Обслуживание окон - лучшие компании Москвы и области с отзывами
компании и отзывыКомпании с отзывами «Обслуживание окон »
Отзывы с тегом «Обслуживание окон»
Долго выбирали компанию для установки 3 окон, меняли окна от застройщика, поэтому не экономили, так как сэкономил уже застройщик, а мы с ними натерпелись. Не ошиблись с выбором однозначно! Менеджер Владимир сочетает в себе самые нужные для специалиста качества - профессионализм, вежливость и ответственность. Понравился также замерщик Богдевич Олег, то есть есть четкое понимание того, что здесь не один человек в компании профессионал, а все. В общем, в первую очередь понравился сервис, понравилось отношение сотрудников к клиенту - на уровне! Монтажные работы провели за день, в тот же день когда их привезли, что тоже удивило, при этом поставили профессионально. Качество окон супер - все жесткое и крепкое, это вам не застройщик! Смотрим и радуемся! Обратились по рекомендации друзей, у них в доме тоже окна от Окна Алма - тоже все круто прошло. Советую!
В «Умные окна» обращались при замене балконной двери и окна в зале. Цены конечно дороговаты для нашей семьи, но качеством установки мы остались очень довольны. Монтажники сделали всё очень хорошо. Сами сняли эту огромную прежнюю конструкцию, сами собрали мусор и вывезли всё. Работу бригады приняли с удовольствием. А еще, на следующий день, позвонил Дмитрий, менеджер, который обслуживал нас и поинтересовался, довольны ли мы результатами предоставленной компанией услугой. Такое внимание, я думаю мало кто оказывает своим клиентам. В любом случае, это очень приятно. Спасибо, Умные Окна!
Хотела бы выразить благодарность вашей компании за отличное качество окон, хорошую скорость работы и сервис. Качеством обслуживания в итоге осталась довольна. Замерщик ко мне приезжал два раза, в удобное время. Окна очень быстро сделали. С доставкой на день задержали, но это мелочи. Аккуратно установили, интерьер квартиры не повредили. После замены всех окон в доме стало тепло, тихо и уютно. Довольна.
Сервис и качество на Европейском уровне.Евроокна выбрал потому что они работают с профилем Века, фурнитуру используют не китайскую и не турецкую, а немецкую, стекла тоже известного производителя. В общем, все комплектующие окна качественные, а значит и в целом окно при хорошем производстве будет качественное и прослужит долго. Менеджер компании убедил меня окончательно когда показал фото производства на своем телефоне. С качеством окон я не ошибся. Все это подкрепилось и достаточно высоким уровнем сервиса: по телефону и смс меня уведомляли о том что заказ готов, договаривались со мной об удобных мне днях доставки и установки. В результате моего обращения в компанию уже через 12 рабочих дней с момента первого посещения офиса у меня стояли качественные окна с хорошей шумоизоляцией, элегантной и функциональной фурнитурой.
Решил с супругой поменять окно в детской комнате, т. к. некоторые створки плохо закрывались и снизу дуло. В интернете нашли эту фирму. Приехал менеджер Кирсанов Олег Сергеевич. Сразу скажу, что он очень профессионально нам втюхал дополнительные услуги, рассказал, что их компания настоящие профессионалы с серьезным подходом к делу. Сделал нам никому не нужный замер тепла (благо бесплатно), показал фирменную ручку и красивый чемоданчик, мол у нас все серьезно. Мы внесли предоплату и договорились о доставке после 19 ч 00 мин (т. к. оба работаем) 14 декабря 2018 г. Чтоб не думали, что это происки негодяев-конкурентов наш договор ФО8-516651 от 27.11.2018. Дальше интересней.
