Установка потолков - все отзывы на компанию Потолочкин

Доброго времени суток всем! Хотел бы поделиться положительным опытом взаимодействия с компанией «Потолочкин». Дозвонились быстро, вежливая девушка из колл-центра оперативно записала на замер в тот же день. Замерщик приехал точно ко времени, быстро произвёл необходимые замеры, проконсультировал по профилям и материалам, а также дал рекомендации потустановке светильников. На следующий день в назначенное время приехал монтажник, сказал, что работа займёт приблизительно 3 часа (во столько и уложился). Смонтировано качественно, на мой обывательский взгляд - без косяков). В следующий раз опять обращусь в эту компанию! рекомендую.

Заключили договор за неделю, назначали день, муж взял выходной в итоге про нас забыли пока сами не позвонили, потом бригада приехала в 4 часа, наш заказ только утром передали, как такое может быть, ? привезли не весь материал, забыли карнизы, лампы, . Замерщик всё так красиво описал и сказал не волнуйтесь всё делают быстро и в сроки, у нас этого чуда не произошло, а 50% берут сразу))). Начали звонить оператору а оператор тоже не знает как такое может быть и переключает на другого, тут мне стало вообще не понятно как там тогда работают люди и что делают, компания большая, . Соответственно нам пришлось перенести день, и следующия бригада нам сделала потолок быстро где-то в 10 приехали и около 5 закончили, квартира 37кв. потому что были без полесоса, вот это очень не понравилось, такие люди обычно с керхером приезжают и убирают всё, а через неделю позвонили и предложили компенсацию в размере 2тыс, если подправите отзыв

Решили сделать натяжные потолки в квартире. При выборе компании долго колебались, т. к. рынок предлагает много фирм, специализирующихся на этом. Выбрали компанию "Потолочкин" и нисколько не пожалели. Театр начинается с вешалки, а впечатление о компании складывается с первого звонка. Очень любезные секретари приняли заказ, предложили наилучшее время вызова замерщика. Нам не пришлось ждать даже дня: утром звонок - вечером замерщик! Очень любезный замерщик Валерий дал полнейшие консультации по выбору материала, рекомендовал светильники. За день до установки с нами связались всё те же любезные секретари, подтвердили время и день установки. В назначенные срок приехала бригада и за полдня установили потолки во всей квартире! Идеальная работа от звонка до установки! Нам очень понравилось сотрудничество с компанией "Потолочкин". Спасибо всем: секретарям, замерщику, монтажникам!

Позвонив в фирму "Потолочкин" на следующий день пришёл замерщик. Показав каталог мы выбрали цвет и качество полотна. Через день нам его установили. Мы остались очень довольны этой фирмой. Всем рекомендуем.

Это мое второе обращение в данную компанию «Потолочкин»(Москва). Я ни разу не пожалела о своём выборе. Нашла я компанию через свою знакомую. Списалась с замерщиком по имени Игорь, быстро проконсультировав меня договорились о встрече. Приехал точь в точь нужное время, без опозданий. Грамотно и быстро рассказал все этапы, подписав договор назначили удобное мне время выезда мастера. Позвонили мне и предупредили заранее в какое время будет мастер, и сам мастер позвонил за пол часа, это очень приятно и необходимо для клиента! Мастер переоделся в специальную одежду и приступил к работе, сказал что займёт 3 часа времени, а заняло на деле 1,5 часа, что приятно удивило. Потолки получились идеальные, все ровненько и четко. Смотрю и любуюсь на красоту теперь спасибо всем !

