Потолочкин - отзывы клиентов, стоимость услуг

Описание компании Потолочкин

Мы работаем официально, с гарантией качества своих услуг не только в устной форме. Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы. Даже если потолки поставили вам давно, или не мы. Наши сотрудники постоянно обучаются, за их работой ведется постоянный контроль качества. Выезд, замер и консультация — всегда бесплатно. И в удобное для вас время. Соблюдаем заявленные сроки. Всегда! «Завтра» — это на следующий день и никак иначе. Мы ценим наши с вами отношения. И прежде всего стараемся найти решение вашим потребностям. И умеем договариваться :)

Виды выполняемых работ Потолочкин

Установка матовых потолков
Установка глянцевых потолков
Установка тканевых потолков
Установка двухуровневых потолков

Ближайшие районы Потолочкин

Южнопортовый
Хорошёво-Мневники
Тверской
Соколиная гора
Медведково Северное
Ломоносовский
Кунцево
Печатники
Бутово Южное
Хорошёвский

Ближайшее метро Потолочкин

Щелковская
Цветной бульвар
Улица Горчакова
Улица 1905 года
Пражская
Китай-город
Динамо
Бульвар Рокоссовского
Белорусская
Библиотека Ленина

Контакты Потолочкин

Адрес
г. Москва, Семёновский пер., 15
Потолочкин
Потолочкин
4
Отзывы: 77
+7 (495) ...-..-.. 8 499 450 65 37
Обратите внимание:
реклама
СМ-Ремонт
СМ-Ремонт
4.9
Отзывы: 360

Отзывы от клиентов компании Потолочкин

Максим
Заказчик
1
Не рекомендую!
Договор 21218168. Отвратительная контора, которая не хочет работать и клиенты ей не нужны. ТРИ раза пришлось звонить, и ТРЕБОВАТЬ, чтобы только со мной связался замерщик. Монтаж подтверждают накануне монтажа под ночь - до 20 час., будет он или нт, не понятно, потом пол ночи потом надо освобождать территорию для работы. Вместо обещанного ОДНОГО дня на монтаж двух комнат, всё затянулось на неделю - просто забыли сделать конструкцию для световой линии. В отделе заказа телефонистка гуля общается сквозь зубы, ощущение её достала эта работа и звонящие. Не заинтересована в привлечении клиента, всё делает чтобы он больше не звонил! Отдел монтажа - это САМЫЙ ужас. Звонить надо по несколько раз, трубки не берут, не перезванивают. Никто, ничего не знает, друг на друга только сваливают. Обещают перезвонить и пропадают. Телефонист в монтажном отделе зная что послал ко мне бригаду без световой линии и поговорив со мной за несколько минут до прихода монтажников не осмелился мне сказать, что полный монтаж сделать не получится, что за человек и нафиг он такой вообще нужен, не понятно. Единственный положительный момент во всей этой мерзкой конторе - это адекватные монтажники. Как они терпят это полнейший бардак, загадка! Сочувствую им!!! Чек после получения денег выдавать в этой конторе не принято, пришлось отдельно обсуждать это вопрос - то, что должно быть просто элементарно!!!!!!! В итоге заказ сделали за неделю, вместо 1 дня, создав мне неудобства и потратив мои нервы за мои же деньги. Хотите такого же - звоните в потолочкин. НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту контору, поищите альтернативу, благо конкурентов у них не мало в городе миллионнике!!
Ирина
Заказчик
1
Хамское отношение
Выбирали компанию для установки натяжных потолков. Планировали устанавливать потолки по всей площади квартиры. Пообщались с несколькими технологами от разных компаний, но НИ ОДИН не произвел такого мощного негативного впечатления, как Артем из Потолочкин.
Он был у нас в квартире от силы минут 15-20, на 2/3 наших вопросов отвечал "так категорически нельзя делать" - а мы, я напомню, общались с несколькими компаниями до него.
Полное ощущение, что технолог Артем считает тебя абсолютным идиотом, с которого можно только поиметь деньги.
Такого высокомерного поведения никак не ожидаешь от компании, которая заинтересована в тебе.

