Склад дверей 169.ru - отзывы клиентов, стоимость услуг
Описание компании Склад дверей 169.ru
169.ru – это оптово-розничная компания с одним из самых крупных складов в России (Более 5000 метров). Большие объемы реализуемой продукции и особые условия от поставщиков позволяют нам продавать товары по цене производителя.
История компании начинается с 2009 года. А с 2016 года «Склад дверей 169.ru» считается лидером Московского региона по розничным продажам межкомнатных дверей.
На данный момент у нас работает более 150 человек, а собственная служба контроля оценивает качество работы менеджеров и службы сервиса. Это позволяет нам оптимизировать качество работы, исправлять допущенные ошибки и исключать их повторение в будущем.
История компании начинается с 2009 года. А с 2016 года «Склад дверей 169.ru» считается лидером Московского региона по розничным продажам межкомнатных дверей.
На данный момент у нас работает более 150 человек, а собственная служба контроля оценивает качество работы менеджеров и службы сервиса. Это позволяет нам оптимизировать качество работы, исправлять допущенные ошибки и исключать их повторение в будущем.
Виды выполняемых работ Склад дверей 169.ru
Ближайшие районы Склад дверей 169.ru
Ближайшее метро Склад дверей 169.ru
Контакты Склад дверей 169.ru
Адрес
г. Москва, ул. Малогвардейская 54, стр. 6
Склад дверей 169.ru
Отзывы: 53
Обратите внимание:
реклама
Отзывы от клиентов компании Склад дверей 169.ru
Всем привет!
Наконец решили заменить все двери в квартире, прошлые остались еще от застройщика. А в 90-ые, сами понимаете, какими они были – красить нужно постоянно, но на внешний вид это никак не повлияет и двери привлекательными не станут. Поэтому пришли к решению поменять двери, одну за другой. Долго искали по обычным магазинам, пока друзья не посоветовали обратиться на сайт и купить через интернет подешевле. Одним из магазинов, цены в котором нам понравились, стал «Склад дверей 169» и уже там сделали покупку.
Купили вот эту дверь
С цветом определились сразу – дверь идеально подходит для нашей квартиры, вписывается в общую картину. Также стекло по центру создает обалденный эффект – пропускает свет внутрь, но оочень сдержанно. И все равно не рассмотреть, что же там внутри, поверхность же матовая.
Но расскажу о самом магазине. Мы сразу пообщались с консультантом в онлайн-чате и уже с его помощью сделали покупку. Он все объяснил, ответил на все вопросы. Муж толковал с ним больше 10 минут. Потом мы заказали выбранную дверь и нам позвонил работник магазина. Между прочим, паренек вежливый, общительный и очень энергичный. Он сразу рассказал нам обо всех нюансах заказа, подтвердил номер доставки и способ оплаты. Кстати! Удобство еще и в чем – не нужно делать предоплату! Вот такой магазин я и искала изначально, который не обманет меня и не подставит, просто вытянув деньги. Оплатить заказ можно по факту, при получении. И курьер берет деньги только после того, как проверите заказ. Наш вообще стоял и требовательно говорил, якобы: «вскройте и проверьте, это на вашу же пользу». Ну мы и послушались. Двери осмотрели. Видимых изъянов нет. Хотя, если бы и были, то вряд ли курьер так настойчиво просил проверку. А тут видно, совесть у человека есть и за качество отвечают. Есть у магазина еще и самовывоз, но мы туда обращаться не стали. Зато нам нашу недорогую и кайфовую дверь прямо до квартиры подняли (пришлось доплатить, но это пустяк – все лучше, чем самим таскать ее наверх, без лифта).
И еще плюс: доставка была на следующий день. Мы заказали 5ого февраля утром и получили 6ого февраля. Очень быстро. Наша дверь на складе была, в нужном цвете и нужного размера. Класс.
В-общем, я магазин рекомендую. И остальные двери тут закажу. Спасибо за внимание к моему отзыву.
Наконец решили заменить все двери в квартире, прошлые остались еще от застройщика. А в 90-ые, сами понимаете, какими они были – красить нужно постоянно, но на внешний вид это никак не повлияет и двери привлекательными не станут. Поэтому пришли к решению поменять двери, одну за другой. Долго искали по обычным магазинам, пока друзья не посоветовали обратиться на сайт и купить через интернет подешевле. Одним из магазинов, цены в котором нам понравились, стал «Склад дверей 169» и уже там сделали покупку.
Купили вот эту дверь
С цветом определились сразу – дверь идеально подходит для нашей квартиры, вписывается в общую картину. Также стекло по центру создает обалденный эффект – пропускает свет внутрь, но оочень сдержанно. И все равно не рассмотреть, что же там внутри, поверхность же матовая.
Но расскажу о самом магазине. Мы сразу пообщались с консультантом в онлайн-чате и уже с его помощью сделали покупку. Он все объяснил, ответил на все вопросы. Муж толковал с ним больше 10 минут. Потом мы заказали выбранную дверь и нам позвонил работник магазина. Между прочим, паренек вежливый, общительный и очень энергичный. Он сразу рассказал нам обо всех нюансах заказа, подтвердил номер доставки и способ оплаты. Кстати! Удобство еще и в чем – не нужно делать предоплату! Вот такой магазин я и искала изначально, который не обманет меня и не подставит, просто вытянув деньги. Оплатить заказ можно по факту, при получении. И курьер берет деньги только после того, как проверите заказ. Наш вообще стоял и требовательно говорил, якобы: «вскройте и проверьте, это на вашу же пользу». Ну мы и послушались. Двери осмотрели. Видимых изъянов нет. Хотя, если бы и были, то вряд ли курьер так настойчиво просил проверку. А тут видно, совесть у человека есть и за качество отвечают. Есть у магазина еще и самовывоз, но мы туда обращаться не стали. Зато нам нашу недорогую и кайфовую дверь прямо до квартиры подняли (пришлось доплатить, но это пустяк – все лучше, чем самим таскать ее наверх, без лифта).
И еще плюс: доставка была на следующий день. Мы заказали 5ого февраля утром и получили 6ого февраля. Очень быстро. Наша дверь на складе была, в нужном цвете и нужного размера. Класс.
В-общем, я магазин рекомендую. И остальные двери тут закажу. Спасибо за внимание к моему отзыву.