14 декабря нам позвонили люди из доставки и сказали, что приехали к нашему дому. Я позвонил в отдел доставки, где мне сказали, что не могли со мной связаться за день до этого. Ради интереса я позвонил своему знакомому, который работал в сотовом операторе связи, на что получил информацию, что естественно мне никто даже не пытался дозваниваться. Обманули. При разговоре с Кирсановым Олегом он нам сказал, что просто забыл сказать на фирме, что доставка необходима после 19 ч 00 мин. Решили перенести доставку и установку на следующий день 15 декабря 2018 г. На следующий день нам привезли наше окно за которое мы быстро расписались и все.!!! Для того, чтоб нормально поставить окно в детской мы разобрали кровати, шкаф, вынесли все из детской, но ни в 14, ни в 15 ни в 20 вечера к нам никто не приехал. После разговора с девушкой-оператором Юлией она сказала, что ничем помочь не может и не знает где вообще их горе-установщики. На следующий день 16 декабря 2018 г. нам (о чудооо !!!) позвонили установщики и сказали, что будут через 40 минут. Мы естественно согласились. И каково было их удивление и тем более наше, что это приехали люди монтировать только откосы на НЕ УСТАНОВЛЕННОЕ ОКНО !!! Я с супругой был просто в шоке. Я все выходные разбирал и собирал мебель 3 раза, мои маленькие дети не спали до 22 часов вечера !!! Когда начали отдирать пленку с окна вместе с этими ребятами увидели множественные царапины. Два паренька засмеялись и сказали, что это еще ерунда, по сравнению с тем, что людям втюхивают. В общем решили вообще отказаться от установки. Теперь ждем возврата денег. Мой совет такой: 1. Не соглашайтесь на дополнительное обслуживание, которое стоит 1000 руб., т. к. эти деньги вы просто выкенете. Никто к Вам не приедет. 2. Лишний раз почитайте отзывы людей о этой конторе. 3. Монтажники и установщики берут работу из общего чата и работают на 8-10 фирм одновременно. Нет общей согласованности с производством и установкой. 4. Тщательно осматривайте окно, весь пластик и фурнитуру, т. к. качество среднее. Ниже приложу фото нашего договора и веселье в нашей квартире, которое сделала эта фирма. Будьте внимательнее и не давайте вас обмануть. Надеюсь наш отзыв будет кому-нибудь полезным. Спасибо большое
14 декабря нам позвонили люди из доставки и сказали, что приехали к нашему дому. Я позвонил в отдел доставки, где мне сказали, что не могли со мной связаться за день до этого. Ради интереса я позвонил своему знакомому, который работал в сотовом операторе связи, на что получил информацию, что естественно мне никто даже не пытался дозваниваться. Обманули. При разговоре с Кирсановым Олегом он нам сказал, что просто забыл сказать на фирме, что доставка необходима после 19 ч 00 мин. Решили перенести доставку и установку на следующий день 15 декабря 2018 г. На следующий день нам привезли наше окно за которое мы быстро расписались и все.!!! Для того, чтоб нормально поставить окно в детской мы разобрали кровати, шкаф, вынесли все из детской, но ни в 14, ни в 15 ни в 20 вечера к нам никто не приехал. После разговора с девушкой-оператором Юлией она сказала, что ничем помочь не может и не знает где вообще их горе-установщики. На следующий день 16 декабря 2018 г. нам (о чудооо !!!) позвонили установщики и сказали, что будут через 40 минут. Мы естественно согласились. И каково было их удивление и тем более наше, что это приехали люди монтировать только откосы на НЕ УСТАНОВЛЕННОЕ ОКНО !!! Я с супругой был просто в шоке. Я все выходные разбирал и собирал мебель 3 раза, мои маленькие дети не спали до 22 часов вечера !!! Когда начали отдирать пленку с окна вместе с этими ребятами увидели множественные царапины. Два паренька засмеялись и сказали, что это еще ерунда, по сравнению с тем, что людям втюхивают. В общем решили вообще отказаться от установки. Теперь ждем возврата денег. Мой совет такой: 1. Не соглашайтесь на дополнительное обслуживание, которое стоит 1000 руб., т. к. эти деньги вы просто выкенете. Никто к Вам не приедет. 2. Лишний раз почитайте отзывы людей о этой конторе. 3. Монтажники и установщики берут работу из общего чата и работают на 8-10 фирм одновременно. Нет общей согласованности с производством и установкой. 4. Тщательно осматривайте окно, весь пластик и фурнитуру, т. к. качество среднее. Ниже приложу фото нашего договора и веселье в нашей квартире, которое сделала эта фирма. Будьте внимательнее и не давайте вас обмануть. Надеюсь наш отзыв будет кому-нибудь полезным. Спасибо большое
