Хоббит - отзывы клиентов, стоимость услуг

В 2007 году ставили окна Хоббит в квартире, до сих пор ими очень довольны.
На основании этого впечатления решили заказать окна Хоббит в частный дом. Там 15 окон ,включая проёмы на балкон в количестве 2х штук и 4 окна от пола.
Как вы понимаете, сумма вышла немаленькая.
Все началось с замеров: пришел с обычной рулеткой,заметил,составил договор. Прислал. В договоре 15 окон. Все ок. Договор оплачиваем, окна привозят, кстанавдивают, одного окна с дверью на балкон нет. Забыл включить в расчёт. А 15е окно это окно балкона, оно так считается.
Весело! Идём дальше.
Приезжают ионтажники, устанавливают нам окна, нащельники не подходят. Если что, на сумму 12500
Жалуемся в компанию, приезжает руководитель монтажного отдела, 2 часа тратит наше время пытаясь найти повод,чтобы нащельники не возвращать. В итоге,все таки приняли обратно, деньги вернули.
Прошло 6 мес, мы приезжаем в дом, а большие окна болтаются в проёмах. Оказалось, что крепили окна не к бетону,а к пенопласту, который является частью теплоблока. 2 недели не могут приехать исправить ситуацию. А ещё,случайно обнаружила трещину в раме. Не можем начать оштукатуривание стен из за задержки решения данного вопроса.
Вот и думайте,надо вам оно...

Так долго мечтали о собственном доме, и вот купили участок в Подмосковье и стали строиться. Когда настало время ставить окна, немного растерялись, потому что мнения разделились – муж хотел пластиковые, а мне казалось, что в своем доме будут лучше смотреться деревянные. Как-то это гармоничнее. Но обоим хотелось, чтобы было тепло и осенью и зимой, ниоткуда не дуло. В итоге муж уступил и предложил поискать по разумной цене дерево. Времени было мало, очень хотелось все закончить побыстрее, до холодов, поэтому помимо цены, важным критерием были сроки. Начали поиск с топовых компаний и скоро поняли, что из тех, кто делает деревянные окна за приемлемые деньги, Хоббит вполне хороший вариант. Позвонили в колл - центр и попросили нас проконсультировать. Менеджер подробно расспросила обо всем, вплоть до материала стен) Когда выяснила все, что было нужно, предложила замер. Замерщик приехал оперативно, уже на следующий день, сделал записи, фотографии. Только показать, как выглядят окна из разных пород дерева он конечно не мог. Для этого нас пригласили в офис на ул. Кировоградскую, где можно было посмотреть полноценные образцы окон из дерева и определиться с выбором. Так и сделали. В офисе та же девушка, которая консультировала нас по телефону, показала нам образцы из разных пород дерева. Наш выбор пал на сосну. Дуб конечно, хорошо, но сосна более доступная по цене, и по характеристикам не уступает как нам объяснили. Там же в офисе узнали про рассрочку. Вообще красота! 50% аванса внесли сразу, 30% банк одобрил рассрочку на шесть месяцев и осталась доплата 20%, которую мы должны были отдать при доставке. Ударили по рукам, составили и подписали договор в котором было прописано все, от А до Я, в том числе гарантийные обязательства компании сроком на три года. Мы закрутились с ремонтом и не заметили, как пролетело время. Утром раздался звонок из Хоббита - окна готовы, завтра будут у вас. Волнительно было конечно, но когда мы их увидели, все сомнения отпали - не ошиблись с выбором материала и цвета. Замерщик настолько точно все рассчитал, что у монтажников не возникло никаких проблем с установкой окон и небольшого балконного блока на втором этаже. Два молодых парня большую часть сделали за день, поставили и окна и балкон, а на следующий день приехали установили откосы. Отработали просто на отлично! После установки откосов проверили работу фурнитуры на всех окнах и уехали. Нигде ничего не повредили, все за собой убрали. В итоге, когда все работы были закончены, и мы переехали в свой заветный дом, по полной ощутили комфорт, который дают наши новые окна. Тепло, тихо и очень красиво! Деревянные окна сейчас даже на дачах мало у кого встретишь, в основном ставят пластиковые, так что они стали нашей отличительной чертой и добавили уюта. Мне кажется даже дышится дома легко, такой приятный аромат леса, и смотрятся благородно.

