Регулировка дверей - лучшие компании Москвы и области с отзывами

Решили сделать на кухне фартук из керамогранита, заказали все в леруа мерлен, аэв том числе и замер, и работу мастера. По замерам вышло 3 кв.м. По срокам сказали примерно 4 дня (спойлер, вообще не 4 и вообще не дня). Сначала приехал мастер #1, поработал день, сломал запасные 2 плитки (когда отпиливал лишнее по высоте), подтвердил срок в 4 дня, но на следующий день позвонил и сказал, что попал в аварию и не сможет приехать. Ок, всякое бывает. Потом снова приехал, потом опять то жена машину взяла, то у него что-то случилось. В процессе работы расшатал нам балконную дверь (она стала с трудом закрываться), бил раму резиновой киянкой, сначала получше было, потом волшебный способ перестал помогать. Сломал ручку балконной двери, привез другую, от какой-то своей старой, всю расшатанную и странную, но сказал, что потом привезет новую. Затем приехал, поделал еще работу, осталось только регулировка скрытого люка и герметизация люка и углов, но т.к. срок, обозначенный сервисом, уже подошел, он попросил подписать акт о выполнении работ чтобы не подставляться перед сервисом, а он на выходных приедет и все доделает. В очередной раз вошла в его положение, подписала. В сб весь день его ждала, он на каждое мое сообщение/звонок отвечал, что да приеду, через 30 минут/час и тд, я вас не кину, не думайте даже о таком. Естественно не приехал. В вс тоже самое. Ок, переносим на следующие выходные. Сб все так же: жду его весь день, он кормит меня "через 30 минут/час и тд", переносим на вс. В вс он перестает выходить на связь, на сообщения и звонки не отвечает. В пн я звоню в сервис и рассказываю об этой ситуации, они обещают разобраться. Через какое-то время перезванивает оператор сервиса и говорит, что мастер якобы заболел, когда поправится не знает и спрашивают меня буду ли я его ждать. Естественно я отвечаю, что с этим мастером работать уже не хочу, пусть назначают другого. Через час в whats up мне прилетает сообщение от мастера, как это я посмела назвать его "горе-мастером" и что он ко мне больше не приедет. Пообщал, что выяснит кем и где я работаю и тоже про меня отзыв напишет)) В итоге сервис назначает мне мастера на замену дверной ручки, говорят, что это все будет за счет сервиса. Приезжает мастер #2, ставит новую ручку, которую я могу открыть только двумя руками, т.к. она нереально тугая. И тут же из своего чемоданчика достает другую, которая лучше открывается и говорит, что вторая платная, 300 р. На мой вопрос, что замену оплачивает сервис, отвечает, что бесплатная ручка только тугая, а эта платная. Нервов уже не хватает и я перевожу ему деньги, т.к. сил ругаться нет. Далее проходит еще неделя, чтобы мне нашли мастера #3, который бы отрегулировал люк и загерметизировал бы углы. Он звонит мне чтобы договориться о дате выезда, я рассказываю, что нужно сделать. На моменте, когда говорю, что нужно шлифануть плитку на люке, т.к. открыванию полному мешает шкаф, он задает с издевкой вопрос: "это ВЫ так решили, что надо это сделать?". Такое обращение мне уже не нравится, но смиряюсь и мы договариваемся на сб 6 мая в 18:00 (по его предложению, т.к. на день у него были дела). В пт вечером звоню ему чтобы уточнить время, он как оказалось ехал в машине с кем-то (смех и голоса слышно было) и разговаривал со мной по громкой связи. Он спрашивает во сколько мы договорились, я отвечаю, что в 18:00. И тут спрашивает, а чего это именно в такое время. Отвечаю, что он сам так назначил, но я после 13:00 дома и могу в любое время. Он говорит ну давайте часа в 2 тогда, я уточняю "завтра в 14:00, верно?". На что мне прилетает фраза: "а что все мастера прям точно по времени приходят?! Я вообще то не на самолете!". Через час мне перезванивает оператор сервиса и говорит, что мастер отказался от заказа, предлагает назначить нового. Я соглашаюсь при условии, что мастер придет все-таки в сб (т.е. завтра) или предлагаю из стоимости услуг вычесть регулировку люка и герметизацию и вернуть мне деньги. В сб мне звонят и говорят, что мастер #4 есть только на вс. Ок, соглашаюсь. В вс приезжает мастер #4, вроде вежливый, старается. Но в разговоре проскакивает фраза, что операторы сервиса его слезно просили поработать на моем проблемном заказе, а то я якобы уже судом грозила. Ну, во-первых, проблемный не мой заказ, а мастера сервиса. А во-вторых, про суд никто не говорил, только про возврат денег за невыполненные работы (что на мой взгляд справедливо). Мастер сделал работу, но оценить герметизацию сложно, т.к. все в мыльном растворе, да и люк загерметизирован, его особо не подвигаешь. Попрощались с мастером, впечатление осталось нормальное. И вот на следующий день, сегодня, я решила наконец-то все помыть, убрать излишки герметика по рекомендациям мастера #4. И увидела, что герметик лежит неровно, есть дырки, где-то он уже отошел от плитки. Крышка люка "ходит", щель стала в 3 раза больше. И этого блин я ждала 1,5 месяца?! Ну серьезно?! Я заплатила дегьги, потратила кучу времени, сил и нервов на то, что мне самой теперь переделывать, очень здорово. Никому не рекомендую пользоваться сервисом, долго и непонятно какой мастер попадется. Фото прилагаю