Логотип компании Оконный континент
3.9
Заказать ремонт
  • Всего отзывов: 42
  • Положительных отзывов: 38
  • Отрицательных отзывов: 14
Описание компании :
Продаа и установка окон и дверей, остекление балконов
Открыть описание...
Контактная информация:
Раскрыть информацию компании

Отзывы о компании Оконный континент:

Оставить отзыв
Не рекомендую данную компанию! Не рекомендую данную компанию!
Испорченная лоджия за ваши деньги
Андрей
1
01.07.2021
Формат соотрудничества:
Заказчик
Преимущества:

Нет

Недостатки:

Безграмотный персонал, циничный отказ от ответственности

Все началось с того, что в мае 2018 я заказал теплое остекление лоджии в этой компании. Уже с первого раза все было сделано кое как, монтажные швы не только не запенили как следует, сделав так, что через них кое-где просвечивало солнце. Помимо этого, швы никак не защитили с внешней стороны, кое-где оттуда торчала пена, которая, как известно, разрушается по действием УФ лучей. Со второго раза вроде все исправили.
В 2020 году я заказал утепление лоджии у частного мастера. После наступления холодов на подоконнике стал выступать конденсат и даже иней. (см. фото) Я обратился за комментариями к мастеру, он ответил, что всему виной рама, установленная на полую металлическую трубу вместо подставочного профиля, которая является мостиком холода. Я позвонил в Оконный континент и объяснил ситуацию, после чего ко мне приехал мастер Анатолий. Он отрегулировал фурнитуру, однако эффекта это не дало. Я направил эту информацию в компанию, после чего меня посетил руководитель офиса, где было заказано остекление. Он долго убеждал меня в том, что так, как сделано его мастерами, вполне нормально, а проблему я должен решать сам путем установки обогревателей или вентиляторов, цинично заявив , что доказать свою правоту я не смогу, поскольку лоджия - нежилое помещение. Спустя некоторое время я стал обращаться в другие оконные компании для заказа остекления и утепления второй лоджии и между делом спрашивал, можно ли использовать стальную трубу вместо подставочного профиля, на что в семи разных компаниях мне дали категоричный отрицательный ответ. После этого я стал настойчиво требовать у Оконного континента разобраться в ситуации. Ко мне приехал сотрудник, представившийся начальником отделом контроля качества и сказал, что для возможной переделки нужна экспертиза, которую нужно проводить в холодное время года, попутно назвав лоджию не только нежилым помещением, но и сравнив ее с сараем. Разговор происходил в присутствии свидетеля. На мое замечание, что к зиме 2021-2022 у меня уже выйдет гарантийный срок, он заверил, что срок будет продлен, однако категорически отказался давать письменные гарантии. Мои запросы в отдел по работе с дилерами о подтверждении продления гарантии остались без ответа.
Так что сотрудничая с этой компанией, Вы имеете дело с неквалифицированными мастерами, безграмотными замерщиками, руководителями офисов, которые цинично предложат Вам исправлять грубейшие ошибки своих сотрудников за Ваш счет, а также руководителями подразделений, не исполняющими своих обещаний и сравнивающими Вашу лоджию с местом для хранения хлама или стойлом для скота.

Не рекомендую данную компанию! Не рекомендую данную компанию!
МВФ123
1
04.09.2021

Направил в несколько компаний информацию с полным описанием дома, размерами оконных проемов и схему открывания створок каждого окна. От всех нормальных компаний со мной связывались менеджеры для уточнения некоторых вопросов и в течение 3-х дней получил от всех коммерческие предложения. Надо сказать, что мой заказ стоимостью более 500 тыс. рублей заинтересовал все нормальные компании, кроме оконного континента! Причем, после первоначального телефонного разговора с оконным континентом и направления им информации я получил на мыло ответ: "Принял. С уважением, Павел. Директор, ОП Коньково "Оконный Континент". г. Москва, ул. Профсоюзная, дом 126, офис 19 kon@oknavips.ru тел. 8(495) 669- 66- 49" После 10 дней ожидания, я по мылу задал им вопрос ожидать ли от них коммерческое предложение. Я просто выпал в осадок, получив через пару минут ответ: "Добрый день. Нарисуйте чистые размеры изделий и конфигурацию. Высчитывать мы ничего не будем. -- С уважением, Воробьев Владислав. Руководитель ОП Коньково "Оконный Континент". г. Москва, ул. Профсоюзная, дом 126, офис 19 kon@oknavips.ru тел. 8(495) 669- 66- 49" Больше для меня такой оконной компании не существует. Полнейшее безразличие и нежелание работать! Видимо, они совершенно зажрались, раз их не интересуют крупные заказы. На месте руководства, я бы немедленно уволил таких менеджеров... А потенциальные клиенты пусть подумают, стоит ли иметь дело с такой компанией. Какое отношение вы получите после оплаты им аванса? Полагаю, вопрос риторический...

