Всем доброго дня и времени суток! Хочу начать с того, что после ремонта в квартире решили сделать натяжной потолок. Выбор пал на компанию Потолочкин. Позвонили, в назначенное время приехал замерщик Дмитрий, всё замерил, всё обговорили, сошлись по цене. И тут мне сказали, что предоплата 70%, на что я сказал, а за что я должен платить, если еще ни чего нет, а договор это бумажка которая в наше время защищает права только самой компании. Если перечитать договор то там всё против клиента. Ну дело не в это! Обговорили дату, составили договор. Дмитрий сказал всё будет чётко в срок, так как договор заключили 03.10.20, а дата натяжки 12.10.20, вам позвонят рано утром, приедут к 9-10 утра и всё сделают в СРОК – не тут то было!!! 10.10.20 приходит смс, нужно позвонить в компанию и подтвердить заказ, что я и сделал! 12.10.20 с 8.00-16.30 я ждал в машине монтажников, отложил все важные дела, я оборвал все телефоны им !!! звонил по номеру 8-499-653-78-77 (Клиентский отдел), звонил по номеру 8-499-322-07-04 (Монтажный отдел), ругался сними, звонил монтажникам которые динамили и кормили только щас да щас, ни кто ни чего не знает, только и слышно мы передадим информацию! И когда я уже сказал, что доведу дело до суда, если мне ни чего не сделают и не предложат альтернативу, только после этого они зашевелись. Я спрашивал номера телефоном руководства, на что слышал только одно, мы не имеем право давать такую информацию! По итогом приехали монтажники с частью материала на адрес Курыжова 18к1 и сказали, что информацию передали только утром в 9.10 утра, и показал мне заказ-наряд!!! Я был просто потрясён такой безалаберностью и поху…. м отношением к своим клиентам!!!! Я перенес на 16,10,20 и сказал, что бы были в срок к 10 утра, в противном случаи я откажусь от услуги и подам в суд!!! 16,10,20 в 10.10 утра приехали два парни довезли всё что не хватало, и приступили к работе! Сделали потолки, я не могу сказать хорошо, ну не плохо, видел и лучше и аккуратнее!!!! Мусор за собой не убрали, вставали ногами на подоконники, вставали ногами в ванну, я после того как их запустил и все объяснил, уехал на работу! К 17.00 я приехал, и работа была сделана! Но сколько это потратило нерв и усилий!!! Я ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЕН ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ, ТО, КАК ОНИ ОТНОСЯТЬСЯ К СВОИМ КЛИЕНТАМ НЕ ПРИЕМЛЕМО!!!!! НИ ЗА ЧТО НЕ ПОСОВЕТУЮ ДРУЗЬЯМ И КОЛЛЕГАМ!!!! ах да чуть не забыл моя жена писала отзыв и была не довольна. вот с этого номера +79653665895 ей предложили 2000 рублей, если она исправит отзыв на положительный!!!!!!