Наконец решили заменить все двери в квартире, прошлые остались еще от застройщика. А в 90-ые, сами понимаете, какими они были – красить нужно постоянно, но на внешний вид это никак не повлияет и двери привлекательными не станут. Поэтому пришли к решению поменять двери, одну за другой. Долго искали по обычным магазинам, пока друзья не посоветовали обратиться на сайт и купить через интернет подешевле. Одним из магазинов, цены в котором нам понравились, стал «Склад дверей 169» и уже там сделали покупку.
Купили вот эту дверь
С цветом определились сразу – дверь идеально подходит для нашей квартиры, вписывается в общую картину. Также стекло по центру создает обалденный эффект – пропускает свет внутрь, но оочень сдержанно. И все равно не рассмотреть, что же там внутри, поверхность же матовая.
Но расскажу о самом магазине. Мы сразу пообщались с консультантом в онлайн-чате и уже с его помощью сделали покупку. Он все объяснил, ответил на все вопросы. Муж толковал с ним больше 10 минут. Потом мы заказали выбранную дверь и нам позвонил работник магазина. Между прочим, паренек вежливый, общительный и очень энергичный. Он сразу рассказал нам обо всех нюансах заказа, подтвердил номер доставки и способ оплаты. Кстати! Удобство еще и в чем – не нужно делать предоплату! Вот такой магазин я и искала изначально, который не обманет меня и не подставит, просто вытянув деньги. Оплатить заказ можно по факту, при получении. И курьер берет деньги только после того, как проверите заказ. Наш вообще стоял и требовательно говорил, якобы: «вскройте и проверьте, это на вашу же пользу». Ну мы и послушались. Двери осмотрели. Видимых изъянов нет. Хотя, если бы и были, то вряд ли курьер так настойчиво просил проверку. А тут видно, совесть у человека есть и за качество отвечают. Есть у магазина еще и самовывоз, но мы туда обращаться не стали. Зато нам нашу недорогую и кайфовую дверь прямо до квартиры подняли (пришлось доплатить, но это пустяк – все лучше, чем самим таскать ее наверх, без лифта).
И еще плюс: доставка была на следующий день. Мы заказали 5ого февраля утром и получили 6ого февраля. Очень быстро. Наша дверь на складе была, в нужном цвете и нужного размера. Класс.
В-общем, я магазин рекомендую. И остальные двери тут закажу. Спасибо за внимание к моему отзыву.
Купили вот эту дверь
С цветом определились сразу – дверь идеально подходит для нашей квартиры, вписывается в общую картину. Также стекло по центру создает обалденный эффект – пропускает свет внутрь, но оочень сдержанно. И все равно не рассмотреть, что же там внутри, поверхность же матовая.
Но расскажу о самом магазине. Мы сразу пообщались с консультантом в онлайн-чате и уже с его помощью сделали покупку. Он все объяснил, ответил на все вопросы. Муж толковал с ним больше 10 минут. Потом мы заказали выбранную дверь и нам позвонил работник магазина. Между прочим, паренек вежливый, общительный и очень энергичный. Он сразу рассказал нам обо всех нюансах заказа, подтвердил номер доставки и способ оплаты. Кстати! Удобство еще и в чем – не нужно делать предоплату! Вот такой магазин я и искала изначально, который не обманет меня и не подставит, просто вытянув деньги. Оплатить заказ можно по факту, при получении. И курьер берет деньги только после того, как проверите заказ. Наш вообще стоял и требовательно говорил, якобы: «вскройте и проверьте, это на вашу же пользу». Ну мы и послушались. Двери осмотрели. Видимых изъянов нет. Хотя, если бы и были, то вряд ли курьер так настойчиво просил проверку. А тут видно, совесть у человека есть и за качество отвечают. Есть у магазина еще и самовывоз, но мы туда обращаться не стали. Зато нам нашу недорогую и кайфовую дверь прямо до квартиры подняли (пришлось доплатить, но это пустяк – все лучше, чем самим таскать ее наверх, без лифта).
И еще плюс: доставка была на следующий день. Мы заказали 5ого февраля утром и получили 6ого февраля. Очень быстро. Наша дверь на складе была, в нужном цвете и нужного размера. Класс.
В-общем, я магазин рекомендую. И остальные двери тут закажу. Спасибо за внимание к моему отзыву.
Заказал 4 двери. При заказе говорил, что не нужны доборы и наличники с внутренней стороны на дверь в чулан. Пришел замерщик и намерил так, что в итоге внес их в заявку. За день до доставки звонит мой менеджер и говорит, что одного наличника не хватает (спустя неделю после заказа). Предлагает мне самому приехать за ним еще через неделю и за день до установки, при чем я оплачиваю всю остальную доставку полностью.
Начинаем выяснять, оказывается она все же внесла в заказ и доборы и наличники которые не нужны. Прошу ещё раз внести изменения, теперь вроде как всего хватает, она пересчитывает и называет мне сумму заказа.
Дальше следует доставка. Все привозят, я расплачиваюсь и через несколько приходят установщики. В итоге оказалось что остается два добора которые они не использовали и один не работающий замок. Начинаем выяснять.
Звоню в фирму, мой менеджер занята, а другой человек ничего объяснять не хочет. В итоге договорились с установщиками что на следующий день мне привезут замок и заберут лишние доборы.
Через час мне все же перезвонила мой менеджер и признала свою ошибку о включении в заказ лишних деталей.
Еще момент. Если бы не сломанный замок то они мне предлагали самому везти доборы в их магазин для возврата, это мне и установщики и менеджеры сказали.
По оплате. Называлась сумма 13800 минус 500р скидки за оплату замера из их фирмы. В итоге взяли 14100 не вычитав эту скидку.
По установке. В двух дверях дребежжит при закрытии верх двери. На одной двери со стороны замка есть небольшая выемка, не сильно видно но не приятно.
Устанавливали молдаване. Меджу собой говорили на своем языке, бросали болты, петли и инстументы на новый ламинат. Сказали ничего страшно, не первый раз делаем. За собой подмели мусор и оставили в комнате. Пол еще не мыл, не знаю есть ли царапины.
Установку сделали быстро. Справились за 6 часов. С собой притащили распилопочный станок, что хорошо, на станке все запилы(кроме одного) получились ровные. Но он оставляет кучу пыли, так, что готовьтесь вымывать всю квартиру после этого.
Начинаем выяснять, оказывается она все же внесла в заказ и доборы и наличники которые не нужны. Прошу ещё раз внести изменения, теперь вроде как всего хватает, она пересчитывает и называет мне сумму заказа.
Дальше следует доставка. Все привозят, я расплачиваюсь и через несколько приходят установщики. В итоге оказалось что остается два добора которые они не использовали и один не работающий замок. Начинаем выяснять.
