Установка окон - все отзывы на компанию Окна Века
Заказали окна поделись на рекламу, приехали в офис на белоруской где нас уверяли в качестве и профи сотрудников, приехал замерщик оплатили сразу всё, изготовление 10 рабочих дней, сотрудник позвонил и сказал что не готово и что переносится ещё на неделю отгрузка, со скандалом нашли заказ доставили вовремя, установщик сработал чётко с 9 утра к трём часам дня всё было сделано конечно не без косяков, при засверливании профиля поцарапан серый уплотнитель. Далее одно окно пришло без петли, через неделю пришёл инженер ставить её обратил его внимание что все створки в углах не плотно прилегают, часа полтора регулировал потом составил акт не завод якобы при изготовлении было смещение створки и от этого нужно их все менять (класс!) прошло ещё две недели теперь позвонил инженер с завода типа приедет в понедельник с 9 до 11 вообще-то мы не безработные, сколько это будет длится дальше не понятно. Ставил когда то в окна-роста таких проблем небыло Читайте отзывы в интернете перед установкой и не слушайте менеджеров
Пластик "Veka" используют слишком жесткий, изделия больших размеров зачастую колятся и дают трещены, особенно когда закрепить необходимо на анкера. Цена на )изделия порядком завышены за бренд в отличии от Rexay. Самый главный минус на мой взгляд - это не ставят фурнитуру Roto ( по мне она самая простая и самая надежная). Да и вообще главное в окнах это начинка ( фурнитура и уплотнители) именно от них зависит герметичность и удобство пользования. Исходя из вышеизложенного делаю вывод зачем переплачивать за раскрученный бренд. Сам занимаюсь монтажами уже более 12 лет, установил все профиля в большом количестве. Себе и всем своим близким устанавливал другие профиля. Так что решать вам!
Обратились в эту компанию на проспекте Ветеранов Попали к менеджеру Наталье, попросили обсчитать и сказав, что подумаем, прикинем и свяжемся с ней. Она настойчиво связывалась с нами каждые 3 дня. Когда мы полностью определились с комплектацией и датой приехали в офис. У нас было принципиально дата привоза и установки, о чем мы заранее оговорили, аж за месяц! Итак оговорив все нюансы, заключив договор и внеся 100 % оплаты мы начали ждать. Накануне оговорённой даты нам позвонил установщик и предложил устанавливать окно в другой день (якобы в тот день, который мы оговорили, у них что-то не срастается), но на наш протест, так и быть согласились на оговорённый день. Наступил день установки, он же и день привоза стеклопакеты. Заказывали установку окон без отделки, что впрочем сыграло на руку. Доставка опаздала больше чем на 2 часа. Стекла нам привезли бракованные ( внутри стеклопакета они были все заляпанные), то есть в этот день устанавливать их не было никакой возможности. Так как это было лето и окна у нах выходят на застекленную лоджию, то устанавливать сам стеклопакет им пришлось в этот день. Одно окно подошло полностью по размерам, а вот окно балконной двери оказалась с дефектами. Сама дверь на балкон оказалась меньше по высоте, нежели вся конструкция. При выявлении данного дефекта началось... установщик связался со своим бригадиром и он в ультимативной форме заявил, что это не брак и ничего они менять не будут. Просто установят окно как оно пришло, подумаешь горизонтальные поперечины не будут совпадать! Пришлось звонить менеджеру Александру, который смог разрулить ситуацию и все-таки они согласились переделывать окно заново. Естественно переделывали нам окно больше двух недель, и устанавливали его уже в середине августа. Хочу заметить, что при любых сложностях или каких-либо проблемах менеджер Наталья обещала перезванивать, и видимо забывала об этом, она не решила ни одной нашей проблемы, не смогла ответить на большое количество вопросов. Как только мы оплатили, сразу же старалась игнорировать нас. Установка двух окон в компании Века на Ветеранов у на заняло около месяца. Это была сплошная борьба и преодоления, потеря времени и нервов. Как только они получают полную сумму заказа - вы сразу же становитесь им неинтересны.
