СК Небо - отзывы клиентов, стоимость услуг

Добрый день. Хочу предостеречь тех, кто думает связываться или не связываться с этими "строителями". У нас был проект КС 1/48061.

Нанимают гостей из стран СНГ без документов в качестве рабочих. Прорабы - некомпетентные сотрудники. Завтраки каждый день и ценник на работы космический.
А теперь по работам:
Штукатурка перепады - 5 см!
Стены смонтировали криво, проход вместо 90 см получится 60 см., объясняют это своим гениальным творческим решением, которое никому не нужно.

Поменялось 5 бригад. Одна "лучше" другой. Не знаю где они их находят.

Оплата только наличкой. Товары с завышенной ценой в 2, а то и в 3 раза.

Сроки тянут, все очень долго и работа на кол!
Кому интересно - есть полная переписка, договор, фотографии, видео. Могу показать и рассказать про их работу. Ужасно. Как же я рад, что с ними покончено. Сейчас работают ребята в 3 раза дешевле берут, а качество топ.

Сроки выдерживать,стоимость работ соответствовал оговорённые смете и прейскуранту работ ,приложенном у к договору.

Невероятно ужасный ремонт. Мало того, что сделано некачественно, так еще и со второго-третьего раза чуть ли не каждый этап. Так называемые строители пропадали неделями, портили материал и ужасно проводили отделочные работы, а прораб ничего не мог с этим поделать - "ну переделаем". Все доп. работы и изделия, которые брал через них (двери, столешницу в ванную и т.д.) так же долго и плохо сделаны. Испортили уже установленную кухню, из-за кривизны стен не могу установить встроенные шкафы в ниши.
Ругаю себя за то, что не требовал неустойки за каждый этап и не подал в суд, потому что хотел решить все по-человечески.
Ни за что и никогда не имейте дело с ними.

Договор КС1/61595. Делали ремонт санузлов. Работа с фирмой понравилась. Удобно заказывать через них материалы (цены примерно как в Леруа, на некоторые позиции существенно ниже). Мастера вежливые, соблюдали час тишины и объект держали в чистоте, качество работы отличное. Прораб был на связи, при возникновении сложностей быстро приезжал на объект. Стоимость работ вышла примерно такая же, как при составлении сметы. По срокам уложились в прописанные в договоре дни. Была сложность, когда внезапно пропал мастер, который у нас работал. Фирма отреагировала быстро: назначили нового мастера и заменили личинку замка за свой счет.

Мошенники!!! Продажник работают отлично, а потом караул, расторгли договор после первого дня работы бригады!!! Пытались показать после этого свою лучшую бригаду, но она не лучше оказалась, теперь аванс возвращают уже месяц, кормя завтраками. Категорически не рекомендую с ними связываться

Необходимо было провести ремонт в только что купленном здании. Стал искать в интернете и по знакомым команду строителей-профессионалов. Так я узнал о ребятах из "НЕБО". За работу взялась оперативно через пару дней после заключения договора. Смета была точной, это очень порадовало, что не нужно было потом ничего сверх платить, до мелочей рассчитали необходимое количество строительных материалов.
В ходе проведения ремонта ребята ответственно отнеслись к своей работе, не отлынивали. Прораб Иван всегда был на связи, уведомлял о ходе проделанных командой работ, учитывал в первую очередь мои пожелания, все вопросы согласовывали вместе .
В результате сделали все добротно. В сроки уложились, по оплате все прозрачно. С выбором компании не прогадал, так как справились отлично. Определенно рекомендую!

Ну что ж, кто хочет воспользоваться услугами данной компаний.
Не стоит!

Вам на начальном этапе пообещают всё выполнить и по супер хорошей цене, но потом начнется веселье.

Из плюсов, сделали в срок, но если бы я не пинала каждый день рабочего - мы бы не закончили и через пять месяцев.

Мне нужен был косметический ремонт в двухкомнатной квартире. По договору было указано, что рабочие только русские, но не тут-то было.
У нас была не русская и женщина, ничего не имею против, но объяснять, что хочу и понять рабочего сводится к 0.
Прораб, который должен был приехать на объем забил на это дело и скинул работу "прорабства" на нас, а менеджер, который закрывал с нами сделку вообще ушел в полный игнор.

