Установка потолков - все отзывы на компанию Amelia

Влад
Заказчик
1
Обратился в компанию "Дизайн-окно", по застеклению балкона. Приехал замерщик с перегаром и стал навязывать свои правила установки. Мои пожелания по установке даже слушать не стал, как будто не я его пригласил, а он меня. Подсунул самый дешёвый профиль и насчитал сумму в 32000 руб. Позвонил в компанию и пожаловался на замерщика, что он не в трезвом состоянии. Мне ответили, что он пользуется дезинфекцией, простите возникает вопрос, а куда он его заливал. Потом перезвонили и предложили другого замерщика, самого лучшего. Он должен был приехать на следующий день, предварительно позвонив. Я дожидаться не стал, т. к. с этой компанией связываться больше не хотелось. Обратился в другую компанию. На следующий день позвонил так называемый лучший замерщик, я отказался от его работы, в ответ мне было сказано " в смысле?". От такого ответа я был мягко говоря шокирован. Вот такое сотрудничество произошло у меня с компанией "Дизайн-окно".
Сергей
Заказчик
5
Результатом работы остался очень доволен. Предварительная калькуляция практически не отличалась от итоговой суммы договора. Что для меня было важно, т.к. предыдущая компания насчитала на 30% больше начальной стоимости. Хочется отметить доброжелательность и профессионализм менеджера Юли, замерщика Максима и бригаду установщиков.Спасибо!
Мир ВашемуДому
Заказчик
1
Обращались по поводу застекления лоджии в различные компании. Выбор остановили на этой организации, потому как на момент выбора показалась наиболее адекватной по ценовому предложению, общению с замерщиком и менеджером. Одним словом - "молодцы" по "приседанию" на уши заказчику. Что не понравилось - менеджер говорил про сроки изготовления и установки 2 недели, установщик - месяц. По факту и по прописанному в договоре сроку прошел долгожданный месяц ожидания и начался (о ужас) ... ВТОРОЙ ... Никто из сотрудников компании не удосужился или не счел нужным, проинформировать о задержке сроков. Никому не советую эту компанию. Подробнее на Отзовик:https://otzovik.com/review_10832357.html
3FoH9l
Заказчик
5
Очень доволен, что заказал окна в компании "Дизайн-окно". Совет дал друг, который воспользовался их услугами. Компания имеет собственный транспорт, собственную форму, оснащена инструментом. Монтаж был выполнен быстро и без проблем. К сожалению был брак от производителя, пришлось оформлять рекламацию. Новый стеклопакет я получил в течение недели. Приятно удивлен контролем качества. Пришел сотрудник, проверил пенный шов, механизмы. Рассказал как ухаживать за окном и подарил набор химии для ухода.
Кобра
Заказчик
5
Сотрудник позвонил, предложил удобное время приема для проверки качества остекления. Все прошло отлично, дополнительные функции остекления узнала)) Сотрудник был в маске и перчатках, чем произвел дополнительное удолитворение от обслуживания в связи с сложившейся обстановкой в мире
Александр
Заказчик
5
Договор #266082. Оконный блок + окно Rehau Grazio. Цены выше среднего, но зато гарантировано качество. Решили не рисковать т. к. были примеры плохо установленных окон. На всех этапах понравился профессионализм и адекватность. 1. Замерщик все рассказал по делу, не пытался продать варианты подороже. 2. Договор отправили через интернет. 3. Есть оплата картой прямо через сайт. МОЛОДЦЫ. 4. Установили быстро и аккуратно. 5. Спустя 3 месяца приезжали по своей инициативе, проверяли качество сборки. Буду ставить окна у родителей через эту компанию. Очень рады что нашли их.
Иришка
Заказчик
5
Когда нам понадобилось установить окно на кухню, мы начали узнавать у знакомых кто, где, что делал. А в таком городе как Москва легко потерятся в изобилии компаний... Так как соседка устанавливала окна в своей квартире именно через данную фирму и осталась довольна, мы так же решили обратиться к ним. Пригласили замерщика для замеров и расчётов стоимости нашего долгожданного окна))И не прогадали однозначно!!! Изначально были небольшие разногласия по цене, но нам пошли на встречу и нашли компромисс и на наш карман))Качество от этого не пострадало обсалютно! Договор подписали, внесли предоплату(всего 20% от стоимости всего, хотя знаю компании где берут все 100%). Все наши пожелания и сроки прописаные в договоре были соблюдены как по доставке окна, так и по монтажу. А самое главное, что после ухода монтажника на кухне была практически идеальная чистота!!! Обсалютно всё помыл, подмёл, убрал, собрал и выкинул в мусорку всё не нужное сам!!! Была очень приятно удивлена этим моментом конечно))Ну и конечно главное работу свою выполнил на 5+! Предлогаю выписать этому замечательному человеку премию))На фото наше новое окно с откосами и подоконником, сразу после ухода монтажника! Рекомендую Дизайн Окно всем! Надеюсь очень, что вы и дальше будете работать только так (быстро, качественно и без обмана)Процветания вам и огромное человеческое спасибо!!!