Не советую никому. Заказала у них москитную сетку, менеджер обещала установку в течение недели. Спустя дне недели назначили время установки...'' никто не пришел и не позвонил!!!! И так было 3 раза. Через 3 недели всё таки дождалась, но не сразу с 8 до 10 не пришли, сказали через 3 часа... не пришли. Позвонила менеджеру, оказывается ручку сделали не с той стороны, переделывают. Наконец-то чудо!!! Приехали! При установке оказалось не подошла по размерам. На вопрос и что дальше было сказано, что они только устанавливают, а вот изготавливают то другие!!!! Итог: сетки нет и никто не позвонил больше !
Началось всё с обмана по телефону. Замеряла я сама для консультации по цене но всё же разница оказалась в 10 т. р. при том что замерщик уговорил и сделал окно у балкона в результате глухое а не поворотно-откедное. По телефону мне озвучили сумму 43600 за всё работа окна, подаконники, откосы. Замерщик замерил и получилась сумма 55000. Реклама на сайте о бесплатной доставке и замере это так что всё войдёт в общую стоимость это замерщик сказал честно. Привезли окна по договору 24.08.20. Установить должны были 25.08 заболел монтажник. Прислали другого 26.08 понять можно бывает и такое. Монтажник приехал в 9 утра. Установил быстро сделов небольшой перерыв мин на 15. Ушол в 16 ч. Забрал деньги за монтаж 10 т. р по договору. Забыл вынести один мешок мусора из комнаты. Я еле выволокла эту тяжесть. При монтаже я заметила что новый профиль ставят не в платную к выступам и к там уже он меньше чем прежний на 3 см. Получилась щель между профилем и основой в 3 см. её залили пеной но в неё дует. Это вина замерщика. В результате получилось что подоконник стал выше на 3 см. и пены тоже. Сейчас в этом месте дует. Пену под подоконником монтажник не выровнил со стиной. Типа высохнит отрежите лишнее( она уже была сухая при его уходе). В монтаж не входит ни шпаклевка этих мест ни какой заделки монтажных щелей за окном. Хотя я заказывала чтобы сделали всё! В результате дует под подоконником и торчит серый поролон за окном и балконом. Это тоже придётся делать мне отдельно. За отдельную плату в 1000 р. монтажник сделал из старого подоконника низ за дверью. Тоже не придусмотрели при расчёте материалов. Профили: плохо обработаны торчат наплывы и заусенцы. Пока мыла окна 2 раза кожу содрала из-за нах. Планка принимающая стеклопакет большего размера поэтому щель между пофелем и планкой забить не удалось надо вынимать и подрезать по размеру. Створка на кухне которую я больше всего открываю скрипит как не смазаная телега. Причину пока не поняла. Либо не смазана либо трёца пластик о пластик где-то. Уплотнители на обоих окнах и двери балкона гармошкой. Остальное видимо выявиться со временем эксплуатации окон. Вывод либо это мне так везёт либо фирма так относиться к своим клиентам. П. с. Звонили узнать мнение о монтаже. Говорить не могла было не удобно. просила перезвонить завтра. Не перезвонили!
Не достатки: 1) Поговорим о профиле золотой дуб!!! 2) Профиль золотой дуб очень красив по своей структуре но в нем много минусов! 1) При температуре тридцать градусов профиль золотой дуб начинает вести, створки начинают плохо открывается! 2) Фурнитура вся на створках начинает заедать потому что при деформации створки на жаре фурнитура пошла с неровностями! 3) Стеклопакеты запотели тоже из за деформации самого окна! 4) Подоконник стал волнистый, не приятное Зрелище! Можно сказать на этом подоконике вода стоит постоянно! 5)Летом ладно тепло не дует из окна! 6) Зимой приходит беда, продувает везде в квартире холодно как наулице! Каждую зиму приходится выживать мастеров по ремонту окон! Достоинства: 1) Очень красивый вид этих окон! С уличной стороны ну под этой красотой кроется много минусов и недостатков!
По нашему договору происходит полнейшее безобразие!!! 2 недели не могут установить откосы и подоконники. Сотрудники ведут себя отвратительно, заявляя, "к Вам долго ехать, вы у нас не в приоритете, приедем к вам, когда сможем". Такого хамского обращения совершенно не ожидала, особенно учитывая, что договор оплачен на 100% и вовремя более 3 недель назад. Работы до сих под не сделаны и, когда они будут закончены никто сообщать не собирается. Монтажники приезжают с опозданием на СЕМЬ-ВОСЕМЬ часов (договорились на 14 часов, приехали в 21-30). И не видят в этом никакой проблемы. Уже было 4 выезда от данной конторы, работы так и не доделаны. НИ РАЗУ НЕ ПРИЕХАЛИ ВОВРЕМЯ.