В итоге выбрали другую компанию, естественно. Артем неоднократно нам звонил и предлагал сбить цену и сделать ниже, чем у конкуренов, вне зависимости от того, какие будут изменения от нас.
Будь отношение другим, может и рассмотрели предложение. Но с ним даже общаться не хочется.

Поэтому товарищи Потолочкин: мы даже качество установки потолков не оценим, потому что нахрен они нам не сдались с таким хамским отношением. А эти технологи, на минуточку - лицо вашей компании.
Присмотритесь, что ли.
Елена
Заказчик
1
хуже не бывает
после того- как вы оплатили деньги- вы им неинтересны!
Заказали у них потолки, земерщики и монтажники- работают на профессиональном уровне, НО не довезли лампочку, позвонила в оператору в монтажный отдел- и началось Ирме уже ради лампочки и ее установки ехать никуда не хочется, деньги уже фирме заплачены, оператор ГУЛЯ- хамка просто на звонки клиентов кидает трубки, все хорошее впечатление растворилось от работы оператора, от недоделки... И отзыва, имеющие положительный фактор- все заказные у тех, кто написали про ПОТОЛОЧКИН положительный отзыв- рейтинг НОЛЬ!!!! Дополняю отзыв, в апреле 2023 года - натяжные потолки стали холит ходуном, и именно на кухне и в коридоре- после повторного устранения недоделок, хотите получить некачественную работу, головную боль и проблемы - все это вам легко устроит фирма Потолочкин!!!
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_14098687.html
Гогешвили Серго Тамазович
Заказчик
1
Испортили ремонт и кондиционер, сделали всё криво.
Перебили ценой доугую фирму. В итоге сделали всё криво. Засыпали квартиру камнями и пылью не предупредив что чистовая будет загажена(в конце сказав, что я не оплатил кслугу «пылесос»)…ПЫЛЕСОС!!! Они засыпали фильтр кондиционера просто сверлив над ним, засыпали всю электрику…кривой потолок - «потому что по другому не получилось, надо были стену укреплять»(кто бы мне сеазал заранее, а не просто сделав криво. Светильники в шахмотном порядке вместо прямой линии, весь потлок в грязных пальцах как и обои и краска в ванной. Весь ремонт всё шло зорошт, кроме потолка. Что бы мне вы не ответили - вы изгадили мне ремонт и сказали что я сам виноват. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Берегите свои деньги, свой ремонт и нервы ???????? Есть куча видео в конце монтажа. Куча царапин на ламинате и плитке после того как отмыли всё. Начиная с обоев с самого верха, потолка - отмывали абсолютно всю квартиру
Сергей
Заказчик
5
Отлично!
Заказываем в данной фирме потолок уже в третий раз. Ребята приятно удивляют своей стабильно отличной работой, начиная от оформления заявки и заканчивая монтажом. В колл-центре всегда с большим вниманием относятся к клиенту, отвечают на все интересующие вопросы, замерщики приезжают точно в срок, внимательно смотрят все нюансы, привозят разные образцы и по цвету и по качеству, можно выбрать на любой вкус и кошелек. изготавливают потолок быстро, устанавливают аккуратно. Как всегда оставили только приятные впечатления, придраться не к чему.
Елена
Заказчик
5
Признательна и благодарна за хорошо выполненную работу.Специалисты работают квалифицированно профессионально и аккуратно в общении вежливы тактичны и коммуникабельны . Буду рекомендовать вас знакомым и сама еще к вам обращусь!
