Кухни под ключ - все отзывы на компанию Верона-Плюс

Некогда не сделайте заказ там. Я не знаю это кампания или барахло какой то. Такой беспредел, столько лжи и обмана я не видела не где. Не трате время и свой денег там. Стол противной компании не где нету

Дорогой читатель, если ты не повторил мою ошибку, и перед обращением в контору «Верона плюс» решил почитать о ней отзывы, то даже не вздумай к ним обращаться!
Работают в ней люди, у них за место головы седалище! А у мастеров, кто кухни собирают, из этого седалище руки и растут! Уже ГОД! Не могут доделать карниз на кухне! Вся кухня собранная на тяп-ляп. Все разваливается! Кухня за 780 тысяч!!!
На звонки не отвечают. Мастера по сборке меняются постоянно. Дадут контакт сборщика, он две недели «завтраками» покормит, а потом говорит что уволился.
Гнилая контора, держитесь от неё подальше

Ужасный сервис! Срывы сроков! Читайте отзывы, а не как я, на красивые слова менеджера повелась! Заказала кухню в июле 2020 года. Обошлась она мне 240 тыс. руб. Не сказать что дешево. Привезли с опозданием на 2 недели. Через неделю приехал сборщик и как выяснилось много чего забыли положить, а кран с браком, выкручен рассеиватель, вода при включении во все стороны разлетается. Написала рекламацию, 5 сентября и ... 3 октября, а довоза все нет и не понятно когда будет, то 26.09, то 03.10 были обещания, но увы...

Пересмотрев на их сайте предложения кухонь, выбрала в белом цвете. Списалась с менеджером (прямо на сайте), уточнила материалы и встраивание мойки и техники.
Ценник имеется на сайте, но точную цену говорят только после замера. Договорились на замер, ребята опоздали минут на 20, посчитали, и я заключила договор. Мой Заказ 39982 выполнили за 4 недели. С доставкой пришлось возиться и выбирать подходящее время как им, так и мне.



Сборщики пришли без опоздания, но один ушел минут через 15 за инструментом. Все собрали за чуть меньше чем 5 часов. Переживала не столько за технику, ее сразу проверила, а за мойку. Когда проверяла пустила воду во весь напор — чуть подтекало. Они подкрутили и устранили все щели, промазали. Больше не текло.
Посудомойку, духовой шкаф и варочную панель встроили без косяков. Сразу проверила все, работало и до сих пор работает.
Подробнее на Отзовик:

Моя жена сама дизайнер, с задумкой проблем не было, а найти достойную организацию, которая бы воплотила все пожелания второй половины, нужно было постараться. Обзвонил немало сайтов, сопоставлял стоимость, сроки. Больше всего в этом плане привлекла эта компания. Еще раз им позвонил, чтобы задать более подробные вопросы, на все получил грамотные ответы.
Сразу же определились с выездом замерщика. Мужик приехал толковый, с ним перетерли все нюансы, получили некоторые советы, тут же внесли корректировку в будущий дизайн.



По окончательной смете действительно вышло не дорого, причем фурнитуру взяли современную, ДСП хорошего качества, нашли нужные цвета.
В производстве наш заказ был ровно 5 недель, после доставка коробок. Сборку и монтаж осуществляли уже на следующий день. Рабочие пришли без опозданий, необходимый инструмент был с собой.

Родители обеспечили меня небольшой квартиркой, за которую я им благодарна. В первую очередь решила обустроить мизерную кухню. В такую кроху подобрать что-то готовое не было возможности, требовался индивидуальный проект.



Мои знакомые делали тут огромную кухню, мне внешне понравилась.
От моего незначительного заказа не отмахнулись, менеджер рассказала порядок проведения работ и сроки. Замерщик был на следующий день, все окончательные расчеты с ним произвели на месте, даже договор сразу подписала и никуда не ездила. Сумма получилась небольшой, но на всякий случай все равно внесла только частичную оплату.



Собирать мебель направили одного человека, но он и один справился до обеда. Я наблюдала за процессом работ, видела, как аккуратно он соединяет детали, старается не повредить напольное покрытие или стены кухни. Даже вытяжку и ту помог установить на место, так что после его ухода кухней можно было сразу пользоваться.
С момента первого звонка в организацию до готовой кухни прошло 9 дней. Не знаю, где бы я еще могла получить такой быстрый, качественный результат, за скромную стоимость.

