Установка двери-книжки - лучшие компании Москвы и области с отзывами

Не связывайтесь с этой фирмой!! Отношение к клиенту просто ужасное ! Поставили дверь с браком от фирмы на кухне, мы написали в службу гарантии, нам перезвонили попросили фото, далее перезвонил менеджер и сказал что это мы повредили дверь, на мой мой вопрос как могли мы такое сделать, мне ответили повиснуть на ней Что бы вы понимали дверь книжка без ручек ! Повиснуть не реально, если ты не макака только Далее в разговоре я просила прислать оценщика, кто понимает в этом а не просто по фото послать клиента, мне так же ответили, что таких у них нет! далее просто нервотрёпка, менеджер не умеет общаться, не могут решить проблему! чесно сложилось впечатление, что они футболки всех! дверь с горем пополам поменяли, внимание одну половинку из двух! сказали заберут дверь бракованную, но дверь стоит уже неделю! НЕ ТРАТЬЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!!! УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ НАУЧИТЕ МЕНЕДЖЕРОВ ОБЩАТЬСЯ С КЛИЕНТАМИ!

Понравилась кoнструкция дверей-книжки, она достаточно оригинальная, компактная и звук не пропускает, все как я хoтела. Заказала себе два таких комплекта в новую квартиру. Изгoтовили сравнительно быстро, доставили тoже. Пoка правда я их не устанавливала, но уже все рассмотрела, качество супер

Нашли эту контору дверьэкспо случайно, т.к. искали дверь-книжку из массива и не по заоблачным ценам, приехали в офис, выбрать помогал Азат, он не только менеджер, но и хозяин конторы, как потом узнали, заплатили. Двери привезли почти вовремя, задержка на несколько дней-это почти везде так. Доставщики сказали-подписывайте, что все нормально, контора если что во всем разберется. И начались мытарства...Стали договариваться с установкой-динамо, говорят перезвоним, не перезванивают, назначают день, перезваниваем, чтоб договориться и опять динамо. Контора на своих установщиков никак не влияет, они частные предприниматели и хотят приезжают, хотят-нет. А у нас дверь особая, книжка на проем 120, ее не каждый установит. Через месяц примерно двое приехали, все распаковали на коридоре у лифта, пошушукались и сказали, что не хватает детали от механизма и попросили в офис не звонить, типа они сами все уладят и приедут уже с деталью. В результате оказалось, что еще и наличника не хватает и ждать еще 3 недели пока закажут и привезут, намекнули, что не мы ли куда деталь дели, ужас, хотя мы ничего не распаковывали. Деталь нам довезли все-таки и наличник, за что спасибо. Дальше опять волокита с мастерами, никто не хочет ехать. Дверь заказали в начале апреля, мастера наконец-то зазвали 25 июля. Круто?! При этом наслушались про себя из конторы, что мастера к нам не едут, потому что мы хамы, но коммент, до этого нам две двери ставили без проблем, потому что там мастера не динамо. Приехал мастер Сергей П., дверь установил, нормально установил, но тут выяснилось, что еще одного наличника не хватает, что замок, который нам Азат продал, вообще к таким дверям не подходит, ручка и личинка с вертушкой, которые нам тоже сказал купить Азат вообще не нужны. Пришлось покупать новый замок с ручкой и ждать наличника. Мастер Сергей П. К нам больше не приехал, динамил, то перезвоните, то сам перезвоню. Вызвали другого мастера не из этой конторы, он установил замок с ручкой и намучился с закрытием механизма наличником, там его крепить негде с одной стороны, пришлось на клей и вообще сказал, что такие механизмы должны быть утоплены в коробку, а не как у нас установлено... Деньги за замок нам не возвращают, хотя тот же Азат обещал и замок мы отвезли к ним. Деньги за ненужную ручку и личинку мы просто зря потратили. А сколько нервов, сколько обвинений, что мы хамы и ни одного извинения за то, что не могут рассчитать сколько нужно наличников, что продали замок не подходящий к двери, посоветовали купить то, что не нужно и за мастеров своих не отвечают никак. Плюс один есть-сами двери нам понравились и сделаны хорошо, но и все. Нам нужно еще 2 двери, но к ним больше ни за что. А вы решайте сами нужны ли вам такие мытарства