Честно говоря мне видимо повезло, потому что последние негативные отзывы меняочень удивили. Второй раз пользуюсь услугами Потолочкин и второй раз мне быстро и качественно устанавливают потолки. У меня в комнате и на кухне сатиновые, а в коридоре глянцевые с встроенными светильникам. Отдельное спасибо операторам, замерщику, который все досканально объяснил, и монтажнику, видно было, что человек знает своё дело и любит. Плюс ко всему я попала на небольшую акцию со скидкой на потолки, что вдвойне приятно. Я так поняла что акции у них частенько. Прикладываю фото моего идеального потолка=)

Добрый день, заказывали натяжной потолок у это компании, нашли через интернет. Оставили заявку на ремонт перезвонили в этот же день, назначили дату чтоб замерить все и выбрать материал, разная ценовая категория есть от эконома до премиум, цены адекватные. Приехал замерщик все показал и рассказал. Приятный молодой человек поговорили по душам, дал в добавок скидочкую карту, что тоже очень понравилось)) замерщик приезжал в пятницу, а дату ремонта назначали на след. Среду, что тоже радует. Внесли предоплату и заключили договор. Когда приехали ремонтники устанавливали где то за 2-3 часа, что оказалась очень быстро, весь мусор собрали, за дополнительную плату 1000 установили люстру. Вообщем нам понравилось, цена и качество соответствует ожидаемому. Большое спасибо этой компании за работу)

Нашел по интернету, по номеру на сайте никакакой информации не дают, все с замерщиком, он по телефону тоже не консультирует, приехал, первый вопрос, договор заключать будете? сам не монтажник. Был вопрос по креплению потолка на балконе, замерщик однозначно заявил о креплении к потолку, очистка утеплителя своими силами, либо за доп плату. Ценник за ванную и балкон 6000 т. руб. плюс доп работы. Когда сообщил, что на следующий день будет другой замерщик, и приму решение по факту откровенно начался развод. Впечатление негативное, я не знал какое решение прийму по следующему замерщику но точно знал что с ними работать не буду.

На сайте цена была одна, а по приезду замерщика она увеличилась вдвое. Так как нам нужно было срочно установить потолки во всей квартире - мы согласились на то, что предложили, хотя получилось поторговаться и скинуть пару тысяч. Монтажники установили потолки за 1 день. Работали с 10 утра до 10 вечера. И все было бы прекрасно, если бы не одно но...Появился косяк при установке интернета. Выяснилось, что при натягивании потолков монтажники перевернули и перетянули провод так, что сигнал теперь не поступает. Нужно заново вызывать монтажников и снимать потолок. На что я неоднократно звонила в компанию, монтажник мне так и не перезвонил. А время приезда его сместилось с утра на 9 вечера. Ощущение, что в компании 1 единственный монтажник и больше никого нет. Ни секретари, ни монтажный отдел ускорить процесс и исправить свой же косяк не хотят. говорят, как будет время, так и приедут монтажники.

При установке люстры возникла не очень приятная ситуация, но Компания решила вопрос. Компания действительно ценит клиентов. Жаль, что такая ситуация возникла

Договор 18590230. По звонку оператору цена в 8000 по приезду замерщика 14000. Монтаж потолка на кухне 12 кв метров, светильники на потолок заказывали свои. Предоплата 10000. Монтажник отзвонился с вечера приехал как договаривались в к 9.00. Монтажник приехал один, старался я понимаю что одному работать не удобно, я думаю что мастерам надо приезжать вдвоем но все таки надо быть аккуратней стеновые панели помяты в некоторых местах и проткнуты пару дырок дрелью, алюминиевые жалюзи в шкафу тоже помял, опираясь на них локтями и коленками, прозженый диван и покрывало искрами, когда пилил болгаркой железные уголки, ко всему этому в комплектацию забыли положить крепеж под два светильника пришлось к ему ехать за светильниками на это у него ушло 1,5 часа, плинтус потолочный по периметру тоже не везде ровно вставлен в часов около 19 уехал. После этого не кто не позвонил и не спросил как прошли работы.?!

