вариант нашли у Veka, ценник на этот профиль нас устроил. Изготовили нам все окна и входную дверь. Результат превзошел все ожидания. Смотрится супер, поблизости таких же домов не встречали. Пару раз наблюдали как около нашего дома фотографируются. Летом в планах построить и остеклить беседку в таком же стиле.

Три балкона и на всех разный завод изготовител. Окна веко вышел самый дорогой и самый ужасный изначально окна плохо закрывались, стекла с отермальным затемнением помутнели через год, все уплотнительные резинки в нутри стекла потекли, а сейчас уже и ручка отпала. не покупайте этот ужас. когда идёт дождь ещё и текут г. Краснодар ул северная

Заказывали входную группу в магазин из профиля Века. Вышло приемлемо по цене и очень стильно, как и хотели. Вообще мы пришли к оконщикам и сами не знали, чего хотели, нам попался понимающий менеджер и предложил варианты. Долго, конечно, выбирала, т. к. вариантов было много. На вид профиля разные и характеристики тоже отличаются, пришлось вникать. Но всё же пришли к окончательному решению и выбрали немецкий профиль Века Softline. Профиль Века понравился своей геометрией. По качеству конструкции все супер, очень аккуратно собрано, монтаж тоже не подкачал. После установки очень все изменилось и в лучшую сторону.

Год прожили с алюминиевым холодным остеклением лоджии, прежде чем поняли, что менять надо это все и как можно скорее. Потому что эксплуатировать с нашим климатом ее получилось у нас буквально 4 месяца в году, все остальное время там было холодно. Советую не совершать наших ошибок, и сразу задуматься об установке теплого остекления. А то придется мерзнуть и страдать, а дома этого делать вообще не хочется. Мы поменяли алюминий и на метало-пластиковый профиль Века Софтлайн 70 и остались довольны результатом. Красиво, эстетично, тепло! Очень широкий выбор цветов ламинации, но в своем выборе придерживаемся классического белого цвета пластика.

Не советую никому. Заказала у них москитную сетку, менеджер обещала установку в течение недели. Спустя дне недели назначили время установки...'' никто не пришел и не позвонил!!!! И так было 3 раза. Через 3 недели всё таки дождалась, но не сразу с 8 до 10 не пришли, сказали через 3 часа... не пришли. Позвонила менеджеру, оказывается ручку сделали не с той стороны, переделывают. Наконец-то чудо!!! Приехали! При установке оказалось не подошла по размерам. На вопрос и что дальше было сказано, что они только устанавливают, а вот изготавливают то другие!!!! Итог: сетки нет и никто не позвонил больше !

Удаляю свои предыдущий плохой отзыв т. к получила все же полную и подробную консультацию от компетентного менеджера. Теперь буду знать из чего выбирать, спасибо большое. Жалко конечно, что пришлось сутки ждать... я уже подумала, что мне и вовсе не ответят.

Оконный завод Veka г. Краснодар ул. Северная 426 2этаж Каб.3 с Ув. Начальник отдела - не выполняют своих договоренностей, обманывают. Кратко: Поставили три двери, зазоры- ворона пролетит(монтажники подтвердили), что замерщик ошибся. Да и сами менеджеры писали мне- ну бывает, ошибся... Поставим обналичивать за свой счёт. Обманывали дважды, ничего не исправили, деньги не вернули, вину пытались на меня перевернуть. Кидальная конторка.

Заказывыли окна в этой компании . Сделали все вовремя привезли разгрузили в строго оговоренное время . приятно удивили цены. Менеджер Евгений с офиса малодетскосельской пр 36 спасибо огромное .)))

Просто отвратительная компания, сервис-ноль. Поставили окна и забыли, дальше все их косяки-ваши. Добиться решения от них-невозможно ! Два месяца звонков=один выезд монтажников, которые развели руками и сказали что это особенность дома. Ни у кого из соседей такой особенности нет, выходит это они «особенные». Если что, вопрос состоит о шумном козырёк, его неверной установке. Так что что раз подумайте, прежде чем что-то у них заказывать.