Воспользовались услугами "Окна-Алма" . Сделали на 5+. В целом просто молодцы, никаких недочётов и изъянов в установленных окнах и выполненной работе у этой компании нет! Понравилось общение с менеджером Ириной по телефону (необходимо оставить номер на сайте и они перезванивают), все подробно рассказала об их видах продукции, понравилось то, что у них собственное производство Очень порадовал нас их уровень сервиса. Замерщик Богдевич Олег приехал вовремя, как с ним и договаривались, быстро все посчитал и примерно дней через 10 у нас уже были новые окна. Монтажники тоже оказались приятными сотрудниками и компетентными работниками, после установки они за собой даже весь мусор убрали, от чего мы были просто в восторге, сделали все чисто и быстро! Пока всё хорошо, окна хорошие, пластик совершенно без какого-либо запаха! Поэтому компанию Окна-Алма рекомендую к сотрудничеству!
Тоже наверно сама виновата что не проверила замеры окон моего дома с замерами по договору. Качество окон хорошее, а вот замерщик, который не услышал требования заказчика и монтажные работы монтажника это просто катастрофа. Замер я так поняла теперь происходит на глаз, просила вставить два окна чтобы не долбить стены с расширителями оказалось мне это приснилось по словам замерщика, в итоге из-за не верных замеров пришлось долбить откосы в доме во всех пяти окнах, но на этом все только начиналось, монтажник установил все явно не по ГОСТу ответив что не такие деньги мы заплатили, что бы было всё как надо, окна и подоконники ставились на не очищенное окно, когда я пыталась сама подойти и очищать будучи беременной, монтажник ругался и просил вообще удалиться меня что бы не мешала, а когда делала замечание фыркал. Подоконники и отливы также были не по размеру и монтажнику ничего не оставалось делать как доизуродовпть их до конца как и вся работа его он на глаз откусовал кусочки и на грязную сухую поверхность приклеивал их. Славо богу что у меня был муж при монтаже и хотябы два окна мы спасли он аккуратно выдолбил оконные проемы, а монтажник ппосто на глаз опять же выдолбил перфоратором кусками в итоге открывалось и что надо и что не надо было трогать. Этот день был для меня кошмарным будучи беременной у меня была истерика, я не знала куда деваться, что я сделала данной компании я не понимаю, за что я заслужила такого обслуживания. Читала отзывы в основном все довольны и обслуживанием и замерами, почему произошла данная ситуация со мной не понимаю, менеджер до сих пор не созванивается со мной, я пыталась обсудить данную тему, но они только нагло ещё ждут доплату остаток, мало того что у меня осталось много не нужного материала заказанным замерщиком зачем-то, так я теперь должна за него почему то платить. Заказывала заказ в Краснодаре по улице Северной, менеджер Анастасия, а замерщик Андрей. Пожалуйста, если есть кто следит за данной организацией примите меры, ведь такого отношения и обслуживания не должно быть хоть за какие деньги я заказала окна между прочим окно по стоимости от 7 до 9 тыс. руб. я считаю не дешёвые совсем как мне тыкали при установке указывая мое место. Я очень огарчена, мне ещё надо дозаказывать оставшиеся окна, жаль что не в века, потому что по качеству мне понравились, а вот по обслуживанию я теперь боюсь. Да и нам теперь самим придется вынимать подоконники и отливы выбрасывать и покупать самим вставлять заново, потому что как посажены эти огрызки не выносимо. Спасибо за помощь. Очень жаль что не могу со своего телефона загрузить фото, но если необходимо будет то предоставлю. Очень надеюсь на справедливость и компетенцию организации и надеюсь что хоть как-то мне принесут извещения и объяснения в сложившейся ситуации, не хотелось бы что бы кто-нибудь ещё также попался на такое обслуживание, потому что обидно, что качество хорошее товара, а как его могут загубить работой посредники.