Делали заказ кухни 44561. Компания Верона-Плюс заинтересована в Вас только до того момента, как вы отдадите им деньги. После этого менеджер сливается, на вопросы не отвечает, никто Вам не перезвонит, что бы сообщить о ходе работы по Вашему заказу. Все время в подвешенном состоянии, не имея никаких представлений о том где Ваш заказ, что с ним, весь ли он доедет и в целости ли. Каждый раз от менеджеров слышишь разные истории. Где-то водитель потерял Ваш фасад, где-то до сих пор карантин, где-то просто случайно забыли коробку на складе - пустяки же. По факту, не довозят полки, ошибаются в расчетах, приходит кривая и побитая мебель. Связи у них со сборщиками и водителями, кажется, нет, так как они предлагают Вам самим связываться с рядовыми. Если захотите добиться от них ответа - будут утверждать, что Вы не правы, Вы не входите в их положение и прочее. На сколько известно нам, на компанию подавались не один раз одиночные иски и запросы о проверке в роспотребнадзор. Но ничего добиться не получилось. По десять раз обещают перезвонить Вам, что бы исправить ситуацию, но каждый раз Вам необходимо самим долбиться к ним в двери. В нашей ситуации только спустя 2 месяца нам удалось поговорить с руководителем отдела по работе с претензиями, и то не факт, что это была она. Как итог: по ее словам, к ней ни разу не дошла информация о том, что мы пытались с ними связаться. Абсурд. У матери постоянные срывы из-за некомпетентности Вероны-Плюс. Долгое ожидание совсем ничем не компенсируется - ни качеством, ни "подарками". Отказаться от услуг мы пытались еще за долго до того, как нам доставили чудо-юдо кухню. Но рекламацию так никто и не рассмотрел. Ни одну, ни вторую.

Заказала кухню, делали 5 недель, привезли, связалась с их мастером по установке (он же замерщик), сказал что сможет заняться установкой только через неделю. Наняла установщиков через профи ру., т. к. ещё неделю без кухни сидеть не хотелось. НЕ доложили смеситель и одну ручку, в связи, чем нет воды на кухни, ну т. е. опять пользуюсь не полноценной кухней... В связи с тем что не привезли смеситель, не возможно подключить посудомоечную машину. Смеситель и ручку сказали привезут через неделю, позвонили за день до дня привоза, сказали не привезут "очень много рекламаций, а на доставку работает одна машина" - комментарий менеджера, поэтому привезут через неделю... Я в шоке, кухня не дешевая, ждала 5 недель, ещё две недели смеситель и ручку. Категорически не рекомендую данную компанию!!!!

Я и не ожидала, что получится так быстро и хорошо. До этого заказывала кухню маме в другой компании, так там и со сроками тянули, и накосячили по полной.



А эти — высшее качество, сервис на европейском уровне. Менеджер вежливая, по телефону отвечала на все вопросы. В течение указанного времени с момента подписания договора нам привезли всю кухню, в нашем случае было месяц и неделя.



Причина быстрых сроков — в компании годами налаженные схемы поставок, поэтому клиенту не приходится ждать, когда же его заказ будет готов. Собирали сборщики, но можно, при желании, и самим.



Советую брать на сборку этих ребят, они без проблем встраивают всю технику и сантехнику. После них, как показывает опыт, все стоит крепко — не ломается, не течет. Получилось ярко и контрастно, но вместе с тем — большим вкусом.

Заказали кухню ещё в ноябре. Договорились, что сделают до нового года, что было ключевым фактором в выборе. По факту - сейчас конец марта, кухню привезли в конце февраля, начали собирать в середине марта (до этого мастер был в отпуске), обнаружился брак и недоделки. Когда соберут, неизвестно. По поводу рекламаций - будем судиться. Качество самой кухни сейчас оценить невозможно, так как она не собрана, но то, что увидели, мягко говоря " не айс" : сломанные ящики, отсутствие заявленных в проекте светильников, неправильно сделанные крепления и тд.
Не советую связываться.

Заказали шкаф-купе, не почитав предварительно отзывы. И это было ошибкой. Теперь могу только присоединиться ко всему негативу, который уже и так не раз писали.