Нам постоянно приходилось что-то докупать, при этом для черновых работ по договору должны были Небо, а ты попробуй пойми, чего не хватило рабочему.

А самое эпичное, в последний день, когда мы принимали объект, нашей рабочей СК Небо решили не платить, и в новой отремонтированной квартире между прорабом и рабочей (напомню женщина) начала драка. Фото во вложении, вырезка из записи с видео. А потом вызванная ими полиция, а мы типа свидетели, и вместо праздника, мы спасали отремонтированные стены.

По итогу, всё что нам недоделали, пришлось просто выбивать, но так и не доделали.

Прошло 3 месяца, у нас перестала работать розетка для холодильника, и вот уже 2 неделе мы выбиваем ее ремонт. Правда перед этим нам пришлось доказать, что она работала) хотя они же ее и делали.

Любая компания рано или поздно сталкивается с необходимостью найти добропорядочного подрядчика, который качественно и в срок произведет ремонт нового офиса. Настала и наша пора, было приятное предвкушение от фантазий о красивом новом офисе. Выбрали исполнителем ООО "СК Небо". Познакомились с прорабом, осталось приятное первое впечатление, доверили ему закупку материалов по отделке.

И тут натолкнулись на первое "недоразумение". В процессе строительства из-за значительно превышающих наши ожидания, мы решили провести анализ закупки материалов и обнаружили то, что доставка строительных материалов до офиса в черте города Москвы для нас составляет 40 тысяч рублей! После чего мы конечно сообщили об этом прорабу, который заверил нас, что данный инцидент был опиской и счет был переделан на корректный.

СК Небо решили "загладить" вину и ускорить процесс и заменили нам прораба. Новый прораб, видимо с новыми силами, начал сотрудничество с того, что сообщил нам о том, что смета была составлена его предшественником некорректно и прислал нам корректную смету, в которой было увеличение метража и стоимости, а также добавлены работы, которые не были выполнены в процессе. Но больше всего поразила "изюминка на торте": в откорректированной прорабом смете было указано 1,5 км кабеля по полу и 600 метров по потолку при площади офиса в 112 кв. метров. Также прораб не был осведомлен о сроках проведения работ и за 2 недели до даты завершения работ просто самовольно покинул объект вместе с рабочими, обосновав это тем, что не имеет права оставаться на объекте после окончания сроков сдачи без доп.соглашения.

В очередной раз идя на уступки мы, уже на следующий день, подготовили доп.соглашение передвинув сроки на месяц и договорились о том, что после закупки материалов (в этот раз мы конечно решили справиться своими силами) - они возобновят работу. Закупив все по списку материалов, полученному от прораба мы узнали, что список по неведомым причинам оказался не корректен. И получили новый список, а старый материал были вынуждены сдать. Хорошо что хоть с поставщиками удалось договориться о возврате. Мы закупили все по новому списку, сообщили об этом прорабу и стали ждать рабочих, но спустя неделю рабочие на объект так и не прибыли.

Мы позвонили прорабу и он сказал что рабочие будут еще не ранее чем через 4 дня. Мы приехали на объект решив проверить качество работ и увидели что стяжка вся полопалась! Причиной этому стало нарушение технических процессов заливки стяжки пола, так как сетка для стяжки была уложена прямо на бетон и засыпана керамзитом, после чего была залита бетонной стяжкой, в общем просто "похоронена", вместо укладки сетки между слоями керамзита и бетона. После обнаружения дефектов наше терпение закончилось и мы решили отказаться от услуг данного подрядчика.

Далее мы выяснили, что на балконе стяжка также была залита некачественно, так как высота залитого пола при укладке плитки не позволила бы открываться балконной двери. В связи с этим пришлось полностью убирать стяжку с балкона и класть заново. Но самое странное было при попытке связаться с генеральным директором ООО "СК Небо", на горячей линии нам было сообщено, что данный сотрудник в компании уже давно не работает, хотя данные в СБИСе утверждают, что он является не только действующим ген.директором, но и одним из соучредителей данной компании.


Выводы уважаемые читатели, делайте сами, мы свои сделали. Жаль это стоило столько нервов, времени и финансов. Будьте бдительны.