Рекомендую данную компанию! Рекомендую данную компанию!
kuxonnoe8
5
04.09.2021

Компанию Оконный континент посоветовали знакомые. Не думала, что на каждом этапе работ (а их было три) будет всё так соблюдено по договору. Замерщик пришёл в точно назначенное время. Провёл у меня почти два часа. Измерял, вычислял, всё обстоятельно рассказывал, как будет происходить всё дальше. И! Удивительно! Всё как сказал, так и произошло. О времени поставки и самих работ договорились на определённое время. Всё внесли в компьютер. Поставка прошла в строго обозначенное время. Как я это люблю! Я сама очень пунктуальный человек, и от других людей хочется такой же пунктуальности. Но от работников ЖЭКа или представителей других компаний, с которыми приходилось сталкиваться, такого не дождёшься. И наконец, сами работы. Монтажник [ФИО вырезано модератором]. приехал вовремя, сказал во сколько закончит. И не обманул. Окно заменил идеально. Не налюбуюсь теперь на своё окошко! Спасибо огромное компании и монтажнику. Буду всем рекомендовать Оконный континент.

Рекомендую данную компанию! Рекомендую данную компанию!
Daryamk
5
04.09.2021

Заказывали остекление двух балконов в фирме «Оконный континент». Причём остекление довольно сложное - в пол. Сработали очень профессионально! Замерщик Александр все обмерил, дал нужные консультации по утеплению, да ещё и помог определиться с проблемами по внутренним окнам, установленной другой фирмой. А ребята монтажники - Антон и Федор - просто выше всяческих похвал! Четко, професссионально и быстро все сделали! Давно не встречала такой отличной работы! Рекомендую однозначно! И буду рекомендовать друзьям, если захотят менять окна!) Спасибо! Ирина, ул. Бажова.

Рекомендую данную компанию! Рекомендую данную компанию!
Татьяна Бибичева
5
03.09.2021

Компания отличная, сервис хороший, позвонила заказала замерщика, в этот же день приехал, все рассчитал все рассказал, показал. В течении недели нам привезли и установили окно. Очень профессиональные и вежливые сотрудники. Компанией очень довольна. В следующий раз обязательно обращусь в эту компанию.

Рекомендую данную компанию! Рекомендую данную компанию!
annachumikova
5
04.08.2021

Заказывала окна уже 3 раза, всегда все в срок, даже иногда раньше, монтажники устанавливают аккуратно, за собой всегда убирают, все кто мне попадались профессионалы. Сами окна хорошие, за 4 года (первое окно) ничего не случилось, нигде не дует, шумоизоляция хорошая. Менеджеры компании все подсказывали и от ненужных опций отговаривали, все в пользу клиента, это приятно. Раз в год звонят и интересуются все ли в порядке с окнами и напоминают о бессрочной гарантии, это тоже плюсик компании. Один раз вызывала специалиста по гарантии, отрегулировал окно за 2 минуты, больше проблем не было. Буду обращаться только в эту компанию, цена- качество соответствует

Рекомендую данную компанию! Рекомендую данную компанию!
ловтеево
5
03.08.2021

Большое спасибо бригаде монтажников, слаженно, аккуратно договор 20к1-0553, доставка работает обособленно, иногда не согласовывают поставку, а в общем спасибо за обслуживание

Рекомендую данную компанию! Рекомендую данную компанию!
Zackrein
5
03.08.2021

Профессиональная работа, приятная команда. Приемлемые цены. Все точно по срокам, имеется возможность рассрочки, что не может не радовать. Обязательно порекомендую всем знакомым и друзьям. Ставили окна 2-го марта 2021