Захотели сделать натяжной потолок в квартиру (площадь 52кв). Решили выбрать потолочкин, так как их отдел продаж находится прямо около дома.С натяжными потолками столкнулись в первый раз.Вызвали замерщика - приехал «амебный» мужчина, отфотографировал светильники, спросил интересующий цвет полотна, предложил один вариант расположения карнизов, нарисовал планировку и сделал замеры. Решили, что договор будем заключать через неделю. За это время узнали про скрытый монтаж карнизов и захотелось использовать его. При заключении договора попросили поменять на скрытый монтаж и доплатили за это 2-3тыс (6 метров). Оплатил 70% (33тыс) Через 3 дня приезжают монтажники с утра, как и обещали. Начинают оббивать профилями стены (куда затем крепится потолок). Потом параллельно начинают разглядывать светильники (хотя показал я все виды сразу), через час разглядываний оказалось, что им прислали не все фотографии светильников и подвесов у них нет для них. Через еще пару часов (уже не помню как) речь зашла про карнизы, оказалось, что у них в проекте указана обычная установка, а для скрытой профиля вдоль карниза устанавливать не надо было. Сняли профиля, а через каждые 20см в стене и далее в 2 метрах дорогущей оконной рамы остались дырки. До 9 вечера смастерили часть подвесов для светильников. А перед уходом оказалось, что замер одного участка был неверный и нужно новое полотно. Ребята сразу его заказали.На следующий день уже сделали разводку для светильников, к середине дня привезли полотно и брус. На вопрос зачем брус ответили, что для крепежа потолка в ванной (так как там керамогранит).Говорю, ну его же надо как-то обработать, чтоб он гнить не начал и грибок не пошел или какую-то другую технологию использовать. Монтажники говорят ну наверно да, но вот так вот нам дают... я говорю, что так не пойдет, надо что-то придумать. Позвонили начальнику, он им сказал, что приедет к вечеру и все порешает... Как и ожидалось приехал и начал доказывать, что ничего не будет, никто не жаловался, что мол вы законы физики не знаете... спорить с ним не стал - сразу стало ясно, что это бесполезно. Говорю, давайте какое-то решение искать, меня так не устраивает (а на любые вопросы показывают договор - мол вот плюсик стоит, значит вы сами подписались под этим. С этим согласен, но когда все аббревиатурами и знаками и схемами, сложно понять что они значат, да еще и когда что-то должно быть указано, а замерщик не указал и т д). В результате предложил поставить алюминиевые профиля в место бруса и добавить за это 8тыс.К 23 часам второго дня натянули весь потолок, кроме ванной, ну и светильники не вывели еще нигде. Ванну уже не успевали сделать, сказали завтра приедут. А я говорю, что тогда с утра приеду сам весь брус обработаю перед тем как ребята приедут доустанавливать. Приехал, обработал, жду. Уже настал день - звоню, а они, как оказалось, на втором объекте и не знают когда вообще будут. То есть по сути тут для установки потолка на несчастные 50 квадратов может уйти целая неделя и ведь тебе надо присутствовать все это время и контролировать, иначе косяк на косяке будет (как в принципе и получилось). Ну так вот сказал им, что это не дело... вы тогда точно называйте дату и время, а не «за час позвоним», чтоб сидеть вас караулить непонятно сколько, либо будете сами вылавливать когда я смогу.В общем каламбур еще тот. А в результате никто ничего не знает и никто ни за кого не отвечает.

Перезвонили быстро, предварительно сделав рассчетЗамерщик очень грамотно рассказал о материале, качестве его... В назначенное время приехал монтажник, профессионально и быстро, а особенно качественно сделал потолки! Весь мусор убрал за собой, вообще сделал всё на 5+++Впечатления о компании только положительные, СПАСИБО!!!

Все замечательно, после звонка в колл-центр на следующий день пришел замерщик Игорь, все внятно и понятно объяснил, в назначенную дату и время приехали монтажники. Две комнаты сделали за 6 часов. Очень красиво, все рады белому аккуратному потолку без швов) по цене тоже нормально,может даже чуть дешевле чем в других фирмах, даже подарили 16 светильников. Дали еще скидочную карту, так что если надумаем еще в квартире делать потолки, то обратимся опять сюда .