Заключен договор на поставку и монтаж окон 034804 21.08.2020. ДО СИХ ПОР !!!! Заказ не доделан, просрочен уже на месяц. Недели 3 звоню в их претензионный отдел - в ответ кормят завтраками. Установили окна - в пене сквозные дыры - грубейшее нарушения ГОСТа 30674-99, который указан в договоре. Не доделали монтаж маскирующих элементов. Воевать теперь буду с ними в суде, претензию им отправила. Никогда не заказывайте и не платите вперед этой компании.

Началось всё с обмана по телефону. Замеряла я сама для консультации по цене но всё же разница оказалась в 10 т. р. при том что замерщик уговорил и сделал окно у балкона в результате глухое а не поворотно-откедное. По телефону мне озвучили сумму 43600 за всё работа окна, подаконники, откосы. Замерщик замерил и получилась сумма 55000. Реклама на сайте о бесплатной доставке и замере это так что всё войдёт в общую стоимость это замерщик сказал честно. Привезли окна по договору 24.08.20. Установить должны были 25.08 заболел монтажник. Прислали другого 26.08 понять можно бывает и такое. Монтажник приехал в 9 утра. Установил быстро сделов небольшой перерыв мин на 15. Ушол в 16 ч. Забрал деньги за монтаж 10 т. р по договору. Забыл вынести один мешок мусора из комнаты. Я еле выволокла эту тяжесть. При монтаже я заметила что новый профиль ставят не в платную к выступам и к там уже он меньше чем прежний на 3 см. Получилась щель между профилем и основой в 3 см. её залили пеной но в неё дует. Это вина замерщика. В результате получилось что подоконник стал выше на 3 см. и пены тоже. Сейчас в этом месте дует. Пену под подоконником монтажник не выровнил со стиной. Типа высохнит отрежите лишнее( она уже была сухая при его уходе). В монтаж не входит ни шпаклевка этих мест ни какой заделки монтажных щелей за окном. Хотя я заказывала чтобы сделали всё! В результате дует под подоконником и торчит серый поролон за окном и балконом. Это тоже придётся делать мне отдельно. За отдельную плату в 1000 р. монтажник сделал из старого подоконника низ за дверью. Тоже не придусмотрели при расчёте материалов. Профили: плохо обработаны торчат наплывы и заусенцы. Пока мыла окна 2 раза кожу содрала из-за нах. Планка принимающая стеклопакет большего размера поэтому щель между пофелем и планкой забить не удалось надо вынимать и подрезать по размеру. Створка на кухне которую я больше всего открываю скрипит как не смазаная телега. Причину пока не поняла. Либо не смазана либо трёца пластик о пластик где-то. Уплотнители на обоих окнах и двери балкона гармошкой. Остальное видимо выявиться со временем эксплуатации окон. Вывод либо это мне так везёт либо фирма так относиться к своим клиентам. П. с. Звонили узнать мнение о монтаже. Говорить не могла было не удобно. просила перезвонить завтра. Не перезвонили!

Недостаток заключается в том, что мне не повезло с менеджером Юлией Стоминой. Заказ оформляла в режиме онлайн. Провести замеры не представлялось возможности, но я прислала проект со всеми точными размерами. Попросила Юлию, чтобы мой проект посмотрел технолог, но она отказала, сказала, что технологи проектируют конструкцию только после реальных замеров. Я попросила включить в заказ дверь 900 на 2050- имея ввид, что это будет сама дверь, а размеры коробки она знает сама. Перед подписанием договора, я ещё раз уточнила- дверь 900 на 2050, на что получила утвердительный ответ. Затем спустя 2 дня дозаказала клапан для проветривания за 2000 руб, а мне привезли Air-Box стоимостью в 200 руб(не приняла). Все оплаты произвела через сайт компании. Заказ на сумму 60400 руб. Получив заказ выяснилось, что дверь у меня 800 на 1950. Ужас! Что делать? Связалась с главным менеджером компании, который тупо предложил добавить бруски и всё будет красиво! Вы подписали проект, значит теперь это ваши проблемы и знать Вас не хотим. Вот уже в течении 14 дней не возвращают мне 2000 руб за оплаченный мной клапан, но не доставленный мне с заказом.