Рекомендую данную компанию! Рекомендую данную компанию!
artmart05
5
03.08.2021

Добрый день, меня зовут Артур! Хотелось бы вкратце рассказать о работе Компании "Оконный континент". В целом, от первого звонка, по рекомендации моих друзей, и на каждом последующем этапе помогали в решении всех интересующих меня вопросов. Менеджеры не оставляют на произвол судьбы, в чем-то даже идут на уступки. Так вот я позвонил заказать замерщика, приехал он на следующий день. Все подробно объяснил и рассказал. Заключили Договор (20А-8899). На сайте оплатил картой 20%, все очень удобно и быстро. Тут же перезвонили из офиса и договорились о доставке. Предупредили, что сейчас большая нагрузка у монтажных бригад, из-за этого могут на день-два перенести, но заранее обязательно предупредят. Установщик был один, по времени работ было на 4 часа. С 10:00 до 14:00. Очень спокойно, молча и оперативно все было демонтировано и установлено, вынесен мусор на лестничную площадку (я не оплачивал его вывоз). После чего еще поступил звонок из компании, интересовались, как все прошло, если какие-то недочеты, и напомнили, что мой заказ на бессрочном гарантийном обслуживании. Подвожу итог - "Оконный континент" сработал отлично, все очень оперативно, быстро, четко и профессионально! Теперь думаем о других окнах!

Рекомендую данную компанию! Рекомендую данную компанию!
Ольга 4375
5
02.08.2021

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании за грамотную работу и высокий профессионализм. Особенно хочу отметить бригаду монтажников за их ювелирную работу. Будем снова обращаться в компанию и продолжим сотрудничество. Большое спасибо за ваш труд!

Рекомендую данную компанию! Рекомендую данную компанию!
Juke199
5
03.07.2021

Договор 21-Т0053. В феврале 2021 стеклила балкон. Выбрала компанию «Оконный Континент» о чем ни разу не пожалела. На этапе согласования проекта общалась с Николаем, профессионал своего дела, сразу же дал правильные и нужные советы. Замер, изготовление, установка - все в строго согласованные и кратчайшие сроки. Установку провели качественно, работали слаженно. Я осталась очень довольна. Рекомендую заказывать Окна в данной компании.

Рекомендую данную компанию! Рекомендую данную компанию!
Наталья Парк
5
03.07.2021

К замене моих старых окон в хрущебе я готовилась долго, изучала различные объявления, которых очень много, боялась ошибиться. Однажды в инете нашла ролик про оптимальное пластиковое окно с советами на чём не стоит экономить. Так я узнала название этой фирмы. Позже, обратиться в нее мне порекомендовала знакомая, она ранее устанавливала их окна. И в сентябре 2020г. я заказала у них свое первое окно с балконной дверью, в октябре - второе, а в марте 2021 и третье. Результатами очень довольна: окна качественные, монтаж - выше всяких похвал. Рада, что не ошиблась в выборе именно этой компании. Мои заказы: 20Щ-1308;-1362 и 21Щ-1052.

Рекомендую данную компанию! Рекомендую данную компанию!
Grigalia1313
5
04.06.2021

Мне счень понравиась эта компания. Все сделали в срок и на высшем уровне. Менеджер, замерщик и монтажники отличная команда. Внимательные к клиенту. Если бы мне еще нужны были бы окна, то обратилась бы только к ним. Спасибо за вашу работу.)здесь

Рекомендую данную компанию! Рекомендую данную компанию!
svetlanasb 80
5
03.06.2021

Купили квартиру в новостройке, качество окон в квартире оставляет желать лучшего( было принято решение заменить окно! Долго решали какую компанию выбрать, остановились на компании «Оконный континент» и не пожалели о своем выборе!!! Удобный сайт, вся информация доступна. Вызвали замерщика, на следующий день он уже был у нас. Произвели расчёт, замер, мастер помог с выбором ламинации для окна, проинформировал о том какие профили будут на окнах, сроки изготовления, вообщем ответил на все вопросы которые нас интересовали. В этот же день составили договор 21Щ-4012, внесли предоплату и была выбрана дата доставки окон. Окна были доставлены в срок, за день до доставки менеджер ещё раз позвонил, согласовали время. На следующий день, в оговорённое время приехала бригада монтажников ( 3 ребят), достаточно быстро и аккуратно демонтировали старое окно и установили новое. Работаю четко, быстро, слаженно В 9.30 приехали в 12.30 окна уже стояли с откосами и москитными сетками. Также заказывали вывоз демонтированных окон, ровно через час после установки был вывезен мусор и старое окно! Спасибо за отличную работу!