Ирина
Заказчик
5
Несколько лет назад я установила окна этой компании, а также заказала остекление балкона и его внутреннюю отделку. А в этом году решила заменить глухую створку одного из окон на открывающуюся из-за жаркой погоды летом. Также решила установить новый, более узкий отлив на балконе. Все работы были выполнены качественно. Особенно хочется поблагодарить мастера Сергея Курисева, который быстро, чётко, профессионально и с душой всё установил, а также был приятен в общении, дав полезные попутные советы. Также хочу отметить работу менеджера Игоря, который грамотно координировал заказ.
Аэробус
Заказчик
5
Решил поставить балконный блок в это компании и не разочаровался в выборе. Цену озвучили чуть ниже в сравнении с другими компаниями. Приехал один мастер, часа за 2 все необходимые работы сделал. Через пару дней позвонил сотрудник этой фирмы и договорился о встрече, чтобы посмотреть качество выполненной работы. При встрече объяснил все тонкости настройки окон, гарантийные условия и подарил набор за их уходом.
Kurbatovsi
Заказчик
3
Ставили окно летом 2019 года. Приехал замерщик (Артем), все рассказал, показал, объяснил, оформили заказ. К замерщику вопросов нет. Приехал монтажник, начал с порога хамить жене пока меня не было дома, нормально ничего объяснить не мог, в ходе монтажа оказалось, что надо докупать пенаплекс чтобы его подложить в проем между окном и стеной, чтоб теплее было, учитывая, что в нашем ЖК они смонтировали много окон (о чем замерщик конечно же похвастался) могли бы и заранее включить это в договор. Установить пеноплекс услуга конечно же платная, звонил его шефу, кто б мог сомневаться. Делаю вывод, что это доп. заработок монтажника. К качеству монтажа окна и к самому окну претензии нет, монтажник хоть и хамло, но смонтировал все качественно. После установки мы ждали контролера качества от компании, которого нам обещал замерщик еще при заключении договора. Он должен был оценить качество монтажа, но он так и не приехал, а прошло уже больше года. Обманули. Если резюмировать: окно хорошее, смонтировано хорошо, ничего не дует нигде, но сервис не порадовал. В следующий раз буду обращаться в другую компанию.
Олег
Заказчик
5
Это не первые окна которые мне устанавливали, но это первая компания которую я могу порекомендовать! Заказывал 3 окна и 2 балконных блока в сталинку, высота балконной двери 280 см!!! Не простая история, но работа сделана безупречно. А отзыв пишу даже не по этому, через 8 месяцев после установки мне позвонил мастер из отдела по контролю качества, приехал ко мне, все окошки проверил, прикрутил на место зщелку курильщика, которую я скрутил))) Проверил все механизмы, дал несколько рекомендаций по уходу за моими красивыми окошками и уехал! Остался только шлейф приятных эмоций )
Лиса
Заказчик
5
Заказала остекление всей квартиры, срок установки назначили через месяц, так как все бригады заняты. Обещали всё сделать за один день, установить три окна и балконный блок, я особенно обратила на это внимание, потому что дома маленький ребенок, думала приедет целая бригада с утра, но нет, окна привезли к 11.00, к 12.30 приехал один монтажник. Конечно одним днем не сделал, но работал до 21.00 и с утра, на следующий день, приехал доделывать. К монтажнику претензий нет, он молодец, работал без остановки. Дополняю: через неделю приехал сотрудник отдела контроля качества, всё проверил, объяснил. Очень довольна работой компании. Спасибо за отзывчивость и внимание к клиентам
Ангел
Заказчик
5
Спасибо компании "дизайн окно" за хорошую установку окон и контроль качества и сервисное обслуживание. Спустя месяц приехал специалист контроля качества, все проверил, дал ценные советы по правильному уходу за пластиковыми окнами. Рекомендую эту компанию
Толя
Заказчик
5
Заказал остекление двух балконов. Все чётко. Приехали быстро установили. Все по размеру. Спустя пару месяцев приехал специалист по контролю качестве. Все чётко. И подарил комплект по уходу за окнами. Дал ценные советы по уходу и Регулировки.
