Отзывы о компании Чемпион Потолков

23 августа установили потолок. У меня только один вопрос: зачем надо было опускать потолок на 8см, если он совершенно простой белый, без софитов, почему нельзя было опустить на 6см как сделано у нас в другой комнате другой фирмой?

Мне балкон делали (остекление + отделка). А там гемор еще тот - у меня дурацкий порог при входе на балкон. Громить все не хотелось, а как-то убрать эту глыбу нужно было. Ребятам большущее спасибо, что предложили сделать ступень. Реально аккуратно, удобно и к тому же без глобальных разрушений.

Изначально знала, что с окнами для старого дома бабушки могут быть проблемы. Но в Русских Окнах пообещали справиться. По итогу все так, как они и говорили. Окон ставили 5 штук, с профилем Рихау, и все отличные, легко открываются и закрываются, хорошая фурнитура, тепло держат. У бабушки газовый котел, заметили, что он реже включается с этими окнами. Видно, что теплоизоляция дома стала лучше.

Всем доброго времени суток! Я уже с новыми окнами, теперь зимой точно будет теплее! Профиль Рехау Жене, с самым лучший стеклопакетом и шестикамерным профилем. Хотелось бы поблагодарить сотрудников за качественную работу! И еще за приятный подарок, москитную стеку для одного окна! Собственно, в чем суть, за честный отзыв мною оставленный, получила такой подарок! Мне приятно, спасибо! А компании пять звезд!

Пишу только из-за монтажников, по другим аспектам вполне рыночный уровень. Сами окна заглядение, до этого тоже ставили рехау, но тут они действительно как из германии. Менеджеры очень опытные, вежливые, хорошо все объяснили, не в пример Московских окон (пусть прочитают), Но ждать монтажников 10 дней, перенося сроки... По этому не 5 балов. Но сами окна, прямо рекомендую!

Бомбит, бомбит и еще раз бомбит. Заказали окно, пришел замерщик, вежливый-симпатичный, договор внесли, предоплату тоже. Но. Ни одна добрая душа в этой конторе не предупредила, что окна привозят одни товарищи, а монтажная бригада - совершенно другие. В итоге 30-го числа привезли окна, а вот насчет установки - кормят до сих пор завтраками. Обещают утром - нет никого. Звонишь - ой-ей, они будут с четырех до пяти, в итоге НИКОГО!!! В ванной, где планируется ставить окно, разгром, никому не помыться, барахло из ванной лежит по всему коридору, ждет. А как красиво пели - сразу привезем, поставим, все будет зашибись... Конечно, оно понятно - сперва берутся за заказы пожирнее, а фирме дешевле нанять десяток девчонок по работе с претензиями, чем одного хорошего логиста. На фига было привозить окна, ставить дату монтажа на следующий день, а потом еще два - лапшу на уши вешать? Думаю, что если к нам кто и приедет, так не раньше, чем через неделю. Отвратительная организация процесса, за качество окон пока не скажу. *** 06.10.2020 - продолжение эпопеи. В пятницу, 2-го, все же приехали ребята, поставили окно, но выяснилось, что не привезли откосы и наружный подоконник, который на улице находится, погнутый. В итоге выходные коту под хвост, ср...ч дома. В понедельник привезли откосы, поставили. Погнутую наружную часть обещали довезти "на днях". Само окно - норм, Рехау. Монтажники - тоже без претензий. Но организация процесса!! В общем, сами не свяжемся больше с этой фирмой и знакомым отсоветуем. Ну, наверное, если у вас заказ на стотыщмильёнов - привезут и сделают за пару дней, так как это им выгоднее, но для того, чтобы просто поменять окно или два в квартире - люди, либо не связывайтесь с ними вообще, если вам ваше время дорого, либо скажите грузчикам, чтоб несли окна на балкон или ещё куда, где сами не ходите, и спокойно ждите. Время приезда постоянно переносят, сейчас так и сидим без возможности убраться, дожидаясь, когда приедут и поставят этот несчастный отлив - а обещали это сделать в субботу, 10-го октября!!!! И это только обещания, которым верить не очень-то можно. Твёрдая единица фирме. С частными лицами работать не умеете. 16.10.2020. Кому интересно продолжение опупительной истории с участием данной конторы Никанора - отлив так и не установлен на сегодняшней день, менеджер кормит завтраками, обещая установить в понедельник (19.10.20), ждём. Итого - договор подписан 30.09.20, монтажные работы начаты 2.10.20, обязательства по договору - закончить монтажные работы в 5 дней. Можно, наверное, стребовать с них неустойку, так она копеечная, так что пока просто ждем. Если кому интересно, договор могу сфоткать и прислать, так же как и фотки окна и раздолбанной стены)) ни слова неправды с моей стороны. 21/10/20 - иии продолжение, до сих пор сидим без отлива, никто даже не извинился.))) И кстати, у отзыва было 4 лайка, так что эта компашка еще и правду не любит. Молодцы! 23.10.20. КОНЕЦ ОПУПЕИ. Вчера, в четверг, приехали монтажники и поставили тот первый, погнутый отлив, который у нас с первого дня стоял. Нового не привезли, несмотря на уверения менеджера Оксаны, что новый для нас сделали на заводе. На вопрос "переделывать будете?" мы выдохнули и ответили, что дела с ними больше не будем иметь никогда, и черт с ним с гнутым отливом. Итого с момента привоза окон до окончания работ - прошло 23 дня. И это установка всего-то одного окна! И да, специально для миляг с "вы навелно наси какулеееенты" и для всех неверующих Фом. Тадам, фоточки.