Рекомендую данную компанию! Рекомендую данную компанию!
mjh
5
03.06.2021

Перед началом фактически капитального ремонта квартиры приняли решение поменять все окна, которые частично были еще от застройщика 1980-х годов и пара неутепленных лоджий с окнами, из 1990-х. Проехали по офисам нескольких компаний и остановились на трех из них. Вызвали замерщиков для оценки масштабов и стоимости работ по остеклению всей квартиры «на круг» и утеплению лоджий. Выбор был между тремя производителями окон и их дилерами – «бельгийский» бренд (оранжевый поставщик), «немецкий» на R (синий дилер) и собственно, «Оконный континент». После изучения финальных цен в очень схожих конфигурациях, отзывов по дилерам на местном сайте и изучению всех маркетинговых преимуществ/недостатков каждого производителя, которые пока так для нас и остались не более чем «маркетинг», остановились на «ОК» и не пожалели. Больше всего переживали именно за монтаж, т. к. бригады у каждого дилера, хоть и славятся своей «крутостью», но на финише вызывают негатив. На один день просрочили запланированную установку (предупредив только в 19 часов), но придя через день в 12:00, в 12:03 уже начали демонтировать первое окно, без вопросов и ненужных разговоров. Бригада работала очень оперативно и закончили замену всех окон за сутки (т. е. в середине следующего дня). После приехал другой монтажник по утеплению лоджий, каждой из которых он занимался еще один день. Все очень понравилось – как по качеству, так и по скорости работы. На всех этапов сработали великолепно. Буду всем советовать обращаться к ним.

Рекомендую данную компанию! Рекомендую данную компанию!
ЛюсяБелоусова
4
03.06.2021

Добрый день! Номер моего договора 21Щ-2049. Заказала холодное остекление балкона с отделкой в "Оконном континенте" . Сначала сделали замеры и заключили договор. Доставка была в удобное для меня время. За один день сделали остекление. На следующий день была сделана отделка. За два дня всё сделали. Проблем никаких не было. Сотрудники всё аккуратные, внимательные. После выполненных работ убирали мусор. Установку окон делали Виталий и Рустам. Работали хорошо. Благодарна отделочнику Евгению Сергееву. Всё мои пожелания были выполнены. На данный момент претензий у меня нет. Теперь только время покажет, будут ли потом какие-то проблемы. Я всё таки надеюсь на лучшее.

Рекомендую данную компанию! Рекомендую данную компанию!
tamarohka-6565
5
03.05.2021

Монтаж произвели во время, качество работы выполнено на отлично, мусор за собой убрали, все зашпаклевали. Мастера были вежливы. Молодцы!!!

Рекомендую данную компанию! Рекомендую данную компанию!
FL1NT
5
03.05.2021

Ставил окно в гараж. Мне нужно было окно с открытием. Рехау отказали а Оконный континент сделал мой размер. Прошло больше года все ок. Претензий нету. Номер договора 19Ф-6413

Рекомендую данную компанию! Рекомендую данную компанию!
EShashov
5
03.05.2021

Устанавливал окно в офисное помещение взамен глухого. Дополнительная сложность была в том, что окно находилось на 6 этаже под козырьком, поэтому нельзя было использовать альпинистов, пришлось заказывать автовышку. В результате 3 независимые службы - автовышка, монтажники и доставка окна сработали четко и в срок. Качество отличное, точно попали в цвет остальных окон. Рекомендую!

