Установка окон - все отзывы на компанию REHAU

Заказал дорогое окно. Попросил привезти и установить в выходной день. С офиса рехау ( в Москве) мне позвонили и озвучили возможные даты доставки и монтажа, которые совсем не совпадали с моим свободным временем. Зделали так, как выгодно им!!!! Установили не так как хотел я!!!!( По горантии должны обслуживать 10 лет! Я остевил заявку на регулирование створок ( дует ужас!!!!!!) прошло месяца 2, и всем в этом рехау [цензура] ! Главное деньги взяли и жизнь удалась! А на замерзающих людей спать им!!!!!!; Не рекомендую обращаться в офис рехау в Москве!!!

К связи с менеджером и замерщиком вопросов нет. А вот к мастерам есть. Как выяснилось мастера не выносят за собой ни старые окна ни мешки с мусором. А оставляют всё на лестничной клетке, отныкиваясь мол в договоре написано (чего я там кстати не нашла, но может просто не заметила). Даже за дополнительные деньги отказались вынести. Установщики за собой плохо убрали всю грязь оставленную после установки. Установили гребенки криво на двух окнах, когда окно закрывалось оно задевало гребенку. Далее работали два дня вместо одного. И то ли замерщик забыл указать, то ли что-то еще, но я осталась без подоконника на балконе. И последнее, на стеклах оставили наклейки, которые с огромным трудом взяли подсолнечное масло и жидкость для мытья окон. Из-за того, что мусор не вынесли обращаться в эту компанию больше не буду. P.s. менеджер проигнорировал мои жалобы.

Немцы славятся своей прочностью и надежностью и не исключение металлопластиковые окна REHAU. Дома менял окна решил поставить металопластиковые. Взял окна "стандарт" трехстворчастые с двухкамерным стеклопакетом, взломобезопасные. Окна привезли под заказ, пять окон установили бистро и качествено. - Окна отлично смотрятся, - не выгорают, не тускнеют, не желтеют (стоят 2 года), - не пропускают шум, - хорошо сохраняют тепло, - просто и легко моются, - отлично пропускают свет. Недостатков не обнаружил, окнами очень довольны! Конечно обошлось дороговато (33 018гривен за 5 окон) потому менял постепенно, но цена оправдывает отличное качество. А качество это на года!

Через 6 мес. после установки окна и балконная дверь плохо открываются/закрываются (заедают), декоративные накладки на петли постоянно отваливаются и на белом фоне окон "красуются" металлические детали стального цвета! Окна страшно запотевают, везде говорят, что такого быть не должно! Люди! Ни в коем случае не выбирайте окна Рехау и Компанию "Окна Рехау"! Разводчики чистой воды на этапе приёмки денег, а дольше никаких гарантий, менеджеры по телефону прямым текстом посылают далеко и надолго. Даже в суд не получится подать, так как организации, что в Договоре указана - нет!

По телевизору активно рекламировал фирму rehau, и мы с мамой решили что пора поменять окна. Составили договор на приличную сумму, более 50 тыс. р. Нам было оговорено что установка производится в течении 7 рабочих дней. С тех пор, прошло более 40 дней. Мама, на кого был оформлен договор дозвониться чаще всего не может. Видимо там определяется номер телефона и разговаривать с ней не хотят. Когда звоню я, мне утверждают что со мной не уполномочены разговаривать, бросают трубку. Операторы отказываются представляться и отвечают вопросами на вопрос. Из серии: "Если вы не уполномочены на эти вопросы отвечать(по срокам установки), то чем Вы вообще там занимаетесь?" -"А вы чем там занимаетесь?"-отвечает мне девушка... без комментариев. Впечатление от фирмы отвратительное!

