Румсилинг - отзывы клиентов, стоимость услуг

Очень довольны компанией «Экоокна». Торопились поменять остекление всей квартиры до холодов и после двух других фирм зашли в офис «Экоокон» на просп. Космонавтов, и после них желание ездить искать другие компании отпало. Во-первых, цена в итоге оказалась самой низкой из трех предложений (хотя в интернете видели цифры ещё ниже – обычная замануха), во-вторых нам очень понравилось общение менеджера – видно, что человек заинтересован в клиенте (а не цедит каждое слово с усталым лицом, как в предыдущей конторе), в-третьих сами окна и ручки очень понравились – стояли наглядные образцы, нам показали и объяснили про камеры в профиле и стеклопакете, про фурнитуру. На следующий день сделали замер, а через 10 дней окна уже поставили. Вот как-то так. Впечатления от компании остались самые благоприятные

Отличная компания Экоокна. Окна – надежные и красивые, из привозного немецкого профиля, а не из «местного розлива». Качество – супер! Менеджеры работаю четко, монтажники тоже понравились – никаких косяков или недоработок я не заметил после них. Разобрались с установкой быстро и грамотно. Всё на высоком уровне сделано от начала и до конечного этапа. Все бы так работали, жили бы уже в Европе

Перед основным заказом был составлен договор, в котором была чётко указанна сумма за окна и все сопровождающие действия, конечная дата. Менеджер мне перезвонил за два до указанной даты и мы договорились про день и дату. Все окна были установлены не в спешке, аккуратно и самое главное ровно. Хорошая компания.

Спасибо за качественную работу! Какой бы ни был крутой и дорогой профиль, монтажники должны быть нормальные и не оставлять при монтаже щелей, делать свою работу на высшем уровне. Иначе можно заплатить приличную сумму за профиль немецкий, а монтажники криво поставят и никакого смысла не будет в такой работе. У соседей так и было. Поэтому фирму искала уже через знакомых, кому нормально сделали. Отзывы в сети тоже просматривала, как же без этого. С Экоокнами договор оформляли уже во время замеров, так удобнее, в офис ехать не обязательно.

Нам поменяли балконную дверь год назад. С двери не дует, хотя балкон и не застеклен. До этого тоже стояла пластиковая, но уже старая и с нее дуло жимой ужасно, приходилось подкладывать снизу одеяло чтобы не мерзнуть.

Ужасные кна, продувают все, резинки поменять нельзя, если только вместе с окнами.

Спасибо вам за качественные окна и отличную работу монтажной бригады по их установке. Двое ваших опрятных и профессиональных мастеров сработали безупречно. Нареканий и косяков после недельной эксплуатации не выявлено. Сами окна красивы, все ручки-петли установлены ровненько, всё открывается-закрывается четко, без скрипов и перекосов. Цена была ниже средней по городу. Очень достойный уровень сервиса и продукта от уважаемой компании!

Месяц назад заказывал окно на кухню в офисе на таганской улице. Пришел как оказалось за 10 минут до закрытия офиса, тем не менее менеджер была любезна и мы быстро подобрали необходимую конфигурацию и профиль. Все действо замены окна в общем прошло нормально (доставка опаздала на час). В 12000 рублей обошлось окно, монтаж и сетка.

Выбрали холодное остекление на лоджию, по длине лоджия у нас достаточно длинная почти 8 метров, сначала думали, что хотим поставить теплые окна, но решили, что в этом нет необходимости, еще меняли два балконных блока в комнатах, которые выходят на эту лоджию. Довольны и выбором компании Экоокна и тем, как нам сделали монтаж, изначально вопросы по парапету были, так как в одном месте немного выше уровень идет, но все сделали без зазоров. Заказывали дополнительно москитные сетки, которые ездят на полозьях.