Ремонт квартиры дело хлопотное и важное, для многих это не секрет. Главное желание и наличие денежных средств. В одной из комнат решили сделать капитальный ремонт, конечно одним из наших требований было качество но и конечно в кратчайшие сроки. Так как я был в отпуске то хотелось все завершить до его окончания. Спланировали ремонтные работы и тут нужно было решать что делать с потолком. Нам сначала не хотелось натяжных потолков, потолок был покрашен и можно было его просто освежить, да и такой вид отделки был для нас новым. Немного посомневавшись все-таки решили установить натяжной потолок. По многим причинам до этого дня я не очень благосклонно относился к этому виду отделки. Всем нам известно, что натяжной потолок удовольствие не из дешевых, поэтому нужно было найти надежную фирму гарантирующую качество и чтобы потолок стоил не слишком дорого. Рынок по предоставлению данной услуги большой, поэтому пришлось мониторить различные компании, и в результате наш выбор был сделан, мы обратились в колл-центр компании «Потолочкин». Почему именно туда! Могу отметить два положительных критерия, во первых - грамотно оформленный сайт, на котором можно получить максимум нужной информации, во вторых - качественная работа оператора, может мне повезло, но на все мои вопросы я получил аргументированные ответы, а также бы проконсультирован по все вопросам установки натяжного потолка. Кроме того я дозвонился с первого раза, а оператор был вежлив и доброжелателен. Замерщик приехал на следующий день, что для меня было важно с учетом сжатых сроков ремонта, привез с собой все справочные материалы, что позволило нам достаточно быстро определиться с фактурой полотна, осветительными приборами, карнизом. Потом он сделал обмер помещения, подготовил рабочий чертеж к договору, определились по общей стоимости работ и заключили договор (№ 18051696 от 14.09.2020). Учитывая рекомендации замерщика мы поставили окно, подготовили стены, наклеили обои, закончили все работы по замене полов и накрыли пол пленкой. Монтажник приехал в установленный день, работал сдержанно, спокойно, свою работу выполнил быстро (я его не торопил), аккуратно, профессионально, за собой убрал мусор. Хочу отметить что в связи с пандемией и замерщик и монтажник были в индивидуальных средствах защиты. Натяжной потолок смотрится очень здорово и красиво! Это оценили и наши родственники и друзья. Хочу выразить огромную благодарность компании «Потолочкин»! Спасибо за работу всем мастерам и руководству. Буду советовать вас знакомым и друзьям!

Всем доброго дня и времени суток! Хочу начать с того, что после ремонта в квартире решили сделать натяжной потолок. Выбор пал на компанию Потолочкин. Позвонили, в назначенное время приехал замерщик Дмитрий, всё замерил, всё обговорили, сошлись по цене. И тут мне сказали, что предоплата 70%, на что я сказал, а за что я должен платить, если еще ни чего нет, а договор это бумажка которая в наше время защищает права только самой компании. Если перечитать договор то там всё против клиента. Ну дело не в это! Обговорили дату, составили договор. Дмитрий сказал всё будет чётко в срок, так как договор заключили 03.10.20, а дата натяжки 12.10.20, вам позвонят рано утром, приедут к 9-10 утра и всё сделают в СРОК – не тут то было!!! 10.10.20 приходит смс, нужно позвонить в компанию и подтвердить заказ, что я и сделал! 12.10.20 с 8.00-16.30 я ждал в машине монтажников, отложил все важные дела, я оборвал все телефоны им !!! звонил по номеру 8-499-653-78-77 (Клиентский отдел), звонил по номеру 8-499-322-07-04 (Монтажный отдел), ругался сними, звонил монтажникам которые динамили и кормили только щас да щас, ни кто ни чего не знает, только и слышно мы передадим информацию! И когда я уже сказал, что доведу дело до суда, если мне ни чего не сделают и не предложат альтернативу, только после этого они зашевелись. Я спрашивал номера телефоном руководства, на что слышал только одно, мы не имеем право давать такую информацию! По итогом приехали монтажники с частью материала на адрес Курыжова 18к1 и сказали, что информацию передали только утром в 9.10 утра, и показал мне заказ-наряд!!! Я был просто потрясён такой безалаберностью и поху…. м отношением к своим клиентам!!!! Я перенес на 16,10,20 и сказал, что бы были в срок к 10 утра, в противном случаи я откажусь от услуги и подам в суд!!! 16,10,20 в 10.10 утра приехали два парни довезли всё что не хватало, и приступили к работе! Сделали потолки, я не могу сказать хорошо, ну не плохо, видел и лучше и аккуратнее!!!! Мусор за собой не убрали, вставали ногами на подоконники, вставали ногами в ванну, я после того как их запустил и все объяснил, уехал на работу! К 17.00 я приехал, и работа была сделана! Но сколько это потратило нерв и усилий!!! Я ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЕН ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ, ТО, КАК ОНИ ОТНОСЯТЬСЯ К СВОИМ КЛИЕНТАМ НЕ ПРИЕМЛЕМО!!!!! НИ ЗА ЧТО НЕ ПОСОВЕТУЮ ДРУЗЬЯМ И КОЛЛЕГАМ!!!! ах да чуть не забыл моя жена писала отзыв и была не довольна. вот с этого номера +79653665895 ей предложили 2000 рублей, если она исправит отзыв на положительный!!!!!!