Качество пластиковых окон характеризуется качеством стекло-пакета. В свою очередь стекло-пакет должен отвечать требованиям ГОСТа на данную продукцию Большинство стекло-пакетов при низких температурах, начинают запотевать внутри помещения. Одна из главных причин запотевания, это не правильный подбор толщины стекло-пакета. При толщине стекло-пакета 24мм, пакет не выдерживает заданных ГОСТом параметров. Пакет должен быть толщиной 32-36 мм. Пофиля фирмы "REHAU" не выпускают профиля данной ширины фальца, по этой причине установка стекло-пакета толщиной 32-36 мм в данные профиля не представляется возможной

Мне поставили пластиковые окна от немецкой компании Rehau в прошлом году. Прошел год, решила написать отзыв. Окна теплые, не промерзают. Хорошая звукоизоляция, при закрытых окнах почти не слышен звук с улицы. Качественный пластик, при попадании железной игрушкой по окнам они не лопнули. Окна смыкаем целым днями, механизм исправно работает, никаких нареканий нет. Мастера довольно быстро установили. Окна хорошо моются Существенный минус, это треск при поворачивании ручек, когда спит маленький ребенок- это существенно усложняет жизнь. Частенько ребенок вздрагивает от звука. Цена была немного завышена. Окна качественные, к покупке и установке рекомендую.

Установили окна в квартиру из профиля Rehau. Фурнитуру предлагали для этого профиля Roto или Maco. Выбрали первую. окна из толстого пластика более 70 мм, тройного стеклопакета, белого цвета. Окна зимуют хорошо, не промерзают, стеклопакеты не потеют, не текут. Так как для пластиковых окон показатель зимний период. Но со временем начала проявляться небольшая желтизна на самом профиле, предположили от металла, который вставляют в профиль, но специалисты сказали в составе профиля присутствует металл и он себя так проявляет от погодных условий. Так как на внутренней части окна желтизны на профиле REHAU нет. Профиль однозначно рекомендую, если это оригинал, если кого не смущает наружный вид.

Решили установить окно в крыше дома, чтобы использовать мансарду как дополнительную комнату. Окно выбирали долго и тщательно: перерыли весь инет, опросили всех друзей и знакомых, оставляли заявки для расчета стоимости на нескольких сайтах и т. д. В результате остановили свой выбор на мансардных окнах REHAY (много положительных отзывов и хорошие характеристики). Менеджер компании "Летний сад" Дмитрий Хазин подробно проконсультировал о преимуществах данных окон, о расценках, гарантиях и окончательно помог определиться с выбором. В назначенный день приехал замерщик, определил (как мы теперь понимаем) идеальное место для окна. По расчетам стоимость изготовления и монтажа окна оказалась даже ниже, чем мы ожидали ( и ниже, чем нам предлагали в других компаниях), гарантия на окно 5 лет, приятным бонусом была гарантия на монтаж на тот-же срок. Через месяц привезли и установили окно. Возникла небольшая проблема с подъездом к стене дома, но монтажники справились с этой проблемой. Работали ребята дружно, слажено, аккуратно, мусор после установки убрали и увезли. Нашему окну уже год, ни протечек, ни деформаций. Выдержало и снег с морозом, и грозы с ливнями. Отличная шумоизоляция. Выбором своим мы довольны.

Рехау у нас на рынке уже много лет. окна отличные - немецкого качества. но! Все зависит от фирмы производителя и опыта монтажников. Заказывая окна не скупитесь! лучше немного переплатить, но сделать в нормальной фирме. Таких на рынке к сожалению не так много, не верьте рекламе - читайте отзывы или советуйтесь со знакомыми

Посоветовал мне эти окна сосед. У него они давно стоят, и с виду вроде не деформировались пластик не потускнел, короче я решился. Денег много не было поэтому заказал окна эконом класса( Rehau Euro-Design 70 ), о чем до сих пор не сожалею. Окна теплые сделаны из пяти камерного профиля, стекла как мне объяснили являются энергосберегающими. установка также не отняла много времени и была бесплатной, за счет фирмы. Теперь дома тепло и уютно, не слышно шума проезжающих машин и даже в самую лютую пургу нет сквозняка и намека на проникновение холода в помещение. За окнами от REHAU мы как за китайской стеной. Моются окна простой водой и какой то специальный уход им не нужен. Хочу отметить, что и оконная фурнитура также качественна и удобна .