На стадии оформления заказа менеджеры вежливые, помнящие о вас, бесконечно звонящие и обещающие все сделать быстро и качественно.
Хотя в их профессионализме тоже возникло сомнение. Девушка, принимающая заказ не понимала чего от неё хотят, пока мы сами не нарисовали макет и не прислали ей.
А дальше все естественно совсем наоборот.
Обещанный срок - 2 недели. Предоплата внесена. Время прошло. Звонят, говорят подождите ещё неделю. Ок. Ждём. Оплачиваем остаток и вуаля! На следующий же день звонят и говорят ждите ещё 3!!! недели.
Это вообще как? Зачем было обещать? Никаких объяснений. Просто поставили перед фактом.
В общем, никаких положительных слов в их адрес сказать не могу. Вруны и обманщики. Никогда и никому не посоветую Верону Плюс!
Подробнее на Отзовик:

Заказали кухню. Менеджер Сергей утверждал, что изготовление кухни займет 10 рабочих дней. В итоге компания затянула изготовление на 45 рабочих дней. Менеджер Сергей не отвечает на звонки, сотрудницы компании Юлия и Олеся утверждают, что не могут комментировать действия своего коллеги.

Остановили свой выбор на этом салоне, так как понравилось предложение по цене-качеству. Адекватные сроки, не обещают, что сделают все за пару дней, а говорят реальное время — в него и укладываются.
Нашу кухню пообещали максимум за 4 недели, учитывая, что доставят материалы через 16 дней. Дальше уже вопрос за нами, так как надо согласовывать время сборки. Сборщики опытные, собирают, ставят всю технику, устанавливают сантехнику и даже за собой убираются. При них мы проверяли, как все установили, посмотрели под раковину — даже там все чисто, ровненько и аккуратно.
По кухне, конечно, видно, что все сделано мастерами. Без щелей, неровностей и недочетов. Однозначно, такое качество стоит своих денег.

Не связывайтесь, чтоб потом не жалеть!!!
Ужасное отношение к покупателям и действующим клиентам! Никакого обслуживания и понимания!
Эта компания только в своих интересах существует, игнорируя все вопросы и проблемы их покупателей!
ВЫ интересны только до момента получения Ваших денег компанией! Всё!!! Дальше сами по себе!
Все попытки чего-то добиться согласно договора - это как "лающая собака"; по 100 раз на дню можно с ними связываться, а они будут кормить завтраками и удивляться "а что же вас не устраивает? Почему недовольны?" Хотя их мало это интересует вообще!
Абсолютно без исключений, в любом отделе этой "[цензура]", работают те, кому наплевать на Вас!!!
Отдала свои деньги, чтоб меня игнорили!
НЕ ВЕРЬТЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ ОТЗЫВАМ- ОНИ ФИКТИВНЫ!!!!

На момент написания отзыва (18 декабря 2020 года) кухня, заказанная 30 апреля, не доделана. никакого ответа от компании о намерении и сроках доделать кухню или вернуть деньги не получено. заказ номер 36713.
та часть кухни, которая была привезена и установлена в период с 20 июня по 20 июля находится в ужасном состоянии (разваливается на глазах) что видно на видео [вырезано модератором])
далее детализация моих взаимодействий с компанией. выводы делайте сами.
30 апреля 2020 года подписан договор, заказана кухня, внесена предоплата
менеджер обещал сделать кухню за 3 недели (к 23 мая)