Добрый день, меня зовут Артур! Хотелось бы вкратце рассказать о работе Компании "Оконный континент". В целом, от первого звонка, по рекомендации моих друзей, и на каждом последующем этапе помогали в решении всех интересующих меня вопросов. Менеджеры не оставляют на произвол судьбы, в чем-то даже идут на уступки. Так вот я позвонил заказать замерщика, приехал он на следующий день. Все подробно объяснил и рассказал. Заключили Договор (20А-8899). На сайте оплатил картой 20%, все очень удобно и быстро. Тут же перезвонили из офиса и договорились о доставке. Предупредили, что сейчас большая нагрузка у монтажных бригад, из-за этого могут на день-два перенести, но заранее обязательно предупредят. Установщик был один, по времени работ было на 4 часа. С 10:00 до 14:00. Очень спокойно, молча и оперативно все было демонтировано и установлено, вынесен мусор на лестничную площадку (я не оплачивал его вывоз). После чего еще поступил звонок из компании, интересовались, как все прошло, если какие-то недочеты, и напомнили, что мой заказ на бессрочном гарантийном обслуживании. Подвожу итог - "Оконный континент" сработал отлично, все очень оперативно, быстро, четко и профессионально! Теперь думаем о других окнах!
В Москве существует одна явная проблема. Все кричат (да, именно так) о том, что у них сервис столичный, что думают о клиенте. А на деле? Плевать хотели! Это всё из опыта строительства. И счастлив, что нашёл надёжных ребят в лице компании Рамокна, которые остеклили мне два объекта - дачу и квартиру. Не подвели ни по срокам, ни по людям, которые исполняли. Менеджер учтивый и готовый выслушать любой твой бред, правда в итоге исправляя и давая ценные замечания. А нормальные монтажники не в грязных робах и с болгаркой со стёртым до основания диском, а чистые и опрятные - дополнительное подтверждение. Ещё и парадокс при этом есть. У них у меня получилось на 1700р дешевле установка всего, чем в самой дешёвой фирме.
Хорошая компания и обслуживание. Нуждались в замене балконного блока, позвонили в компанию Окна Клик, менеджер всё доступно объяснил и ответил на вопросы. Замерщик точно всё замерил, поинтересовался желаемым расположением форточки. Блок доставили вовремя, без повреждений, со всеми комплектующими. Установили все быстро и по уровню. Большое спасибо всей команде!
Заказывала замену 3х окон. Мне сделали очень хорошую скидку, сэкономила не мало денег, если сравнивать с другими, аналогичными фирмами. К качеству производства вопросов нет, изготовили высококачественный профиль, окна, все как положено. Договор составляла в офисе, обслуживал вежливый менеджер, консультировал по всем вопросам, принимают оплату картой, удобно. В целом мой заказ оправдал ожидания. Окна установлены качественно.
Решили остеклить лоджию окнами пвх, это хорошая защита от дождя и ветра. При выборе марки остановились на профиле Pexay. На самом деле в остеклении балкона профилем много плюсов, удобное мытье, просты в обслуживании, можно легко отодвинуть створку и помыть ну и конечно же это цена. Сделали заказ в компании Гранд Балкон по совету друзей. Мы тщательно проверяли фурнитуру, когда нам привезли окна, все работало хорошо, гарантию дали. Хороший монтаж и в срок, спасибо ребята. Пишу отзыв, как и обещал.
