Регулировка створок - лучшие компании Москвы и области с отзывами
компании и отзывыКомпании с отзывами «Регулировка створок »
Отзывы с тегом «Регулировка створок»
Приобрели с мужем небольшой загородный дом. Естественно сразу взялись за ремонт и заодно решили поменять остекление. Поискали информацию о производителях окон в интернете. Поспрашивали у знакомых, обошли несколько офисов и остановили свой выбор на компании «НЕДОРОГИЕ окна». Изначально привлекла цена, и хочу сказать, что несмотря на доступную стоимость, качество окон прекрасное. Также здесь работает отличный коллектив, вежливые, пунктуальные и компетентные специалисты. Нам очень аккуратно остеклили дом, укрепили и утеплили окна, отрегулировали створки. В общем, получилось просто замечательно. Дом стал выглядеть привлекательней, да и заморозки теперь не страшны. Благодарим за работу!
Я тоже прочитал все эти хорошие отзывы о компании, и решил заказать раздвижной профиль на балкон. Мой договор № 712814. Мне перезвонил менеджер Сергей и мы договорились, всё было хорошо, приехал замерщик он же монтажник Виктор, и подписали договор. Приехали установили, ладно всё нормально, одно окно немного перекошено, и туговато ходит по рельсе, я спросил у этого Виктора почему, он мне сказал пока новое поэтому плохо "ездит", начал мне типа "регулировать" это окно, но так как и он торопился и я, попросил его показать как регулировать окно, он мне показал с одной стороны и мы разошлись. Пока было тепло это окно было открыто, и мы им не пользовались, но потом стали им пользоваться, и я решил его сам отрегулировать. И вот начинается самое смешное! С одной стороны есть регулировочный болт и ролик, а с другой стороны вообще нет ни регулировочного болта и нет ролика! Поэтому и окно перекошено на одну сторону и плохо ходит по этой рельсе. Я позвонил в компанию и рассказал о проблеме, мне обещали, что приедут и сделают. Вот уже скоро год! Будет как ко мне едут! За это время сломалась железный язычок на окне за который защёлкивается крючок другой створки. Опять позвонил, как будто в первый раз я звоню, у меня спросили и адрес и телефон и о проблеме, обещал парень на телефоне что в понедельник или во вторник приедут и сделают, и опять старая песня! Вот и верь этим "хорошим" отзывам, или может это у меня единичный случай, что как будет год, ко мне не могут доехать и исправить свои же "косяки"???
Ужасный сервис, ужасные мастера
Решили сделать на кухне фартук из керамогранита, заказали все в леруа мерлен, аэв том числе и замер, и работу мастера. По замерам вышло 3 кв.м. По срокам сказали примерно 4 дня (спойлер, вообще не 4 и вообще не дня). Сначала приехал мастер #1, поработал день, сломал запасные 2 плитки (когда отпиливал лишнее по высоте), подтвердил срок в 4 дня, но на следующий день позвонил и сказал, что попал в аварию и не сможет приехать. Ок, всякое бывает. Потом снова приехал, потом опять то жена машину взяла, то у него что-то случилось. В процессе работы расшатал нам балконную дверь (она стала с трудом закрываться), бил раму резиновой киянкой, сначала получше было, потом волшебный способ перестал помогать. Сломал ручку балконной двери, привез другую, от какой-то своей старой, всю расшатанную и странную, но сказал, что потом привезет новую. Затем приехал, поделал еще работу, осталось только регулировка скрытого люка и герметизация люка и углов, но т.к. срок, обозначенный сервисом, уже подошел, он попросил подписать акт о выполнении работ чтобы не подставляться перед сервисом, а он на выходных приедет и все доделает. В очередной раз вошла в его положение, подписала. В сб весь день его ждала, он на каждое мое сообщение/звонок отвечал, что да приеду, через 30 минут/час и тд, я вас не кину, не думайте даже о таком. Естественно не приехал. В вс тоже самое. Ок, переносим на следующие выходные. Сб все так же: жду его весь день, он кормит меня "через 30 минут/час и тд", переносим на вс. В вс он перестает выходить на связь, на сообщения и звонки не отвечает. В пн я звоню в сервис и рассказываю об этой ситуации, они обещают разобраться. Через какое-то время перезванивает оператор сервиса и говорит, что мастер якобы заболел, когда поправится не знает и спрашивают меня буду ли я его ждать. Естественно я отвечаю, что с этим мастером работать уже не хочу, пусть назначают другого. Через час в whats up мне прилетает сообщение от мастера, как это я посмела назвать его "горе-мастером" и что он ко мне больше не приедет. Пообщал, что выяснит кем и где я работаю и тоже про меня отзыв напишет)) В итоге сервис назначает мне мастера на замену дверной ручки, говорят, что это все будет за счет сервиса. Приезжает мастер #2, ставит новую ручку, которую я могу открыть только двумя руками, т.