Иван
Заказчик
5
Вот теперь, когда уже стоит в комнате новое окно, решила написать довольный отзыв о моем сотрудничестве с компанией. В первую очередь хочу отметить сервис: очень довольна тем, что меня постоянно держали в курсе о том, когда приедет замерщик, когда приедет мастер, когда доставка готовых изделий. Хочу отметить работу замерщика Андрея: посоветовал, что лучше, не навязывал лишнее, цены порадовали (есть с чем сравнить). Ну и отдельное спасибо монтажнику Валерию. Поставил окно и все полагающиеся элементы на пятерочку! От сотрудничества самые приятные впечатления! Удачи вам и процветания!
Ева
Заказчик
4
Окна меняли бабушке. Стариков вообще трудно уговорить на такую авантюру, как ремонт, а тут - целая афера с заменой окон... Основных аргументов против было несколько. Самый главный - дорого. Во-вторых - страшно (а как открывать, а как мыть, а если сломаются или разобьются и т. д. и т. п.). В третьих, сама мысль о том, что выломают старые окна наводила один сплошной ужас. По железобетонной логике нашей бабушки вместе с вынутыми старыми окнами рухнут стены и сложится весь дом. В конце концов девушку свою уломали и под натиском внуков и обстоятельств она решилась на махинацию, тем более, что событие приурочили ко дню рождения в виде подарка и одна проблема - "дорого", отпала сама собой. Компаний по установке окон сегодня валом, поэтому при выборе опирались на два критерия - хорошая репутация фирмы и цена. Обратиться в REHAU "Дизайн-окно" предложил брат, который с хорошей скидкой менял окна зимой (думаю, что снижение ценника было сезонным). Поскольку мы меняли окно вместе с балконной дверью, то мне сложно оценить дорого ли/дешево ли нам вышло. Думаю, что в целом по городу цена средняя. По предварительному замеру, которые делали сами, нам рассчитали приблизительную сумму по телефону. Обращались в несколько компаний и в REHAU вышло чуть дешевле, чем у остальных. Тут, скорее, психологический момент, но все равно приятно экономить денежку. Затем на замер выехал уже специалист фирмы, который воспроизвел своим сантиметром более точные цифры, вывели окончательную сумму, согласовали кое-какие моменты относительно фурнитуры и отделки, оформили заказ, заключили договор и стали ждать. Поскольку оставлять бабушку наедине с монтажниками не решились, пришлось монтаж заказывать на выходной день, в связи с чем замена балконного блока немного затянулась и подарок "вручали" не до дня рождения, как планировали, а после. Монтажники приехали вовремя. Ребята молодые и молчаливые. Делали все очень быстро и без лишних слов. С одной стороны хорошо, а с другой - пришлось клещами тянуть каждое слово относительно некоторых рабочих моментов, потому что знакомых строителей у нас нет, а кое-что уточнить хотелось. Пришлось отдельно заплатить за нащельники. Когда ребята сказали об этом, немножко напряглась, поскольку в кошельке больших денег не было, но цена вопроса была всего 100 рублей. Блок смонтировали довольно быстро. На улице было прохладно, но мы даже не успели замерзнуть. Качество самих окон проверим со временем. На них есть гарантия 7 лет, точнее, на монтаж. Думаю, за это время все косяки выйдут (если они есть). В целом - без нареканий. Сам процесс монтажа фиксировать на фотоаппарат постеснялась. Немного запачкали профиль при установке. В одном месте поцарапали подоконник (видимо, болгаркой, когда торцевали), но царапина на общем плане не заметна. В конце бригаду все-таки разговорили. Показали бабушке, как правильно открывать дверь, чем мыть пластик и стекла. Она такому вниманию была несказанно рада и чуть ли не расцеловала рабочих на прощание.
Кастрюльчик
Заказчик
4
Хотелось бы выразить благодарность компании «Дизайн окно» за проведённые работы по остеклению двух балконов. Долго выбирали из компаний, просматривали рейтинги. При первом звонке в компанию нас выслушали и по нашему запросу примерно оценили сколько будет стоить остекление. После долгих обдумываний и выбора между 3-х компаний решились вызвать замерщика и вызвали только из компании Дизайн окно. После замера сразу сказали полную стоимость, которая была в два раза больше, но это было ожидаемо, тк уже было посчитано с остеклением и полная внутренняя отделка, сушки для белья. Договор подписали сразу. Назначили дату привоза материала и начало работ. Все привезли в срок. Если возникли какие-то вопросы, сотрудники очень быстро перезванивают. Обращайте внимание на образцы, которые Вам показываю при формировании сметы. А лучше все фотографируйте, чтобы потом сравнить, когда Вам привезут материал. Материалы привезли и аккуратно положили в отведённое под это место. Материала было очень много, мы даже не ожидали. Отдельное спасибо и самая огромная благодарность установщикам, нам очень повезло, что к нам приехала именно эта бригада(Бригада 225 Юртаев А. В). Абрам и Александр сами огородили территорию под балконами, очень аккуратно и внимательно выполнили свою работу. В части пользования и ухода все разъяснили, дали ценные советы. Через дней 5 после установки от компании приехал «ревизор», проверил конструкции и качество профиля, дал подробную информацию по пользованию профиля, уходу за замками. Как бонус получили подарочек от компании, маленький набор бутылочек для ухода за замочками и уплотнителями. Спасибо Вам. Так же для сравнения фото до и после. Конструкция фасада была укреплена, сварена дополнительная конструкция под полом и два балкона стали одним красивым помещением.
