Установка потолков - все отзывы на компанию Потолочкин
Нашли компанию через интернет, позвонили, девушка нам все рассказала и сразу же перезвонил замерщик. Замерщик приехал все быстро нам измерил, рассказал какие лучше светильники и как правильно расположить их на потолке, чтоб был яркий свет. Мы выбрали матовый белый потолок. Приехали монтажники и за 4 часа нам установили потолок во всей квартире( ванная комната, коридор, кухня и зал). Работали очень аккуратно и чисто, все убрали за собой. Теперь только за натяжными потолками в компанию Потолочкин!
Договор 18590230. По звонку оператору цена в 8000 по приезду замерщика 14000. Монтаж потолка на кухне 12 кв метров, светильники на потолок заказывали свои. Предоплата 10000. Монтажник отзвонился с вечера приехал как договаривались в к 9.00. Монтажник приехал один, старался я понимаю что одному работать не удобно, я думаю что мастерам надо приезжать вдвоем но все таки надо быть аккуратней стеновые панели помяты в некоторых местах и проткнуты пару дырок дрелью, алюминиевые жалюзи в шкафу тоже помял, опираясь на них локтями и коленками, прозженый диван и покрывало искрами, когда пилил болгаркой железные уголки, ко всему этому в комплектацию забыли положить крепеж под два светильника пришлось к ему ехать за светильниками на это у него ушло 1,5 часа, плинтус потолочный по периметру тоже не везде ровно вставлен в часов около 19 уехал. После этого не кто не позвонил и не спросил как прошли работы.?!
Всем доброго дня и времени суток! Хочу начать с того, что после ремонта в квартире решили сделать натяжной потолок. Выбор пал на компанию Потолочкин. Позвонили, в назначенное время приехал замерщик Дмитрий, всё замерил, всё обговорили, сошлись по цене. И тут мне сказали, что предоплата 70%, на что я сказал, а за что я должен платить, если еще ни чего нет, а договор это бумажка которая в наше время защищает права только самой компании. Если перечитать договор то там всё против клиента. Ну дело не в это! Обговорили дату, составили договор. Дмитрий сказал всё будет чётко в срок, так как договор заключили 03.10.20, а дата натяжки 12.10.20, вам позвонят рано утром, приедут к 9-10 утра и всё сделают в СРОК – не тут то было!!! 10.10.20 приходит смс, нужно позвонить в компанию и подтвердить заказ, что я и сделал! 12.10.20 с 8.00-16.30 я ждал в машине монтажников, отложил все важные дела, я оборвал все телефоны им !!! звонил по номеру 8-499-653-78-77 (Клиентский отдел), звонил по номеру 8-499-322-07-04 (Монтажный отдел), ругался сними, звонил монтажникам которые динамили и кормили только щас да щас, ни кто ни чего не знает, только и слышно мы передадим информацию! И когда я уже сказал, что доведу дело до суда, если мне ни чего не сделают и не предложат альтернативу, только после этого они зашевелись. Я спрашивал номера телефоном руководства, на что слышал только одно, мы не имеем право давать такую информацию! По итогом приехали монтажники с частью материала на адрес Курыжова 18к1 и сказали, что информацию передали только утром в 9.10 утра, и показал мне заказ-наряд!!! Я был просто потрясён такой безалаберностью и поху…. м отношением к своим клиентам!!!! Я перенес на 16,10,20 и сказал, что бы были в срок к 10 утра, в противном случаи я откажусь от услуги и подам в суд!!! 16,10,20 в 10.10 утра приехали два парни довезли всё что не хватало, и приступили к работе! Сделали потолки, я не могу сказать хорошо, ну не плохо, видел и лучше и аккуратнее!!!! Мусор за собой не убрали, вставали ногами на подоконники, вставали ногами в ванну, я после того как их запустил и все объяснил, уехал на работу! К 17.00 я приехал, и работа была сделана! Но сколько это потратило нерв и усилий!!! Я ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЕН ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ, ТО, КАК ОНИ ОТНОСЯТЬСЯ К СВОИМ КЛИЕНТАМ НЕ ПРИЕМЛЕМО!!!!! НИ ЗА ЧТО НЕ ПОСОВЕТУЮ ДРУЗЬЯМ И КОЛЛЕГАМ!!!! ах да чуть не забыл моя жена писала отзыв и была не довольна. вот с этого номера +79653665895 ей предложили 2000 рублей, если она исправит отзыв на положительный!!!!!!