Звоню в фирму, мой менеджер занята, а другой человек ничего объяснять не хочет. В итоге договорились с установщиками что на следующий день мне привезут замок и заберут лишние доборы.
Через час мне все же перезвонила мой менеджер и признала свою ошибку о включении в заказ лишних деталей.
Еще момент. Если бы не сломанный замок то они мне предлагали самому везти доборы в их магазин для возврата, это мне и установщики и менеджеры сказали.
По оплате. Называлась сумма 13800 минус 500р скидки за оплату замера из их фирмы. В итоге взяли 14100 не вычитав эту скидку.
По установке. В двух дверях дребежжит при закрытии верх двери. На одной двери со стороны замка есть небольшая выемка, не сильно видно но не приятно.
Устанавливали молдаване. Меджу собой говорили на своем языке, бросали болты, петли и инстументы на новый ламинат. Сказали ничего страшно, не первый раз делаем. За собой подмели мусор и оставили в комнате. Пол еще не мыл, не знаю есть ли царапины.
Установку сделали быстро. Справились за 6 часов. С собой притащили распилопочный станок, что хорошо, на станке все запилы(кроме одного) получились ровные. Но он оставляет кучу пыли, так, что готовьтесь вымывать всю квартиру после этого.
Мама решила поменять двери в своей квартире. Моя подруга порекомендовала нам обратиться в магазин "Склад Дверей ". Богатый выбор и рекомендации подруги расположили к себе, и мы решили сделать заказ. К сожалению, до оператора удалось дозвониться лишь со второй попытки. Консультант был вежливый, обговорили все нюансы. Мастер приехал в назначенный день и час. Всё установил, проверил, показал.
История заказа дверей по счет-договору 24245.
Искала межкомнатные двери и наткнулась на сайт 169.ru. Ассортимент впечатлял, да ещё и большинство позиций в наличии, что мне и было нужно. Выбрала модель на сайте, съездила посмотреть вживую в магазин в Медведково и приняла решение заказывать.
Оформила заказ на сайте и замерла в ожидании. Менеджер достаточно быстро связался со мной и оказалось, что выбранная мной модель снята с производства. Ну ок, бывает. Быстренько подобрала альтернативу, заказала снова. Менеджер подтвердила наличие и предложила выезд замерщика, чтобы всё точно подошло. По условиям выезд стоит 500 рублей, которые возвращаются при заказе установки (спойлер: вряд ли вам их вернут, а вот накинуть сверху могут). Дабы двери действительно встали так, как нужно, я заказала замерщика. К слову, приехал он достаточно оперативно - прямо на следующее утро.
Замер меня удивил. И доборы вписали, которые оказались не нужны и подрезку дверных полотен. Но о непрофессионализме замерщика я узнала только после установки (спойлер: не монтажником 169.ru, к счастью).
Окей, замер сделан, менеджер впихнула в мой заказ доборы (состав накладной я увидела только по факту получения), оформили доставку, получили двери (доставка без нареканий) и началось самое интересное.
Согласовали монтаж (стоимость которого неприятно удивила дороговизной), мне пришла смс с контактными данными мастер, созвонились, условились о времени, все ок (ровно до этой точки). А потом приехал монтажник и понеслось. Излишне самоуверенный в себе Андрей С. приехал рано утром и напрочь испортил мне весь день своим отношением к клиенту. Накануне в квартире были поклеены обои и, как все знают, двери и окна должны быть плотно закрыты. Андрею сей факт не понравился, он сам организовывает рабочее пространство, не взирая на пожелания заказчика. Открыв дверь нараспашку, Андрей с легкостью заявил: "И что, что обои? Ну подклеите потом, как я двери сделаю". Да действительно, делов-то. Посмотрев на всё это, я приняла решение переносить монтаж. Андрей озвучил, что его выезд стоит 2500 рублей. Я опешила, в уме приплюсовала 2500 к стоимости монтажа и вскользь бросила, что услуги у 169.ru золотые. И тут Андрей по доброте душевной (нет) предлагает взять с меня всего лишь 1500 рублей и обещает приехать в новую дату. "Да еще и плинтуса подрежц, за 150 рублей с каждой стороны. Не волнуйтесь, больше 5000 сверху расчет замерщика и менеджера я с вам не возьму". Здорово, думаю, я, для Андрея 5000, видимо, не деньги. Договариваемся о новой дате, отдаю 1500 рублей и наконец плотно закрываю дверь. А потом, когда стресс отпускает, понимаю, что вообще-то нужно было связаться с менеджером и узнать, а 2500 ли, а 1500 ли, или, может, вовсе бесплатно? Захожу на сайт 169.ru и в прайсе вижу, что ложный вызов по вине клиента стоит всего-то 1000 рублей.
Пытаюсь выяснить через менеджера на сайте, а потом и по телефону, что за ситуация, и почему монтажник имеет право хамить, причинять вред имуществу и обманывать клиента. На что получаю прекрасный ответ от менеджера Сергея: "Ну да, мы знаем про ситуацию. Монтажник отзвонился и сказал, что С СОГЛАСИЯ клиента взял 1500 рублей за выезд". Делаю вывод: с моего согласия сотрудники 169.ru могут обмануть меня как хотят, ага, сама виновата. Сергей также добавляет: "Ну взял бы он с вас 5000 рублей, вы же удивились бы и позвонили нам разбираться". Красота.
Оценив ситуацию, принимаю решение искать монтажника на стороне, в чем выручает всем известный профильный сайт с самозанятыми. Нахожу мастера, кидаю ему фото замера от 169.ru. Мастер искренне удивляется, зачем это мне доборы и подрез дверных полотен, да ещё и озвучивает стоимость всех услуг на порядок ниже предложения магазина.
В итоге двери стоят благодаря стороннему мастеру (который, к слову, все работы производил в квартире, а не на лестничной площадке с открытой дверью), доборы пылятся, дверные полотны отлично вписались в разъём без лишних манипуляций.
Отмечу, что монтажник Андрей позвонил за день до новой даты и монтажа и любезно поинтересовался, жду ли я его. А я в ответ попросила его вернуть мои 500 рублей переводом по номеру телефона. К моему удивлению, деньги он мне скинул.
Вывод прост: 169.ru может быть отличным складом дверей, а вот бизнес и сервис у них истинно русский, и обманывают исключительно с согласия клиента :)
Искала межкомнатные двери и наткнулась на сайт 169.ru. Ассортимент впечатлял, да ещё и большинство позиций в наличии, что мне и было нужно. Выбрала модель на сайте, съездила посмотреть вживую в магазин в Медведково и приняла решение заказывать.