В конце 2020 года купили небольшой загородный домик «под ключ», и спустя несколько дней стало понятно, что жить с такими хлипкими окнами нельзя, отовсюду нещадно дуло. Видимо компания, которая возводила дом, решила сэкономить. Погрустили конечно и стали думать, что с этим делать. Вызывали оконщиков, не бесплатно конечно, на регулировку. Не помогло. Сами там заклеили кое-где, стало получше. Что бы из окон не дуло снизу, на подоконники одеяла подкладывали. В общем жесть, решили – будем менять. Стали искать оконную компанию с хорошей репутацией и при этом чтобы ценник нормальный был, поскольку на сам дом потратились сильно, с деньгами была напряженка. Найти на самом деле не сложно. Отсеиваешь тех, кто на рынке без году неделя, тех, кто ломит цены выше остальных, и тех, кто предлагает окна за копейки. И вот тут начинаются муки выбора. Дело в том, что компаний, которым ты можно доверить остекление, набирается с десяток точно. И к кому обращаться? Здесь выручают отзывы. Именно ориентируясь на опыт других, мы решили заказать окна в Хоббите. На сайте компании внимательно ознакомились с продукцией и ценами. Позвонили и пообщались с консультантом. В итоге выбрали золотую середину - трехкамерный профиль Rehau Grazio от немецкого производителя, темного цвета. У этих окон толстый стеклопакет 70 мм поэтому и теплоизоляция повыше, и звукоизоляция хорошая. Конечно любим, когда птички по утрам поют, но высыпаться тоже хочется. Также нам посоветовали установить на окна немецкую фурнитуру Siegenia. Когда с материалами определились, нас записали на замер. В ближайший выходной приехал замерщик и за полчаса наверное все сделал, а мы пока прочитали договор. Все устроило, в том числе цена, и мы подписали его. На изготовление окон ушло где-то недели 2. Когда окна привезли, грузчики сняли с них защитную пленку и внимательно, вместе с нами, все осмотрели, чтобы ни царапин ни других повреждений не было. Потом помогли разобраться в куче других упаковок. Там были отливы и еще что то, название не помню) Все осмотрели и пересчитали. Все было на месте. На следующий день приехала монтажная бригада. Три человека, потому что объем работ был у нас немаленький, но за день справились. С откосами правда пришлось повозиться, зато утеплили все на славу. К качеству установки, как и качеству собственно самих окон, никаких претензий не возникло. В эту зиму мы вошли уверенно, подготовленные. Благодарю компанию, которая выполнила все аккуратно и в срок. В том, что с гарантией у Хоббита все по честному, никаких сомнений нет. Но надеюсь обращаться не придется, и окна прослужат долго.