Нашла в интернете компанию, оставила заявку, перезвонила девушка, вежливо уточнила площадь и сориентрировала, как будет происходить процесс установки.На замер приехал Алексей, очень пунктуальный молодой человек, всё объяснил, мы вместе выбрали, какие потолки лучше, назначили день монтажа. Установкой занимался один молодой человек, к сожалению, имя не запомнила, буквально за 2 часа всё сделал, очень аккуратно, никакого мусора или пыли по всей квартире не было. Потолок красивый, ровный, ничего не пузырится и не отваливается.
Заключил договор (не эконом). Монтаж потолка на теневой профиль. Цены на профиль в 3 а то 4 раза выше чем в среднем по рынку. Никаких обещанных скидок. Повелся на то что компания большая и переживает за качество своих работ. Замерщик говорил одно монтажники вообще не разговаривали а слепили что попало. На вопрос будете исправлять или нет сказали: "Мы делаем так". На однокомнатную квартиру 49 фото с замечаниями на 29 кв. м. потолка. Вот оно качество работ "ПОТОЛОЧНИКА"!!! Уже почти месяц никто ничего не исправил, деньги не возвращают. За переделку вымогают еще 13000 рублей(обращение в прокуратуру уже написано о привлечении к отвественности по ст.179 УК РФ). НА руководство не попасть, переписку игнорируют. Не вздумайте с ними работать. Найдите ребят в контакте или инстаграме они хоть выкладывают реальные фото работ и переживают за клиента. 99% положительных отзывов (и видео отзывов на их сайте) это проплаченные отзывы и отзывы их сотрудников. Еще раз повторяю и остерегаю Вас. Смотрите фото, там все качество на лицо. Хотите такой красоты обращайтесь в ПОТОЛОЧКИН. Они не знают что такое ответственность.
Здравствуйте. Заказывали у вас натяжной потолок, замерщик Петр приехал быстро, все замерли, объяснил. Мастер все сделал идеально, приятный молодой человек.
т "Потолочкин", а перед ним ко мне приходили 2 фирмы по установке натяжных потолков. И к моей радости он насчитал немного меньше, чем предыдущие компании да еще и с лучшими материалами. Через 3 дня у моей двери стоял монтажник, готовый поставить мне потолок. Монтажника зовут Анатолий он профессионал своего дела. Быстро и чисто установил потолки, учтя все мои пожелания. Я рекомендую фирму "Потолочкин" они делают потолки быстро, чисто, качественно и недорого !!
Работа выполнена без нареканий. По оплате все обьяснили, в итоге выбрали среднюю цену. Замерщик по договорённости приехал в назначенное время, все обмерил оперативно.Монтажники тоже прибыли без задержек, делали потолок часа 2 не более, хотя потолок сложный. Сделали все аккуратно, чисто. Объяснили как правильно повесить люстру, так же подсказали по поводу диодной подсветки по контуру потолка, чтоб свет ложился равномерно. Ребята опытные и думающие. Всем остался доволен.
Компания, где все, буквально ВСЕ сотрудники ответственны и доброжелательны на столько, что даже не верится, что сервис такого высокого уровня вообще возможен. Буквально "берут за руку" с момента первого обращения и аккуратно и своевременно "передают" от сотрудника к сотруднику, в зависимости от этапа продвижения к намеченной цели - шикарному потолку от "Потолочкин" в Вашей квартире! Всё это очень профессионально, грамотно и ненавязчиво, без "разводов", и главное - КАЧЕСТВЕННО!!! Заказывала у них уже три раза, и буду заказывать еще, пока все потолки мне не натянут)).