На российском рынке сегодня большой ассортимент пластиковых окон. Я не буду перечислять все марки окон, хочу лишь рассказать о преимуществах окон "Века". Хотя окна "Века" -это немецкая марка, но в России есть несколько заводов, которые стали представителями этой марки и выпускают окна строго всех стандартов разработанных в Германии на родном предприятии. Один из таких заводов находится в Удмуртии, что позволяет заказывать окна в по всему приволжскому региону. Не маловажным достоинством этих окон, является то, что их можно применять в любом регионе (даже в северных регионах) и абсолютно для любого применения, будь то улица, квартира, дача. Многие уже по достоинству оценили использование именно "Века" в банях или в зимних теплицах, находящихся на улицах. Надо так же отметить, что окна "Века" имеют сертификат пожаробезопасен. Профиль имеет специальную армирующую конструкцию, что делает профиль прочным, не поддающимся к деформации. Так же хочу сказать, что профиль "Века" можно сейчас приобрести любого цвета, что позволяет использовать его в любом дизайнерском решении.
Тоже наверно сама виновата что не проверила замеры окон моего дома с замерами по договору. Качество окон хорошее, а вот замерщик, который не услышал требования заказчика и монтажные работы монтажника это просто катастрофа. Замер я так поняла теперь происходит на глаз, просила вставить два окна чтобы не долбить стены с расширителями оказалось мне это приснилось по словам замерщика, в итоге из-за не верных замеров пришлось долбить откосы в доме во всех пяти окнах, но на этом все только начиналось, монтажник установил все явно не по ГОСТу ответив что не такие деньги мы заплатили, что бы было всё как надо, окна и подоконники ставились на не очищенное окно, когда я пыталась сама подойти и очищать будучи беременной, монтажник ругался и просил вообще удалиться меня что бы не мешала, а когда делала замечание фыркал. Подоконники и отливы также были не по размеру и монтажнику ничего не оставалось делать как доизуродовпть их до конца как и вся работа его он на глаз откусовал кусочки и на грязную сухую поверхность приклеивал их. Славо богу что у меня был муж при монтаже и хотябы два окна мы спасли он аккуратно выдолбил оконные проемы, а монтажник ппосто на глаз опять же выдолбил перфоратором кусками в итоге открывалось и что надо и что не надо было трогать. Этот день был для меня кошмарным будучи беременной у меня была истерика, я не знала куда деваться, что я сделала данной компании я не понимаю, за что я заслужила такого обслуживания. Читала отзывы в основном все довольны и обслуживанием и замерами, почему произошла данная ситуация со мной не понимаю, менеджер до сих пор не созванивается со мной, я пыталась обсудить данную тему, но они только нагло ещё ждут доплату остаток, мало того что у меня осталось много не нужного материала заказанным замерщиком зачем-то, так я теперь должна за него почему то платить. Заказывала заказ в Краснодаре по улице Северной, менеджер Анастасия, а замерщик Андрей. Пожалуйста, если есть кто следит за данной организацией примите меры, ведь такого отношения и обслуживания не должно быть хоть за какие деньги я заказала окна между прочим окно по стоимости от 7 до 9 тыс. руб. я считаю не дешёвые совсем как мне тыкали при установке указывая мое место. Я очень огарчена, мне ещё надо дозаказывать оставшиеся окна, жаль что не в века, потому что по качеству мне понравились, а вот по обслуживанию я теперь боюсь. Да и нам теперь самим придется вынимать подоконники и отливы выбрасывать и покупать самим вставлять заново, потому что как посажены эти огрызки не выносимо. Спасибо за помощь. Очень жаль что не могу со своего телефона загрузить фото, но если необходимо будет то предоставлю. Очень надеюсь на справедливость и компетенцию организации и надеюсь что хоть как-то мне принесут извещения и объяснения в сложившейся ситуации, не хотелось бы что бы кто-нибудь ещё также попался на такое обслуживание, потому что обидно, что качество хорошее товара, а как его могут загубить работой посредники.