договор № 251 от 29.09.2016 (заказ № 650/316 от 01.10.206) Обходите стороной компанию Экоокна: работу выполнят криво и еще втюхают что-нибудь не нужное или не то что должны были. Но если вы сами не имеете отношение к установке окон, то поймете это уже когда будет поздно. Вот как было у меня. Мне нужны были окна с профилем покрепче, так как оконные проемы кривые и стеклопакеты нужны посветлее так как квартира в самой темной части Г-образного дома 1) 3-х створчатое окно на кухню: 1 створку полностью на правую часть окна и 2 створки на левую часть окна, то есть сверху створка и снизу створка, ну и на левую часть окна белую сетку "антикошка". 2) окно и балконную дверь в комнате. Позвонил по бесплатному телефону, чтобы примерно ценить стоимость и позадавать разные вопросы. Вроде как все устроило и далее порекомендовали мне по остальным вопросам обращаться в офисы. Обратился в офис в Железнодорожном, но при этом мне начали названивать из офиса в Москве на Марксистской. При звонке на бесплатный номер, свой номер я не оставлял. Видимо фирма очень продвинутая и решила, что имеет право использовать определитель номера. Но тем не менее, узнав что я уже сделал заказа в Железнодорожном после 2 звонка отстали от меня. Первое посещение офиса в Железнодорожном прошло нормально, но только зачем то менеджер нарисовала что на каждую маленькую створку нужно делать отдельную антимоскитную сетку. Ну ладно, подумал я, профиль такой. Пригласил замерщиков, спросил у них можно ли поставить на левую часть окна цельную сетку, а не делить на 2 части. Сказали что можно. Определились с шириной подоконников и проч. Пошел на следующий день в офис оформлять договор. Менеджер убеждала меня, что нужно ставить стеклопакет с i-стеклом, так как он самый светлый, лучше всего свет пропускает и вообще зашибись будет для темной квартиры. На сайте Экоокон записано что устанавливается немецкая фурнитура GU Uni-Jet, мне же в спецификацию записали GU Euro-Jet Plus. Заплатил аванс и пошел во свояси. Через 10 дней привезли окна. i-стекло это все таки стекло с тонировкой методом напыления и свет пропускает заметно хуже обычного стекла и стеклопакета без напыления. Москитную сетку привезли не на 2 створки, а на все окно и не белого цвета, а темно-серого. Звоню менеджеру. Она мне начинает рассказывать, что i-стекло все-таки такая замечательная штука, пусть его установят а там, если все-таки не понравится, то что-нибудь придумаем. Под белой сеткой у них оказывается понимается белая металлическая рамка вокруг сетки, а что сетка сделана на все окно а не наполовину, так это она в спецификациях написала "на весь проем", но все-таки готова перезаказать сетку и через 10 дней мне привезут сетку нужных размеров. Теперь про монтаж (в другой день). Ну не посчитал я что мне нужно знать ГОСТы по окнам и монтажным швам а зря. Но далее буду писать так, как если бы я уже на тот момент был знаком с ГОСТами. Вообще переустановка окон дело грязное. Нужно все хорошо укрыть от строительной пыли, иначе потом все перемывать и перестирывать придется. Сняли старые окна аккуратно, отнесли их в подъезд, а затем и за отдельную плату на улицу. Вставили новое окно в комнате. Спрашиваю почему зазоры между рамой и проемом большие. В ответ - нормальные. На самом деле однозначно превышение ГОСТа и теперь световой проем уменьшен и из подоконников много монтажной пены торчит. Ушел кухню от пыли закрывать, но перед уходом сказал монтажником чтобы старую ступеньку балконной двери сняли, там просто ламинат был наклеен с металлическим уголком на краю. Возвращаюсь - дверь уже стоит, все уже запенено, ступеньку не демонтировали. Влагоизоляции никой не сделали, пароизоляции никакой не сделали, хотя по ГОСТу должны были. Проделали то же самое и в кухне, этим же вечером поставили подоконники, отливы, откосы, заделали стыки жидким пластиком. Время позднее, надо уборкой заниматься. Беглый осмотр показывает, что вроде все ОК. Расплатился, монтажники уехали. На следующий день вижу, что жидкий пластик отошел от подоконника, присмотрелся еще внимательнее - одна запорная цапфа на балконной двери болтается и не прижимает дверь, створки на кухне перекосились, из всех верхних петель дует, откосы и f-профиль сделаны криво, причем каждый со своей кривизной (на такое бы наверно не обратил внимания, если бы не все остальное). После этого решил изучить информацию про "немецкую" фурнитуру GU Euro Jet Plus, которую мне поставили вместо GU Uni Jet. Выясняю, что это фурнитура более низкого ценового диапазона и качества и производится она в Китае. Звоню менеджеру, она мне сообщает, что на неделе мастер будет, все осмотрит, все зафиксирует и тогда решим что делать. Еще через пару дней похолодало и из под подоконников обеих окон задуло, да так что спать теперь можно только с бирушами. Еще похолодает, так свист будет такой что и бируши не помогут. Опять звоню менеджеру и опять те же сказки, что мастер уже спешит ко мне на этой неделе. Еще пару раз звонил и мастер все спешит, а прошло уже 3 недели. Звонок в центральный офис ничего не дает. Претензию записывают и передают тому же самому менеджеру. Вот такая замечательная фирма, замечательные экоокна с встроенной вентиляцией. Хорошо что не заказал воздушные клапаны - оказывается вентиляция уже предусмотрена! В итоге, Экоокна самая замечательная фирма, потому что: 1. Вам будут названивать 2. Вам впарят не те стеклопакеты, что вам нужны 3. Вам поставят не ту фурнитуру 4. Фурнитура будет бракованной 5. Фурнитуру никто регулировать не собирается 6. Размер окон будет не тот, что должен быть 7. С москитной сеткой обуют 8. Работа выполняется не по ГОСТу, шаляй-валяй 9. Под подоконниками вам сделают слуховые проемы на улицу 10. Деньги уплачены, какая там гарантия, кому вы нужны.