Регулировка окон - лучшие компании Москвы и области с отзывами

Устанавливала 2 окна в квартире. МИЛЛИОН РАЗ ПОЖАЛЕЛА, что обратилась в данную компанию. Обратилась в эту фирму лишь потому, что окна сложные и решила обратиться в компанию, кто уже работал с такими окнами (узнала, куда соседи обращались). Окна доставили с косяками, рамы поцарапаны, одно стекло все в следах клея и царапинах. Сказали, что доставка претензии не принимает, придут устанавливать и там сделают приемку и рекламацию. Пришла бригада установщиков. Ни слова ни полслова о дефектах окон. Как делали - отдельная песня. В одной комнате успела сфотографировать, как запенили откосы - заставила переделывать (фото ниже первоначальной халтуры и рекламное фото "качественного монтажа" с сайта. найдите разницу). В итоге в этой комнате продувает меньше, а во второй комнате сифонит на ура, так как там попросила учесть недочеты с первым окном и поверила, что сделают по совести. Ни фига. В итоге после установки в первый же холодный день да еще без отопления дома наступил ад. Оформила обращение, чтобы по гарантии устранили недочеты. Сколько ждать сервисную бригаду и как нереально дозвониться до офиса - опущу подробности. Приехал-таки сервисник. На все мои указания недочетов - только посмеялся. Царапины никто так и не зашлифовал, рамы не заменили, стекло не заменили. Дыры, естественно, не запенили. Анемометром (или как там этот прибор называется), сквозняков не нашли. Что было нереально - найти сквозняк как назло в безветренный день. Вместо того, чтобы отрегулировать уплотнитель (это же долго и сложно!), сменил только положение рам с летнего на зимнее и все. Следующее похолодание и дома опять как в холодильнике. Да, если анемометром замерить сквозняк в холодильнике, его тоже не будет. А ведь морозит... И не надо мне рассказывать про естественное проветривание окон.... Я меняла окна на предыдущей квартире, так там ни сквознячка, ни единой жалобы не было. Не могла нарадоваться новым окнам. На зиму даже батареи отключала. Хоть сейчас могу поднять договор с предыдущей фирмой и подтвердить, что претензий не было. А тут ОДНА БОЛЬ!!! Сейчас и при включенной батарее тянет холодом от окна. Профиль Рехау такой дерьмовенький??? Или просто фирма лепит г... Очень надеюсь, что руководство компании хоть сколько-то заботит репутация на рынке и они разберутся с вопросом. Или думаю обращаться в суд, т.к. деньги очень немалые содрали. И конечно на их сайте отрицательных отзывов не найти, как и еще на паре других проплаченных сайтах...

Вернусь, чтоб заказать снова. Дважды обращался с заказами окон для своего частного дома. Первый раз заказывал пять больших арочных окон, второй раз, через год, делал еще большой заказ с большими ветринными окнами и дверью. Оба раза заказ выполнили вовремя, установили без проблем, три раза вызывал регулировщика, приехал отрегулировал, сейчас все работает. Я не знаю как оценивать работу компании, но по-моему так и должно быть. Если мне понадобятся еще окна я к ним обращусь. И цена у них ниже, чем у других. Сергей г. Чехов.

Спасибо вам огромное! Мастер приехал вовремя, что уже нам понравилось. Без проблем смог отрегулировать все окна в доме, теперь из них совсем не дует! За москитные сетки отдельное спасибо!

“Отличная компания! Заказывал замену стеклопакета. Поменяли разбитый стеклопакет быстро и профессионально. Я остался очень доволен ценой и качеством выполненной работы, всё чётко, аккуратно и как бонус отрегулировал ещё ручки на некоторых окнах. Рекомендую!

Очень долго искал компанию по монтажу окон, попадались почти одни мошенники и хапуги.И вот наконец то нашёл эту компанию--РАМОКНА, которая меня впечатлила своим отношением к покупателю.!Вежливый замерщик Назмутов Андрей рассказал подробно об окнах, замер делал тщательно и с толком.Сроки порадовали меня ещё больше, я сделал заказ 1 мая, а 8 мая уже окна были установлены. Монтаж осуществляли два профессиональных мастера--Владимир и Александр. Делали всё аккуратно,с пониманием своего дела.Мусор за собой вынесли и старые окна то же вынесли на улицу.Регулировка окон отличная, три положения окна.Очень довольны остались мои родные и я.Благодарю директора этой фирмы, за такой реальный сервис, что в наше время большая редкость.И что меня ещё порадовало,что можно оплачивать заказ картой.Рекомендую всем, кто ищет , где заказать такие окна профиля РЕХАУ--делать заказ в компании РАМОКНА.С уважением Вячеслав Николаевич.