Я построил на даче новый, двухэтажный, каркасный дом. В позапрошлом году сумел обустроить мансарду и завершить кровельные работы. Оставалось смонтировать окна и сделать внутреннюю отделку, но это пришлось отложить на весну прошлого года. Той зимой скучать тоже не пришлось. Всю голову сломал, пластиковые окна ставить или деревянные? Плюсы и минусы тех и других известны или очевидны. Конечно я хотел деревянные, дом - то из дерева. Но цена... В процессе поиска почерпнул много информации по теме. В том числе о компаниях, которые занимаются продажей деревянных окон. Есть те, которые продают чужие окна, а есть, кто продает свои, то есть производители. Начал поглядывать в эту сторону и оказался на сайте компании Хоббит. Сначала просто присматривался, а потом решил позвонить. Мы долго общались с консультатнтом Евгенией, она много интересного мне рассказала. Сломался я на фразе о том, что пластиковое окно, при всех своих достоинствах - это все таки вещь утилитарная, за редким исключением, а вот деревянное окно - это, ко всему прочему, еще и предмет интерьера. К стати, когда я спросил о стойкости покрытия меня заверили, что на заводе рамы покрывают специальным немецким лаком REMMERS, который очень долго сохраняет дерев и не требует постоянного ухода. Выбор был сделан. Я заказал деревянные окна из сосны. Конечно, я сначала приехал в офис и посмотрел образцы. Фотографии не передают ощущений, которые можно испытать от знакомства с окном из дерева. Мы договорились о визите замерщика и я уехал с уверенностью, что в моем доме окна будут деревянными. Дальше все как у всех - замер, уточнение всяких нюансов по цвету и конфигурации, обсуждение работ и смета. Проемы пустые и довольно ровные, а это, впоследствии, здорово облегчило работу монтажникам и мне денег сэкономило. Окна привезли через месяц. Монтажники приехали на следующий день после доставки и приступили к работе. Работали быстро и четко. На монтаж было заложено 2 дня, а они за день все поставили. Отделки в доме еще небыло и вся работа монтажников была видна как на ладони. Окна стояли ровно, все створки на немецкой фурнитуре работали как надо. Сейчас все работы в доме закончены и окна по настоящему заиграли. Красота! Как же правильно я тогда сделал, что не позволил жабе задушить меня и отказаться от деревянных окон из за экономии.

Мы купили дом в деревне, под дачу. Сам дом требовал ремонта и окна точно нужно было менять. Мои родители пару лет назад ставили окна у себя в квартире. Зная, как они скрупулезно выбирали компанию, а потом увидев результат я был уверен, что они нашли то, что нужно. Мы решили не рисковать и заказать окна в Хоббите. Контакты сохранились (родительские окна на гарантии), адрес тот же и мы с женой поехали в офис. Нас встретили, выслушали и предложили несколько вариантов под наши задачи. Окна решили делать пластиковые, ставить дерево было нецелесообразно. Дом планировалось эксплуатировать только в теплый период, поэтому профиль можно было выбрать любой, но только Rehau. Остановились на Delight-Design. Продавец уверял, что даже такой вариант полностью сможет обеспечить сохранение тепла без малейшего сквозняка и не пропустить звук с улицы. Сделали заявку на выезд замерщика на ближайший выходной и уехали. В субботу приехал замерщик. Опоздал правда немного, заблудился. Он сразу приступил к работе и через час эскизы окон с размерами были готовы. Сразу составили документы и я внес предоплату. Не помню сколько мы ждали изготовления окон, помню только что все сделали в срок. С монтажом только провозились два дня. Ребята большие молодцы. Окна новые и красивые, но больше всего меня радует то, что я могу полноценно управлять ими так, как привык в квартире. У старых окон этих современных функций не было. И сетки, конечно. Без них в деревне невозможно. К стати, шумоизоляция новых окон тоже пригодилась. Оказалось, что соседи любят устраивать вечеринки на улице. Я не большой специалист по окнам, но если они выглядят отлично, стоят правильно, нет сквозняков и есть шумоизоляция, это хорошие окна. Мы остались довольны и окнами и работой.