заказывали в Саратове в окнах века профиль проплекс. все нервы истрачены на эту компанию. Бригада номер 2 (Виктор и Денис) халатно относятся к своей работе. Денис постоянно огрызался, говорил про зашпаклеввывание дыр(постоянная отговорка)-это не входит в наши обязанности, мы монтажники окон, а не штукатуры! Когда после первого их приезда после установки остались бугры под подоконниками и волма кусками на и под батареей, пол весь в пятнах от пены, дырка в стене-незаметная на первый взгляд, но из которой дуло-мы позвонили. Они приехали, ворча все исправили, про дырку Денис сообщил, что это кирпич дует!!! Ладно, потерпели их, начали убирать второй раз. Сейчас, вешая шторы, стало ясно, что эти гении перепутали подоконники(заказывали 2 окна с разной шириной подоконников).(ЭТО ЖЕ МОНТАЖНИКИ ОКОН)Окна сами грязные(втерли грязь в швы при монтаже), на одном окне синий отпечаток остался от ленты. В одной комнате(где должен был широкий)он выступает на 2 см, где подоконник меньше-торчит на 15. Позвонив в фирму нам сказали-вы должны были смотреть за ними! Вопрос-как? они же монтажники окон, а не штукатуры!(В этой ситуации будем разбираться дальше и надеемся, что это последний их косяк). Столь неприятно, что в компании, которая на рынке не только в нашем городе работают столь халатно. Компании стоит изменить отношения к клиентам.
Заказывали входную группу в магазин из профиля Века. Вышло приемлемо по цене и очень стильно, как и хотели. Вообще мы пришли к оконщикам и сами не знали, чего хотели, нам попался понимающий менеджер и предложил варианты. Долго, конечно, выбирала, т. к. вариантов было много. На вид профиля разные и характеристики тоже отличаются, пришлось вникать. Но всё же пришли к окончательному решению и выбрали немецкий профиль Века Softline. Профиль Века понравился своей геометрией. По качеству конструкции все супер, очень аккуратно собрано, монтаж тоже не подкачал. После установки очень все изменилось и в лучшую сторону.
Заказывали окна на балкон "Veko" softline 70 мм в Краснодаре на Северной 426, при первичном заказе приветливая девочка очень заботливо все переспросила, посоветовала взять профиль потолще, сослалась на ветровую нагрузку окна, и также рекомендовала сделать дополнительную "кость" - трубу, упрочивающую конструкцию, договорились с замерщиком, все детали обсудили при первом общении. Через два дня пришел замерщик, достал образцы профиля из портфеля, похвалил за выбор и обсчитал окончательную смету. В итоге цена поднялась с 35 тыс. рублей до 49 тыс. рублей. Заказ был изготовлен в срок, приехали монтажники и стали устанавливать. Профиль очень качественный, белый, глянцевый, но склеен неряшливо, топорно. Потом пошел полный кошмар!!! выяснилось, что замер был произведен неправильно и окна оказались на шесть сантиметров короче проема, в итоге завинчиваемые в бетон шурупы едва-едва, где-то на полтора сантиметра входили в бетон, сама конструкция зависла на пластмассовых прокладках снизу, "кости" вообще висели в воздухе. Боковые части окон вообще лихо закручивались шурупами по бетону в минеральную вату, которой был обшит фасад дома. Девочка по телефону оправдывалась и говорила. что это она забыла положить нужную комплектацию крепежа, но монтажников это не смутило и все было закручено по принципу "накрутил из того, что было". После запенивания пена вылезла из всех внешних отверстий, и монтажники посоветовали "герметизировать силикончиком". В итоге, несмотря на качественный широкий профиль, мульфункциональные стекла, дырки сверху и снизу окон, заделанные пеной, фактически свели на "нет" все перечисленные достоинства. Спрашивается, зачем нужны из хваленые "кости", если все весит на пене? Мы стали перед выбором, остаться с бракованными окнами и изощряться по поводу устранения брака, или пуститься во все долгие перепетии возврата некачественного товара. Нужно еще несколько слов сказать о договоре. Как я уже сказала, договор заключается прямо на дому у заказчика, но в нем ни слова нет о том, какой профиль вам устанавливается, какие условия монтажа и другие не менее важные части договора. В итоге полное разочарования за наши деньги. Как итог: сам профиль действительно качественный и хороший, но конечный продукт наших дилеров и замерщиков из Краснодара превращает его в полный брак.