Плохая работа монтажников, неверные замеры, плохое качество пластика, постоянные сквозняки из щелей, все косяки и недочеты на лицо, а переделывать ничего не хотят, еще и врут что все нормально. Руководитель видимо такой...

Работаю с данным производителем давно. Качество окон на высоте, по сравнению с многими другими производителями. Фурнитура из качественного материала, и при должном уходе за ней может прослужить долгие годы, а именно переодическая смазка всех двигательных механизмов маслом или силиконовой смазкой. при выборе камер стоит учитывать местность где находится дом. если в сельской местности и морозы не достигают сильно низких температур, то можно спокойно ставить трех камерный профиль, а в шумном городе лучше пяти камерный профиль, так как он менее шумопроводимый! Так же есть большой выбор расцветки профиля.

Очень плохая работа: нарушение сроков, качество установки и монтажа отвратительное, жуткие сквозняки и холод в результате, нарушение договора и гарантий. Столько лет на рынке и так испортили себе репутацию таким халатным отношением. Ничего не устраняют, и не хотят.

Живу в Новосибирске. Решила установить в спальне пластик окно. Заказала VE KA. Окно хорошее. Приехал один монтажник. Работал 9 часов. Окно маленькое двустворчатое. После завершения установки сказал принимайте. Я когда вошла в комнату была в шоке от грязи и от разрушенных стен вокруг окна. Окно тоже было все в огромном слое пыли. Что принимать? Я даже растерялась. Сказала зима покажет. И расписались в акте. Монтажник а как ветром сдуло. Потом я обратила внимание что плохо запенил. Под подоконник напихал пенопласт. И сразу не обратила внимантетчто наружный подоконник он установил криво. Правая сторона выше левой на 2,5см. Я в шоке до сих пор. Не знаю что и делать.

Заказали окна в данной организации первое впечатление было довольно приятное о все изменилось когда приехали монтажники которые грубили, ругались сами между собой на замечания со стороны супруга даже и внимания никакого не обращали. Через месяц после установки началась зима и окна начали запотевать и продувать, обратились фирму для устранения всех замечаний на что была озвучена кругленькая сумма которую мы должны были оплатить.

Установлено окно 2 года назад, пакеты повело, куча зазоров. Фурнитура разваливается, окна не открываются. Сделаны настолько плохо с совковым качеством, что даже регулировок в фурнитуре не хватает для компенсации щелей. Не говоря о супертапорной работе. Уплотнители все разошлись - открыл окно помыть, а там столько грязи за зиму натекло. Щели на пластике разошлись за 2 года!!! Из щелей пластка полезла какая то желтая ерунда - вид никакой. Устанавливалось окно по незнанию, цена на него тогда была не самая дешевая. Установщики - народ жудкий, сначала привезли окно кинули, через 2 дня приехали ставить, тяп - ляп с фразой "И так сойдет и так неплохо, да у меня дома хуже". Не вступайте в это г**вно, как я вступил. Буду менять, ЭТО НЕ ОКНА -ЭТО ХЛАМ.

В новой квартире возник вопрос: что делать со старыми разбитыми деревянными двухрамными окнами (внешняя рама стекло, внутренняя стеклопакет, профиль сосна)? Реставрировать, ставить новые деревянные или пластиковые? Пришли к выводу, что менее затратно по времени и деньгам ставить пластик. Поставили века евролайн. Первое ощущение: стало холоднее и звуки с улицы просачиваются. От поверхности стеклопакета идет холод, просто потому, что стекло охлаждается на морозе, хотя монтаж без огрехов, щелей и продуваний нет. Вообщем, сейчас осознаю, что лучше бы отреставрировала старые деревянные двухрамные окна.