Картерина
Заказчик
4
Нареканий нет: по приему заявки, своевременности приезда замерщика и доставке материалов. Работа выполнена не с первого раза, но все недостатки устранены достаточно оперативно и качественно. В итоге желаемый результат получен.
Павел
Заказчик
5
Заказал установку 4х окон в сталинке, по ул. В. Первомайская д.16. 1 июля 2020г. Итого: доставка- в срок в 7.00, как штыки, ещё и тихо это сделали( дети спали, доставщики все поняли и без лишнего шума и шепотом все занесли) Замерщик: вежливый, приехал к назначенному времени. Ничего не навязывал, сказал по честному- Себе ставите ( будет вот, вот и вот), если не для себя ( будет это, это и это). Сделали по среднему ценнику по материалу( ни верх изыска, но фурнитуру взяли Топ, что бы на долго, замерщик сам и посоветовал ) компании другие озвучивали ценник 120-130тр, рассчитывал тоже на эту сумму. Оказалось 96,5!!! Приятно удивив!!! Докинул мелочевки до 100, и был рад! Есть небольшой минус, замерщик не знает, что нужно оплатить заказ до конца, до доставки, сказал можно сделать через сайт, но там можно оплатить только предоплату! Потратил 2 часа на поездку в офис на оплату через терминал( коплю бонусы, мне важно было оплатить именно с карты). Тут есть ещё один минус, при отплате с меня удержали комиссию 600р, при оплате через терминал( не критично с учетом большой экономии, но про это нужно тоже говорить клиентам заранее). Вопросов к замерщику нет- честно, толково, без втюхиваний рассказал, что и как, помог подобрать вариант окон по приемлемой цене. Спасибо ему! Девушки в офисе тоже вежливы, помогли с оплатой, трубку берут и в воскресенье в 20.00( единственно проработайте в компании вопрос оплаты дистанционно. Не хочется перед доставкой кататься в офис для оплаты. Нужен Вам переносной терминал что ли
Копчаша
Заказчик
5
Обратились в фирму "Дизайн окно" по многочисленным отзывам с этого сайта. Помню очень хотелось новые окна. Было воскресенье, позвонили в 10-00, а в 14-00 к нам уже приехал замерщик. Не помню, честно, как зовут( Всё профессионально рассказал, посоветовал какие окна поставить, проконсультировал по фурнитуре. Всё вежливо, на все вопросы был дан ответ. Тут же в присутствии нас, замерщик отдал на просчёт данные и через минут 15 мы получили цену, которая впоследствии не менялась. Также подкупило то, что, при заключении договора сразу, была скидка 3%. Договор №XVSA 259718 от 06.10.2019. В договоре прописали день, когда привезут окна и будет произведен монтаж. Накануне нам позвонили, уточнили по времени из службы логистики и из службы установки. В день монтажа всё было чётко, привезли окна, затем монтировали. Так как меняли все окна, то монтаж занял целый день и ещё полдня следующего. Весь крупный мусор вынесли из квартиры. Нареканий по работе монтажников нет. Но на этом сервис не закончился. Оказывается ещё приходит мастер по контролю качества, проверяет монтаж окон, регулирует, проверяет монтаж с внешней стороны. Для меня это было удивительно, так как раньше на монтаже оказание услуг заканчивалось. Виталий, мастер из службы по контролю качества, рассказал мне про окна всё Теперь даже я сама могу их отрегулировать там ничего сложного, также показал как их закрывать, если сработает одновременно 2 режима открывания, как пользоваться москитной сеткой, про режимы замков на балконной двери (зима-лето), про замок "курильщика" В общем, я расширила кругозор про окна Нам ещё скоро предстоит остеклить балкон, поэтому сомнений никаких нет, куда я обращусь. Хочу пожелать компании процветания и довольных клиентов. Спасибо за Ваш профессионализм, полноту информации, чёткость, выполнение всех договоренностей, вежливость и внимательность.
Рейтинг от клиентов
Отзывов: 49
33
5
1
1
9