Тоже наверно сама виновата что не проверила замеры окон моего дома с замерами по договору. Качество окон хорошее, а вот замерщик, который не услышал требования заказчика и монтажные работы монтажника это просто катастрофа. Замер я так поняла теперь происходит на глаз, просила вставить два окна чтобы не долбить стены с расширителями оказалось мне это приснилось по словам замерщика, в итоге из-за не верных замеров пришлось долбить откосы в доме во всех пяти окнах, но на этом все только начиналось, монтажник установил все явно не по ГОСТу ответив что не такие деньги мы заплатили, что бы было всё как надо, окна и подоконники ставились на не очищенное окно, когда я пыталась сама подойти и очищать будучи беременной, монтажник ругался и просил вообще удалиться меня что бы не мешала, а когда делала замечание фыркал. Подоконники и отливы также были не по размеру и монтажнику ничего не оставалось делать как доизуродовпть их до конца как и вся работа его он на глаз откусовал кусочки и на грязную сухую поверхность приклеивал их. Славо богу что у меня был муж при монтаже и хотябы два окна мы спасли он аккуратно выдолбил оконные проемы, а монтажник ппосто на глаз опять же выдолбил перфоратором кусками в итоге открывалось и что надо и что не надо было трогать. Этот день был для меня кошмарным будучи беременной у меня была истерика, я не знала куда деваться, что я сделала данной компании я не понимаю, за что я заслужила такого обслуживания. Читала отзывы в основном все довольны и обслуживанием и замерами, почему произошла данная ситуация со мной не понимаю, менеджер до сих пор не созванивается со мной, я пыталась обсудить данную тему, но они только нагло ещё ждут доплату остаток, мало того что у меня осталось много не нужного материала заказанным замерщиком зачем-то, так я теперь должна за него почему то платить. Заказывала заказ в Краснодаре по улице Северной, менеджер Анастасия, а замерщик Андрей. Пожалуйста, если есть кто следит за данной организацией примите меры, ведь такого отношения и обслуживания не должно быть хоть за какие деньги я заказала окна между прочим окно по стоимости от 7 до 9 тыс. руб. я считаю не дешёвые совсем как мне тыкали при установке указывая мое место. Я очень огарчена, мне ещё надо дозаказывать оставшиеся окна, жаль что не в века, потому что по качеству мне понравились, а вот по обслуживанию я теперь боюсь. Да и нам теперь самим придется вынимать подоконники и отливы выбрасывать и покупать самим вставлять заново, потому что как посажены эти огрызки не выносимо. Спасибо за помощь. Очень жаль что не могу со своего телефона загрузить фото, но если необходимо будет то предоставлю. Очень надеюсь на справедливость и компетенцию организации и надеюсь что хоть как-то мне принесут извещения и объяснения в сложившейся ситуации, не хотелось бы что бы кто-нибудь ещё также попался на такое обслуживание, потому что обидно, что качество хорошее товара, а как его могут загубить работой посредники.