Замена фурнитуры окон - лучшие компании Москвы и области с отзывами

Договор 19833 2810. Ужасная компания с отвратительным сервисом. Заказал в августе 2019 блок Окно + балконная дверь - сначала привезли с замятой кромкой - забрали обратно, переделали, потом установили с плохо настроенной фурнитурой - дверь выламывала при открывании колпачки на петлях (исправили, новый колпачок не дали), и бракованной дверной защёлкой (Rota), а теперь сервис с ноября месяца кормит завтраками с заменой этой жалкой защёлки. Т. к. до сервиса ооооочень тяжело дозвониться, я дважды лично был у них в офисе на Рязанском проспекте в декабре (тратил своё рабочее время) и встречался с их руководителем Андреем, которому показал видео кривой работы защёлки. Он ПОДТВЕРДИЛ, что защёлка работает неправильно, и сказал, что её заменят. После этого меня снова начали кормить завтраками. Сегодня уже февраль 2020, и после очередного звонка в сервис мне вообще сказали, что это мы сами сломали защёлку, типа в неё попала пыль от ремонта и от этого она сломалась (при этом она сразу после установки была такой до начала ремонта, просто претензию получилось составить только после отпуска). Никому не рекомендую данную компанию. Заплатил 30000 р. за 1 окно с установкой и получил кучу головной боли, истраченных нервов и денег на отгулах для посещения офиса. А в целом планирую обратиться в Роспотребнадзор за консультацией, как быть в этом случае. Обходите эту компанию стороной. Дополнение от 04.03.2020. Сегодня в офисе компании мне сказали, что в течение 4х месяцев подтверждать клиенту гарантийный случай, обещать доставить новую деталь вместо бракованной, выезд мастера на следующей неделе, "технолог вам сегодня перезвонит" и прочее - это у них называется "люди просто ошиблись, с кем не бывает, её наказывать же их за это. Они просто не разобрались в ситуации." А ещё выяснилось сегодня (благодаря специалисту сервисной службы, вызванного из другой компании - на его примере я увидел, как должен работать профессионал, а не мажор-"типа специалист" из Хоббитов, который приезжал по первой заявке - не представился, ушёл молча, только фотки сделал и хоть немного поправил дверь - у Хоббита не спецы сервисники, а фотографы, им не сервис делать, а в офисе бумажки перекладывать), что хоббиты мне под шумок заменили при поставке часть фурнитуры ROTO NT на безымянную хрень. И в лицо мне заявили - Ну окно же работает! Но я же заплатил и согласился ТОЛЬКО на ROTO. Это как если заплатить за Мерседес, а тебе привезут Cherry или Great Wall. А чё, едет же. Я ни разу не услышал элементарных извинений от компании. Зато постоянные обвинения, что сам дурак. Да, дурак только в том, что сразу не отказался от сотрудничества после первого косяка с заломанным профилем и хамоватой доставкой. А тем, кто всё же решится с ними связаться - прочитайте договор, не поленитесь, вы просто поймёте, что вас уже на уровне договора пытаются "нецензурное слов". Просто вычёркивайте пункты или меняйте их в обоих экземплярах - это законно, и в случае подписания будет иметь юридическую силу. Хотя они вряд ли подпишут с исправлениями - репутация не позволит отвечать по их же собственным косякам, и не получится в отписках в интернете ссылаться постоянно на договор и прочее.

В компанию обратилась по поводу замены окон. Во время замера с помощью специалиста определилась по профилю и фурнитуре, нам озвучили стоимость. Цена устроила и договор был подписан. Через 7 рабочих дней к нам приехали ставить окна. Мы остались довольны обслуживанием и качеством выполненной работы, за что и хотим выразить благодарность монтажникам компании Сергею и Михаилу и замерщику Алексею.

Заказывал замену окон, но не пластиковые, а на деревянные. Мне очень понравилась их работа, сами все замеряют, предлагают большой выбор материалов, цветов и фурнитур. Долго ждать заказа не надо, через полторы недели все было готово и они взялись за демонтаж и монтаж. Окна устанавливали тщательно, все измеряли и получилось неплохо - ровно, экологично и красиво. Шумоизоляция отличная.