Я тоже прочитал все эти хорошие отзывы о компании, и решил заказать раздвижной профиль на балкон. Мой договор № 712814. Мне перезвонил менеджер Сергей и мы договорились, всё было хорошо, приехал замерщик он же монтажник Виктор, и подписали договор. Приехали установили, ладно всё нормально, одно окно немного перекошено, и туговато ходит по рельсе, я спросил у этого Виктора почему, он мне сказал пока новое поэтому плохо "ездит", начал мне типа "регулировать" это окно, но так как и он торопился и я, попросил его показать как регулировать окно, он мне показал с одной стороны и мы разошлись. Пока было тепло это окно было открыто, и мы им не пользовались, но потом стали им пользоваться, и я решил его сам отрегулировать. И вот начинается самое смешное! С одной стороны есть регулировочный болт и ролик, а с другой стороны вообще нет ни регулировочного болта и нет ролика! Поэтому и окно перекошено на одну сторону и плохо ходит по этой рельсе. Я позвонил в компанию и рассказал о проблеме, мне обещали, что приедут и сделают. Вот уже скоро год! Будет как ко мне едут! За это время сломалась железный язычок на окне за который защёлкивается крючок другой створки. Опять позвонил, как будто в первый раз я звоню, у меня спросили и адрес и телефон и о проблеме, обещал парень на телефоне что в понедельник или во вторник приедут и сделают, и опять старая песня! Вот и верь этим "хорошим" отзывам, или может это у меня единичный случай, что как будет год, ко мне не могут доехать и исправить свои же "косяки"???

Большое спасибо за установку окон в нашей трёшке! На улице уже не жарко, но у нас в квартире тепло, сухо и уютно. Окошки хорошо открываются и закрываются, мастера их отлично отрегулировали. Звуки со двора при закрытых окнах вообще никакие толком не слышим. Замечательная работа!

Мне мастера ОКНА СКИДКИ меняли в квартире окна. Номер договора 14376. Очень понравилось их вежливое отношение менеджера Вадима, умение объяснить те или иные вопросы, которые у меня возникали в процессе. Качеством новых окон довольна, в квартире стало теплее и тише, звуков с улицы практически не слышно. Монтаж тоже выполнен хорошо, все створки окон отрегулированы и легко функционируют. На установленные окна дали гарантию. Я довольна результатом и желаю компании процветания!

Отличная компания! Заказывал замену стеклопакета. Поменяли разбитый стеклопакет быстро и профессионально. Я остался очень доволен ценой и качеством выполненной работы, всё чётко, аккуратно и как бонус отрегулировал ещё ручки на некоторых окнах. Рекомендую!

Отличная компания заменили уплотнитель, отрегулировали окна, сейчас с улицы не доносится ни звука. Все вовремя и оперативно. Желаю удачи и новых клиентов!

Столкнулись с проблемой с окном в спальне, кстати поставили недавно, с поддуванием (слышался характерный звук), а зимой с промерзанием. Задумались даже о новом окне. Знакомые дали контакты этой компании, решили попробовать, может устранят проблему. Приехал мастер, провел регулировку пластикового окна, устранил неполадки в фурнитуре, сейчас окно работает отлично, в квартире тепло.

Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам Окон Дизайн. В ноябре 2018 года заказал переостекление 3-х комнатной квартиры. Стояли окна от застройщика неизвестного производителя, из окон дуло, несколько раз вызывал мастера для регулировки, безрезультатно. Было принято решение заменить окна на новые, но с гарантией и от качественного производителя. Рынок мониторил месяц, читал отзывы, общался с менеджерами и замерщиками. Выбор остановил на Окнах Дизайн. Профильную систему выбрал Рехау Делайт с запорными механизмами Рото, тройной стеклопакет с энергосбережением. Срок изготовления был 6 дней, привезли на 7 день, на 8 день все заменили. Претензий к договору и исполнению нет. В целом могу рекомендовать эту фирму.