Необходимо было остеклить лоджию. Объем не малый - казалось бы, работайте и зарабатывайте деньги господа предприниматели. По факту: приезжал замерщик, опоздал на 30 минут, но не суть, ныл, что надо разбирать гипсокартон, в который зашита старая оконная рама, что Окна Века не занимаются отделкой, и покраской после установки окон. Я готов был все это оплатить, но нет, ответ один "мы это не делаем". А теперь САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ. Замерщик все померил, даже схему себе начертил, уехал, обещав, что в течении нескольких дней со мной свяжутся. И ВСЁ. Тишина. Я перезвонил в контору через несколько дней и уточнил, что по моему заказу, девушка любезно взяла все мои контактные данные и пропала. Но я перезвонил еще раз - все повторилось. В ИТОГЕ ЗАКАЗАЛ ОКНА В ДРУГОЙ КОНТОРЕ. Будьте бдительны! Надеюсь мой отзыв спасет чьи то деньги и нервы.
Требовалось поставить одно пластиковое окно. Обратились в компанию "окна века" г фрязино. Телефон 495 -782 60**. Поскольку конкуренция, действительно, большая, то можно выбирать буквально из огромной кучи компаний. К сожалению, чем компания дольше работает на рынке (сужу по Москве), тем хуже (в 90%) она работает. К примеру, три года назад мне поставили пластик на балкон - поставили очень хорошо и по прошествии двух лет - у меня пожелтели только накладки на стыках подоконника. Компания называлась "Московская оконница". Второй раз пригласив их же сделать балкон в другой квартире - сделали все отвратительно, мы заказывали с отделкой (умудрились поставить подоконник ступенькой) - а прошло-то всего три года!!!! Поэтому для нового окна, пришлось шерстить интернет заново. Выбрав две компании, в которых гарантия на монтаж 5 лет, пригласили двух замерщиков. У обоих была одинаковая цена, но в "окнах века" предоплаты не было. Сделав заказ у замерщика, ждали дней 14, после этого нам привезли окно. Рабочие занесли в пленке рамы, фурнитуру, стекла. Сняв пленку - все было в целости. Но с фурнитурой вышел казус - в бумажке, которую мы должны подписать было перечисление, но на самой фурнитуре отсутствовали артикулы. В бумажке написано, что после подписи покупателя - претензии к фурнитуре не принимаются. Мы написали, что фурнитуру принять не можем из-за отсутствия артикулов материале. Заплатили 17500 руб. При чем, грузчики деньги не принимают, приехала специальная девушка, совершив обмен денег на кассовый чек и гарантию. Второе что не понравилось: было заявлено, что вся фурнитура будет Roto. НО как выяснилось - ручки, которые крепятся на окна - левые. У меня на ручках (фото других окон -эти окна ставились 10 лет назад) присутствует логотип, на этих - нет. На остальной фурнитуре - логотип присутствует. Установка стоила 1500 руб, мастера звали Александр. В процессе выяснилось, что пластиковые наличники с трещиной, поэтому на следующий день он привез новые, отрезал и аккуратно, (поскольку мы настаивали без щелей, стояли за спиной и смотрели) приклеил их. Получилось все аккуратно. Москитная сетка держится на пластиковых упорах - через какое-то время эти упоры откалываются и москитная сетка достается гуляющим. Кстати, как только вам начинают предлагать установить пластиковый ограничитель на окно, это значит, что у окна нет гребенки. При наличии гребенки окно можно оставить открытым в трех-четырех положениях, если гребенки нет - то в двух. Об этом не предупреждают, но пластиковый ограничитель, имхо, колхоз. Договор 290/2015 от 14 апреля
Как то решил застеклить балкон и заказал окна "Века". У меня квартира на втором этаже и сам проект остекления, был весьма сложным. Покопался в интернете, побегал по отзывам о профилях, о конструкциях окон, используемых для изготовления окон и свой выбор все таки остановил на окнах "Века". Балкон я задумал остеклить так, чтобы посредине него должна была быть большая створка открываемая в трех положениях. Фирма, которая взялась за мой проект, тоже советовала однозначно окна "Века", как самый надёжный. Типа только из данного профиля не будет провисать створка. После того как установил окна "Века" в квартире стало значительно тише, вернее если совсем окно закрываешь то почти ничего не слышно, но тогда за ночь воздух становиться спертым. В целом я доволен окнами "Века"
Когда в родительской квартире задумались о замене окон, стал вопрос о выборе брэнда, Рэхао конечно хорошие окна но больно дорого стоят, остановились на Века, как раз была акция и вышло не дорого! Так вот делали окно долго, как оказалось еще и не качественно собранны, спайка стыкав выглядила не очень, по крайней мере у нас. Со временем не много пожелтели, и как то на одном окне провисла петля, мастер то поправил, после звонка в сервис, но все же не приятно! Вроде с окон пока не дует, резинки еще новые, но что будет лет через 5 не кто не знает. Ограниченные размеры створки, так что если вы хотите большое окно, в этой фирме вы его не поставите. Окна не потеют, запорный механизм нормальный, притягивает хорошо. Не забываем ставить лайк!