Контора, сколько времени не могли банально ужасно найти мастеров. Сроки не соблюдают. Ничего вообще не делают. Прорабы не пользуются своими функциями. Приходит общаться со строителями. Самим все объяснять

Ужасная компания. Сначала начиналось все хорошо, под Новый год 2021 года подарили елочные игрушки, пряник с логотипом, посчитали, все оценили и попрощались. Все с хорошими эмоциями ушли на Новый год
Январь: прораба нет на связи .
Через какое врем вышел на связь. Познакомились с мастером
Пошла работа, было слишком много заказано материала, для того чтобы у прораба была большая зп!!!
Лишний материал пришлось перепродавать
На слова заберите лишний материал обратно, было сказано, доплачивайте

Стали работать дальше, мастер делал все качественно, помогал выбирать материал, где-то сам покупал

Когда материал был полностью куплен и чёрной и чистовой , мастер стал плохо работать, постоянно где-то пропадал , не отвечал на звонки, кормил завтраками , а после совсем сбежал с объекта
Обращались к юристу. Юрист сказал, что договор делают конечно хорошо. Но если смотреть в смету, то у юриста глаза на лоб полезли
Итог:
Не доверяйте этой фирме. Каждое их слово - это лож
Не правильная смета
Не вовремя предоставленная
Не берут трубки
Чат- в котором хотят надурить всех
Ремонт так и не доделали, а деньги потратили , у людей нет совести в этой компании
Хотя у многих семьи, и так жестоко они поступают с людьми

Будьте аккуратны. Не читайте отзывы у них на сайте. Я на них там и попалась

Ни в коем случае не начинайте работу с данной «строительной компанией». Начитавшись положительных отзывов в Инстаграмме(видимо, СММ-специалист-единственный, кто нормально работает в этой компании), и увидев там же кучу фото до и после, решили обратиться в СК Небо, чтобы сделать ремонт в квартире 80 квм.
На момент разрыва договора прошёл год с его подписания, за это время был выполнен демонтаж, были смены 5 прорабов, 4 бригад, натянута шумоизоляция потолка, на этом все! каждая бригада была абсолютно неквалифицированных работников, которым приходилось объяснять каждый шаг, но даже объясняя все на пальцах(рисуя на стенах, предоставляя чертежи и тех.задания), люди умудрялись исполнять все по-своему, игнорируя наши тех.задания. Разошлись мы на моменте, когда во-первых, не выдержали нервы, тк год стоять на месте просто невозможно! Во-вторых, нам месяц прокладывали электрику, проигнорировав наш кабельный журнал, составленный нашим инженером, перепутали все провода, на одном конце провода подписана одна цифра, на другом совсем другая, как все это коммутировать, не понятно????????‍♀️ Бригадир психовал и бесился, что мы не принимаем такую работу, бросался нагими планами и каб.журналом, но при этом не мог сам понять, куда и что прокинуто. Не принимая данную прокладку электрики и пытаясь разобраться со всем, мы естественно, не платили за акт по электрике, на что нам 2 раза присылали предсудебное требование оплатить все работы, которые были выполнены ненадлежащим образом, игнорируя наши просьбы/требования прислать нормально электрика, чтобы понять что к чему. Более того, провода были накинуты друг на друга, что уже не поддаётся исправлению, из-за чего, наш молодое опустился на 3-5 см!!!
Была ещё куча моментов, всего не опишешь, ЭТО ПРОСТО КОШМАРНАЯ КОМПАНИЯ, восседающая в бизнес-центре, пускающая пыль в глаза, выставляющая крутые фото в инсту, цель которой-срубить денег, за отвратительную работу, ещё и в суд вас вызвать, если что-то не так!

Добрый день!

Хотела оставить отзыв о компании СК Небо.
Я делала ремонт в квартире, вторичное жилье.
Я выбирала подрядчика среди нескольких компаний. По результату рассмотрения нескольких смет адекватный ценник оказался у СК Небо. Остальные все были значительно дороже. Сравнивала не только итоговую стоимость работ, но и детальность сметы, конкретные позиции кто и что указал. Плюс чисто человеческое отношение, когда замерщик Андрей был готов ответить на все мои вопросы и уделить мне столько времени, сколько необходимо для того, чтобы у меня сложилось положительное впечатление о компании и я подписала договор. Это тоже нужно уметь делать.