Признательна и благодарна за хорошо выполненную работу.Специалисты работают квалифицированно профессионально и аккуратно в общении вежливы тактичны и коммуникабельны . Буду рекомендовать вас знакомым и сама еще к вам обращусь!
Жанна Юрьевна Андронова
Заказчик
4
Натянули потолок на кухне
Если было бы ещё быстрее, я бы поставила 5. Обратились сюда по совету знакомых. Знакомые были в восторге от потолков. Обслужили нас качественно. Договорились на встречу через 4 дня. Но что то пошло не так и все задержалось до недели. По работе никаких претензий нет, ребята грамотные. Потолок получился супер, как и планировали. Спасибо за работу! Цены хорошие!
Глеб
Заказчик
5
Не первый раз сотрудничаем
Услугами пользуемся не в первый раз. Монтажники грамотные и цены приемлемые. Выполняют работу очень быстро. С потолками 3.5 метра справились супер. До этого натягивали в квартире , но там площадь небольшая была. Потолок в детской комнате цветной. Все довольны. В наше время сложно найти честную компанию - эта точно такая. Я за них ручаюсь. Спасибо за результат!!!
Крючков Анатолий Борисович
Заказчик
5
Хорошее место. Спасибо.
Натянули 30 кв м потолка. Качество огонь. По стоимости получилось адекватно. Уже посоветовал друзьям. Ждите новых клиентов. Спасибо!
Аноним3492311
Заказчик
5
Спасибо за хорошую работу мастеров с именем Дмитрий!! Отличная работа ребята! Успехов в работе компании "Потолочкин"
Leleki
Заказчик
3
Обращались в фирму два раза. И если в первый раз мы остались очень довольны их работой, то второй раз свёл на нет все хорошее впечатление. Впервые обратились в «Потолочкин» осенью 2020 года. Заказали у них потолки сразу на всю квартиру. Три жилые комнаты, коридоры, ванная и туалет, кухня! И все было чудесно. Замерщик приехал быстро и с образцами, все обговорили, телефон свой оставил, назвал срок монтажа. С нами связались, все подтвердили. Два дня - мы с новыми, красивыми, качественными потолками. Счастью не было предела. Единственное, что делало его не абсолютно полным, мы не сделали потолочные карнизы сразу, но поставили закладные. Договорились, что обратимся к ним попозже, когда купим нужный нам вариант. Февраль 2021. По понятным причинам купили карнизы только тогда. Пандемия внесла свои коррективы в наши планы. Решили не заниматься самодеятельностью и обратиться к ним для установки карнизов. Выяснилось, что большая очередь. Согласились ждать до 11 марта. Оператор четко назвала 11 число и день недели-четверг. Что ж... тут и заканчивается сказка. Дальше сплошной негатив. Ни ответа ни привета накануне. Приедет кто-то или нет. Хотя бы звонили подтвердить, ждёт ли их заказчик. Контраст просто поразительный. Сама позвонила, мне сказали ждать в течение дня. Что ж... Четверг. Жду... ближе к обеду становится просто неуютно от неизвестности. Ко мне вообще кто-то приедет или нет? Звоню. Ответ: «И зря ждёте, у вас монтаж стоит на 12, пятницу.» ? Я вообще перестаю понимать с какой фирмой имею дело. Ладно. Карнизы все же нужны. Сама я их вешать не умею. Хоть и посмотрела на ютюбе массу роликов, как это быстро и просто. Ну что ж, я не возьмусь это делать сама. Жду профессионалов. И вот пятница. Жду. Молчание. Звоню в обед. Ну хоть что-то прояснить. Неужели они там не понимают, насколько клиентам неуютно ожидать в этом вакууме. Ну хоть бы смс присылали, мол да, приедем. Ответ: «Вам позвонят сами монтажники, как будут ехать в вашу сторону. Как правило за час-полтора.» Хорошо. Время ещё обеденное. Заказ у меня маленький. Понимаю, что