Заказали окна и балконы на общую сумму более 300 тысяч рублей. Окна поставили быстро, все смотрелось очень красиво) Балконы привезли 23 января, монтаж был назначен на 24-25 января Монтажники появились к вечеру 24 практически ничего не сделали
25 не появились, во время нашего звонка пообещали все сделать до конца недели В понедельник вечером были ошарашены тем, что работа так и не сделана Позвонили в компанию, где нам сказали, что завтра все обязательно сделают Во вторник приехали и реально начали работать Закончили в 23.30 и во тьме муж принимал работу Надо сказать, что ремонт в квартире стоял все это время. Итог-окно в спальне рабочим пришлось переставлять, т. к. оно стояло криво и ниже уровня других комнат и выход на балкон мешал делать стяжку, окна перемонтировали рабочие, делающие ремонт, на балконе линолиум лежит пузырями, защитную пленку с окон придется снимать самим, затяжка ремонта квартиры почти на неделю. Перед привозом окон или монтажом приходит смс-вам позвонят, ответственный тот-то, нам не звонили ни разу, мы сами третировали сотрудников компании, им ведь неважно, работаете ли вы, надо ли вам время, чтобы предупредить об опоздании, до 21.00 ни разу никто не звонил-ни курьер, которому надо отдать деньги, ни доставщики, ни монтажники. Кстати, когда делали балконы-нарушили чертежи в части установки подоконников, что теперь мешает установить шкаф на балконе. Еще одна развлекуха компании-рассылка смс-по 2-3штуки на каждое действо и с просьбой оставить отзыв И, наконец визит представителя отдела контроля-который все заснял, поохал, и на вопрос мужа-и что теперь? -ответил-ну я все отдам руководителю, и он обязательно извинится) Ожидание и реальность... Читайте отзывы здесь, и, лучше отрицательные...
25 не появились, во время нашего звонка пообещали все сделать до конца недели В понедельник вечером были ошарашены тем, что работа так и не сделана Позвонили в компанию, где нам сказали, что завтра все обязательно сделают Во вторник приехали и реально начали работать Закончили в 23.30 и во тьме муж принимал работу Надо сказать, что ремонт в квартире стоял все это время. Итог-окно в спальне рабочим пришлось переставлять, т. к. оно стояло криво и ниже уровня других комнат и выход на балкон мешал делать стяжку, окна перемонтировали рабочие, делающие ремонт, на балконе линолиум лежит пузырями, защитную пленку с окон придется снимать самим, затяжка ремонта квартиры почти на неделю. Перед привозом окон или монтажом приходит смс-вам позвонят, ответственный тот-то, нам не звонили ни разу, мы сами третировали сотрудников компании, им ведь неважно, работаете ли вы, надо ли вам время, чтобы предупредить об опоздании, до 21.00 ни разу никто не звонил-ни курьер, которому надо отдать деньги, ни доставщики, ни монтажники. Кстати, когда делали балконы-нарушили чертежи в части установки подоконников, что теперь мешает установить шкаф на балконе. Еще одна развлекуха компании-рассылка смс-по 2-3штуки на каждое действо и с просьбой оставить отзыв И, наконец визит представителя отдела контроля-который все заснял, поохал, и на вопрос мужа-и что теперь? -ответил-ну я все отдам руководителю, и он обязательно извинится) Ожидание и реальность... Читайте отзывы здесь, и, лучше отрицательные...