Любую компанию делают люди. Их отношение к своему делу и к заказчику. Это тоже понятно.
Как и понятно то, что успех проекта зависит и от заказчика, на сколько он может сразу сказать что конкретно, где и зачем хочет.
Мне повезло и с прорабом Игорем и с мастером Зарифом. Люди, которые не просто работают и выполняют свои задачи, а делают так, чтобы самим нравилось, чтобы и они были довольны результатом. Не на отвали «вы сказали, я сделал», а дают советы как лучше, правильнее, потому что действительно большой опыт за плечами. На них можно было положиться.

Можно долго и упорно придираться ко многому. Вопрос: нужно ли?
Все мы люди, все мы ошибаемся и ко всем можно придираться до бесконечности в любом деле, но факты остаются фактами:
1. качеством ремонта я довольная;
2. плюс / минус уложились в смету ремонта (что-то было исключено из сметы, что-то по объективным причинам добавилось);
3. ремонт закончен в оговоренные договором сроки.
4. отношением ко мне как к заказчику довольна.

Хочу пожелать Игорю и Зарифу доброго здоровья, адекватных заказчиков, много интересной работы.
Компании хотелось бы пожелать процветания и больше таких сотрудников как Игорь и Зариф.

Спасибо.

P.S. Отдел контроля качества звонил каждую неделю узнать как идут дела и детально расспрашивал про работы, собирая обратную связь.
Это тоже оставило положительное впечатление.

Добрый день!

Хотела оставить отзыв о компании СК Небо.
Я делала ремонт в квартире, вторичное жилье.
Я выбирала подрядчика среди нескольких компаний. По результату рассмотрения нескольких смет адекватный ценник оказался у СК Небо. Остальные все были значительно дороже. Сравнивала не только итоговую стоимость работ, но и детальность сметы, конкретные позиции кто и что указал. Плюс чисто человеческое отношение, когда замерщик Андрей был готов ответить на все мои вопросы и уделить мне столько времени, сколько необходимо для того, чтобы у меня сложилось положительное впечатление о компании и я подписала договор. Это тоже нужно уметь делать.

Любую компанию делают люди. Их отношение к своему делу и к заказчику. Это тоже понятно.
Как и понятно то, что успех проекта зависит и от заказчика, на сколько он может сразу сказать что конкретно, где и зачем хочет.
Мне повезло и с прорабом Игорем и с мастером Зарифом. Люди, которые не просто работают и выполняют свои задачи, а делают так, чтобы самим нравилось, чтобы и они были довольны результатом. Не на отвали «вы сказали, я сделал», а дают советы как лучше, правильнее, потому что действительно большой опыт за плечами. На них можно было положиться.

Можно долго и упорно придираться ко многому. Вопрос: нужно ли?
Все мы люди, все мы ошибаемся и ко всем можно придираться до бесконечности в любом деле, но факты остаются фактами:
1. качеством ремонта я довольная;
2. плюс / минус уложились в смету ремонта (что-то было исключено из сметы, что-то по объективным причинам добавилось);
3. ремонт закончен в оговоренные договором сроки.
4. отношением ко мне как к заказчику довольна.

Хочу пожелать Игорю и Зарифу доброго здоровья, адекватных заказчиков, много интересной работы.
Компании хотелось бы пожелать процветания и больше таких сотрудников как Игорь и Зариф.

Спасибо.

P.S. Отдел контроля качества звонил каждую неделю узнать как идут дела и детально расспрашивал про работы, собирая обратную связь.
Это тоже оставило положительное впечатление.

Дополняю предыдущий отзыв:
СК Небо косяки исправили: (1) деньги вернули (2) материалы, которые мы просили вывезти - вывезли (3) купили мне лекарства от нервов))) (договор 47634 )

Надеюсь, мой отзыв будет полезен людям, собирающимся делать ремонт и подбирающим команду строителей.

В интернете наткнулась на компанию СК "Небо" (строительная компания "Небо" - Москва, ул. Одесская, 2 - БЦ "Лотос", здание С, офис 23).

Отзывы были весьма лестные (как потом выяснилось купленные за скидки и тп), взаимодействие на этапе "втюхивания" услуг - тоже привлекли - быстрый и бесплатный выезд мальчика-зайчика замерщика в белой рубашке, быстрая отправка сметы, гарантия, что оплата только после выполненных работ (это, пожалуй, единственный плюс этой компании), только славянские бригады с гражданством РФ. Очень заманчиво оказалось.