Оформила заказ на сайте и замерла в ожидании. Менеджер достаточно быстро связался со мной и оказалось, что выбранная мной модель снята с производства. Ну ок, бывает. Быстренько подобрала альтернативу, заказала снова. Менеджер подтвердила наличие и предложила выезд замерщика, чтобы всё точно подошло. По условиям выезд стоит 500 рублей, которые возвращаются при заказе установки (спойлер: вряд ли вам их вернут, а вот накинуть сверху могут). Дабы двери действительно встали так, как нужно, я заказала замерщика. К слову, приехал он достаточно оперативно - прямо на следующее утро.
Замер меня удивил. И доборы вписали, которые оказались не нужны и подрезку дверных полотен. Но о непрофессионализме замерщика я узнала только после установки (спойлер: не монтажником 169.ru, к счастью).
Окей, замер сделан, менеджер впихнула в мой заказ доборы (состав накладной я увидела только по факту получения), оформили доставку, получили двери (доставка без нареканий) и началось самое интересное.
Согласовали монтаж (стоимость которого неприятно удивила дороговизной), мне пришла смс с контактными данными мастер, созвонились, условились о времени, все ок (ровно до этой точки). А потом приехал монтажник и понеслось. Излишне самоуверенный в себе Андрей С. приехал рано утром и напрочь испортил мне весь день своим отношением к клиенту. Накануне в квартире были поклеены обои и, как все знают, двери и окна должны быть плотно закрыты. Андрею сей факт не понравился, он сам организовывает рабочее пространство, не взирая на пожелания заказчика. Открыв дверь нараспашку, Андрей с легкостью заявил: "И что, что обои? Ну подклеите потом, как я двери сделаю". Да действительно, делов-то. Посмотрев на всё это, я приняла решение переносить монтаж. Андрей озвучил, что его выезд стоит 2500 рублей. Я опешила, в уме приплюсовала 2500 к стоимости монтажа и вскользь бросила, что услуги у 169.ru золотые. И тут Андрей по доброте душевной (нет) предлагает взять с меня всего лишь 1500 рублей и обещает приехать в новую дату. "Да еще и плинтуса подрежц, за 150 рублей с каждой стороны. Не волнуйтесь, больше 5000 сверху расчет замерщика и менеджера я с вам не возьму". Здорово, думаю, я, для Андрея 5000, видимо, не деньги. Договариваемся о новой дате, отдаю 1500 рублей и наконец плотно закрываю дверь. А потом, когда стресс отпускает, понимаю, что вообще-то нужно было связаться с менеджером и узнать, а 2500 ли, а 1500 ли, или, может, вовсе бесплатно? Захожу на сайт 169.ru и в прайсе вижу, что ложный вызов по вине клиента стоит всего-то 1000 рублей.
Пытаюсь выяснить через менеджера на сайте, а потом и по телефону, что за ситуация, и почему монтажник имеет право хамить, причинять вред имуществу и обманывать клиента. На что получаю прекрасный ответ от менеджера Сергея: "Ну да, мы знаем про ситуацию. Монтажник отзвонился и сказал, что С СОГЛАСИЯ клиента взял 1500 рублей за выезд". Делаю вывод: с моего согласия сотрудники 169.ru могут обмануть меня как хотят, ага, сама виновата. Сергей также добавляет: "Ну взял бы он с вас 5000 рублей, вы же удивились бы и позвонили нам разбираться". Красота.
Оценив ситуацию, принимаю решение искать монтажника на стороне, в чем выручает всем известный профильный сайт с самозанятыми. Нахожу мастера, кидаю ему фото замера от 169.ru. Мастер искренне удивляется, зачем это мне доборы и подрез дверных полотен, да ещё и озвучивает стоимость всех услуг на порядок ниже предложения магазина.
В итоге двери стоят благодаря стороннему мастеру (который, к слову, все работы производил в квартире, а не на лестничной площадке с открытой дверью), доборы пылятся, дверные полотны отлично вписались в разъём без лишних манипуляций.
Отмечу, что монтажник Андрей позвонил за день до новой даты и монтажа и любезно поинтересовался, жду ли я его. А я в ответ попросила его вернуть мои 500 рублей переводом по номеру телефона. К моему удивлению, деньги он мне скинул.
Вывод прост: 169.ru может быть отличным складом дверей, а вот бизнес и сервис у них истинно русский, и обманывают исключительно с согласия клиента :)
Купила дверь в этом магазине пару лет назад, все быстро, качественно, начиная от доставки и до самой двери. Муж устанавливал сам, он не любит когда кто-то делает работу за него. Нареканий у меня нет! Выбор радует! Цена доступная. Вполне довольна покупкой. Рекомендую всем знакомым, кто затеял ремонт с заменой дверей. Магазин предлагает реально хороший товар и сервис за небольшие деньги.
Радуюсь за этот магазин. Люди живут не ради денег, они им просто не нужны!!!! Ужаснейший сервис! Никто не хочет работать. Сначала замерщик несколько раз просто не приходил, потом Мой заказ взяла менеджер Юлия, которая позвонила мне один раз, потом пропала. Начали звонить другие, но все косяки вешали на первого менеджера. 3й месяц жду дверей, но наверное они ещё только дерево посадили. Оформляли доставку несколько раз, уверяли, что все будет и каждый раз за день мне все отменяли. Установку просила поставить каждый раз, но из раза в раз мне сообщали, что установка не назначена. Просила связать с ответственным или директором (кто-нибудь повыше менеджеров, перекидывающих ответственность с одного на другого), ни с кем не связали. Отвратительно!!!!! Самые ужасные впечатления от магазина 169. Всем на все плевать. Не знаю почему они ещё не разорились.
Хуже магазина не сыскать во всей стране. Я впервые вижу такое вообще в своей жизни. Месяц они мне не могли нормально продать 4 двери. Не собрать, не отгрузить, не оплатить, не понять, что происходит не могли. Бегите подальше от этого магазина, не ведитесь на дешевый товар. Лучше переплатить 1000 рублей, чем трепать себе нервы и ездить туда каждый день и бесконечно звонить. Еще и в черный список добавили в соцсетях, когда правду начала писать. Хамы просто.