Не совсем корректно составлять впечатление об окне только лишь по бренду профиля. Это больше маркетинговый ход производителя профиля, нежели реальное отражение качества окна. Можно из хорошего профиля сделать довольно плохое окно, так же, как из не раскрученного среднего профиля сделать настоящую конфету, правильно собрав окно и оснастив его соответствующими комплектующими. А с учётом того, что мировая экономика пошла по пути конкуренции и удешевления, продавая лицензии на производство брендов направо и налево, строя заводы чуть ли не в банановых республиках, где рабочая сила стоит копейки, а системы налогообложения можно легко обходить, то сам чёрт ногу сломит теперь, можно ли тот или иной бренд считать оригинальным и насколько он продолжает соответствовать изначальному качеству. Посему, позвольте высказать своё мнение, как специалиста в этой области с почти десятилетним стажем... И оно таково Окно - это целый комплекс составляющих, каждое из которых равнозначно важно и одно над другим никак не преобладает, а должно взаимодополняться. Какой бы замечательный ни был профиль, если в него, в целях экономии, поставить г-образный перфорированный армирующий усилитель, то в окне этот профиль будет дребезжать и болтаться, как сопля... Если из хорошего профиля спаять раму и установить в неё серьёзный армир, но оснастить дешёвой фурнитурой, то Вас ждут постоянные продувания, скрипы, трески и регулировки, а в итоге и вовсе неприятные ситуации с невозможностью закрыть или открыть окно в самый неподходящий момент, в холод или в жару... Если в окне всё в порядке и с профилем, и с фурнитурой, и с армированием, весь эффект можно погубить экономией на стеклопакете, а это очень дорогая опция в окне. В зависимости от того, какие цели преследуются-звукоизоляция, энергосбережение, защита от солнца и жары, удорожание за счёт оснащения пакета может составлять до 30% от стоимости окна... Как правило, "благодаря" нерадивым продавцам и слишком экономным клиентам энергосберегающая ценность окна может свестись к абсурду в результате взаимоисключающих решений... Так же в комплектующих окна могут быть соблюдены все качественные показатели - профиль, фурнитура, металл, стеклопакет... но собрано оно может быть кривыми руками или на отстойном оборудовании, с несоблюдением зазоров и допусков(очень распространённый случай), и тогда грош цена всем достоинствам-оно будет постоянно "глючить" и доставлять неудобства и проблемы... Следующие, не менее важные аспекты -это постпроизводственные этапы - установка окна и отделочные работы... Если оно смонтировано ребятами с бодуна, или очень хорошими мастерами, которые спешат или экономят монтажные материалы(чаще всего пену-она нынче дорога, а монтажники работают за процент), то ждите мостики холода, продувания и прочие дискомфорты... Даже если монтажники молодчаги(слава Богу, они есть), без завершающего этапа ну никак... Откосы... Не только внутренние, но и, в обязательном порядке, наружные... По периметру окна с обеих сторон просто обязан быть термос... иначе всё насмарку... Ну и вернёмся к началу разговора... Века - хороший профиль... Но и профилей вполне достойного качества, и даже по некоторым характеристикам чуть лучших Веки, на нашем рынке далеко не один... Это можно промониторить, посвятив вечер-два чтиву в интернете, отзывам на спец сайтах и т. д. Важно найти достойного переработчика - производителя окон из этого профиля, и навести серьёзные справки о нём... какой металл в окне, какая фурнитура, ассортимент стеклопакетов и покрытий... Качество монтажа, гарантийный сервис, сопровождение клиентов и т. д. Не зацикливайтесь на бренде производителя профиля... Интересуйтесь заводами- сборщиками самих изделий, их сервисом, качеством услуг, долговечностью на рынке... Выбор окна - это психология и интеллект... Только тогда будет получен желаемый результат и Вы поймёте, что настоящее окно это не просто тепло в доме, а ещё и эстетика комфорта и самая, что ни на есть экономия реальных средств на энергоресурсах при соответствующем подходе... Спасибо за внимание. Желаю удачи