На деле - компания - мыльный пузырь с безграмотными специалистами по ремонту, которые никак не зависят и не трудоустроены в компании, ответственности никакой ни за что не несут, бестолковые и безграмотные бригадиры, которые совсем не руководят вашим ремонтом, условия договора не выполняются, созданный для оперативности взаимодействия чат в мессенджере - просто для вашего монолога будет работать.

Во вложении мое письмо в данную компанию на расторжение договора и возмещение ущерба, который возник в ходе выполнения работ "специалистами" СК НЕБО.

Будьте бдительны, если Вам вдруг выскочит контекстная реклама данной компании или придет милый звонок от оператора - Ваш ремонт не будет закончен никогда, столкнетесь с полнейшим отсутствием профессионализма, хамством "сельских жителей", не умеющим выстраивать ни бизнес, ни взаимодействие с клиентами (отдать должное платежеспособными), нелепыми звонками от операторов отдела качества, который создан для бутафории.

Берегите ваши ключи - мне от квартиры их так и не вернули.

Компания мошенников.
договор № 47634 от 30.10.21.
наврали вообще во всем
обещали:
-качественный ремонт
-срок (60 кв.м., новстройка, кап ремонт) – ___
-ремонт делают только граждане России
-есть свой полигон для обучения кадров
-есть свой склад материалов
-есть свой выставочный центр строй материалов (Каширка)

В итоге:
Работники – иностранные граждане, некоторые не говорят по-русски.
Ремонт делать не умеют, путают материалы.
Часть материалов, которые заказывают оказались негодными для ремонта (хотели делать механическую штукатурку из материалов для ручной).
Часть материалов вообще не предназначено для ремонта – а для обустройства «сотрудников» СК небо.
Цены на материалы выше рынка процентов на 40.
Никакого выставочного центра на Каширке у них нет - «сотрудники» СК небо просто водят наивного клиента по своим точкам, где в ценах сидит еще маржа компании – там, что у них покупать вообще ничего нельзя. Мониторе цены.
Сроки срывают – за две недели они только установили себе туалет и временное освещение
Работников берут с улицы.
Со слов сотрудников «обучение на полигоне» заключается в том, что компания выясняет, понимают ли они примерно, что от них требуется, если примерно понимают – их берут.
Работягам платят 50 % от цены договора, за эти деньги работяги ни работать не хотят.
Нашу квартиру превратили в перевалочный пункт – «работники СК небо там только спали и готовили еду, работать ушли этажом ниже. Когда мы предъявили претензии = явился т.н. прораб, сказал, что на СК небо, оказывается, не работает, предложил заключать договор с ним напрямую и в наглую отвел к соседям, показать, как наши рабочие быстро делают ремонт в чужой квартире. ремонт.
После чего договор был расторгнут.
Затем звонили наглые представители СК небо, насели на уши, что виноваты и все исправят.
Каются и проч. – притащили еще работников, чтобы «загладить вину» - те тоже предложили работать напрямую.
Потом звонили неоднократно, говоря, что исправятся, хотят сделать все хорошо и оставить о себе хорошее впечатление.
Сами не нервничают вообще.
У меня уже голова болеть начала от переговоров и криков, а они как роботы – «признаем, виноваты, дайте доделать».
После того, как доделать не дали, выкатили досудебную претензию, в которой пригрозили взыскать упущенную выгоду, ущерб их репутации – 400 тыс!!! расходы на юристов по 35 тыс – за одного, а всего их будет аж два – то есть 70 тыс на юристов!, гос пошлину 3,5, почтовые расходы 1,5 тыс и основной долг 26 тыс – за то , что их работники у нас жили, жгли электричество (включили свет во всех комнатах !!! при этом ничего не делали , мне счет пришел за свет больше 1000 руб.! квартира в Подмосковье)
Это они еще снизили основной долг – сначала было 48 тыс – за работы, которых они не делали.

