Бомбит, бомбит и еще раз бомбит. Заказали окно, пришел замерщик, вежливый-симпатичный, договор внесли, предоплату тоже. Но. Ни одна добрая душа в этой конторе не предупредила, что окна привозят одни товарищи, а монтажная бригада - совершенно другие. В итоге 30-го числа привезли окна, а вот насчет установки - кормят до сих пор завтраками. Обещают утром - нет никого. Звонишь - ой-ей, они будут с четырех до пяти, в итоге НИКОГО!!! В ванной, где планируется ставить окно, разгром, никому не помыться, барахло из ванной лежит по всему коридору, ждет. А как красиво пели - сразу привезем, поставим, все будет зашибись... Конечно, оно понятно - сперва берутся за заказы пожирнее, а фирме дешевле нанять десяток девчонок по работе с претензиями, чем одного хорошего логиста. На фига было привозить окна, ставить дату монтажа на следующий день, а потом еще два - лапшу на уши вешать? Думаю, что если к нам кто и приедет, так не раньше, чем через неделю. Отвратительная организация процесса, за качество окон пока не скажу. *** 06.10.2020 - продолжение эпопеи. В пятницу, 2-го, все же приехали ребята, поставили окно, но выяснилось, что не привезли откосы и наружный подоконник, который на улице находится, погнутый. В итоге выходные коту под хвост, ср...ч дома. В понедельник привезли откосы, поставили. Погнутую наружную часть обещали довезти "на днях". Само окно - норм, Рехау. Монтажники - тоже без претензий. Но организация процесса!! В общем, сами не свяжемся больше с этой фирмой и знакомым отсоветуем. Ну, наверное, если у вас заказ на стотыщмильёнов - привезут и сделают за пару дней, так как это им выгоднее, но для того, чтобы просто поменять окно или два в квартире - люди, либо не связывайтесь с ними вообще, если вам ваше время дорого, либо скажите грузчикам, чтоб несли окна на балкон или ещё куда, где сами не ходите, и спокойно ждите. Время приезда постоянно переносят, сейчас так и сидим без возможности убраться, дожидаясь, когда приедут и поставят этот несчастный отлив - а обещали это сделать в субботу, 10-го октября!!!! И это только обещания, которым верить не очень-то можно. Твёрдая единица фирме. С частными лицами работать не умеете. 16.10.2020. Кому интересно продолжение опупительной истории с участием данной конторы Никанора - отлив так и не установлен на сегодняшней день, менеджер кормит завтраками, обещая установить в понедельник (19.10.20), ждём. Итого - договор подписан 30.09.20, монтажные работы начаты 2.10.20, обязательства по договору - закончить монтажные работы в 5 дней. Можно, наверное, стребовать с них неустойку, так она копеечная, так что пока просто ждем. Если кому интересно, договор могу сфоткать и прислать, так же как и фотки окна и раздолбанной стены)) ни слова неправды с моей стороны. 21/10/20 - иии продолжение, до сих пор сидим без отлива, никто даже не извинился.))) И кстати, у отзыва было 4 лайка, так что эта компашка еще и правду не любит. Молодцы! 23.10.20. КОНЕЦ ОПУПЕИ. Вчера, в четверг, приехали монтажники и поставили тот первый, погнутый отлив, который у нас с первого дня стоял. Нового не привезли, несмотря на уверения менеджера Оксаны, что новый для нас сделали на заводе. На вопрос "переделывать будете?" мы выдохнули и ответили, что дела с ними больше не будем иметь никогда, и черт с ним с гнутым отливом. Итого с момента привоза окон до окончания работ - прошло 23 дня. И это установка всего-то одного окна! И да, специально для миляг с "вы навелно наси какулеееенты" и для всех неверующих Фом. Тадам, фоточки.