Возникла проблема с установкой дверей.После переноса даты установки с 3 ноября на 4 ноября. Двери привезли 17 октября. При этом звонил в контору все время я.Приехал мастер для установки дверей 10:30 сделав замеры при этом пил обильно воду и потел.Сказал, что замеры были не корректные на одной двери книжке надо расширять проем.О чем стоит пометка замерщика в договоре.Но договор ни кто, я так понял не читал.Ну ладно о проблемной двери,но и вторые он ставить отказался сказав, что будет делать всё вместе.Забрал лаз.рулетку и уехал. Я в шоке от таких работников.Через 1 час позвонил менеджер и спросил о расширении проема, который мы должны были сделать самостоятельно.Для нас это было удивительно.При составлении договора нам говорили что установщики дверей выполняют все виды работ в том числе и расширение проемов специальным инструментом.

Понравилась кoнструкция дверей-книжки, она достаточно оригинальная, компактная и звук не пропускает, все как я хoтела. Заказала себе два таких комплекта в новую квартиру. Изгoтовили сравнительно быстро, доставили тoже. Пoка правда я их не устанавливала, но уже все рассмотрела, качество супер

Заказывали дверь-книжку из дерева. Приехали, замерили. Дверь сделали быстрее, чем обещали. Приехал ставить некий Андрей. Возился до ночи. Одна половинка двери работала нормально, вторая заедала. Взял 4000 вместо 6000 (сейчас правда утверждает, что взял 3000, но пусть. 3000 так 3000.). Сказал, приедет доделает потом. Так и не приехал, не звонил. Через какое-то время механизм таки сломался. Вызвонить Андрея было крайне тяжело. Если дозваниваешься, то получаешь что-то типа "позвоните в следующий вторник" я скажу когда смогу. Попытался выйти на него через менеджера. Вот фрагмент из нашей переписки по скайпу: [16:01:57] Валентин: но я заплатил за дверь 100%, а в рабочем состоянии имею 50% [16:02:12] Валентин: и уже 3 месяца не могу добиться внимания вашего установщика [16:02:15] ДверьЭкспо: нет, просто вы не расчитались с мастером, а это страшное преступление [16:02:24] Валентин: это шутка я надеюсь? [16:02:30] ДверьЭкспо: вы решили его обмануть [16:02:52] ДверьЭкспо: почему он сказал, что вы не доплатили ему 3000 руб. [16:02:57] ДверьЭкспо: как это понимать? [16:03:44] Валентин: он взял на 2000 р. (пусть на 3 т. р.) меньше потому, что не доделал работу [16:03:54] Валентин: была ночь уже [16:03:59] Валентин: он сказал, что приедет доделает потом В общем не знаю, кому-то везет, кому-то нет. Мне не повезло. Сейчас дозвонился ему. Он сказал, что мол вы же не доплатили 3000 и меня не искали, типа пропали на 2 месяца. Так он сам взял меньше, потому, что не смог поставить нормально дверь. Мне лично всегда казалось, что если я покупатель и я плачу деньги, то у меня никаких задач быть не должно. Я заказал, я оплатил сколько попросили. Я же лично не должен участвовать в установке двери каким-либо образом. Дозвонился ему, он сказал, что до конца недели приедет, сделает. Драматическая развязка. Установщик, Андрей прочел мой отзыв, приехал и вернул деньги за установку. Причем вернул 4000. Мне, конечно, не деньги, а дверь в рабочем состоянии нужна была. А эта маленькая, но гордая птичка нашла, как мне еще насолить. Но признаю, победа за ними. Остался я в дураках пока. Буду искать теперь того, кто поставит все заново

Под заказ брал две двери-книжки с шелкотрафаретной печатью. По срокам доставки привезли через один день. Проверил на состояние, ничего не смутило, без брака, трафарет выглядит как на изображении с сайта. Размеры точно 200 на 40, иначе бы двери просто не встали на свои места