Выбрал профиль Rehau как оптималыний по отношению цена/качество. Заказал окна в компании "Основа" (ООО "Окноград недавно переименованное в ООО "Основа Основ") с офисом на Тимирязева 67 в г. Минске. В В результате более месяца устранения недостатков и унижений и по итогу разглашение моей личной переписки с представителем завода Rehau. Извинения до сих пор не принесены ни за полный брак окон ни за всё остальное. Фото и подробности смотрите в теме "Просветите по поводу окон ПВХ" на сайте Онлайнер. бай. Там со страницы 716 и 10-ти последующих выложены фото окон не только моих, но и других "клиентов" этой компании. Заказывать не советую если жалко нервы и не хотите проблем. В общем? нарушена куча пунктов СТБ и такие окна вообще должны быть запрещены к установке как небезопасные и с ужасным внешним видом. Спасибо монтажникам и тем ребятам, что устраняли недостатки. Вполне себе нормальные ребята, которые готовы выслушать и обсудить способы устранения недостатков, не хамят и нормально делают свою работу, в отличие от начальства которому ещё нужно доказывать, что трещину в сварном шве не сам сделал, а она возникла при установке, что блокиратор ошибочного действия по СТБ положен, а не я должен его дополнительно заказывать (везли около месяца), что видимые с расстояния в 2 метра вмятины от сварочного оборудования на лицевой поверхности окон это не нормально, что ржавые и с трещинами запоры на раму устанавливать нельзя, даже если их поставщик фурнитуры такими привёз, что потёки герметика и мусор внутри стеклопакетов на допускаются ни в коем случае, и в потребительском экстремизме меня обвинял, не только при личном общении...

В г. Таганроге безобразное отношение решению проблем! В мае написала жалобу о том, что окна стреляют, трещат, сейчас конец августа результата никакого! Специалисты приходят, уходят, футболят от одних к другим, обещают что-то сделать, но пропадают на месяцы А мы не можем уснуть и вздрагиваем от хлопков, доносящихся от окон уже год. Соответственно качество окон очень низкое! Импаст на одном окне провис и фрамуга не закрывается, профили на других окнах расходятся по швам, ручки постоянно "заедают".

Сделал довольно большой заказ. Профиль Rehau. Завод КПИ Таганрог. Сегодня, 16/01/2017 была установка. Впечатление двоякое. Окна сделаны хорошо. Установщики работали безупречно, установка по ГОСТ. Но. После установки москитной сетки на среднее, штульповое окно, я чуть не лишился дара речи. Послал фото жене, она была в шоке. Импаст москитки сделан стандартно, посередине, в горизонте. Так спроектировать - надо было додуматься. Когда смотришь через широкое окно, то этот импаст на уровне глаз портит весь пейзаж. Звоню на завод, перевели на моего менеджера. Отвечает, что я не обговорил положение импаста на москитке. И даже, если бы обговорил, то завод смог бы сделать вертикальный импаст только посередине. Я в шоке. Может менеджер не знает устройство москитной сетки? Импаст ведь можно поставить в любом месте. То ли не хочет решить проблему, то ли работает только по шаблону. Не знаю. В общем, осадочек неприятный остался. Теперь придется лоб морщить, разыскивая в каком нибудь оконном цеху кусок импаста и поставить его самостоятельно. Кстати, звонил чуть ранее - спрашивал номер ГОСТ, по которому устанавливают окна, Сразу затруднились ответить. Обещали перезвонить. Ждал часа два. Не выдержал, сам перезвонил. Номер назвали 30971-2002. Насколько я знаю - он уже не действует...

Месяц назад купила квартиру. За этот месяц мне звонили представители окна Rehau и пытались развести. Разговор начинают с того, что при установке окон был заключен договор на бесплатное обслуживание на 20 лет( первые три раза говорили 5 лет) называют мой адрес и требуют пустить мастера" который работает на районе с 12 до 14". На четвертый раз они меня уже достали, и я попросила выслать мне договор на электронную почту и прислать мастера когда муж будет дома. Сразу бросили трубку. Если эти умники меня еще раз побеспокоят заявлю в прокуратуру. Никогда ни одна компания с подтвержденной репутацией не будет навязывать свои услуги подобным образом.