Рекомендую данную компанию! Рекомендую данную компанию!
Tanyusha-01
5
04.04.2021

Готовим с мужем детскую комнату, встал вопрос о замене окна. Зашли на сайт, указали свои пожелания и примерные размеры, не прошло и часа, с нами связался специалист, проконсультировал и ответил на все интересующие вопросы, выслал предварительный расчёт, нас всё устроило, и на следующий день к нам уже приехал замерщик. Что приятно удивило, замер, доставка и демонтаж были бесплатными. Замерщик приехал в оговорённое время, в маске, в бахилах и перчатках, со знанием дела еще раз проконсультировал, составили договор на месте, не выходя из дома, договор 21Ц- 4058 от 17.03.2021г. (что было очень для нас удобно/муж постоянно на работе, я на 7 месяце беременности, ездить по различным ТЦ и офисам в пандемию не рискую), выбрали удобное время для доставки и установки (доставка и установка были в один день, символическая предоплата в день заключения договора+основная оплата при доставке, всё задокументировано, с чеками и печатями и доверенностью на представителя). Через неделю мы уже наслаждались видами из нового окошка в детской! Работой остались очень довольны! + бонусом имеется бессрочная гарантия на обслуживание окна и скидками на дальнейшее сотрудничество) Будем также заказывать остекление балкона, и замену оставшихся окон!

← Обратно

Рассчитайте стоимость ремонта в лучших компаниях рейтинга за 3 минуты

    После расчета вы получите сметы от 3 лучших ремонтных компаний Москвы под ваш запрос!
  • Выберем ТОП-3 компании Москвы!
  • Подбор строго под ваш запрос!

Лучшее соотношение цена-качество

СМ-Ремонт
4.9
Черновой
4600 кв/м2
Чистовой
2300 кв/м2
Косметический
2300 кв/м2
Капитальный
4900 кв/м2
Евроремонт
8500 кв/м2
В новостройке
12990 кв/м2
Открыть компанию
Cherry Ремонт
4.9
Черновой
4900 кв/м2
Чистовой
2990 кв/м2
Косметический
2990 кв/м2
Капитальный
7200 кв/м2
Евроремонт
8900 кв/м2
В новостройке
10900 кв/м2
Открыть компанию
Вира-АртСтрой
4.9
Черновой
7 000 кв/м2
Чистовой
15 000 кв/м2
Косметический
35 000 кв/м2
Капитальный
50 000 кв/м2
Евроремонт
80 000 кв/м2
В новостройке
80 000 кв/м2
Открыть компанию

Последние отзывы о компаниях

Отзыв о компании:
Гефест Ремонт
5
Отзыв о ремонте:

От работы остались только приятные впечатления, делали ремонт в старом жилом фонде, от соседей не было никаких замечаний, на этаже был порядок, да что говорить, даже в самой квартире прибрались. По итогу получили опрятную, обновленную квартирку,…

Отзыв о компании:
Сеньор-Потолок
4.9
Отзыв о ремонте:

Замечательно сделали натяжные потолки. Всё получилось стильно и современно. Нам помогли подобрать материал.  Как  оказалось, встроенные лампочки выглядят намного лучше. Работа сделана очень быстро и качественно. Мне очень…

Отзыв о компании:
Профессионал Строй МСК
4.4
Отзыв о ремонте:

Хотелось бы выразить благодарность компании Профессионал за качественный ремонт моей квартиры. Огромная благодарность дизайнеру Екатерине, за воплощение моей мечты в реальность.Дизайн представленный Екатериной, полностью подчеркнул все мои…

Отзыв о компании:
Русские окна
4.9
Отзыв о ремонте:

У нас на балконе, изначально от застройщика стояла пластиковая дверь без окна. Нам это не нравилось, и мы решились полностью заменить на новую. С помощью толкового менеджера выбрали пластиковую дверь с полным остеклением с перегородкой.…

Отзыв о компании:
АК-Ремонт
5
Отзыв о ремонте:

В апреле вызвала несколько замерщиков разных фирм и просила оценить ремонт в новостройке новой двушки. Все кого вызывала,вели себя как-то фальшиво,когда задавала конкретные вопросы,касаемо цены,пытались увиливать от ответа. А вот когда вызвала…

Отзыв о компании:
СМ-Ремонт
4.9
Отзыв о ремонте:

Эту фирму я узнала через своих друзей. Они заказывали в ней ремонт. По их словам, ремонт у них сделан идеально. Пришла в гости, убедилась, что это так. Друзья заказывали ремонт с дизайнером. Для меня все же важно было сделать качественно, но дешево.…

Новые публикация в статьях