Обслуживание окон - лучшие компании Москвы и области с отзывами
компании и отзывыКомпании с отзывами «Обслуживание окон »
Отзывы с тегом «Обслуживание окон»
Работа сотрудников магазина на Варшавской 59 не описать одним словом! 18.06.2020 мы оформляем и оплачиваем заказ дверей из наличия! (Чтобы было быстрее т.к. ремонт завершается и необходимо скорее переехать). Предварительная Доставка обещана на 01.07.2020, но в этот день ни звонка, ни письма. 02.07.2020 просто невозможно дозвониться до магазина, т.к. прямого номера с Варшавской нигде нет, я приезжаю снова в магазине выясняется "ох какая плохая менеджер, которая вам оформляла заказ, она не проверила наличие дверей, и ваши двери сейчас только в производстве, ждать ещё недели 4". Нам переезжать 8го!!!без двери в туалет вот совсем не вариант! Ещё 1,5 часа мы снова выбираем двери из уже меньшего наличия (выбиваю скидку у менеджера за такое обслуживание), заново оформляем заказ с другим менеджером, он клянётся что двери доставят 06.07.2020, соберут на следующий день (за что тоже пришлось ещё поспорить, т.к обычно они двери собирают через день). И что вы думаете? 6го числа снова ни звонка, ни дверей. Снова через единый номер телефона всей сети пытаемся дозвониться до Варшавской 59, и выясняется что тот менеджер не спустил заказ на склад на доставку, и доставщики не в курсе, что должны были забрать двери со складами привезти нам!!! Сказать что это срывало все наши планы по окончанию ремонта и переезду ничего не сказать!!! Не знаю какими угрозами и словами муж добился доставки дверей на 08.07.2020, но тут история не заканчивается. Сборщик вместо обещанного "Вам соберут двери за пару часов", конечно же не успевает собрать за день, так мало того, ещё царапает наличники на 2х дверях, из-за чего мы конечно же требуем замени все снова затягивается ещё на сутки!
Норм компания оказалась
Купили квартиру в панельном доме. Окна стояли деревянные, был сквозняк. Нужно было поставить 3 пластиковых окна. Обратились в эту компанию, так как условия тут нормальные. Сервис тоже на высоте. Окна изготовили за неделю. Установили 3 окна за день. Монтажники молодцы!
Мне очень понравилась ваша компания. Вежливые и улыбчивые сотрудники и сотрудницы, с которыми приятно и легко общаться, достойны быть примером для других фирм. В офис приятно зайти. И то, что в итоге окна установили качественно и без проблем, я уже восприняла как должное. Приятно, что и в нашей провинции есть вполне себе столичный сервис и продукция, и, что немаловажно, по умеренным ценам. Надеюсь, что окна ваши и зимой не подведут и окажутся столь же хороши, как и сервис и сотрудники.
Всем добрый вечер. Пишу отзыв, третий раз в жизни, и конечно же положительный. Очень приятно испытать такое качество обслуживания на КАЖДОМ этапе работы. Договор ХХХ-N-271641 от 17.06.2020. 1. Менеджер ОЛЬГА. Приятная девушка. Отлично проконсультировала, рассчитала стоимость. При первичном расчете цена на замере не изменилась. Мы долго принимали решение, Ольга нас сопровождала, была на связи, записала на замер. Благодаря ее звонкам мы все таки решили не затягивать этот вопрос:) 2. Замерщик ПАВЕЛ. Обоятельный мужчина. Качественно замерил, быстро, четко. Все объяснил. 3. Служба доставки, логистики. Все четко по времени. Доставщик ГЕННАДИЙ отзвонился, проговорил сумму к доплате, приехали вовремя. Четкий доставщик. Ребят было двое. 4. Монтаж. ДМИТРИЙ. Поджарый Дмитрий один отлично справился с 2 окнами и 1 балконным блоком. Все супер. 5. Далее просто вишенка на торте, мы были в шоке. Отдел качества!!! ВИТАЛИЙ. После монтажа приехал Виталий, грамотный специалист. Он рассказал как регулировать фурнитуру, как после истечения срока гарантии мы сами можем это сделать. Проверил качество установки окон. Подарил набор для ухода за окнами. Вот так нужно профессионально оказывать услуги! Именно качество выполнения каждого этапа работы даёт такой результат, каждый сотрудник хорошо отработал. Про качество окон не пишу, это rehau, окна разумеется хорошие, проверенные годами. Спасибо, будем ещё обращаться!
Заказывала здесь деревянные окна, цены очень доступные. Быстро приступили к выполнению заказа, буквально через день приехал замерщик. Приятный парень, быстро все сделал. Доставили окна через полторы недели, вид очень впечатлял. Установил быстро, без лишнего мусора. Стоят окна уже пару месяцев, не пропускают шум и холод. Я очень довольна обслуживанием, и окнами. Спасибо!