У нас в квартире стояли старые деревянные окна, которые с виду выглядели неплохо, но морально и функционально устарели. Мы долго их не меняли, только когда надумали делать в квартире капремонт, решение о замене окон пришло само сабой. Тут возник вопрос - какие окна ставить и у кого заказывать? Для начала определились, что окна будут пластиковые. Теперь нужно было искать оконную компанию. От количества информации в интернете голова идет кругом. Выбрали несколько фирм и отправили им размеры окон которые снял мой муж. Получили расчеты и определили для себя фаворитов. Тем временем встречаясь с соседями, естественно, говорили о наболевшем. Как то нам посоветовали обратить внимание на компанию Хоббит, а что бы не быть голословными, пригласили посмотреть на окна установленные этой фирмой. Мы считали заказ в Хоббите и цена нас устроила, поэтому мы пошли на смотрины). Все было сделано аккуратно, выглядело свежо и красиво. Когда видишь работу вживую, можешь оценить результат и мы решили сделать заказ в этой компании. Менеджер, приятная не навязчивая девушка, пообщалась с нами, взяла контакты и записала на следующий день на замер. Это нужно для того, чтобы уточнить окончательные размеры окон и посчитать работы по доставке и монтажу. К тому же он помог нам определиться с профилем и конфигурацией каждого окна. За счет того, что компания сама производит окна, цена на них ниже чем у многих и мы смогли выбрать лучший профиль и фурнитуру. У дилеров вышло бы дороже и нам пришлось бы выбирать - цена или качество? Все окна мы заказали с откосами и москитными сетками на створки. Когда наши окна были готовы нам позвонили и договорились о доставке. Привезли, аккуратно подняли и распаковали. У нас была возможность все внимательно осмотреть. На следующий день приехали монтажники. Квартира в ремонте, тем не менее ребята работали очень аккуратно. За один день вынули старые окна и поставили новые. Мусор и остатки старых окон собрали в мешки. Мы не заказывали вывоз мусора т. к. ремонта еще было много и ближе к концу решили вывезти все сразу. На следующий день установили откосы. Странное было зрелище - новенькие беленькие окна на фоне серых ободранных стен). Но, все когда нибудь заканчивается, закончился и наш ремонт. Вот уже 3 месяца как мы живём с новыми окнами. Мне очень нравятся. Все таки со старыми окнами радость от свежего ремонта не была бы полной. Мы довольны, что выбрали эту компанию.

Купили квартиру на вторичке и не в самом лучшем состоянии. Решили сделать косметический ремонт и заменить окна. Остановились на пластиковых. Что в комнате, что на кухне, старые деревянные окна были в ужасном состоянии. Краска облезла, створки толком не работали, подоконники потрескались. Одно слово - совковая столярка. Сели в инет искать оконную компанию и почти сразу увидели Хоббит. Опыта в замене окон у нас не было, но то что мы о них слышали, это точно. Почитали отзывы. Было интересно, что пишут те, кто уже пользовался услугами этой компании. В большинстве случаев попадалась положительная информация. Были конечно и недовольные, но судя по переписке, компания продолжала общение и вопросы закрывала. Мы позвонили по телефону указанному на сайте и договорились о визите замерщика. Четко в оговоренное время к нам приехал специалист и сделал замеры. Мы довольно долго общались и не зря, когда впервые заказываешь окна, многого не знаешь. Советы новичкам оказались очень дельными и помогли нам четче понять и сформулировать, чего мы хотим. Договор заключили сразу и оплатили авнс. При этом даты доставки и монтажа были зафиксированы при заключении. Через восемь дней окна привезли. Монтажники сделали все за один день. Демонтировали старые и установили новые окна. Работали быстро, но без суеты. Результатом мы довольны. Никакого сравнения того что было, с тем что стало. Так приятно ощущать как работают створки, плотно и мягко одновременно. Откосы и подоконники новенькие, беленькие. От продуваний следа не осталось.

В подарок родителям решил установить окна на даче. В доме не дивут круглый год, но на окнах решили не экономить, к тому же родители часто остаюся ночевать на даче, а летом не всегда у нас тепло. Решил не затягивать с этим. Поспрашивал по знакомым, куда лучше обратиться. Мне порекомендовали Хоббит. У самого опыта не было в этом направлении, поэтому просто прислушался. Немного посмотрел информацию в интернете. В целом, нормальные вещи люди писали. Позвонил им, обрисовал в общих чертах ситуацию, обсудили все нюансы. Диалог у нас нормальный получился, на вопросы мои ответили грамотно, в принципе все было понятно. Замерщик все отмерил, нарисовал и сразу посчитал. Договор составили на месте. Неделю ждали. Переживаний как таковых не было, просто хотелось побыстрей решить этот вопрос. Все было готово точно в срок и доставлено в запланированный день. Монтаж пришлось перенести на два дня по семейным обстоятельствам. Оказалось без проблем, просто назначили другую дату. Понравилось то, что монтажники все сделали за день. Работали быстро и уверенно. Опыт. Установили аккуратно, ничего не повредили, не испачкали. Мы остались очень довольны результатом. Качество во всем, начиная с консультации и заканчивая монтажом. Надеюсь с гарантией проблем не будет. Судя по отзывам и с этим у Хоббита полный порядок.