о необходимости уложиться в срок он был проинформирован
1ый факт [цензура] - обманом (обещанием сделать кухню за 3 недели) заставили подписать договор и заплатить 60% стоимости
5 мая менеджер подтвердил (вацап) что кухня была отправлена в производство
18 мая по 4 июня пытался выяснить у менеджера где моя кухня. менеджер ответил что уточнит сегодня, но не уточнял и не отвечал
с 5 по 10 июня дозвонился до старшего менеджера. он ответил что во всем разберется и перезвонит. не перезвонил
с 11 июня по 15 июня пытался добиться от старшего менеджера ответа. ответа не получил - сначала он врал что перезвонит, потом перестал отвечать.
17 июня от менеджера (вацап) получил письмо с обещанием привезти кухню 20 июня (4 недели просрочки) и компенсировать за просрочку 5400р, я ответил что сумма не соответствует сроку просрочки
20 июня привезли кухню и приехал сборщик. по кухне были обнаружены дефекты. я не хотел оплачивать кухню полностью пока мне её полностью не соберут и не исправят дефекты. а так же не предоставят адекватную компенсацию просрочки (4 недели, более чем в 2 раза). 3ий факт [цензура] - менеджер обещанием что мне все исправят и соберут кухню за 20-21 июня убеждает меня внести полную оплату за кухню и сборку. после того, как я оплачиваю, сборщик собирается и уезжает. на вопрос менеджера почему сборщик уехал, он ответил что сборщик приедет завтра. так же сборщиком, как позже выяснилось, была составлена 1ая рекламация (мне ее не показывали). позже сборщик оговорился, что если бы мне ее показали, то я видев такое кол-во косяков, точно отказался бы от кухни.
21 июня сборщик не приехал, по телефону ни до кого мне дозвониться не удалось
4 июля приехал сборщик (6 недель просрочки). собрал часть кухни. отказался силиконить раковину, сказал что это в сборку не входит
составил 2ую рекламацию по которой:
- нет 2х фасадов нижней секции (из первой рекламации)
- нет петель для холодильника
- часть петель были другой фирмы (менее качественные)
- крепления для ног барной стойки не подходят
- дверь шкафа с вытяжкой изготовлена неправильно
- нет газлифтов для ящика над холодильником
- нет сушилки для посуды
20 июля приехал сборщик с напарником (8 недель просрочки) собрал часть кухни. отказался силиконить раковину, сказал что это в сборку не входит, хотя после его предыдущего приезда я уточнил у менеджеров, они подтвердили, что входит. просил менеджеров передать эту информацию сборщику. сборщик утверждает что ему ничего не передавали
составил 3юю рекламацию, по которой:
- нет 2х фасадов нижней секции (это было и в 1ой рекламации, и во 2ой)
- в фасаде для вытяжки неправильно просверлено отверстие
- нехватило цоколя
- неправильно изготовлена вторая барная стойка
- в сушке нет третьей полки
28 августа звонил на фирму (14 недель просрочки). спрашивал когда собираются доделать мою кухню. ответили что уточнят и перезвонят
6 сентября (15 недель просрочки)(обещанный срок превышен в 5 раз!). кухня не доделана. фирма молчит
за это время было отправлено:
- 1ая досудебная претензия с требованием в разумные сроки доделать кухню
- 2ая досудебная претензия с требованием забрать кухню и вернуть деньги
ответа ни на одну претензию получено не было

СЕРВИС 5 ЗВЁЗД. Обратитесь в Верона-Плюс за кухней, и вы сможете по достоинству оценить действительно качественный сервис. Не просто качественная кухня, но и профессиональные замерщики, опытные менеджеры, высокая скорость работы и индивидуальный подход к клиентам. САМЫЕ БЫСТРЫЕ СРОКИ ИЗГОТОВЛЕНИЯ Никаких фокусов. Всё действительно так и есть: кухня по вашим размерам от 10 дней.
Всем доброго дня! Меня зовут Оксана. Эти лозунги вы увидите на главной странице официального сайта «Верона-Плюс» (далее ВП).



Хочу, чтобы потенциальные покупатели взвесили все ЗА и ПРОТИВ.
У меня с этой Компанией до сих пор длится неприятная, ооочень неприятная история.
31 декабря 2020г я заказала кухню и шкаф в спальню. Менеджер Дарья очень приятная, внимательная и замечательный специалист…. только до подписания договора и до оплаты заказа. После увы! Трубку не берет и не учувствует никак в создавшейся проблеме доставки мебели. Прошло уже 45 дней!!! 45! Мне до сих пор не могут доставить заказ. С 1 февраля меня обнадежили, что мебель будет доставлена 4 февраля. 5.02.21 выяснилось, что один заказ они могут доставить, а второй только 13 числа и причём платить я буду дважды за доставку в Московскую область и не понятно сколько (на этот вопрос тоже не могут ответить). Мне звонит водитель, что готов доставить заказ, мне звонит сборщик, что готов собрать мебель, а ВП переносит сроки. 11 февраля мне менеджеры отдела доставки сказали, что 5 февраля позвонили и перенесли дату на 20 февраля! Серьёзно!!!??? Именно 5 числа мы договорились на 13 февраля!!! Ладно бы объяснили, что проблемы с изготовлением или ещё какие-то непредвиденные ситуации, НЕТ! Я сама звоню, а меня футболят по трем-четырем телефонам и обещают перезвонить. Я хотела расторгнуть договор и вернуть оплаченную сумму. Но опять проблема! С юристом соединить не хотят (говорят, что не могут или технической возможности нет или на рабочем месте отсутствует). Как меня проинформировали, нужно написать претензию на почту. Сколько они будут рассматривать эту претензию не известно (10 дней? Не факт). В итоге мебели нет и обещанный перенос на 20 февраля не гарантирует доставку, денег нет и не ФАКТ, что вернут. Сижу на коробках…разложить вещи и посуду некуда. Может у них и не плохая мебель, но оценить я к сожалению, не могу).
В заключении хочу сказать, что написала я всё очень кратко и не в полном объеме, т. к. взрыв эмоций постепенно проходит. Подумайте хорошо прежде чем заказывать что-то в ВП, а не коснётся ли вас такая же проблема с доставкой и производством мебели.
P.S. съездить к ним в офис и разобраться во всём я тоже не могу, по причине перелома лодыжки.