Уже был опыт сотрудничества с компанией Хоббит. У них мы заказывали полное остекление квартиры. Своей и квартиры родителей. Понравилось как они быстро сработали. А самое главное качество окон отличное. Прошло уже чуть больше десяти лет, а окна выглядят как новые, почти. При этом у компании отличное гарантийное и послегарантийное обслуживание. Пришлось раза три обращаться. Один раз подвела фурнитура, заменили очень быстро и качественно. После окончания гарантийного срока тоже обращались пару раз, откликались быстро и работу выполняли в срок. Когда начали строить дом из натурального дерева задумались об окнах деревянных. Да, конечно, они существенно дороже, особенно из твёрдых пород дерева. Но сейчас могу уже уверенно сказать, что они полностью стоят своей цены. Мы выбрали из лиственницы. они дешевле дубовых, но лиственница твёрже сосны, поэтому вид свой они будут сохранять гораздо дольше. Кроме того есть возможность заказать окно по индивидуальным меркам. Что нам было очень актуально, так как в доме у нас несколько окон и размеры у них у всех разные. Так же можно выбрать цвет необходимый. Выбор большой. Мы выбрали естественный оттенок, чтобы было видно рисунок дерева. Кстати, у лиственницы он очень яркий и красивый. Не смотря на большой объём заказа, выполнен он был в срок. Дерево идеально ровное и гладкое, все стыки отлично обработаны. Фурнитура самого высокого качества, работает без нареканий. Ничего не скрипит, не люфтит. На одном окне туго очень работал замок, после звонка, в течении пары дней, приехали и всё исправили. Так что однозначно могу сказать, что сервис тут на высоте. Кроме того окна очень тёплые и очень приятно пахнут. Ни сколько не пожалели, что выбрали дерево. Это всё же экологичнее, чем пластик. Надеюсь, что и долговечнее.

В офис компании «ОКОНСКИЙ» я пришла, желая заказать новые окна в квартиру. Затеяла в своей двушке капитальный ремонт и начать его решила с замены старых окон. Со мной в офисе работала менеджер. Девушка меня внимательно выслушала, уточнила непонятные моменты и предложила сразу несколько вариантов. Про фурнитуру я тоже ничего не знала – она помогла опять. И так – во всём. Спокойно, вежливо, с пониманием. Я была очень рада такому обхождению. Окна привезли и установили точно в срок. Выглядели они именно такими, как я и ожидала. Желаю компании процветания и очередь из заказчиков

Компания Двери Профи это золотая середина на рынке продажи и установки дверей в Москве. Особо хочется отметить, что руководитель компании Денис Анатольевич принимает непосредственное участие в помощи подбора дверей и комплектующих, исходя из возможностей и желаний клиента, учитывая при этом соблюдение мер безопасности и грамотного распределения пространства. Замеры были проведены точно, остатков материалов не осталось. В процессе установки была оперативно заменена неподошедшая фурнитура силами компании, на сроки установки не отразилось. Мастер по установке дверей Дмитрий - свое дело знает, чист и опрятен, интеллегентен. Хорошо оснащён инструментом, сразу за собой убирает. На пожелания клиента реагирует правильно. Выражаю большое спасибо от себя и своей семьи, всем рекомендую! РОМАН. К

Два спеца фирмы «Оконный Завод» справились с установкой двух окон в моей квартире за один неполный рабочий день. А вообще общий срок выполнения заказа составил 5 дней. Окна отличные, да и цены на них не кусаются, хотя профиль используется немецкий, а фурнитура известных европейских производителей. После проведения замены оконные проемы в моей квартире буквально преобразились))Смотрю-смотрю и не могу насмотреться=)))

Заказывал окна для замены в старом деревянном доме. Приезжал общительный замерщик, профи своего дела. Готовые окна привезли через несколько дней, разгрузили туда, где предстояла замена. Монтажники позвонили через пару дней. Работали быстро и аккуратно. Прекрасно отрегулировали. Это было осенью. Испытания зимой прошло на отлично, нигде не дуло, было гораздо теплей, чем со старыми деревянными рамами. Я очень доволен. Хорошие окна, отличная фурнитура. Профессиональные установщики. Сегодня сделал заявку на замену ещё пары старых окон. Поэтому, предположение Кирилла о том, что отзывы пишут боты, неверно!