Пять лет назад мы сделали ремонт и поменяли окна на первом этаже нашего загороднего дома. Второй этаж мы использовали в качестве кладовой и окна там менять не стали, просто сделали косметику и все. Время идет, дочь выросла и потребовала личное пространство. Вариантов нет, взялись за благоустройство второго этажа. Когда навели порядок поняли, что комфортно находиться там нельзя. Старые окна, не смотря на приличный внешний вид, не держали тепло, продували и на открывание - закрывание просто не работали. Раньше на это никто внимания не обращал, мы появлялись на втором этаже не часто и не надолго. Понятно, что окна нужно менять. С выбором компании все было ясно. Зачем искать другую компанию, если с этой все хорошо. По материалам, цвету и фурнитуре тоже все понятно - белые, пластиковые, с немецкой фурнитурой. Позвонили в Хоббит, представились как повторные заказчики (к стати, мы получили за это приличную скидку). Нас сразу нашли в базе и предложили прислать того же замерщика, который приезжал к нам в первый раз. Он приехал на следующий день, померил окна и мы заключили договор. Как и в первый раз сразу назвал точные даты доставки и монтажа. Но даты впоследствии все таки поменялись. За два дня до назначенного срока нам позвонили и предложили привезти окна пораньше. Мы согласились. Правда я не был готов к этому и уехал на работу, но дома была супруга и доставка состоялась. Все привезли отличного качества и в нужном количестве. На монтаже, на следующий день, я уже присутствовал лично. Приехала монтажная бригада, подняла на второй этаж инструмент и приступила к работе. На все про все у них ушло часов семь. Что приятно порадовало, это то, что ребята были чисто и опрятно одеты, надели бахилы (первый этаж жилой) и по окончанию монтажа аккуратно упаковали мусор в мешки и вынесли на улицу. Жена была особенно довольна, что бардак не развели. Остаток дня я несколько раз сравнивал окна на первом этаже с окнами на втором. Если бы не пыль снаружи на окнах первого, разница была бы не видна. И там и там все белое, красивое, работает четко. Все таки стабилбная компания стабильна во всем. И в цене (повыше конечно, чем пять лет назад, но по прежнему адекватно), и в качестве окон и в работе сотрудников. А дочь просто в восторге! У нее теперь собственная комната есть)

Уже на этапе строительства выбирали компанию, которая занимается остеклением. Дом большой, соответственно нам нужно было подойти к этому основательно. Мы обзвонили несколько фирм которые занимаются продажей окон и поискали информацию в интернете. В том числе читали отзывы и комментарии. Хотелось узнать, что люди пишут, у кого, какой опыт сложился. В результате решили обратиться в Хоббит т. к. по отзывам фирма старая, большой опыт в производстве и монтаже, гарантия и сервис, ответственность перед клиентом. На том и порешили. Созвонились по телефону, обсудили все вопросы и сразу договорились о визите замерщика. Замерщик приехал, померил все окна, выслушал наши пожелания и рассказал о возможностях компании. Разговор был долгим и обстоятельным. Когда обсудили все детали, сразу составили договор. Через неделю было всё готово. В пятницу окна привезли, а в субботу приехали монтажники. Изначально планировали сделать монтаж за 3 дня, но справились за 2, так что не пришлось тратить на это лишний рабочий день. Работали ребята в нормальном таком темпе, не торопились но и не филонили. После работы убрали за собой мусор (вынесли на улицу. услугу вывоз мусора мы не заказывали, сами справились). Итог - переживали мы зря. Все вышло как нельзя лучше. Окна новые, красивые, теплые и наконец - то все створки имеют функцию откидывания. Качественная работа! Если кто то еще не определился с выбором фирмы - рекомендуем!