надо набраться терпения. И вот семь вечера. И я представляю себе: уставшие монтажники приедут ко мне часов аж в девять наверное. Мало того что могут криво все повесить, так ещё у меня маленький ребёнок, у соседей сверху-снизу дети. И будут они пилить карниз, шуметь... и потом что это за отношение. Да, в этот раз с меня они получили бы не кругленькую сумму как до этого. Вероятно у них масса крупных заказов, которые им интереснее. А мелкие сервисные работы по остаточному принципу. Ну тогда это совершенно непрофессионально. Так держать ребята, и через некоторое время ваша фирма увидит дно. Клиентами так явно разбрасываться нельзя. И мне теперь неуютно от того, что осенью я вас советовала родным и друзьям. У меня все. Ставлю 3 только по доброй памяти.
PavelPechenkin
Заказчик
5
Данную организацию нашел на просторах интернета, сразу оставил заявку, мне перезвонили в течении 5 минут, очень милая девушка менеджер мне все рассказала и ответила на все мои вопросы, договорились на расчет и замер. Замерщик Игорь прибыл четко в назначенное время, рассказал все детали, помог сделать выбор, на месте составили договор и была внесена предоплата 70%. После мне еще несколько раз звонили и уточняли все ли меня устраивает. В день монтажа мне так же позвонили и уточнили время, бригада прибыла вовремя, все было сделано в течение 4 часов, аккуратно, и на вид качественно, мои ожидания полностью оправдались, буду обращаться ещё, впереди не один ремонт
Максим
Заказчик
1
Не рекомендую
Не порекомендую эту компанию по ряду следующих причин:
1. Приехал замерщик, все замерил, подписали договор, мы сразу предупредили, что в квартире живем и мебель деть некуда. Спросили, можно ли сначала сделать комнату, а потом кухню, чтобы из одного помещения переносить мебель в другую - ответ был положительный. По факту приехал (все таки, история будет дальше) монтажник, начал фотографировать кухню+коридор где был весь хлам с комнаты(кроме габаритной мебели) и говорит примерно следующее: "Я не смогу выполнить работу, условия в 1.5 м не соблюдены". На аргумент, что это было обговорено с замерщиком, ответ был точно следующий: "Пусть приезжает замерщик и натягивает". Все это с соответствующим негативом.
2. Опоздал монтажник на час и даже не предупредил. За 1 день до плановых работ, звонит монтажник и говорит, что будет к 10:00 следующего дня и что заранее позвонит за 1 час. Время 10:20 его нет, никто не звонит. Звоню сам, клиентский отдел благо работает на "отлично", видимо связываются с ним и он говорит в 10:40, что будет через 20 минут. На вопрос, почему не предупредили, условно был послан (без прямого смысла, косвенно), и последовал по телефону сразу вопрос: "Мне ехать?". Понимаете с каким опять это настроением все было?
3. На этом история не заканчивается, я в общении с клиентским отделом дал понять, что расторгать договор не хочу, пусть пришлют другого человека мне и вопрос будет решён (наивно полагал я), мало ли мой первый монтажник не выспался, ведь он начал мне говорить, что из самих Мытищ ехал ко мне 4 часа! (С Мытищ до марьино 40 минут езды без пробок, в 6 утра то). Тут со мной связывается монтажный отдел, я в надежде, что пообщаюсь с адекватным руководителем и вопросы мои решатся, но на мое удивление - нет! Мало того, что меня даже не хотели слушать и перебивали по телефону, так я оказался еще не прав в 1 и 2 вышеупомянутых пунктов.