Строительная компания средней руки. Ремонт был в целом и общем закончен, но не без недостатков и частично в мелочах недоделан.
Фактически ремонт производят гастарбайтеры, которым в половине случаев не хватает квалификации.
Недоделки, которые пришлось устранять своими силами и за свой счет: частично недоустановили розетки, незасиликонили сантехнику в ванной, самое неприятное - сделали дверные проемы в ванной и туалете разной высоты (сразу не заметили). Из-за этого пришлось переплачивать установщикам дверей и дополнительно ждать, а уменьшение проема делать самим, сама компания исправления вносить отказалась. Пороги между плиткой и ламинатом установлены с нарушением технологии. При укладке ламината отчасти было допущено неэкономное расходование материалов (пришлось приходить, раскладывать ламинат, показывать, что всего хватает). Окраска стен произведена недостаточно качественно (разводы). Поцарапали новый подоконник.
Еще один недостаток - поверхностная первоначальная смета (ее делают за 20 минут на коленке). Это приводит к тому, что в процессе работы требуются дополнительные работы и вам выставят счета выше, чем изначально предполагалось. По отдельным видам работ "промах" составляет до 3-4 раз.
В целом компания работает удовлетворительно, но второй раз в ним обращаться я вряд ли буду.

За что можно поставить звезду этой компании - так это за маркетинговую кампанию. В Инстаграм, прочих соц. сетях казалось бы клиентоориентированная компания, которая окажет содействие во всем. Работают по договору, по срокам и даже снабжение со складом у них свое, и все рабочие - это граждане РФ (это не мои слова, а выдержка из договора).
На деле - это, как и все коммерческие организации, компания, работающая исключительно в своих интересах. Все звонки контроля качества - не более, чем звонки, за которыми не следует никакой обратной связи или реакции.
На моем примере - договор был заключен в середине июля 2021 г. со сроком сдачи в конце года. Часть материалов строительных приобреталось через компанию Небо, по ценам выше среднего, но на это внимание не обращали. Время очень ценно. По факту работы двигались очень медленно, при постоянных визитах на квартиру рабочих там встречали пару раз. По факту квартира простояла до ноября, были лишь возведены стены, разведена проводка (4 месяца!!! договор сроком на 6 месяцев). После бесконечных звонков прорабу, в компанию дело сдвинулось с мертвой точки (кстати, опускаю те факты, что уже все краски,плитки, ламинаты, панели, освещение и многое другое были заказаны и простаивали на складах, за что также приходилось платить). И вот в ноябре начались работы по плитке, по штукатурке стен рабочими, которые по-русски не понимают. И, учитывая, что полностью есть дизайн проект с техническим паспортом вплоть до раскладки плитки и направления светильников, постоянно приходится объяснять, что и как нужно делать. Вишенкой на торте оказались межкомнатные скрытые двери, которые по настоянию прораба (который, кстати, в процессе ремонта был сменен, дела не передал, и еще теперь шлет предложения с рекламой своей строительной фирмы) были закуплены через снабжение компании Небо, оказались с заводским браком. Компания Небо отказывается заменить двери, ссылаясь, что они работают через поставщиков и ничем не могут помочь. Серьезно? зачем тогда они в принципе нужны? когда покупаешь втридорога, да еще не имеешь никаких прав на обмен или возврат этого товара (тем более испорченного не по твоей вине). Это резко стало не их вопросом, и ничего они делать не будут - это дословно уровень общения их менеджеров, которые уже продали товар и получили за это бонус. Если вы планируете сложный дизайнерский ремонт, а не просто освежить квартиру со стандартным набором светильников, полов и плитки - это компания не для вас. Поберегите свои нервы и ВРЕМЯ, его лучше потратить на поиск более добросовестной и качественной компании.
Возвращаясь к маркетингу компании - на этапе, когда мы только нашли эту компанию Небо, мы еще нашим двум хорошим знакомым (так совпало, что тоже приобрели квартиры и требовался ремонт) скинули ее координаты. Люди все их наняли, но оказались более решительными и на первых же этапах прекратили с ней сотрудничество. Жалею, что не последовала их примеру.
Мы, к сожалению, уже не вернем нервы, время и деньги, но, возможно, кому-то этот комментарий окажется полезным и вы не будете связываться с ней.
П.С. сегодня 14 декабря 2021 г. - стены не покрашены, панели и молдинги на них не установлены, полы не сделаны, откосы на окнах, дверях не сделаны, плитка до конца не уложена и (соответственно не затерта), потолки не натянуты. Только строительный мусор и 2 бедных работника, которые живут на квартире и пытаются закрыть все работы, которые должны были быть сделаны в течение предыдущих 5-ти месяцев.