Заказал окна рехау у официального представителя на балкон, который объединили с кухней по проекту. Утепление балкона перед устанлвкой окон сделали очень грамотно. Но вот окна подвели. Все сказки про чудо установщиков оказались брехней. Из окон дует именно сквозь резинки проемов, а также сверху и снизу пл периметру. Регулировка на зимний режим не спасает. Продолжает дуть. Маленькие створки имеют очень малое количество прижимов для регулировки на зимний режим. Отдал 65 тыс ни за что. Белые хваленые резинки пожелтели через 1 мес. И все хлопают глазами типа в первый раз такое. Ни за что не ставьте эти окна. Родные окна от застройщика за 3 копейки оказались лучше по всем показателям. А эти окна рехау двухкамерные 70 мм для сибири с чудо камерами и пленкой от жары - отстой! Итог: Не советую! Рехаю полное фуфло! Извините за резкость. Обидно.

Хамство, неуважение к клиенту, срыв сроков, невнимательность и непроффесионализм-являются отличительными качествами компании *Русокон*. Наша эпопея с ними длится уже с 2011 года...и конца ей в ближайшее время не предвидится! По договору Н 21.08/11( 1-ый заказ) были заказаны окна для коттеджа. Приехал замерщик-все измерил. Ждем месяц изготовления и установки окон. Кстати, то,что компания в один день делает доставку, а на след. день монтаж- говорит о неслаженности работы. Кстати, факт того, что окна заказываются и доставляются за город, а монтажники почему-то приезжают на московский адрес, просто указанный как адрес проживания заказчика -СМЕХ СКВОЗЬ СЛЕЗЫ!!!!!Наступает день Х-доставляют окна. Приезжают монтажники...и тут то выясняется, что окна сделаны не по нашим размерам-они намного меньше!!! Монтажникам наплевать-у них работа, типа-копать( устанавливать) отсюда и до вечера. Бойко принимаются устанавливать. Когда в дело вмешиваюсь я и спрашиваю, это каким образом они собираются устанавливать окна, меньше по размеру? Ответ: а мы их запеним по 20 см С КАЖДОЙ СТОРОНЫ!!! ЧТО!!!??? Сворачиваю все работы-связываюсь с фирмой, объясняю, что с установкой окон не правильных размеров я не согласна, т.к. это ошибка компании-окна должны быть переделаны. Со мной соглашаются-окна будут переделаны. Ждем еще месяц...Наконец, окна доставлены и установлены. Только вот незадача- 4 ручки для окон почему-то не подходят( короткие крепления) и окна не отрегулировали. Ветер гуляет по дому и дует из оконных щелей. А этим уже занимается сервисная служба. Нас заверили, что с нами обязательно свяжутся и приедет монтажник для устранения недоделок. Напомню, что происходило это все в сентябре-ноябре 2011. Сейчас уже 2014 на носу. Ладно, все по порядку... Никто, конечно, с нами связываться не собирался. После постоянных звонков в компанию, обещаний *завтра-завтра-завтра с вами свяжутся* не происходило ничего!!!!!!!!! Кстати, хочу заметить, что окна не правильных размеров....просто оставили у нас-компания не знала, что с ними делать! Т.к. стройка коттеджа продолжалась, а клиенты мы порядочные и честные (чего не скажешь о данной компании) , через месяца 3 мы сами стали звонить и спрашивать, что с этими окнами делать, можем ли мы их выкупить и по какой . Решение вопроса цены тоже длилось где-то около месяца, не буду обманывать-не помню. Ок, выкупили мы эти окна с 30% скидкой...В августе 2013 ( 2-ой заказ) вынуждены были опять обратиться в компанию * Русокон* , т.к. решили увеличить коттедж и понятно, понадобились окна. Приехал замерщик, все замерил. Окна изготовили и установили в срок. Нареканий по 2-му заказу нет. При заказе в августе 2013 пыталась выяснить, что с недостающими ручками из 1-го заказа, могут ли монтажники, монтируя 2-ой заказ, захватить ручки и отрегулировать окна из 1-го заказа? НЕТ... это предел моих мечтаний!!!!! Компания на это не способна... Спасибо Полине Дудкиной, которая объяснила, что нужно по поводу ручек и регулировки окон из 1-го заказа срочно написать письменное обращение с сервисную службу, т.к. срок гарантии подходит к концу и потом компания скажет, что мы должны за свой счет устранять недоделки. Также она любезно согласилась помочь передать это обращение в сервисную службу. Вся переписка по этому поводу сохранена. Получив письменное обращение по 1-му заказу-сервисная служба соизволила отреагировать. Назначили день приезда мастера. Мастер приехал....