к. она нереально тугая. И тут же из своего чемоданчика достает другую, которая лучше открывается и говорит, что вторая платная, 300 р. На мой вопрос, что замену оплачивает сервис, отвечает, что бесплатная ручка только тугая, а эта платная. Нервов уже не хватает и я перевожу ему деньги, т.к. сил ругаться нет. Далее проходит еще неделя, чтобы мне нашли мастера #3, который бы отрегулировал люк и загерметизировал бы углы. Он звонит мне чтобы договориться о дате выезда, я рассказываю, что нужно сделать. На моменте, когда говорю, что нужно шлифануть плитку на люке, т.к. открыванию полному мешает шкаф, он задает с издевкой вопрос: "это ВЫ так решили, что надо это сделать?". Такое обращение мне уже не нравится, но смиряюсь и мы договариваемся на сб 6 мая в 18:00 (по его предложению, т.к. на день у него были дела). В пт вечером звоню ему чтобы уточнить время, он как оказалось ехал в машине с кем-то (смех и голоса слышно было) и разговаривал со мной по громкой связи. Он спрашивает во сколько мы договорились, я отвечаю, что в 18:00. И тут спрашивает, а чего это именно в такое время. Отвечаю, что он сам так назначил, но я после 13:00 дома и могу в любое время. Он говорит ну давайте часа в 2 тогда, я уточняю "завтра в 14:00, верно?". На что мне прилетает фраза: "а что все мастера прям точно по времени приходят?! Я вообще то не на самолете!". Через час мне перезванивает оператор сервиса и говорит, что мастер отказался от заказа, предлагает назначить нового. Я соглашаюсь при условии, что мастер придет все-таки в сб (т.е. завтра) или предлагаю из стоимости услуг вычесть регулировку люка и герметизацию и вернуть мне деньги. В сб мне звонят и говорят, что мастер #4 есть только на вс. Ок, соглашаюсь. В вс приезжает мастер #4, вроде вежливый, старается. Но в разговоре проскакивает фраза, что операторы сервиса его слезно просили поработать на моем проблемном заказе, а то я якобы уже судом грозила. Ну, во-первых, проблемный не мой заказ, а мастера сервиса. А во-вторых, про суд никто не говорил, только про возврат денег за невыполненные работы (что на мой взгляд справедливо). Мастер сделал работу, но оценить герметизацию сложно, т.к. все в мыльном растворе, да и люк загерметизирован, его особо не подвигаешь. Попрощались с мастером, впечатление осталось нормальное. И вот на следующий день, сегодня, я решила наконец-то все помыть, убрать излишки герметика по рекомендациям мастера #4. И увидела, что герметик лежит неровно, есть дырки, где-то он уже отошел от плитки. Крышка люка "ходит", щель стала в 3 раза больше. И этого блин я ждала 1,5 месяца?! Ну серьезно?! Я заплатила дегьги, потратила кучу времени, сил и нервов на то, что мне самой теперь переделывать, очень здорово. Никому не рекомендую пользоваться сервисом, долго и непонятно какой мастер попадется. Фото прилагаю
Заказал остекление трех балконов в компании Дизайн окно в августе 2020. Перед этим очень долго выбирал, к кому обратиться и читал отзывы. Как всегда, отзывов много и разных. По ценам примерно у всех все одинаково, по крайней мере в базовой комплектации под стандартные проектировки. Остановил свой выбор на этой компании чисто случайно - увидел во дворе брендированный автомобиль диайн-окно, видимо, кто-то из соседей тоже у них заказывал. Решил рискнуть. Это мой первый опыт остекления. В результате остался очень доволен. С самого начала было приятно общаться с менеджером по продажам - Марией. Она очень терпеливо и подробно отвечала на все мои порой глупые вопросы. Договорились о дате замера. Замерщик (Александр) также приехал в оговоренное время. Александру отдельное спасибо, объект у меня сложный, нетиповая планировка балконов. Александр очень скрупулезно все замерил и ответил на кучу вопросов. Посоветовал, на какое количество створок лучше разделить остекление, предусмотрел мелочи в виде того, в какую сторону будет открываться окна и как ими будет удобнее пользоваться. Т. к. у меня еще не были демонтированы старые деревянные окна, то замер получился предварительный, но цену мы сразу зафиксировали. Компания также сделала хорошую скидку за объем. Демонтаж также заказывали в дизайн-окне. Ребята приехали вовремя (работали