Отзывы о компании Руки Мастера

Обратились в данную компанию в октябре 2020 года основываясь на положительные отзывы и высокий рейтинг, но очень разочаровались, т.к. менеджер Татьяна очень неприветливо общалась. А именно рассказывала, что их продукция очень дорогая, повторяя это многократно, что она все время занята с клиентами, что у нее нет времени. Из этого возникает вопрос, а кто тогда "МЫ", ни такие же клиенты? Думаю, что люди, которые обращаются к Вам за Вашей продукции понимают. что стоимость ее высокая и повторять это нет необходимости. Хочу отметить положительную сторону Компании - это грамотный замерщик. Хотелось бы, что на данный отзыв обратил внимание руководитель данной Компании и провел акцию со своими сотрудниками "Тайный покупатель".

Заказывали деревянные окна в квартиру и остекление балкона алюминиевым профилем. Очень понравилось. Четкая работа менеджера, замерщики толковые, установка супер. Всё понравилось. Дышится по другому. Конечно, теперь пластиковые больше ставить не будем. Спасибо за вашу работу!

Грамотные консультанты

Заказывали сдесь комбинированные окна. Спасибо Ирине за сопровождение заказа! Доставка в срок, все понравилось. Из минусов - деревянные окна конечно дороже чем ПВХ))

Качественная работа изготовителя и монтажников. Буду заказывать ещё.

Новые деревянные окна из клееного профиля (сосна) стоят в моем загородном доме с прошлого года. Фурнитура поворотно-наклонная. Окнами доволен. В эксплуатации они такие же удобные, как и пластиковые. И компанию советую. У них адекватные цены. Мастера дали гарантию на окна и на работу. Но пока поводов обращаться к ним нет. И пусть так и останется, обещал отзыв если ничего не обвалится и не расклеится, вот пишу.

Я считаю, что фирма (любая) должна делать 2 вещи:1. хорошо обслуживать клиента и 2. качественно оказывать услугу. В этой компании было и то и другое. Не знаю, чего ожидают другие, но одно точно скажу, тут вы не получите СССРовского отношения и плохую услугу. Ирина благодарю за грамотную консультацию и окна для моей лоджии. Доверились рейтингу на одном из сайтов и решили заказать у Вас, не ошиблись. Всего хорошего Вам и Вашей компании.

Делали недавно остекление в коттедже недалеко от Москвы. Захотели остекление деревом, нашли компанию ОкнаДентро по рекламе в инете и вместе с ней ещё ряд компаний, нормально проконсультировали только они..по крайней мере показались грамотными. В результате замера (он кстати, был бесплатный) посчитали нам стоимость, чуть ниже чем у других компаний, но не на много, что в принципе обнадежило, т.к. если заниженная цена, это напрягает. Изготавливали не долго, установка в удобный для нас день и час была. Понравилось, что не опоздали. Монтаж сделали хорошо, дали гарантию. пишу отзыв, т.к. мало оконщиков делают на совесть, тут могу сказать, что сделано на совесть.

не успела даже рассказать что мне нужно и размеры, как получила абсолютно хамский ответ от консультанта девушки по телефону .Первый раз сталкиваюсь в строительной фирме с таким обращением.Хотя делаю ремонт не первый раз.Если консультанты действительно так разговаривают тогда все положительные отзывы просто написаны самими сотрудниками.Просто безобразие

Замечательная компания. Отличные окна . Пунктуальная доставка. Супер сервис Рекомендую!

С мужем решили установить окна в детскую и на балкон, долго думали, какие окна купить. У пвх однозначные плюсы, но деревянные экологичнее. Выбрали дерево, и стали искать исполнителя. Хотелось, чтобы окна получились яркие и не обычные, раз уж мы заказываем деревянные. Оставили заявку в нескольких компаниях на лиственницу. Но менеджер позвонившая по заявке нас так хорошо проконсультировала, что мы решили вызвать замерщика у них. Она сказала, что он сможет привезти образцы окон и цветовые решения. Замерщик чуть опоздал, но всё привез, как и обещали. Мы поняли после рассмотрения всех вариантов декорирования и цветов, что хотим сделать патенирование, уж очень красиво выделялась текстура дерева на образце. Нам сделали расчет, оказалось, что это не сильно увеличило стоимость окон. Доставка была к сроку. Патенирование и цвет не отличались от того, что мы выбрали на образце, это нас приятно обрадовало. Монтаж сделали хорошо, спасибо!

Мы собирались остеклить балкон около двух лет, никак не доходили руки. Но тут мы собрались, взяли отпуск и решили сделать остекление. В эту компанию обратились по совету друзей. Увидели у них окна из сосны и влюбились. Причем захотели тот же оттенок. Когда к нам приехал замерщик, он с собой взял образцы и посмотрев на все оттенки, мы поняли, что сделали правильный выбор. В монтаже я не разбираюсь, но на вид всё сделали хорошо и монтажник, объяснял все основные этапы. Гарантия у нас есть, а выглядят окна отлично и очень подходят под интерьер и мебель.

Когда решили поменять остекление на лоджии, решили сделать деревянное остекление, всё-таки пластик не самый экологичный материал. Выбрали сосну, замерщик приехал в срок. Делают такое остекление дольше, но мне и не срочно было. Смотрится очень хорошо. Выбрала Окна Дентро из за цены, это был главный фактор. Потом уже оценила, что мне видимо очень повезло, послушав отзывы о других компаниях. У меня всё было как по часам. Сумму по телефону назвали приемлемую, после замера она почти не изменилась, сроки изготовления не превысили. Доставили в оговоренный день, монтажники приличного вида, сделали всё очень аккуратно.

Деревянные окна в Москве ставить это конечно не очень умно, но мы подумали «нехай». Хочется чего-то природного и экологичного. Выбирали между сосной и лиственницей, дуб не рассматривали, не по кошельку. Остановились на сосне, так как она самая легкая и достаточно хорошо дышит. Менеджер-замерщик приехал ко времени с палеткой, чтоб мы могли выбрать цвет. Мы выбрали более натуральный, который подчеркивает природную красоту сосны. После подписания договора договорились о дате монтажа и доставки. Смонтировали хорошо, договор, всё официально

Ставили окна из сосны в этой компании. Понравилось, что убрали за собой мусор, быстро смонтировали, это прям плюс. Из минусов, опоздали с доставкой. В целом сделали хорошо и сами окна на вид прочные.

11+15 И Спасибо огромное, окна класс, очень впечатлил менеджер Андрей, буду рекомендовать всем друзьям! Мировой чел. Долго его будем вспоминать холодными зимними вечерами.

Хорошо вели наш заказ по остеклению. Понравилось, что не бросали нас от этапа к этапу и как только, например, уезжал замерщик поступала информация о том, какие шаги дальше и чего ждать. Спасибо нашему менеджеру Ирине. Правильно выбрали компанию.

Спасибо за сопровождение моего заказа! Все понравилось, буду рекомендовать.

Заказывали здесь (Окна Дентро) остекление лоджии деревом в Красногорске, размер 3 метра. Материал выбрали дуб, как наиболее экологичный и долговечный. Замер, изготовление и монтаж — все сделали оперативно, получилось добротно, молодцы.

Заказывали здесь окна из лиственницы, причем сначала хотели купить более дорогие с алюминиевыми накладками но менеджер Ирина отговорила, убедив что за городом это не обязательно. (обычные окна за счет спец.покрытия служат столько же) Сервис действительно на высоте, все доставили и установили вовремя, прям минуту в минуту, все понравилось, окна очень красивые.