но вместо 4 недостающих ручек- привез 2!!!!! Остальные 2 забыли положить и окна так же не отрегулированы!!!! Мастер нас заверяет опять, что он сообщит в компанию и с нами свяжутся. И ОПЯТЬ НЕ ПРОИСХОДИТ НИЧЕГО!!!!! Начинаю сама звонить в компанию...и все по новой... переключения на разных менеджеров, объяснение проблемы и т.д....попытка свалить все на клиента....И только когда говорю, что было уже давно письменное обращение и вся переписка сохранена, ПРОИСХОДИТ ЧУДО!!!! ПЕРЕЗВАНИВАЕТ старший менеджер Роман и говорит, что требуемые ручки для окон уже сняты с производства, нужно ставит другие. Решаем, что вместо 2 привезут 4 ручки, чтобы можно было хотя бы в одном помещении установить одинаковые ручки. Согласовываем дату , вторник 24.12.2013. Роман заверяет, что все будет доделано до НГ. 23.12 мне подтверждают, что мастер приедет 24.12.2013 с 13 до 16 часов. 24.12. отложив дела, в 15.30 выезжаю за город, постоянно на связи со своим управляющим, который живет при коттедже. Он меня оповещает, что еще мастера нет. Приезжаю на место. В 16.30 раздается звонок из компании * Русокон* - МАСТЕР НЕ ПРИЕДЕТ, ОН СТОИТ ОКОЛО МОСКВЫ В ПРОБКЕ...И ВООБЩЕ-У НЕГО ЗАКАНЧИВАЕТСЯ РАБОЧИЙ ДЕНЬ!!! Следующая дата приезда мастера -18 .01.2014, объясняю, что с этой датой категорически не согласна и настаиваю, чтобы изыскали возможность прислать мне мастера до НГ, т.к. собираюсь в доме праздновать НГ и имею полное право, заплатив за все окна около 250.000 руб. иметь окна без щелей и с ручками! Девушка, представитель компании, заладила, как попугай, что до 18.01. возможности нет, я должна войти в их положение. На мои доводы, что я жду исправления с 2011 года и это они должны войти в мое положение, и оплатят ли они мне двукратное отопление дома из-за щелей в окнах-реакции не было никакой. Я настояла на том, чтобы меня соединили со старшим менеджером. Трубку взял знакомый уже Роман, теперь уже знаю и фамилию- Евтушенков, тот самый, который заверял, что все будет сделано и до НГ все успеют. Теперь уже и Роман Евтушенков вошел в роль попугая и твердил мне, что ближайший выезд мастера возможен только на 18.01., в наглой форме заявляя, что если меня не устраивает 18.01, они могут предложить дату еще более позже. С чем я не согласна до сих пор, и настаиваю, чтобы все было устранено до НГ. Уважаемая Наталья Иванова, компания вас здесь бросила, как козла отпущения на амбразуру, вы так же, как попугай, на все жалобы клиентов, отписываете одно и то же. О каком конструктивном диалоге вы можете вообще вести речь, если все клиенты, оставившие здесь свои отзывы, обращались с проблемами и жалобами в вашу компанию и исчерпали практически все доступные методы для разрешения проблем и устранения недоделок . Объясните мне, что за наплевательское отношение к людям, заплатившим компании деньги, и немалые??? Почему установку окон вы не начинаете, пока не внесена вся сумма по договору, не оставляя клиенту шанса стимулировать устранение косяков и брака вашей компании, удержанием клиентом энной суммы и окончательной оплатой, когда у клиента нет претензий к компании??? Мы-точно, уже бывшие ваши клиенты, планируем строительство второго коттеджа , но НИКОГДА не обратимся больше к вам и не будем советовать никому. А всем * потенциальным клиентам* компании Русокон, читающим здесь отзывы и не сделавших еще ошибку своим обращение в эту компанию, советую: если вы готовы сразу оплатить * кота в мешке* и годами ждать чуда, если у вас есть лишнее время, вы готовы постоянно прогибаться и входить в положение компании, по доставке, постоянной переноске сроков , обладаете стальными нервами и отменным здоровьем( и то, и другое, у вас после общения с этой конторой, заметно поубавится) , готовы выслушивать недалеких менеджеров, не вникающих в суть проблемы и т.д..... ТО ЭТА КОМПАНИЯ -ДЛЯ ВАС!!! И вообще... можно себе представить, сколько брака, недоделок, и косяков, у компании, если сервисная служба задыхается от жалоб и претензий, а ее работа расписана на месяцы вперед!!!!