Всем привет! Недавно поменяли окна в родительской квартире, и я решила оставить о них свой отзыв. Меняли сразу 3 окна, одно двустворчатое, одно трехстворчатое и одно с балконным блоком. Обошлось нам это дело в 59 тыс с учетом скидки 2% по социальной карте, но замерщик пошел на встречу и сделал еще дополнительную скидку в 5тыс. Сказал, что у них на месяц есть квоты на скидки, которую они (замерщики) могут раздавать по своему усмотрению тем, кто им понравится) Было приятно)) Итого мы отдали 54тыс. Считаю, что по сравнению с другими фирмами, это весьма недорого за такой приличный объем. Поменять окна мы решили тогда, когда старые деревянные при попытке их развентить для помывки рассыпались в труху) Конечно, они давно уже на ладан дышали, но все как-то руки не доходили до замены, а тут уже просто не осталось выбора, и мама потянулась за телефонной трубкой)) Тут и встал вопрос: а где заказывать? В интернете куча контор, которые занимаются пластиковыми окнами, и для новичка в этом деле выбор очень труден. Я полазила по сайтам, выбрала те фирмы, кто в данный момент предлагал сниженные цены, их показала маме. Стали выбирать и вспомнили, что компания Окна Века как-то на слуху, решили заказать у них. Пока не пожалели! Профиль, на мой взгляд, вполне качественный, надежный. Мы заказывали стандартные двухкамерные стеклопакеты везде. Ручки удобные, легко открываются, закрываются. Уплотнители приклеены ровно, нигде не отходят. Герметичность отличная - при закрытом окне звуков с улицы не слышно вообще. Подоконники вообще можно выбрать любой глубины. У нас бабушка любит горшочные растения, и зимой ей всегда не хватает места для них. Так мы в ее комнату сделали подоконник 35см! Так выглядит балконный блок Очень удобно, что сама дверь приоткрывается на проветривание, а стекло внизу дает больше света. Хотя можно выбрать и глухую нижнюю часть - на цену это не влияет. Кстати, ограничители в комплекте шли штатные короткие, но мы попросили установщиков кое-где оставить наши старые длинные. Они не отказали. С обратной стороны балконного блока тоже штатный подоконник, который входил в стоимость Все подоконники пластиковые, с боковыми заглушками, заглушки сидят крепко. Снаружи везде поставили отливы. Фурнитура, насколько я могу судить, очень качественная При заказе вы можете выбрать размер створок, а также, какие из них будут глухими, поворотными и поворотно-откидными. Правда, слишком широкую створку можно сделать лишь в глухом варианте. Замерщик сказал, что программа расчета размеров просто не даст увеличить ее ширину более 85см. Полагаю, что это связано с нагрузкой на петли, но точно не знаю. Жаль, а так хотелось из трехстворчатого окна сделать двухстворчатое, чтоб избежать большого количества перегородок. Кстати говоря, мне кажется, что не все фирмы по установке окон имеют это ограничение - я пару раз видела в квартирах и более широкие створки, которые можно открыть для мытья. Интересно, в чем здесь фокус? Штатные ограничители Что касается установки, то сделали все за один день, быстро и оперативно. Мусор убрали, старые окна вынесли на лестничную клетку. На улицу к мусорному баку их не выносят, объясняя это тем, что Жэки с ними воюют из-за этого, мол, отдельных контейнеров не заказывают, а загружают штатные, создавая дополнительную работу сотрудникам ЖКХ. Так ли это на самом деле, не знаю, заморачиваться не стали, отдали 500р местным дворникам, и те все вынесли. Демонтаж старых окон, кстати, также входит в общую стоимость. Нам очень понравилось, что сумма была оглашена сразу и окончательная, т. е. никто не накручивал дополнительно еще за это или за то... Так сказать, сделали всё под ключ, чем мы остались очень довольны. Мало того, с нас даже ничего не взяли за подъем тех частей, которые не влезли в лифт, хотя замерщик сразу честно предупредил, что подъем по лестнице оплачивается отдельно. Что ж, мы расценили такую щедрость как еще один приятный бонус) Хочу также отметить вежливую и оперативную работу персонала - и менеджера на телефоне, и замерщика, и установщиков. Замерщик даже ждал нас с прогулки, когда мы немного опоздали к назначенному времени. Подводя итог, ставлю твердую пятерку компании Окна Века за недорогие и качественные пластиковые окна. Надеюсь, они прослужат нам много лет. Всех благ и удачных покупок!
Рейтинг от клиентов
Отзывов: 139
97
6
5
6
25