МИР ОКОН РЕХАУ - отзывы клиентов, стоимость услуг

Наконец, поменял все старые окна в квартире, мама вначале отказывалась, боялась, как бы хуже не стало. Но когда увидела три новых окна, сразу сменила свое мнение. В компании работают отличные мастера, они не затягивают с установкой, не откладывают приезд. Я перед установкой, конечно, успела пообщаться с менеджером, а потом и с замерщиком. Приехал он, кстати, через пару дней после звонка прикатил бы быстрее да я работала. В общем, я довольна, наша с мамой квартира выглядит совсем по-другому теперь. Живем в хрущевке, но сделали небольшой ремонт и вставили окна и как будто в новую квартиру переехали.

Год назад решил заменить старые окна на новые в своей старой хрущевке. Стал мониторить в интернете компании. Смотреть на цены и акции. Выбрал в итоге компанию "Мир окон". Позвонил им, что бы обсудить все детали. Ответили мне приветливые операторы и уже обговорили план действий с ними по телефону. На следующий день приехал замерщик. Нормальный, все измерил, дал советы некоторые. Договор мы заключили с ним на месте. Изготовили окна в течении недели и приехали устанавливать. Оперативно как по мне. Окна уже год меня устраивают. Работу свою сотрудники компании "Мир окон" выполнили отлично.

Ох, хорошо, что у нас все прошло без сучка и задоринки. Мы и окнами довольны и установщики не накосячили. Делали заказ в середине марта, как раз, чтоб в начале апреля поменять (чтоб уже тепло было более менее) Окна немецкой фирмы Rehau – Brillant Design 70 мм. Три комнаты в квартире выходят на север, поэтому консультант рекомендовал такие. Сказал, что не будут пропускать холод, избавят от сквозняков, а так же, если рядом дорога, то и от шума. Еще мало времени прошло, чтоб можно было конкретно что-то сказать, но видимых косяков нет, все отлично, спасибо!

Заметил, что окна пропускают холод еще зимой. Думал, что успею летом их заменить, но отпуск дали вначале осени так уж получилось. Поэтому график немного сдвинулся, в общем, позвонил в компанию, договорился о приезде замерщика. Эту компанию мне друг посоветовал еще вначале лета. Но звонить им я не спешил, как остался в отпуск, так и начал все. Замерщик приехал через день после моего звонка все замерил. Мне нужно было всего три окна я живу в хрущевке третий этаж вроде, а дорогу слышно. Установили окна быстро, решились сразу две проблемы, шума нет, и холод новые окна не пропускаю. Можно похвалить работу компании они все сделали как надо.

20 марта обратились в эту фирму для того, чтобы заказать стеклопакет, общались с менеджером Анной. В разговоре сообщили, что какой стеклопакет необходим, точно не знаем, нужно заменить разбитое на даче окно, и дали размер стекла от штапика до штапика: 97 см на 33 см, и цифры, списанные с наклейки на окне: 1070*431*24, после чего менеджер сказала, что этого достаточно и она знает, какой стеклопакет нужен, не выразив ни тени сомнения, в том, что это именно те габариты, которые нам нужны. На следующий день был заключен договор по эл. почте, естественно я подписала его и цифры, которые там были соответственно, полагаясь на профессионализм менеджера и то, что она действительно указала данные необходимого нам окна, какие цифры/данные там должны быть, я не могла знать. Затем перевела на указанную карту 2000 рублей. Хочу заметить, что 21 марта, когда я звонила, чтобы заключить договор, менеджер сказала, что какой стеклопакет нужен, она знает, и это оговорено было вчера. Первым неприятным сюрпризом оказалось, что окно надо забирать в Подольске, о чем Анна не предупредила, поехали в Подольск. Получив окно, замерили его и оказалось, что размеры его намного больше, чем необходимо, созвонились с менеджером, Натальей, объяснили ситуацию, менеджер сказала, что окно можно поменять, для этого мы СРАЗУ вернули его обратно, договорились, что, приехав домой, еще раз свяжемся с менеджером, что и сделали. Теперь нам сказали, что окно опять надо оплатить, с чем мы не согласны, так как считаем, что в том, что размер окна оказался не верным, виноват именно менеджер, которая при повторном разговоре заявила, что размеры стекла 97*33 ей не сообщали. Фирма не хочет ни менять окно на необходимое, хотя вернули товар сразу, ни возвращать деньги, что противоречит закону о правах потребителя.

В середине апреля этого года мы обращались в эту компанию. Нам нужно было 4 окна для нашей квартиры. Оставили заявку на сайте. Где-то через минут 30-40 перезвонил менеджер. Обговорили время и дату приезда замерщика, который оказался пунктуальным, прибыл во время. Потом, когда окна были готовы, то нам позвонили и сообщили об этом. Монтажники свою работу сделали оперативно, но при этом качественно и аккуратно. Сами окна нормального качества. По стоимости считаю, что достаточно приемлемо и доступно. В целом сотрудничеством с компанией довольны, не жалеем, что обратились к ним. Спасибо!

В моей старой квартире необходимо было заменить окна.Естественно, искал компанию, которая сделала бы это качественно и, по доступной цене.Среди множество компаний выбрал "Мир Окон Рехау".Компания на рынке не новичок и, отзывы о ней хорошие.Пообщался с менеджером Тимуром, уточнил у него детали заказа и установки.На следующий день приехал замерщик, уточнивший стоимость работы.Изготовили достаточно быстро.Монтажник Сергей качественно и оперативно установил окна.Отличная работа!

Перебрался в новый район, квартиру удалось взять в ипотеку. Двухкомнатная квартира на 6 этаже окна были большими, но очень дешевыми. Это мне не сильно понравилось, на окнах точно сэкономили, сильно, но я экономить совсем не хотел. Я решил, что окна нужно поменять нашел эту компанию. Замерщик приехал очень быстро все замерил, окна новые изготовили очень быстро. Я думал, буду небольшие задержки с установкой. Но их не было, мастера все сделали очень быстро. Я за такую работу могу поставить оценку отлично. Мастера справились, все аккуратно без лишнего мусора и цены адекватные я доволен очень.

Компания не умеет работать. Сделал им большой заказ на 20 с лишним окон. С момента, когда должны были установить, прошло почти 3 месяца - на текущий момент работы так и не выполнены. На звонках одни извинения, и никаких внятных сроков. Профессионализм, возведенный в абсолют. Фирме плевать на вас и на качество выполненной работы. Работы хуже еще не видел.

Летом заказывала тут остекление эркера на кухню. Пришли холода и обнаружилось, что из окон дует. Уже 3 недели пытаюсь добиться от компании, чтобы приехал мастер и исправил ситуацию. Мне никто не перезванивает и вешают постоянно на долгое (бесконечное) ожидание сервисного центра. И так по кругу. Все обещания "с вами свяжутся" остаются пустым звоном. Очень пожалела, что обратилась к ним. Сервис отвратительный. Когда все хорошо - то хорошо, а как проблема возникает - тут и показывается настоящее лицо компании.