Заказывал двери, привезли бракованные доборы и коробки, «кустарная» работа! Позвонил им, сообщил о проблеме, пообещали привезти всё на следующий день, привезли тоже самое даже не из чего было выбрать, никто не за стоите отвечает! Пришлось самому ехать с рабочими и каждую деталь отбирать собственноручно! Если нет сил и времени не рекомендую делать покупке в данной конторе! Всё очень не профессионально!
В нашем городе, фирм по продаже и изготовлению дверей много, но с ними нет желания общаться. Всей семьёй изучали ресурсы всемирной паутины и нашли этот интернет магазин. Задача была у нас поставить двери новые, старые уже своё отработали более чем за пол века. Заказывать не боялись, опыт работы с такими покупками был. Магазины города так и делают, только берут больше. Качество не плохое, можно сказать 5 из 5. Со временем добавим на низ двери слой броне плёнки, что бы домашние животные не портили когтями дверь при открывании. Для бережного использования, хороший вариант. Нужно не забывать смазывать петли и замок двери. С завода смазки маловато.
Не связывайтесь с этой фирмой!! Отношение к клиенту просто ужасное ! Поставили дверь с браком от фирмы на кухне, мы написали в службу гарантии, нам перезвонили попросили фото, далее перезвонил менеджер и сказал что это мы повредили дверь, на мой мой вопрос как могли мы такое сделать, мне ответили повиснуть на ней Что бы вы понимали дверь книжка без ручек ! Повиснуть не реально, если ты не макака только Далее в разговоре я просила прислать оценщика, кто понимает в этом а не просто по фото послать клиента, мне так же ответили, что таких у них нет! далее просто нервотрёпка, менеджер не умеет общаться, не могут решить проблему! чесно сложилось впечатление, что они футболки всех! дверь с горем пополам поменяли, внимание одну половинку из двух! сказали заберут дверь бракованную, но дверь стоит уже неделю! НЕ ТРАТЬЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!!! УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ НАУЧИТЕ МЕНЕДЖЕРОВ ОБЩАТЬСЯ С КЛИЕНТАМИ!
Заказали дверь на сайте 169.ru, вызвали замерщика, он приехал все померил за 500р. Объяснили на какой стороне должны быть петли и в какую сторону будет открываться дверь. После позвонили нам и договорились о установке в будний день. ( пришлось взять отгул на работе) Приехали в обговорённый день, достают дверь, а петли на другой стороне. Естественно пришлось отказываться от установки. Обещали перезвонить и назначить установку на другой день с подходящей дверью... Видимо сотрудники забыли перезвонить или просто не заинтересованы в продаже дверей. Жаль потерянный день!
Добрый день, хочу пожаловаться Вам на вопиющее издевательство над клиентами данной фирмы. Началось все с того, что я оставила заявку в начале октября на сайте для вызова замерщика-для замера кухни и последующей ее покупки. Позвонил менеджер и пригласил меня в магазин -в новокосино. Я беременная, в жуткий ливень, да еще и потратив 1000 р на такси, приезжаю на адрес, через весь город, полчаса ищу магазин этот, пытаясь дозвониться менеджерам-и выясняю вдруг по телефону-что магазина то не существует!!!!!! Точнее он есть, но еще закрыт и открытие через 2 недели!!!! ЭТО НОРМАЛЬНО???? На все мои возмущения-мне было сказано, что раз я не знаю как зовут менеджера с которым я разговаривала, то и наказать его не могут и вообще все прекрасно... Тут то как бы и надо было задуматься и не связываться с этой чудной фирмой, но я то надеялась... После приезда замерщика-меня опять пригласи в магазин, теперь уже для составления проекта.
Приехав в магазин, со мной стал работать менеджер Чуб А. И. счет -договор 54257 от 11.10.19. В день сборки, в присутствии сборщика, после того как он собрал мне все нижние шкафы кухни выяснилось-что по размерам подобрано не верно, между мебелью и стенами пустые пространства -с одной стороны 10 см, с другой 3! И ко всему прочему-не выписана ни одна ручка для шкафов!! тоесть мы с менеджером в течении 3 часов все обговаривали и по итогу-у меня ни одной ручки и шкафы не совпадают по размерам!!!!! Все мои попытки связаться хоть с кем то из магазина ни к чему не привели. во первых мне сообщили что Чуб А. И. не работает два дня и типо только он может решить эти вопросы!!!!! То есть другой менеджер не в состоянии открыть заказ, и выяснить что с шкафами и где ручки!!! Пока я пыталась хоть с кем то связаться, сборщик(спасибо ему огромное) посоветовал мне поменять шкафы на другие размеры, чтобы хоть как то заполнить те дырки в пространстве. Мне опять пришлось звонить менеджерам и писать им в онлайн чате и пытаться объяснить, что мне нужно поменять шкафы по размерам, что они не подходят и дозаказать ручки к мебели, которые так любезно не внес в счет-договор менеджер, по телефону -мне все отказали в решении вопроса, в онлайн чате на сайте тулупов александр-радостно сообщил что бы я ждала звонка от сервиса-на этом все... сущенко екатерина мне тоже сказала -что она ничего не знает и тоже послала... в сервис. это длилось весь день! В итоге нужно было заменить и верхний шкаф и нижний. нижний сборщик уже собрал -и он мне сказал что я должна купить новый, тк этот шкаф уже прикрепили и он уже не подлежит возврату, тоесть я виновата что ваши менеджеры не умеют работать и пишут черти какие размеры. Причем со шкафом все в порядке, разбери его и он как новый-я то тут причем собственно, и второе-верхний шкаф я могу поменять, с перерасчетом цены-причем все это было оговорено вашим сборщиком, который помогал как мог, поскольку менеджеры категорически не хотели решать данный вопрос, а служба сервиса меня полностью игнорировала. в итоге заказ сделал сборщик со своего телефона-МНЕ ТАК НИКТО И НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ СО СЛУЖБЫ СЕРВИСА!!! НИ РАЗУ!!!! с 28 числа как приехал сборщик и начались проблемы ни разу мне не позвонил сервис. два раза звонили менеджеры, грустно вздыхали мне в трубку-говорили что решить эти вопросы они