Заказываю окна в Оконном Континенте несколько лет. Застеклил 2 квартиры в Москве и теперь коттедж в Подмосковье. Качеством и сервисом доволен. Цены не маленькие, но вполне приемлемые, учитывая качество. Забавным получилось первое обращение в компанию. Заказал окно в спальню. Получилось, что глубина подоконника оказалась маловата и он частично был "утоплен" в стене. Конечно, я очень расстроился и отправил по электронной почте фотографии в компанию. Перезвонили на следующий день и за пару дней всё исправили, установили новый подоконник. Мораль сей басни такова: не ошибается тот, кто ничего не делает. А если компания умеет признавать и исправлять свои ошибки, то в моей шкале ценностей это дорогого стоит. В последующих заказах больше не ошибались:). Номер договора: 20П-0391
Купил окна kaleva в момент ремонта. Заплатил 100%. Все вместе около полмиллиона. Заехал домой по окончанию ремонта. Одно окно не закрывается, совсем. Вода льет на пол. Вроде простая задача, но и в устанавливающей компании и в службе сервиса сказали, что мастер может приехать в район один раз в неделю и только в удобное для него время и подстраиваться не собирается. Вместе с окнами приобрел 2 встроенных термометра. Оба не работают. Жить можно , но вопрос за что деньги платили?В итоге пользуемся окнами компании давно, а столкнувшись с сервисом понимаю, что в следующий раз это будут не они.
После прочитанных отзывов про Русокон немного насторожился, но времени на поиски компании не было. Заказал здесь пластиковые окна в загородный дом на свой страх и риск. Не ждал чего-то особенного. Но в процессе сотрудничества был приятно удивлен. В первую очередь низкими ценами и достойным обслуживанием. Качество самих окон и установки не подкачало.
Качественные окна и монтаж. Мы довольны и обслуживанием и, самое главное, Окнами. Оценка 5 баллов! Спасибо!
Мне нужно было 4 новых окошка установить в квартире. Специалисты Окна Москвы не тянули с установкой окошек. Нужно было два окна в большой комнате заменить. Одно окно на кухне. И еще одно окошко в маленькой комнате. Мастера все сделали аккуратно! В компании работают опытные специалисты. И сервис на высоте менеджер помог выбрать окна и рассказал о ценах и сроках установки. Замерщик приехал быстро и привез договор сразу. Я прочитала внимательно и подписала. Новые окна классно выглядят! Изготовили их быстро и шумоизоляция у них отличная. О компании уже рассказала всем друзьям. Отличное качество адекватные цены и работают мастера компании без задержек.
Сервис и качество на Европейском уровне.Евроокна выбрал потому что они работают с профилем Века, фурнитуру используют не китайскую и не турецкую, а немецкую, стекла тоже известного производителя. В общем, все комплектующие окна качественные, а значит и в целом окно при хорошем производстве будет качественное и прослужит долго. Менеджер компании убедил меня окончательно когда показал фото производства на своем телефоне. С качеством окон я не ошибся. Все это подкрепилось и достаточно высоким уровнем сервиса: по телефону и смс меня уведомляли о том что заказ готов, договаривались со мной об удобных мне днях доставки и установки. В результате моего обращения в компанию уже через 12 рабочих дней с момента первого посещения офиса у меня стояли качественные окна с хорошей шумоизоляцией, элегантной и функциональной фурнитурой.
Хорошая компания и обслуживание. Нуждались в замене балконного блока, позвонили в компанию Окна Клик, менеджер всё доступно объяснил и ответил на вопросы. Замерщик точно всё замерил, поинтересовался желаемым расположением форточки. Блок доставили вовремя, без повреждений, со всеми комплектующими. Установили все быстро и по уровню. Большое спасибо всей команде!
Хочу выразить благодарность компании "Оконский" за качественное и быстрое обслуживание.Огромное удовольствие иметь дело с профессионалами,которые хорошо выполняют свою работу.Установка окон в нашей квартире была произведена в сроки ,без опоздания.Даже подарки от компании были.Очень приятно.Рекомендую всем!
Несколько лет назад заказывали окна в компании "Фабрика окон". В компанию, кстати, обратились по совету знакомых. Что могу сказать, прошло уже немало лет и по истечению времени каких-либо претензий к самим окнам как не было, так и нет. Изоляцию от шума окна дают просто поразительную. Сначала нас проконсультировали в офисе, показали много различных образцов окон и рассказали об преимуществах каждого из них. Затем, разумеется, был замерщик, приехал он сразу с образцами. Подробно рассказал все отличия, показал как это всё будет выглядеть, помог определиться с выбором. Ну а монтажники просто мастера своего дела. Работу выполнили аккуратно и быстро, всё показали, рассказали как работает, дали рекомендации по обслуживанию и уходом за окнами. Также, что немаловажно, строительный мусор был быстро убран. Хочу сказать спасибо компании "Фабрика окон" за проделанную работу! Ни разу не пожалели, что обратились в вашу компанию.