Из окон дуло, приехал мастер Алексей, отрегулировал окно, заменил ручку, поменял резинки, смазал механизмы. Проблема устранена. Сейчас заказываем у них москитные сетки.

Договор 50-222-0803 от 28.08.2019 г. Окна установили не качественно!После установки остались сквозные щели (можно было видеть улицу ) Три раза вызывали мастера для того ,что бы не дуло из щелей ,что бы подоконник постоянно не вытирать ,не слушать свист и завывание ветра.Каждый мастер ругал предыдущего и уверял ,что лучше него отрегулировать окна ни кто не сможет.Я пенсионер и у меня нет денег заказывать и ставить новые окна.Халтурщики.

Всем рекомендую "Окна КЕП" во главе с Евгением Петровичем. Грамотный подход, высокий профессионализм, ответственность, качество. Ставили окна еще в сентябре 2015 г, но проверить их на стойкость довелось только сейчас. Окна потребовали регулировки. По договору -гарантия 1 год, но не смотря на это Евгений Петрович откликнулся на нашу просьбу и отрегулировал нам окна совершенно бесплатно. Приехал по первому же звонку в течении получаса. За, что ему ещё раз большое спасибо. Обращайтесь в "Окна КЕП", не прогадаете!

По роду своей служебной деятельности я столкнулся с необходимостью (по требованию МЧС) организовать эвакуационный выход из автосалона. нужно было изготовить входной блок из алюминия и установить его вместо витрины. Заручившись выделенным (небольшим) бюджетом нашел три компании и только замерщик из компании ПОРТАЛ ОКОН вразумительно и убедительно объяснил как будет вставляться дверной блок вместо витрины (стеклопакета). В результате дверь стоит как родная как будто она монтировалась вместе со всеми витринами. Осень зима, весна и летние ливни подтвердили герметичность. Второй раз к компании Портал Окон я обратился сознательно для изготовления окон в брусовой дом. При консультации по телефону мне подробно рассказали преимущества и недостатки различных видов профиля от разных производителей. в результате я получил очень интересное предложение с известным профилем по цене более бюджетных. Окна я планировал ставить самостоятельно поэтому при оформлении заказа с замерщиком у меня было много вопросов по технологии установки. Я получил не только полные ответы на все свои вопросы но и очень полезные советы которые мне пригодились. Изготовление моих 15 окон трех размеров произошло в оговоренные сроки и с доставкой также не было проблем. После установки, все окна работают отлично, регулировка не понадобилась. в будущем году необходимо будет стеклить веранду. Не сомневаюсь в том где я буду заказывать окна.

Установили окна от этой компании полгода назад, осеню окно стало плохо закрываться. Вызвали мастера - приехал на следующий день, что-то там отрегулировал - окно работает идеально! Хорошо, что фирма не бросает своих клиентов. Обязательно обратимся еще!

Заказывал замену уплотнителя + регулировку всех окон в квартире. Никаких проблем, всё четко. По ценам. Сравнил перед заказом несколько контор с удобным для меня графиком работы - плюс/минус одинаковые, здесь вышло самую малость дешевле, "а если не видно разницы, то зачем платить больше?")) Отдал за всё 3000. Мастер пришел адекватный, вежливый, опрятно выглядящий, такого хоть не страшно в квартиру пускать.