не могут это только в компетенции сервиса-который НЕ ЗВОНИТ!!!! все что я слышала-ждите звонка! со слов сборщика-недостающие комплектации -а именно шкаф и ручки мне должны были привести на следующий день, то есть 29.10. при чем общался сервис почему то с ним, а не со мной. я не знала ни сумму, ни когда приедут, ничего, со мной просто не общались!29 числа, я написала в чат оператору на сайт, с вопросом, будет ли какая то доставка для меня-ведь связи ни с кем нет!. консультант онлайн турутина анастасия целый час это выясняла! в итоге написала -что никакой доставки для меня нет! она ничего не знает и... ждите звонка от сервиса... Слава Богу мне позвонил доставщик ! сам!! я у него уточнила, точно ли он ко мне едет-тк менеджеры то сказали что ко мне не приедет никто... ВОПРОС-КУДА СМОТРЯТ СОТРУДНИКИ КОГДА ПРОВЕРЯЮТ ЗАКАЗЫ???? приехал доставщик... привез мне... пол заказа. по накладной у него одно-по факту другое. счет 58663 от 29.10.19-из 20 заказанных ручек приехало 5!! зато счет то выставлен по полной программе!!!!!! я в присутствии курьера звонила в службу -менеджеры как обычно такие вопросы не решают-для чего они только там сидят! СЕРВИСНАЯ СЛУЖБА СО МНОЙ НЕ ОБЩАЕТСЯ! ТОЕСТЬ НЕ ТОЛЬКО НЕ ОТВЕЧАЮТ НА МОИ ЗВОНКИ НО И НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ! за все время-они не связалсь со мной ниразу! это нормально??? я так наминуточку, больше 90 тысяч заплатила за кухню! плюс 10 тыс за сборку!!! чтобы иметь такие проблемы??? столько денег дерут, а сервис на нуле! я беременная! довели меня до гипертонического криза!!!! в итоге!! курьер сам связался с сервис службой и оформил мне дозавоз заказа(15 дверных ручек)-опять таки не с клиентами работают сотрудники а со сборщиком и доставкой. курьер, который все это время был у меня в квартире-мне сообщил что в пятницу 01.11.19 приедет мой заказ. сегодня 2 число! никого нет! звонков нет!!! я в онлайн чате в очередной раз связалась с онлайн-консультантом(звонить то толку нет) тулуповым александром, который долго выяснял, в итоге сообщил, что да, заказ на доставку есть-на 1.11 !!!! он не знает почему его не привезли и... ждать звонка от сервиса... на этом все и закончилось, я решила написать сюда, поскольку надежды больше нет. может хоть кого то уберегу от общения с данной фирмой... менеджеры позволяют себе не отвечать на звонки! да-да, на мой номер телефона никто не отвечает-выяснить информацию-надо звонить с другого номера! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ СОТРУДНИКОВ, ДА ЕЩЕ И ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ!!!!!! ДА ЕЩЕ Я ДОЛЖНА БЫЛА ЗА СВОЙ СЧЕТ ДОКУПАТЬ МЕБЕЛЬ-ПОТОМУ ЧТО ЕЕ неверно оформили(не тот размер) и УЖЕ СОБРАЛИ!! А Я ТУТ ПРИЧЕМ???? ее заказывали компетентные сотрудники! которые там и работают-чтоб правильно составлять проэкты!!! никогда больше не обращусь и не посоветую никому эту фирму мебели! к самой кухне нареканий нет, мебель хорошая. сборщику отдельную благодарность! всего хорошего
Приехав в магазин, со мной стал работать менеджер Чуб А. И. счет -договор 54257 от 11.10.19. В день сборки, в присутствии сборщика, после того как он собрал мне все нижние шкафы кухни выяснилось-что по размерам подобрано не верно, между мебелью и стенами пустые пространства -с одной стороны 10 см, с другой 3! И ко всему прочему-не выписана ни одна ручка для шкафов!! тоесть мы с менеджером в течении 3 часов все обговаривали и по итогу-у меня ни одной ручки и шкафы не совпадают по размерам!!!!! Все мои попытки связаться хоть с кем то из магазина ни к чему не привели. во первых мне сообщили что Чуб А. И. не работает два дня и типо только он может решить эти вопросы!!!!! То есть другой менеджер не в состоянии открыть заказ, и выяснить что с шкафами и где ручки!!! Пока я пыталась хоть с кем то связаться, сборщик(спасибо ему огромное) посоветовал мне поменять шкафы на другие размеры, чтобы хоть как то заполнить те дырки в пространстве. Мне опять пришлось звонить менеджерам и писать им в онлайн чате и пытаться объяснить, что мне нужно поменять шкафы по размерам, что они не подходят и дозаказать ручки к мебели, которые так любезно не внес в счет-договор менеджер, по телефону -мне все отказали в решении вопроса, в онлайн чате на сайте тулупов александр-радостно сообщил что бы я ждала звонка от сервиса-на этом все... сущенко екатерина мне тоже сказала -что она ничего не знает и тоже послала... в сервис. это длилось весь день! В итоге нужно было заменить и верхний шкаф и нижний. нижний сборщик уже собрал -и он мне сказал что я должна купить новый, тк этот шкаф уже прикрепили и он уже не подлежит возврату, тоесть я виновата что ваши менеджеры не умеют работать и пишут черти какие размеры. Причем со шкафом все в порядке, разбери его и он как новый-я то тут причем собственно, и второе-верхний шкаф я могу поменять, с перерасчетом цены-причем все это было оговорено вашим сборщиком, который помогал как мог, поскольку менеджеры категорически не хотели решать данный вопрос, а служба сервиса меня полностью игнорировала. в итоге заказ сделал сборщик со своего телефона-МНЕ ТАК НИКТО И НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ СО СЛУЖБЫ СЕРВИСА!!! НИ РАЗУ!!!! с 28 числа как приехал сборщик и начались проблемы ни разу мне не позвонил сервис. два раза звонили менеджеры, грустно вздыхали мне в трубку-говорили что решить эти вопросы они не могут это только в компетенции сервиса-который НЕ ЗВОНИТ!!!! все что я слышала-ждите звонка! со слов сборщика-недостающие комплектации -а именно шкаф и ручки мне должны были привести на следующий день, то есть 29.10. при чем общался сервис почему то с ним, а не со мной. я не знала ни сумму, ни когда приедут, ничего, со мной просто не общались!29 числа, я написала в чат оператору на сайт, с вопросом, будет ли какая то доставка для меня-ведь связи ни с кем нет!. консультант онлайн турутина анастасия целый час это выясняла! в итоге написала -что никакой доставки для меня нет! она