Я обратилась в компанию Потолочкин в 2018 году, когда нужно было сделать встроенный шкаф в комнате и разделить одно пространство на два. Тогда я их выбрала, т. к. у них была очень хорошая цена, по сравнению с их конкурентами, да и ещё акция: они предлагали пять встроенных светильников в подарок)) Установили потолок в комнате и гардеробе, с установкой светильников, отработали на отлично!!! По моему совету к Потолочкин у обратилась и сестра, она делала всю двухкомнатную квартиру! И опять полный восторг от ребят, которые приехали в 9.00, а уехали в 22.30!!! Вежливые, учтивые!!! За монтаж дорогих люстр и бра отдельное спасибо!!))) В третий раз я обратилась к Потолочкину, когда нужно было заменить полотно (не ими установленное) Замерщик Павел оперативно приехал, замерли, просчитал, заключили на месте договор и назначили время и дату монтажа! Из колл-центра также позвонили подтвердить дату и время монтажа! Монтажник приехал вовремя, как обычно, оперативно установил потолок и люстру)) Огромное спасибо за вашу добросовестную работу и ребят монтажников!!))
Долго не могли найти где и как натянуть потолок, в данном случае среди всех компаний мы решили остановиться на этой, и совсем не пожалели. Все сотрудники колл-центра были очень отзывчивыми, замерщики и монтажеры порадовали своей качественной и быстрой работой. Сделали работу за приемлимую цену. Все сделали как нужно и вовремя. Результатом остались довольны. Ниже есть фото потолка и договора
Ремонт квартиры дело хлопотное и важное, для многих это не секрет. Главное желание и наличие денежных средств. В одной из комнат решили сделать капитальный ремонт, конечно одним из наших требований было качество но и конечно в кратчайшие сроки. Так как я был в отпуске то хотелось все завершить до его окончания. Спланировали ремонтные работы и тут нужно было решать что делать с потолком. Нам сначала не хотелось натяжных потолков, потолок был покрашен и можно было его просто освежить, да и такой вид отделки был для нас новым. Немного посомневавшись все-таки решили установить натяжной потолок. По многим причинам до этого дня я не очень благосклонно относился к этому виду отделки. Всем нам известно, что натяжной потолок удовольствие не из дешевых, поэтому нужно было найти надежную фирму гарантирующую качество и чтобы потолок стоил не слишком дорого. Рынок по предоставлению данной услуги большой, поэтому пришлось мониторить различные компании, и в результате наш выбор был сделан, мы обратились в колл-центр компании «Потолочкин». Почему именно туда! Могу отметить два положительных критерия, во первых - грамотно оформленный сайт, на котором можно получить максимум нужной информации, во вторых - качественная работа оператора, может мне повезло, но на все мои вопросы я получил аргументированные ответы, а также бы проконсультирован по все вопросам установки натяжного потолка. Кроме того я дозвонился с первого раза, а оператор был вежлив и доброжелателен. Замерщик приехал на следующий день, что для меня было важно с учетом сжатых сроков ремонта, привез с собой все справочные материалы, что позволило нам достаточно быстро определиться с фактурой полотна, осветительными приборами, карнизом. Потом он сделал обмер помещения, подготовил рабочий чертеж к договору, определились по общей стоимости работ и заключили договор (№ 18051696 от 14.09.2020). Учитывая рекомендации замерщика мы поставили окно, подготовили стены, наклеили обои, закончили все работы по замене полов и накрыли пол пленкой. Монтажник приехал в установленный день, работал сдержанно, спокойно, свою работу выполнил быстро (я его не торопил), аккуратно, профессионально, за собой убрал мусор. Хочу отметить что в связи с пандемией и замерщик и монтажник были в индивидуальных средствах защиты. Натяжной потолок смотрится очень здорово и красиво! Это оценили и наши родственники и друзья. Хочу выразить огромную благодарность компании «Потолочкин»! Спасибо за работу всем мастерам и руководству. Буду советовать вас знакомым и друзьям!
Данную компанию приглашаем не первый раз, сначала делали во всей квартире: глянцевые и матовые (понравились больше), при выборе опирались на цену и качество, а ещё и споты в подарок)))), экономия составила более 3000 т. р, потом заказала мама в свою квартиру, с неровными стенами конечно мучались долго, но в итоге всё получилось даже лучше чем ожидали. Рекомендуем
Очень довольна замером, работой, грамотной консультацией!!! Работа была выполнена очень аккуратно и быстро!!! Обязательно ещё раз обращусь в эту компанию и буду всем её рекомендовать!!!!! Приятные цены и качество!!!