Добрый день, купили квартиру на Исаева 3, окны были ужасные. Пришлось менять. Облазаела все фирмы почти в г. Королев, По стоимости и качеству сервиса выбрала эту компанию. Окна поставили и привезли вовремя. Есть возможность разбить платёж, Что очень удобно. Ну и по мелочам, фирма шла на уступки. А это основная часть клиентоорентира. В общем, осталась довольна полностью. Надеюсь, окна прослужат долго. Советую.
Мы заказывали в этой компании 5 пластиковых окон. Остались довольны, что обратились именно сюда. У них достаточно приемлемые и разумные цены и это не могло нас не порадовать. Обслуживание клиентов - отличное, менеджер вежливый и компетентный, ответил на все интересующие нас вопросы относительно окон и быстро обработал заявку. Замерщик приехал на следующий день, сделал замеры. Когда окна были готовы нам позвонили. Мы договорились о дне и времени доставки. Все привезли во время. Потом приехали монтажники, установили нам окна на отлично. В целом мы довольны сотрудничеством с данной компанией.
Я хотела окна в квартире заменить. Переехала в квартиру, но окна там был плохие. Нашла компанию Окна Москвы в интернете. Отзывы о компании были хорошие. Я позвонила, узнала у менеджера подробно о сроках. И еще цены уточнила. Нужно было заменить 2 окна. Денег у меня было не особо много. Думала, что не смогу уложиться в бюджет. Но менеджер мне подсобил, посоветовал отличные окна. Я уложилась в запланированный бюджет без проблем. В компании классные расценки и отличный сервис. Окна что я заказала, быстро изготовили. А потом мастера компании приехали и аккуратно их установили. Классная компания! Цены невысокие качество отличное и работают без задержек.
Пластиковые окна REHAU Brilliant-Design установили у меня в квартире. Окна надежные! Отличная теплоизоляция зимой в квартире будет тепло. И шум с улицы больше мне не мешает. Я живу в панельном доме, окошки у меня были старые. Новые окна заказал в компании Окна Москвы по совету соседа. Он порекомендовал мастеров, сказал, что работают аккуратно. Хвалил он их не зря. С монтажом проблем не возникло. Специалисты все сделали, как обещали быстро и аккуратно. В компании не ломят расценки и сервис на высоте. Менеджер меня проконсультировал по всем вопросам, и выбрать окна подсобил. Я компанию рекомендую.
Производил ремонт стеклопакета в данной фирме,сервис отличный, проделанной работой доволен вполне,работают профессионалы,сделали качественно и быстро,не ожидал что в такие короткие сроки мои окна будут готовы,теперь всегда буду оброщаться в эту компанию по ремонту и обслуживанию окон.
Окна меняли в первый раз, до этого были окна, но от застройщика, на момент приобретения квартиры они не совсем нас устраивали, но решили оставить как есть. В прошлом году начали делать капитальный ремонт и сразу заказали новые окна. Понравился сервис в Евро Окнах, все сделали и установили в срок. Вопросов вообще не было. Менеджеры вежливые, общаться было приятно!
В связи с разгерметизацией у стеклопакета образовался конденсант на внутренней стороне. в общем пришлось менять. Обратились в первую попавшуюся компанию, то есть сюда. В целом, сервис понравился. По телефону уточняли сроки приезда замерщика и рассчитали стоимость. Стеклопакет заменили на следующий день после приезда замерщика. Сделали работу оперативно, окна в отличном состоянии. По цене услуга обошлась приемлемо.
Рекомендую компанию Рамокна! Мне понравилось их обслуживание, прежде всего адекватность цен. Есть профили со скидками, я так понял что регулярно бывают какие то скидки, главное уловить именно на тот профиль который тебя интересует. Я так и сделал, да еще и менеджер хороший попался, конечную сумму округлил до меньшего. Через неделю доставили и заменили все окна. Чисто работали, организованно. Итог на отлично.