ничего не знает и... ждите звонка от сервиса... Слава Богу мне позвонил доставщик ! сам!! я у него уточнила, точно ли он ко мне едет-тк менеджеры то сказали что ко мне не приедет никто... ВОПРОС-КУДА СМОТРЯТ СОТРУДНИКИ КОГДА ПРОВЕРЯЮТ ЗАКАЗЫ???? приехал доставщик... привез мне... пол заказа. по накладной у него одно-по факту другое. счет 58663 от 29.10.19-из 20 заказанных ручек приехало 5!! зато счет то выставлен по полной программе!!!!!! я в присутствии курьера звонила в службу -менеджеры как обычно такие вопросы не решают-для чего они только там сидят! СЕРВИСНАЯ СЛУЖБА СО МНОЙ НЕ ОБЩАЕТСЯ! ТОЕСТЬ НЕ ТОЛЬКО НЕ ОТВЕЧАЮТ НА МОИ ЗВОНКИ НО И НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ! за все время-они не связалсь со мной ниразу! это нормально??? я так наминуточку, больше 90 тысяч заплатила за кухню! плюс 10 тыс за сборку!!! чтобы иметь такие проблемы??? столько денег дерут, а сервис на нуле! я беременная! довели меня до гипертонического криза!!!! в итоге!! курьер сам связался с сервис службой и оформил мне дозавоз заказа(15 дверных ручек)-опять таки не с клиентами работают сотрудники а со сборщиком и доставкой. курьер, который все это время был у меня в квартире-мне сообщил что в пятницу 01.11.19 приедет мой заказ. сегодня 2 число! никого нет! звонков нет!!! я в онлайн чате в очередной раз связалась с онлайн-консультантом(звонить то толку нет) тулуповым александром, который долго выяснял, в итоге сообщил, что да, заказ на доставку есть-на 1.11 !!!! он не знает почему его не привезли и... ждать звонка от сервиса... на этом все и закончилось, я решила написать сюда, поскольку надежды больше нет. может хоть кого то уберегу от общения с данной фирмой... менеджеры позволяют себе не отвечать на звонки! да-да, на мой номер телефона никто не отвечает-выяснить информацию-надо звонить с другого номера! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ СОТРУДНИКОВ, ДА ЕЩЕ И ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ!!!!!! ДА ЕЩЕ Я ДОЛЖНА БЫЛА ЗА СВОЙ СЧЕТ ДОКУПАТЬ МЕБЕЛЬ-ПОТОМУ ЧТО ЕЕ неверно оформили(не тот размер) и УЖЕ СОБРАЛИ!! А Я ТУТ ПРИЧЕМ???? ее заказывали компетентные сотрудники! которые там и работают-чтоб правильно составлять проэкты!!! никогда больше не обращусь и не посоветую никому эту фирму мебели! к самой кухне нареканий нет, мебель хорошая. сборщику отдельную благодарность! всего хорошего
Решил поменять двери на кухне в ванне и сортире Нашел в инете подходящие двери за 3900 на кухню комплект (вместе с коробкой и наличниками) и по 3600 в ванну и сортир и того за все 11100. Вызвал замерщика. И тут начались разочарования. Замерщик назначал одно время, в итоге за 15 минут перенес время на следующий день.
Приехал, замерил, что то бубнил про себя. На некоторые вопросы даже не смог ответить. Ходил с рулеткой, смотрел и все бубнил, что двери не подойдут сюда никакие. Все ему не нравилось. В общем заполнил бланк замера и сказал что вам сейчас наберут и с ориентируют на доставку и установку. Оплатили ему 500 рублей и он побежал ... В общем позвонили на следующий день. В итоге сказали что дверь будет стоить не 3600руб, а около 5500 каждая. в итоге за все вместо 11100руб вышло 16тр. На мой вопрос почему так цена увеличилась. они сказали что это цена по вашим размерам. Так же на сайте указанно что есть в наличии. а в реальности от 7 до 10 дней, как сказали менеджеры по телефону. Ну и самое интересное, что когда заказывал, установку обещали за каждую дверь от 1800 до 3000 рублей, более двух, скидки. а в итого установка каждой двери будет стоить 5000+-500, в зависимости от сложности. В общем я сказал подумаю. Мне решили сделать скидку разу же в размере 5%. но я отказался. Позвонил в другую фирму и вызвал замерщика, размеры совершенно не совпадают, как замерял черт из 169. ру Двери привезли, установка вышла всего 2000 за каждую дверь и цены за двери дешевле. Подумайте прежде чем обратиться в данную компанию. Если бы была печать у них на бланке, что бы можно было подтвердить, что это замерщик из компании 169. ру я бы принципиально пожаловался на них, что качество услуг у 169. ру никакое, обман. Так что судите сами, стоит вам обращаться в компанию, где Вас обманывают, ради того что бы на Вас навариться, и так же наверно судя по предыдущим отзывам, качество монтажа у данной компании отвратительное.
Приехал, замерил, что то бубнил про себя. На некоторые вопросы даже не смог ответить. Ходил с рулеткой, смотрел и все бубнил, что двери не подойдут сюда никакие. Все ему не нравилось. В общем заполнил бланк замера и сказал что вам сейчас наберут и с ориентируют на доставку и установку. Оплатили ему 500 рублей и он побежал ... В общем позвонили на следующий день. В итоге сказали что дверь будет стоить не 3600руб, а около 5500 каждая. в итоге за все вместо 11100руб вышло 16тр. На мой вопрос почему так цена увеличилась. они сказали что это цена по вашим размерам. Так же на сайте указанно что есть в наличии. а в реальности от 7 до 10 дней, как сказали менеджеры по телефону. Ну и самое интересное, что когда заказывал, установку обещали за каждую дверь от 1800 до 3000 рублей, более двух, скидки. а в итого установка каждой двери будет стоить 5000+-500, в зависимости от сложности. В общем я сказал подумаю. Мне решили сделать скидку разу же в размере 5%. но я отказался. Позвонил в другую фирму и вызвал замерщика, размеры совершенно не совпадают, как замерял черт из 169. ру Двери привезли, установка вышла всего 2000 за каждую дверь и цены за двери дешевле. Подумайте прежде чем обратиться в данную компанию. Если бы была печать у них на бланке, что бы можно было подтвердить, что это замерщик из компании 169. ру я бы принципиально пожаловался на них, что качество услуг у 169. ру никакое, обман. Так что судите сами, стоит вам обращаться в компанию, где Вас обманывают, ради того что бы на Вас навариться, и так же наверно судя по предыдущим отзывам, качество монтажа у данной компании отвратительное.