Хочется выразить благодарность команде Корпорации "Окна 21 века"! Задумались вставить окно на кухню, у старого лопнуло стекло. По времени совпало с Новогодними каникулами (7 января 2017 г.). Зашла на сайт "Окон", где предлагались новогодние скидки, которые приятно порадовали. Созвонились с оператором, который все доступно и быстро объяснил по скидкам, установкам, и т. д., и буквально на следующий день к нам приехал замерщик. Замерщик, к сожалению, не помню имени, тоже грамотный дядя, все объяснил про профили, стеклопакеты, уплотнители и т. д. В общем, удовлетворил любопытство двух дотошных женщин :) Далее заключили договор на изготовление окошка (№61/7080112) и оплатив предоплату стали ждать свое окно. Через неделю окошко приехало к нам. Установили мальчики-монтажники все качественно, быстро, без брака и разрушений :) У нас незадолго до установки окна был сделан ремонт, переживали очень. В общем отзыв получился сумбурный, но хочу сказать одно - очень довольны качеством обслуживания и установки!! Все ребята - операторы, монтажники, замерщик - обстоятельно все объясняют, качественно и быстро работают. А скидки так вообще радуют! Приятно иметь дело с профессионалами! За следующими окошками пойдем в "Окна 21 века"!
Заказывали здесь окна из лиственницы, причем сначала хотели купить более дорогие с алюминиевыми накладками но менеджер Ирина отговорила, убедив что за городом это не обязательно. (обычные окна за счет спец.покрытия служат столько же) Сервис действительно на высоте, все доставили и установили вовремя, прям минуту в минуту, все понравилось, окна очень красивые.
Производил ремонт стеклопакета в данной фирме,сервис отличный, проделанной работой доволен вполне,работают профессионалы,сделали качественно и быстро,не ожидал что в такие короткие сроки мои окна будут готовы,теперь всегда буду оброщаться в эту компанию по ремонту и обслуживанию окон.
Рекомендую
Предоставляют выгодный пакет услуг, как по цене, так и по бессрочному гарантийному обслуживанию своих окон. Маленький срок изготовления, меньше недели (вроде около 4 дней).
Руки крюки
Добрый день. Случайным образом (черт нас попутал) заказали через Леруа Мерлен услуги замера и установки откосов мансардных окон у сервиса Руки Ру. Услуга замера стоит не дешево 2500 р. Приезжает через некоторое время человек пожилого возраста, начинает делать замер. Берет рулетку и замеряет окна, спрашивается на хрена ? Мы окна сами можем померить. Он нам отвечает, а я думал вы окна хотите поменять. Сломанный телефон. Сотрудники Руки Ру вы как заказы принимаете ? Кто -то что -то слушает ? Ладно, сделали замечание - стал замерять откосы, стоит и отрывает пароизоляцию, спрашивается на хера ? Отвечает - а как я буду мерить - вообщем полный абзац... В итоге испортил нам защитный материал откосов окон. Забрал деньги и смылся. Попытались отправить претензию, вернуть деньги - обратной связи решения вопроса ноль. Естественно ни о какой установки у этих криворуких не может быть и речи.
Всем добрый день! Хотели бы поделиться впечатлениями от покупки окон в компании Фабрика Окон. Покупаем окна в этой компании уже второй раз. Первая покупка была в 2014 г, устанавливали остекление лоджии, балконный блок и два окна. Доставка, установка прошли успешно. Очень понравилось то, что два раза в год к нам приезжали специалисты и проводили техническое обслуживание (регулировка, смазывание и тд). Окна легко открываются, не скрипели, все швы были заделаны качественно - не дуло с улицы. Удобная штука - климат контроль, зимой, когда особо не откроешь окна, да и когда в квартире маленький ребёнок (боишься каждого сквозняка), эта вещь спасала. Всегда поступает свежий воздух и не сквозит. И в этом году при покупки квартиры у нас не возникло вопросов где покупать окна. Мы обратились в фабрику окон и заключили договор ФО8-518806. Доставка и установка прошли на высшем уровне. Все сотрудники вежливые, внимательные (мы несколько раз меняли решение по остеклению, количеству секций, вариант фурнитуры), ответили на все вопросы. А теперь мы будем наслаждаться красивым внешним видом наших окон.