втроем), работали очень аккуратно и быстро. Порадовала культура общения - никто не матерился, хотя обычно этого ожидаешь от рабочих, дома были дети. После демонтажа Александр сам с нами связался и договорились о повторном замере (бесплатно). Александр все повторно замерил, внесли поправки. Общий объем немного увеличился, но цена осталась прежней, как договаривались. Окна были готовы через две недели. В пятницу окна привезли и мы всё оплатили. Кстати удобно, что можно оплатить картой - сумма немаленькая. Устанавливали в два дня - в субботу и воскресенье. В первый день работали те же трое человек, что и демонтировали окна. На второй день приехал только один, хотя должны были работать вдвоем. Но все равно, все доделал за второй день, хотя вдвоем бы справились за полня, наверное. А так получилось два полных дня часов по 8. В итоге уже уже почти третий месяц радуюсь своему выбору. Окна отличные, работают исправно. Недавно мне позвонил мастер по контролю качества Виталий и сказал, что приедет для контроля (услуга входит в сервис) я сначала пытался отказаться, т. к. нареканий не имел, но Виталий убедил=, что лучше все проверить. В итоге подъехал в назначенный час в тот же день и я не пожалел, что Виталий приехал. Он проверил монтаж всех трех балконов. Отрегулировал по несколько створок, после чего они стали еще лучше закрываться. Рассказал как пользоваться окнами и как за ними ухаживать, как регулировать в случае мелких недочетов. Хотя это все входит в гарантию, иногда проще самому шестигранником подкрутит. И отдельным открытием для меня было наличие на окнах зимнего проветривания - это года ручка приподнята на 45 градусов. Не знал, что такое бывает. Теперь все окна стоят на этом режиме - очень удобно проветривать комнату, когда похолодало. не дует, но свежий воздух поступает. В общем, отдельное большое спасибо Виталию! В общем вся команда компании оказалась профессионалами своего дела. Важным фактором оказалось, что все они штатные работники компании, а не временно нанятые рабочие, которые завтра пропадут без вести.
Вчера закончились работы по остеклению балкона и обшивки. Хочу выразить благодарность, за хорошую работу. Работу выполнял молодой парень Назар, огромное ему спасибо, за аккуратность и качество. Фирму "Студия Остекления" выбирала по отзывам интернета, не пожалела. Несколько лет назад меняла окна с другой фирмой, не очень хорошие воспаминания, в квартире при не погоде стоял жуткий свист, поэтому были опасения, вновь сталкнуться с браком. Не пожалела, все очень хорошо выполнено. Изготовление самого профила, неожиданно быстро изготовили и доставили. Отрегулировал сегодня Марат (который выполнял замеры) все механизмы створок, отдельно заказывала рулонные шторки, сегодня их установили, мне очень понравилось. Спасибо огромное, рекомендую всем!
Огромное спасибо мастеру Алексею из компании Монтаж 21 век. Он к нам приехал в назначенный час, отрегулировал прижим створки, заменил уплотнители, поставил по нашей просьбе детские замки.
Недавно делали капитальный ремонт на даче и заказывали фирму ПМК для установки новых дверей и ремонта старых окон, установленных другой фирмой. Понравилось, что ребята хорошо разбираются в своем деле и работают на результат. Во время ремонта окон были заменены несколько стеклопакетов, парочка профилей, отрегулированы створки, заделаны старые дыры после других установщиков и еще кое-какие работы по мелочам. После этого в доме стало теплее, улучшилась шумоизоляция. Новые двери тоже порадовали. В общем, мы очень благодарны этим установщикам и в дальнейшем будем работать только с ними.
Заказал окна рехау у официального представителя на балкон, который объединили с кухней по проекту. Утепление балкона перед устанлвкой окон сделали очень грамотно. Но вот окна подвели. Все сказки про чудо установщиков оказались брехней. Из окон дует именно сквозь резинки проемов, а также сверху и снизу пл периметру. Регулировка на зимний режим не спасает. Продолжает дуть. Маленькие створки имеют очень малое количество прижимов для регулировки на зимний режим. Отдал 65 тыс ни за что. Белые хваленые резинки пожелтели через 1 мес. И все хлопают глазами типа в первый раз такое. Ни за что не ставьте эти окна. Родные окна от застройщика за 3 копейки оказались лучше по всем показателям. А эти окна рехау двухкамерные 70 мм для сибири с чудо камерами и пленкой от жары - отстой! Итог: Не советую! Рехаю полное фуфло! Извините за резкость. Обидно.