Компания не исполняет взятые на себя обязательства, мебель самого низкого качества, сборка еще хуже, все отваливается, размеры не соответствуют заявленным, ищу пострадавших от деятельности данной "компании" для привлечения к ответственности!

Заказали гардеробную 4 октября 2020 года, заказ номер 41790 и кухню заказ 41539. Срок изготовления 45 дней. На данный момент до сих пор не чего не выполнено. В заказе прописано изготовление из ЛДСП ЭГГЕР толщиной 18 мм, на этом был сделан акцент, менеджер Сергей убеждал, что изготовление будет выполнено в течение двух недель и будет изготовлено именно из такого материала.




Привезли гардеробную далеко более 45 дн., оплатили полную стоимость, приехал сборщик через две недели, распаковал доски и тут началось, толщина не соответствует заказу. Сборщик написал рекламацию 28 ноября, до сих пор нет ответа. По кухне до сих пор нет информации. Сначала поставка была 4.12, потом на 19.12, сейчас сказали 26.12. Это какой-то кошмар. Звоню, трубку не берут и пишу менеджерам, врут постоянно. Написали претензию, до сих пор нет ответа. Оплачено 280 тысяч. И под Новый год остаёмся полностью без мебели, сидим на коробках. Нет не какой управы на недоброкачественных изготовителей. Руководство вообще не найти, на них тоже нет выхода. Просто обман и [цензура] чистой воды. Убедить в приобретении, взять деньги и ни чего не поставлять. Уважаемые клиенты, читайте внимательно отзывы и не верьте менеджерам компании Верона плюс.

День добрый всем, надеюсь, кому-то мой отзыв поможет не вляпаться в Это. Заказывал простую кухню без изысков с фасадами из шпона с дополнительной столешницей (для подоконника). Почти все размеры стандартные.

Заказ 24663 от 26 апреля 2019.
Доп соглашение 26 июня 2019.
Доставка назначена была на 28 августа 2019.

Доставки, как Вы понимаете, не было. То есть Вы отпрашиваетесь с работы и целый день (и два дня до этого звонил напоминал) сидите и ждёте, звоните и спрашиваете "когда?". И впустую проводите свой день.
На второй оговоренный день доставки тоже не было.
23 сентября я отправил на имя генерального директора Минакова Дмитрия Борисовича претензию с просьбой вернуть денежные средства:



"
Первый раз мебель обещали доставить в конце августа. Теперь каждую неделю обещают доставить либо в четверг, либо в субботу. Сегодня уже 23.09.19. До сих пор доставки не было.
Ждать и верить обещаниям надоело. Хочу вернуть денежные средства в размере 150 000 рублей, внесённые в качестве аванса.
"
После чего 26 сентября юридический отдел прислал мне отписку, в которой было написано, что кухня готова, она по индивидуальным размерам, и, значит, деньги вам не вернут.
26 же сентября (делайте выводы, хотя, точнее, 27 сентября) мне кухню, всё-таки, привезли. И знаете, что? Оказывается, "доставка после 19:00" - это доставка с 1:00 до 2:00 ночи. Серьёзно, во столько мне привезли кухню, то есть 6 часов ожидания порадовали меня ночной разгрузкой. Хорошо, что внутреннее чутьё подсказало мне приехать на квартиру на автомобиле (в этой квартире я пока жить не могу до сих пор).