У нас окна REHAU стоят уже 8 лет и никаких проблем пока не возникало. Может нам просто повезло, не знаю. Заказ нам оформили быстро, все посчитали и через неделю установили. Мастера попались хорошие, все швы под подоконником аккуратно заделали силиконом. А за отдельную плату привели откосы в отличное состояние! Тепло окна удерживают хорошо, шума с улицы почти не слышно, фурнитура тоже пока сбоя не давала. В общем, мы довольны. Большое значение еще имеет профессионализм установщиков. Любые самые дорогие и качественные стеклопакеты легко может испортить неопытный мастер. Поэтому доверять надо известным фирмам и обязательно требовать гарантию на сам пакет и на фурнитуру.

Советую не связываться с этой компанией. ПОСЛЕ оформления договора, работники компании выполняют работы в УДОБНОЕ ДЛЯ НИХ время. Звонок по телефону: "Мы привезем Вам окна с 11 до 14 часов в такой-то рабочий день". На другое время НЕ СОГЛАШАЮТСЯ и грозят штрафом в несколько тысяч, если доставка в другой день. И им все равно, что у Вас в этот день (у меня было несколько операций). Если Вы деловой человек, и не хотите чтобы грузчики ставили Вам условия, то лучше найти других. г. Москва

Заказал окна рехау у официального представителя на балкон, который объединили с кухней по проекту. Утепление балкона перед устанлвкой окон сделали очень грамотно. Но вот окна подвели. Все сказки про чудо установщиков оказались брехней. Из окон дует именно сквозь резинки проемов, а также сверху и снизу пл периметру. Регулировка на зимний режим не спасает. Продолжает дуть. Маленькие створки имеют очень малое количество прижимов для регулировки на зимний режим. Отдал 65 тыс ни за что. Белые хваленые резинки пожелтели через 1 мес. И все хлопают глазами типа в первый раз такое. Ни за что не ставьте эти окна. Родные окна от застройщика за 3 копейки оказались лучше по всем показателям. А эти окна рехау двухкамерные 70 мм для сибири с чудо камерами и пленкой от жары - отстой! Итог: Не советую! Рехаю полное фуфло! Извините за резкость. Обидно.

Да, жаль, что многие люди плохо понимают, что качество окон сильно разнится у разных производителей. И, казалось бы, одно и то же окно может быть как прекрасным, так и ужасно омерзительным по качеству. В марте ставил два окна, через оконную компанию Сектор, в старый фонд СПб, долго выбирал профиль, в итоге остановился на профиле REHAU Delight, а стеклопакеты заказал двухкамерные, с наружным стеклом 6мм и напылением Солар, а внутри 4мм с энергосберегающим слоем. В итоге!!! Трамваи, которые ходят у меня по улице стали не слышны вовсе, а в доме, на солнечной (прошу заметить!) стороне, я уже забыл когда включал кондиционер. Фурнитура немецкая, с микропроветриванием. Работает мягко и плавно. Поставили все окна где-то за пол дня, причем вдвойне приятно, что работают русские люди. Расстроило только количество мусора, просто жесть из чего строили старые дома в Ленинграде. Качеством окон и установкой бесконечно доволен. Рекомендую.

Выбрала фирму Оконный Континент по рекомендации, неоднократно уже слышала положительные отзывы, поэтому сюда и обратилися. Уже знали, что прямо в офисе можно посмотреть все образцы. Так как офис на Шоссе Энтузиастов ближе всего к нашему дому, то туда и поехали. Заказывали совсем недавно, в сентябре, через день после заявки уже прислали замерщика. Окнами все мои домашние очень довольны. Теперь будем зимовать с нормальными окнами. Заказ привезли четко в день, как и указано в договоре, Номер договора М2Э-4898. Спасибо!!!