В конце августа приобрели квартиру. Окна были ещё с советских времён. В «Умных окнах» заказали замену прежних. Компания предоставила рассрочку оплаты. Замерщик приехал на следующий день и очень помог определиться с фурнитурой и стеклопакетами . Учитывалось и то, что одно окно выходило на проезжую шумную сторону, остальные три на более ветреную. На производство окон ушло чуть больше десяти дней. Монтажники приехали в назначенный день. Бригада состояла из четырех монтажников и бригадира. Все работы были сделаны качественно в оговоренные сроки. Сейчас стало намного теплее и уютнее в квартире. Спасибо!

Прошел год, как я обратилась в компанию Окна Москвы по поводу установки окон из профиля Rehau. Перед этим я просмотрела в интернете много информации о самих окнах, а также отзывы о фирмах, которые их устанавливают. Положительные отзывы и приемлемые цены побудили меня обратиться именно сюда. При первом обращении мне по телефону предоставили всю информацию, которая меня интересовала. В определенное время пришел представитель компании снять замеры окон. При этом доступно предоставил ответы на мои вопросы. Через неделю мне сообщили, что мой заказ готов. Поскольку у меня возникли форс-мажорные обстоятельства, по моей просьбе монтаж окон был перенесен. В согласованный день монтажная бригада установили в течение пяти часов четыре окна, в том числе две балконные двери. Работали аккуратно, поскольку внешние подоконники до этого уже были сделаны из керамической плитки, а также я оставила внутренние старые бетонные подоконники для облицовки их плиткой. Монтажники вели себя корректно. Из квартиры вынесли демонтированные старые окна. Ну и главное: прошел год и я смогла оценить качество окон Rehau. Свою функцию окна выполняют превосходно. Фурнитура работает хорошо, как будто только что установлена. У кого в перспективе есть установка или замена окон — рекомендую Окна Москвы.

Нужна была замена стеклопакета в одном окне, а в другом заменили фурнитуру. На момент установки окон (3 года назад) не имел вообще никакого понятия какие лучше брать, на что обращать внимание в первую очередь. В итоге взяли с не очень хорошей фурнитурой. Монтажник из Окон будущего посоветовал поменять на Рото. Решили уже все поменять разом и заодно и уплотнители поменяли. Закрываться реально стали лучше.

Нужно было заменить окна в квартире. Только купили, квартира большая, классная, а окна старые, да и шумно с улицы. Сюда обратиться решил по рекомендации знакомого. Сработали довольно быстро и очень четко. В этот же день уже у нас был замерщик, подобрали фурнитуры, подписали договор, внес предоплату. Уже через неделю позвонил менеджер из этой компани и договорились о времени монтажа. Рабочие не опоздали и все поменяли. Отмечу, что убрали мусор за собой. Работой компании остался полностью доволен. Окна тестируем уже месяц - никаких минусов не обнаружили. Спасибо огромное вам за работу

У нас небольшой загородный домик, в котором мы решили сделать капитальный ремонт. Замена окон тоже входила в наши планы, и мы обратились в компанию «Алма». Выбор был не случайный, они несколько лет назад меняли окна в нашей квартире. К тому же это - магазин и производитель пластиковых окон. Окна качественные , хорошо ставят, давно на рынке услуг. Гарантию дают длительную на окна и на фурнитуру. Для меня было важным, чтобы фирма давно существовала, а не была однодневкой. От замера до производства - срок 10 рабочих дней. Монтаж в день доставки одной бригадой.Сотрудники компании были на высоте: подробно и вежливо давали ответы на наши вопросы. Замерщики Максим Кондратенко, Богдевич Олег работу выполнили тщательно, аккуратно и достаточно быстро. Кроме этого, стоимость окон приемлемая, особенно, если учитывать скидку, которую мы получили. Второй раз убедились, что компания «Алма» предлагает своим клиентам по умеренным ценам качественную продукцию и высокий уровень обслуживания. Всем довольны!

Подруга посоветовала обратится в эту компанию. Нужно было поменять балконный блок. Стол на кухне недалеко от двери, и стало очень сильно дуть и сильно расшаталась фурнитура. На полное остекление денег не было, решили заменить балконный блок. Замерщик приехал на следующий день в удобное для нас время. Чуть опоздал, но не страшно. Сразу на месте оплатили часть стоимости, заключив перед этим договор, это естественно! Оставшаяся часть суммы в конце платили. Гарантию обещали, сказали, что приезжают и всё чинят без проблем, но мы надеялись, что не пригодится. Пока не пригодилось! Поставили быстро, демонтировали предыдущий балконный блок аккуратно, спасибо!