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность компании ООО "Потолочкин" за работу. Заказала в этой компании натяжной потолок на кухню, в ванную и прихожую. Замерщик помог с выбором материала, качественно проконсультировал, сделал замеры, меня устроила цена и назначили дату монтажа. Монтажник приехал в назначенное время и установил потолок качественно и довольно быстро. Хочу отметить доброжелательное отношение к своим покупателям. Очень приятно и легко было с ними работать. Смотрится стильно, красиво и качественно. Выполнили свою работу отлично. Спасибо большое)
Хочу посоветовать компанию Потолочкин. Всё очень понравилось от принятия заказа диспетчером. До монтажа. Замерщик Алексей объяснил очень толково, размеры правильные. Монтажники Илья и Андрей сделали быстро и качественно. Большое спасибо. Буду рекомендовать, всем доволен.
Звонок в компанию не заставил долго ждать замерщика. Замерщик Павел качественно и быстро объяснил как будут выполненные работы, тонкости и возможные решения, показал примеры полотна на выбор и произвел расчет. Сразу на месте мы захотели заключить договор и не тянуть с выполнением.Монтаж выполнял один работник, поэтому на это ушел весь день. Возможно в команде работа была бы выполнена быстрее. Но сделано качественно и профессионально, на все возникающие вопросы нам давал пояснения и всегда придерживался наших рекомендаций, что очень важно. Заранее выяснил где проходят линии электричества в стенах и трубы отопления (они тоже в стенах у нас) что внушает доверие.Результат нас приятно удивил и в целом мы готовы обращаться повторно и рекомендовать компанию знакомым. Так же мастер дал несколько рекомендаций по правильному монтажу люстр и карнизов, что тоже полезно.
Решили заменить потолок в ванной комнате в связи с тем, что при отделке темной плиткой ванная казалась очень темной и не хватало света. Был вызван замерщик, после его приезда и обмера уже минут через 15 была названа цена услуги, подобрано удобное время и заключён договор. На следующий день оператор подтвердил приезд мастера. В день приезда монтажник заранее позвонил, обозначил время приезда, повторно набрал уже непосредственно перед приездом. Сам процесс оказался очень быстрым, с демонтажем зеркальных панелей на потолке (которые извлекли даже не повредив) все заняло около 3 часов. Результатом довольны, в ванной стало очень светло!
Заказала потолок в коридор в компании Потолочкин. Дату монтажа поставили по звонку. Потом у меня возникли трудности и я на целый год пропала. Через год позвонила, думала, что меня уже отправят куда подальше. Но к моему удивлению вопрос решили очень быстро. Приехал повторно замерщик, нашел кучу недочетов предыдущего замерщика и согласовали дату монтажа. Монтажник Виктор- огромное ему спасибо исправил косяки уже второго замерщика, не взяв за это никакой дополнительной платы! Сделал все быстро, красиво и качественно. Работа его мне очень понравилась, и я заказала ещё один потолок на кухню. Замерщик опять накосячил. И Виктор опять все оперативно исправил!!! Боже, храни этого человека Потолком также осталась довольна. Так что обязательно проверяйте каждую мелочь в договоре, чтоб потом не оказалось сюрпризом. И просите на монтаж Виктора, он точно все исправит!!!
Заказ обработан был быстро, замерщик грамотный молодой человек. Но вот работник, который выполнял работу 28 ноября 2020 года в г. Дедовск, Виктор, не просто огорчил, а ОЧЕНЬ огорчил. Закладная деталь под карниз закреплена неверно, и карниз повесить над окном ровно посередине окна невозможно. Он будет висеть над окном и уйдёт далее до стены!!! На вопрос: Почему он так сделал, получен ответ типа "ну так уж вышло...". А самое огорчительноето, что при монтаже потолка в туалете он оступился на унитаз и сломал его, т. е. У основания, совсем. Мы обнаружили поломку после отъезда "мастера". На наш звонок он, естественно, ответил, что не ломал ничего. Но тем не менее это его оплошность! И он это знает! Даже не извинился... Не пойман- не вор! К потолкам претензий нет.
Рейтинг от клиентов
Отзывов: 80
53
2
4
3
18