Заказали входную дверь с доставкой и установкой. Подъем на этаж был наш. Привезли дверь, потребовали все деньги сразу, иначе дверь не будут выгружать. Пришлось отдать всю сумму. Начали вымогать оплату за подъем. Мы отказались, т. к. подъем наш. Тогда эти горе-мастера стали тупо тянуть время, т. к. был уже вечер, а шумные работы можно проводить только до 18-00. Пока мы связывались с менеджарами, пока менеджеры что-то там решали, время ушло. А установщики сели в машину и уехали. Вот так! Просто бросили дверь и уехали. У нас ни чека на руках не осталось, а, на минуточку, за установку деньги они взяли, ни акта передачи нам двери. Одного замка не оказалось в комплекте. Три часа потратили впустую на разговоры с менеджерами. Остались без денег и с дырой вместо двери. Вызвали полицию, чтобы составить протокол по факту [цензура]. Бегите от этой "фирмы"! Наглое кидалово!
Два месяца назад мне сделали замер проема. После чего связались только через месяц. Договорились на установку на установку ещё через 2 недели. После этого никто не перезвонил.
На мой звонок ответили, что не работает 1С, мне перезвонят после.
Как итог - дверь доеового года установить не удалось, так как процесс тянулся более 2 мес. Продолжать установку с этой компанией желания нет никакого.
На мой звонок ответили, что не работает 1С, мне перезвонят после.
Как итог - дверь доеового года установить не удалось, так как процесс тянулся более 2 мес. Продолжать установку с этой компанией желания нет никакого.
Искали двери в комнаты и ванну и туалет, остановились на этом магазине. приехали(рядом с домом)большой шоу рум, двери все красивые, но надо спрашивать про производителя и смотреть на характеристики. Цены разные, можно найти на любой кошелек!
доставку произвели на следующий день, вскрыли при нас, все хорошо. Ждем установку. устанавливать будет мастер, который делает нам ремонт, надеюсь трудностей не будет. Позже дополню отзыв с фото
доставку произвели на следующий день, вскрыли при нас, все хорошо. Ждем установку. устанавливать будет мастер, который делает нам ремонт, надеюсь трудностей не будет. Позже дополню отзыв с фото
Магазин предлагает межкомнатные двери в, выполненные по европейским стандартам качества и с европейским уровнем производства. По отзывам покупателей, во-многом превосходят аналогичную продукцию известных итальянских производителей. Двери выполнены по сложной и отточенной технологии изготовления дверей. В процессе производства, используются самые лучшие породы древесины, высококачественные натуральные, экологичные материалы, которые не выделяют вредных веществ, а также особые технологии обработки и покрытия. Благодаря этому, межкомнатные двери являются лучшим предложением на рынке дверей от российского производителя.
В магазине очень большой выбор дверей. Представлена коллекция, подходящая под любой стиль: классика, итальянские двери, модерн.
В магазине очень большой выбор дверей. Представлена коллекция, подходящая под любой стиль: классика, итальянские двери, модерн.
всем привет!
хочу поделиться качественными дверями.
В конце лета мы делали ремонт и пришлось поменять старые двери в паре комнат.
В каких магазинах мы только не смотрели, везде то ли фасон не то, то ли качество не айс.
Подружка посоветовала посмотреть на этом сайте, кто-то у нее из коллег брал.
На сайте понравились несколько моделей, проконсультировавшись выбрали.
Не скажу, что совсем не переживала, очень боялась, что прийдет какая-то ерунда и мы прогорим.
Но ребята дверь отличная, я очень довольна.
По качеству вопросов нет, доставка оказалась быстрой, а главное размеры все соответствовали, никаких царапин и сколов.
Вот собственно и она:
Из плюсов еще добавлю - дверь легко моется и на ней не видно никаких разводов.
Так что, конечно, рекомендую!
хочу поделиться качественными дверями.
В конце лета мы делали ремонт и пришлось поменять старые двери в паре комнат.
В каких магазинах мы только не смотрели, везде то ли фасон не то, то ли качество не айс.
Подружка посоветовала посмотреть на этом сайте, кто-то у нее из коллег брал.
На сайте понравились несколько моделей, проконсультировавшись выбрали.
Не скажу, что совсем не переживала, очень боялась, что прийдет какая-то ерунда и мы прогорим.
Но ребята дверь отличная, я очень довольна.
По качеству вопросов нет, доставка оказалась быстрой, а главное размеры все соответствовали, никаких царапин и сколов.
Вот собственно и она:
Из плюсов еще добавлю - дверь легко моется и на ней не видно никаких разводов.
Так что, конечно, рекомендую!
Приветствую!
Имели неосторожность связаться этим магазином! Такое впечатление что на этом сайте, все хвалебные отзывы, сотрудники данной компании пишут сами себе! При выборе кухни, с витрины, цена увеличилась чуть ли не в двое! Доставку переносили по дням, совершенно не придерживаясь оговоренных сроков! Заказали мастера сборщика, который стоит простите не дешево совсем! Так оказалось что за ту цену, а это на минуточка 13000 руб, обычная кухня вообще без изысков, мастер собирать ее не будет.
Тот прайс, с расценками на сборку, который нам предоставили в магазине при оформлении, он (мастер) «имел ввиду» и принес свой, еще дороже на 5 тр. Дозвониться для выяснения не возможно! Все сотрудники, кто берет трубку, просто отфутболивают по отделам. Ужасный сервис. Мастер в итоге заявил что собирать без доплаты не будет и просто ушел!! Хамство и некомпетентность! Банальный развод на деньги! Никогда не обращайтесь в эту компанию!! Просто развод на деньги!!
Имели неосторожность связаться этим магазином! Такое впечатление что на этом сайте, все хвалебные отзывы, сотрудники данной компании пишут сами себе! При выборе кухни, с витрины, цена увеличилась чуть ли не в двое! Доставку переносили по дням, совершенно не придерживаясь оговоренных сроков! Заказали мастера сборщика, который стоит простите не дешево совсем! Так оказалось что за ту цену, а это на минуточка 13000 руб, обычная кухня вообще без изысков, мастер собирать ее не будет.
Тот прайс, с расценками на сборку, который нам предоставили в магазине при оформлении, он (мастер) «имел ввиду» и принес свой, еще дороже на 5 тр. Дозвониться для выяснения не возможно! Все сотрудники, кто берет трубку, просто отфутболивают по отделам. Ужасный сервис. Мастер в итоге заявил что собирать без доплаты не будет и просто ушел!! Хамство и некомпетентность! Банальный развод на деньги! Никогда не обращайтесь в эту компанию!! Просто развод на деньги!!
Рейтинг от клиентов
Отзывов: 53
15
2
2
6
28
Склад дверей 169.ru
Отзывы: 53