Дальше была эпопея с установкой. С чего бы начать. Несмотря на повторяющиеся напоминания с моей стороны в течение длительного периода времени, они забыли, что и как они должны установить, поэтому забыли взять с собой инструменты и комплектующие. Я 4 раза ходил в Леруа –Мерлен (за вент каналами, пеной, пистолетом, герметиками…) и 1 раз в прокат инструментов. Да, для установки я брал инструменты в прокат, потому что установщики его с собой не взяли!
То, что для одного из шкафов не хватило «спинки» из ДВП, и плинтусов для каменной столешницы - это мелочь. То, что нестандартные шкафы (все шкафы снизу и сверху, кроме двух были шириной 600мм) не влезли в отмеренный проём – тоже, наверное, можно понять… Но вот что невозможно осмыслить, так это то, почему ПОСЛЕ ОБРЕЗКИ этих шкафов на 30мм столешница оказалась КОРОЧЕ на 30мм. То есть, внимание, при одинаковом размере, вымеренном замерщиком Верона Плюс, ИЗНАЧАЛЬНО! шкафы и столешница были с разницей в 60мм. Вот как? КАК?!? Ладно, поехали дальше. Верхние шкафы у меня были без ручек – с нависанием (кроме двух нестандартных, что урезали – с Пин Апом, то есть, на них надо нажать, чтобы открыть), а нижние – с интегрируемыми. Все шкафы, в том числе и верхние, приехали с интегрированными ручками. Даже те, которым ручки В ПРИНЦИПЕ не нужны (Пин Ап). Соответственно, и боковины торцевых шкафов под нависание не были «заточены».
Теперь по процессу установки. Столешницу для подоконника мне распилили криво, в результате там дикие зазоры, которые мне предложили прикрыть какими-нибудь плинтусами или ещё чем-то из ПВХ, не представляю чем это можно прикрыть. Вент канал, ведущий к вытяжке, не вертикален – это ещё можно пережить, он, по идее, за дверью находится, и не будет часто на виду. Вот, что меня огорчило, замерщик неправильно померял не только стенку, где мы уже распилили шкафы, но и размеры подоконника, в результате столешница не влезла под металлический каркас рамы, а легла вровень под пластик. Что вынудило меня купить пару ножек для столов, чтобы всё это не рухнуло, выдернув окно к ч… матери.

Рекламация была составлена из 7 пунктов. По ней ответов нет по почте отдела СПК, про телефон (495)132-03-53 вообще забудьте, там музыка или гудки круглосуточно. Сейчас 15 октября. Я до сих пор не знаю, когда заберут фасады (образец для покраски фасадов под замену), когда привезут столешницу и всё недостающее, когда будет установка. Каждый день звоню и слышу «обед», «вашим вопросом занимаются», «она/они отошли», «руководитель в курсе вашей ситуации», «ЖДИТЕ». А ждать мне уже, как Вы понимаете, надоело.

Здравствуйте! Мой отзыв будет о кухне и ее доставке-установке от фирмы Верона-плюс. Ощущения достаточно двоякие.
Начать следует с того, что кухня давно просилась – а раз просилась, и есть варианты, надо брать. Верона была недорогой, обещали сделать быстро и прислали нормального замерщика, а не продавца-втирателя дорогих гарнитуров. Уже хорошо. Оплатили часть суммы после всех расчетов. Стиль хайтек, срок изготовления 15 дней. Заказали, оплатили и начались приключения.



- Извивните придется подождать, тут задержка, там задержка. Началось, е-мое!!! А все так хорошо начиналось...
В итоге задержали доставку на 3 дня и пришлось брать выходной на работе, потому что доставка пришлась на среду чтобы уже побыстрее установить кухню в будни, а не ждать до выходных. Было очень неудобно, следующий ближайший вариант – в субботу, и это капец! Старую кухню мы уже частично вынесли, готовить было практически не на чем((((.



Доставка приехала, все привезла. Кухня неплохая. Мы порадовались, вот сейчас все ок будет, начали ставить - но потом еще оказалось, что приехала нерабочая вытяжка (капец номер 2). Мастер подключил и не работает. Мы позвонили девочке Оксане, которая сообщила, что вытяжку мастер заберет и они рассмотрят замену. Рассматривали целых шесть дней, то есть капец номер 3 – неделю !!! на кухне без вытяжки невозможно было готовить!!!!!1111 Задыхаться и портить нам ремонт я не собиралась!!!
Во время сборки пошли и другие нюансы – при установке сборщик запорол кусок столешницы на барной стойке, и всю неделю ободранная столешница красовалась. Только через неделю смогли поменять все вместе - столешницу и вытяжку…
В целом могу сказать так – фирма вроде не ок, только качество кухни ок. А так – задержка, с вытяжкой косяк, вопрос, почему так долго на замену, целую неделю??? вот это настоящая жесть, питался на работе!!! Сборщик - ужас и кошмар, косяк со столешницей такой глупый. Я вообще не догнала, как так можно было со столешницей!!! Пять минут назад стояла целехонькая, поднял, поставил закрепить – ободралась, мда!!!
Нужно набирать профессиональных работников, уважаемые!!! Старайтесь лучше, все остальное же нормально было…