За что можно поставить звезду этой компании - так это за маркетинговую кампанию. В Инстаграм, прочих соц. сетях казалось бы клиентоориентированная компания, которая окажет содействие во всем. Работают по договору, по срокам и даже снабжение со складом у них свое, и все рабочие - это граждане РФ (это не мои слова, а выдержка из договора).
На деле - это, как и все коммерческие организации, компания, работающая исключительно в своих интересах. Все звонки контроля качества - не более, чем звонки, за которыми не следует никакой обратной связи или реакции.
На моем примере - договор был заключен в середине июля 2021 г. со сроком сдачи в конце года. Часть материалов строительных приобреталось через компанию Небо, по ценам выше среднего, но на это внимание не обращали. Время очень ценно. По факту работы двигались очень медленно, при постоянных визитах на квартиру рабочих там встречали пару раз. По факту квартира простояла до ноября, были лишь возведены стены, разведена проводка (4 месяца!!! договор сроком на 6 месяцев). После бесконечных звонков прорабу, в компанию дело сдвинулось с мертвой точки (кстати, опускаю те факты, что уже все краски,плитки, ламинаты, панели, освещение и многое другое были заказаны и простаивали на складах, за что также приходилось платить). И вот в ноябре начались работы по плитке, по штукатурке стен рабочими, которые по-русски не понимают. И, учитывая, что полностью есть дизайн проект с техническим паспортом вплоть до раскладки плитки и направления светильников, постоянно приходится объяснять, что и как нужно делать. Вишенкой на торте оказались межкомнатные скрытые двери, которые по настоянию прораба (который, кстати, в процессе ремонта был сменен, дела не передал, и еще теперь шлет предложения с рекламой своей строительной фирмы) были закуплены через снабжение компании Небо, оказались с заводским браком. Компания Небо отказывается заменить двери, ссылаясь, что они работают через поставщиков и ничем не могут помочь. Серьезно? зачем тогда они в принципе нужны? когда покупаешь втридорога, да еще не имеешь никаких прав на обмен или возврат этого товара (тем более испорченного не по твоей вине). Это резко стало не их вопросом, и ничего они делать не будут - это дословно уровень общения их менеджеров, которые уже продали товар и получили за это бонус. Если вы планируете сложный дизайнерский ремонт, а не просто освежить квартиру со стандартным набором светильников, полов и плитки - это компания не для вас. Поберегите свои нервы и ВРЕМЯ, его лучше потратить на поиск более добросовестной и качественной компании.
Возвращаясь к маркетингу компании - на этапе, когда мы только нашли эту компанию Небо, мы еще нашим двум хорошим знакомым (так совпало, что тоже приобрели квартиры и требовался ремонт) скинули ее координаты. Люди все их наняли, но оказались более решительными и на первых же этапах прекратили с ней сотрудничество. Жалею, что не последовала их примеру.
Мы, к сожалению, уже не вернем нервы, время и деньги, но, возможно, кому-то этот комментарий окажется полезным и вы не будете связываться с ней.
П.С. сегодня 14 декабря 2021 г. - стены не покрашены, панели и молдинги на них не установлены, полы не сделаны, откосы на окнах, дверях не сделаны, плитка до конца не уложена и (соответственно не затерта), потолки не натянуты. Только строительный мусор и 2 бедных работника, которые живут на квартире и пытаются закрыть все работы, которые должны были быть сделаны в течение предыдущих 5-ти месяцев.

Мы долго выбирали фирму для ремонта, читали отзывы. Отзывы были разные, но мы решили в итоге остановились на НЕБЕ. Договор 42/407
Первые шаги были замечательные, все было идеально.
Приятный сметчик, отличный сервис, все вовремя. Быстрый расчёт и запуск.
Но вот с первым рабочим(таджик) не повезло, две недели потеряли, ничего не делал, наверное, негде было жить, вот и тянул. Мы потребовали заменить рабочего и бригадира, что нам и предоставили. Рабочий Борис очень аккуратно кладет плитку, Светлана и Алексей отлично выполнили клейку обоев и другие чистовые работы. За то, что задержали срок сдачи на две недели, компания заплатала нам неустойку. Можно поставить твердую 4.