Нашла в интернете компанию, оставила заявку, перезвонила девушка, вежливо уточнила площадь и сориентрировала, как будет происходить процесс установки.На замер приехал Алексей, очень пунктуальный молодой человек, всё объяснил, мы вместе выбрали, какие потолки лучше, назначили день монтажа. Установкой занимался один молодой человек, к сожалению, имя не запомнила, буквально за 2 часа всё сделал, очень аккуратно, никакого мусора или пыли по всей квартире не было. Потолок красивый, ровный, ничего не пузырится и не отваливается.

Компанию "Потолочкин" выбрал с отличным рейтингом в списке компаний по работам с натяжными потолками, и не ошибся. На всех этапах работы (от заказа до выполнения ) вежливость и профессионализм. При звонке в фирму предварительно всё рассказали, замерщик пришёл в назначенный день, выполнил необходимые замеры, предложил варианты. Монтажный отдел- профессионалы! Быстро и качественно проделали работу. Очень вежливые люди. Благодарен фирме, в дальнейшем буду рекомендовать друзьям, знакомым! Спасибо

Заключил договор (не эконом). Монтаж потолка на теневой профиль. Цены на профиль в 3 а то 4 раза выше чем в среднем по рынку. Никаких обещанных скидок. Повелся на то что компания большая и переживает за качество своих работ. Замерщик говорил одно монтажники вообще не разговаривали а слепили что попало. На вопрос будете исправлять или нет сказали: "Мы делаем так". На однокомнатную квартиру 49 фото с замечаниями на 29 кв. м. потолка. Вот оно качество работ "ПОТОЛОЧНИКА"!!! Уже почти месяц никто ничего не исправил, деньги не возвращают. За переделку вымогают еще 13000 рублей(обращение в прокуратуру уже написано о привлечении к отвественности по ст.179 УК РФ). НА руководство не попасть, переписку игнорируют. Не вздумайте с ними работать. Найдите ребят в контакте или инстаграме они хоть выкладывают реальные фото работ и переживают за клиента. 99% положительных отзывов (и видео отзывов на их сайте) это проплаченные отзывы и отзывы их сотрудников. Еще раз повторяю и остерегаю Вас. Смотрите фото, там все качество на лицо. Хотите такой красоты обращайтесь в ПОТОЛОЧКИН. Они не знают что такое ответственность.

Спасибо компании за наш новенький потолок) Ранее заказывали потолок только для двух комнат, все прошло быстро и красиво: пунктуальный замерщик, шустрые монтажники. Позже решили делать такой же и в прихожей с санузлами. Приехал тот же замерщик и монтажники. При установке выяснилось что материала не хватает на одну из комнат. Это исправили на следующее утро. Как и в прошлый раз, справились очень быстро, примерно за 1 час(3 комнаты, одна нестандартной формы, примерно 8 метров в общем).Цены чуть ниже конкурентов(узнавала у знакомого из той же сферы)После каждого этапа звонили из колл-центра и интересовались все ли прошло Хорошо)