Если вы хотите потратить время и нервы, то обращайтесь. Съехали сроки уже на неделю. Вас будут облизывать до тех пора, пока не заплатите деньги и не подпишите договор. После этого можете забыть о нормальном отношении к себе, как к клиенту. К доставщикам и монтажу вопросов нет. Но, жду ещё откосы и подоконник балконный наружу, про которые якобы «забыли». ...

Заказывали окна в этой компании два раза. Очень приятные сотрудники. Менеджер сразу подсчитал примерную стоимость - не завышал и не занижал цифры. После замеров практически эта сумма совпала. Заказывали профили Рехау Grazio - хорошие по качеству.

Мне ставили балконный блок, убирали порог. Качеством работы доволен. Пыльно, шумно- но по итогу прекрасный результат.

Три года назад окна заказывал здесь. Хорошее качество конструкций, не потеют, нет сквозняка. Рамы не изменили цвет.

Работают качественно и в срок. У нас классно сделали откосы и в целом действительно аккуратно выполнили монтаж.

Заказывал окно на кухню в июне 2020 года. Приехали замерили, через 20 дней окна же были смонтированы. Качеством доволен. На окнах написано rehau - прочитал, что это оригинальный немецкий профиль а не фуфло. Всем доволен. Спасибо.

При заказе окон все были любезны и приветливы, напоминали о себе и старались заключить договор побыстрее. На этом этапе любезное отношение к клиенту заканчивается, начинается действительность бизнеса по-русски. Окна произвели вовремя, без задержек. С менеджером были обсуждены даты доставки и монтажа. Доставкой я остался доволен на 5 с плюсом! Ребята вежливые и аккуратные, сделали свою работу идеально. В указанный день я ожидал монтажников, но, к сожаление, так и не дождался. Бесконечное количество звонков с отделом по монтажу и персональным менеджером не принесли результата. Каждый из них перекидывал этот вопрос друг другу, и не пытались брать на себя ответственность в решении этого вопроса. Менеджер по продажам вообще не хочет заниматься этим вопросом, и это понятно, она же сделала свою работу, в остальном хоть трава не расти. Все мои комментарии в соцсетях удаляются. Общение с руководством компании отсутствует, т.к их контакты никто не даёт. Если не хотите тратить нервы и деньги - заказывайте окна у других компаний.

Не связывайтесь с компанией Русские окна в Смоленске. 20 сентября оплатила окно, заключили договор. Они обещали в течении 10-12 рабочих дней их установить. Скоро будет месяц, а они не торопятся их изготавливать и ставить. Кормят завтраками, сказали 10-го будут готовы. Я позвонила они теперь говорят, что звоните на следующей неделе. Никому НЕ рекомендую! Когда им надо было заключить договор, они были такие внимательные и вежливые. Как забрали деньги, так стали грубо отвечать и хамить.

Отличное качество обслуживания , предложили лучшую цену на рынке.

Уже доверяю этой компании и заказываю у них окна в третий раз. С первыми двумя заказами справились отлично, окна стоят второй год. Сейчас вот родителям в дом заказала и уже поставили вчера. Вся команда хорошо работает, сроки соблюдают, по качеству никаких претензий, так как профиль проверенный Рихау.

Позвонила и сразу же отлично проконсультировали, рассказав про разные окна и предложив варианты, которые мне подойдут. И по дизайну сориентировали, и по цене, и по теплу, шумоизоляции и прочему. Первый раз вижу, чтобы сразу такие заинтересованные были.

Никому не рекомендую связываться с компанией " Русские окна" в Смоленске. Возможно когда-то это была и нормальная фирма. теперь же это какой-то ужас. Заказала окно - приехали монтажники, поставили окно, но не установили нащельники, указанные в договоре и мною уже оплаченные. Это произошло в средине июля, но до сих пор, то есть до 9 сентября ничего не доделано, несмотря на звонки, а затем личные визиты в офис на Тухачевского, а также несмотря на письменную жалобу руководителю фирмы. С тобой вежливо разговаривают, клятвенно обещают. что доделают невыполненную фирмой работу и ничего не происходит. Вот так за собственные деньги ты теряешь своё время (дом в пригороде и каждый раз после обещания доделать я туда вынуждена была туда приезжать и напрасно ждать) и также рвёшь свои нервы. Остаётся только подать исковое заявление суд. Может суд заставит их выполнить работу, указанную в договоре.

Очень понравилось как сработал замерщик. Когда сказала ему, что деревянные рамы старого окна широкие и там до стен может оказаться приличное расстояние, он мне для точности замеров предложил снять обналичку, чтобы потом дыры между окном и стеной не получились огромными. По итогу получил хорошее окно и что самое главное для меня недорогое.

Заказывал здесь 2 окна в частный старый дом, где изначально было понятно, что с установкой возникнут проблемы. Но монтажники с задачей справились достаточно быстро и в принципе никаких проблем не было. Конечно, если в квартиру ставят обычно за пару часов, то тут работали с раннего утра до обеда, без перерывов фактически, но после них не пришлось самому ничего допенивать, доделывать.