Поищите другие компании, сэкономьте нервы, деньги)
Кирпи4
Заказчик
3
На сайте цена была одна, а по приезду замерщика она увеличилась вдвое. Так как нам нужно было срочно установить потолки во всей квартире - мы согласились на то, что предложили, хотя получилось поторговаться и скинуть пару тысяч. Монтажники установили потолки за 1 день. Работали с 10 утра до 10 вечера. И все было бы прекрасно, если бы не одно но...Появился косяк при установке интернета. Выяснилось, что при натягивании потолков монтажники перевернули и перетянули провод так, что сигнал теперь не поступает. Нужно заново вызывать монтажников и снимать потолок. На что я неоднократно звонила в компанию, монтажник мне так и не перезвонил. А время приезда его сместилось с утра на 9 вечера. Ощущение, что в компании 1 единственный монтажник и больше никого нет. Ни секретари, ни монтажный отдел ускорить процесс и исправить свой же косяк не хотят. говорят, как будет время, так и приедут монтажники.
Юлия 010482
Заказчик
1
При установке люстры возникла не очень приятная ситуация, но Компания решила вопрос. Компания действительно ценит клиентов. Жаль, что такая ситуация возникла
budurina
Заказчик
5
Прекрасная команда настоящих профессионалов начиная с кол-центра, где встречают дружелюбные девушки и заканчивая четкими мастерами по установке. Отдельно хотелось бы отметить замерщика, который приехал в точно назначенное время, все рассказал, объяснил, посоветовал и просчитал ! Все быстро, четко, компетентно, без каких-либо нареканий, ожиданий и недовольства (ведь всем известно, что ремонт - нервнозатратное мероприятие). Так вот на этапе установки потолков - мы реально отдохнули и расслабились. Делали в ноябре, пишу сейчас потому что все радует, все работает, недостатков просто НЕТ! Ребята спасибо Вам большое, ВЫ ВСЕ МОЛОДЦЫ!
Neroli88
Заказчик
2
Заказала натяжной потолок в компании Потолочкин. Приехал замерщик - всё измерил, посчитал (цены с сайтом не совпадают), но не этом дело. Заказали потолок на кухню, приехал монтажник - развел жуткую грязь, испортил только покрашенные стены. в потолках, где должны быть швы, остались щели по 5 мм. После моего недовольного звонка оператору, меня попросили отправить фото в ват сап, я все отправила в субботу с утра, сегодня вечер понедельника - ответа нет. Крайне не рекомендую данную компанию!
Anna Gluhova
Заказчик
5
Впечатления о компании хорошие! Замерщик приехал вовремя, всё объяснил, показал, выбрали нужный вариант. Девочки из колл центра всегда на связи, мы переносили монтаж несколько раз из-за ремонта, компания с пониманием отнеслась. Монтажник приехал вовремя, по желанию снимают люстру и ставят новую за доп. оплату. Сделали все быстро и аккуратно. Общее впечатление на 5. Советую!
BeniFix
Заказчик
5
Делаю не первый раз ремонт. И потолки в том числе. Поэтому могу отличить хорошую работу от плохой. Компания, с которой раньше работал испортилась (на этапе замера уже стало понятно), и передо мной встал стрессовый вопрос - с кем делать потолки в этот раз. Нашёл на каком то рейтинговом сайте компанию Потолочкин, изучил отзывы и решил рискнуть. И был очень невероятно удивлен... Не знаю откуда отрицательные отзывы, может кому с бригадой не повезло. Я позвонил в компанию, оператор назначил мне замерщика всё чётко и понятно. Замерщик Александр в назначенное время прибыл, всё рассказал (стало сразу понятно, что человек в потолках разбирается), объяснил, ответил на вопросы, произвёл замер и расчёт. Положительным моментом считаю, что компания пошла на мои условия по авансу, а также предоставлены скидки в виду несложности заказа. Монтаж был назначен через 2 дня после подписания договора #18636270, что также приятно удивило, так как базово говорили о сроке через неделю. В назначенное время приехала бригада 2 чел Михаил и Роман. За 2,5 часа оперативно и аккуратно произвели все шумные работы, успев уложится до 13:00 (так как до 15:00 у нас шуметь нельзя). Монтажники произвели впечатление профессионалов своего дела, всё было четко спланировано по действиям и времени. Было приятно наблюдать за работой специалистов. Далее также быстро и играючи монтажники нагрели и установили потолок. При монтаже светильников случился косяк - перепутали координаты светильников в ванной и не там наклеили обжимные кольца на суперклей, в связи с чем дальнейший монтаж этого потолка был не возможен. Это меня немного раздосадовало, но специалисты успокоили и сказали, что новое полотно привезут завтра и установят. Я такого не мог себе представить и был уже готов ждать срок неделю минимум (как это обычно бывает). Как же я был удивлён, когда через 15 мин мне сообщили, что новое полотно изготовят, привезут и установят сегодня же!!! Это просто НЕВЕРОЯТНО!!! Я такого нигде не видел и не слышал! Мы подождали на объекте пару часов, после чего новое полотно было доставлено иблагополучно установлено с правильным расположением светильников. Моя огромная благодарность компании Потолочкин, особенно моему замерщику Александру, бригаде профессионалов-монтажников Михаилу и Роману!!! Сочувствую тем, у кого был негативный опыт, но от себя эту компанию иэту бригаду я рекомендую!! П. С. также уже договорился с замерщиком об еще одном потолке - замене порванного полотна после залива.
Addyson
Заказчик
1
Нашел по интернету, по номеру на сайте никакакой информации не дают, все с замерщиком, он по телефону тоже не консультирует, приехал, первый вопрос, договор заключать будете? сам не монтажник. Был вопрос по креплению потолка на балконе, замерщик однозначно заявил о креплении к потолку, очистка утеплителя своими силами, либо за доп плату. Ценник за ванную и балкон 6000 т. руб. плюс доп работы. Когда сообщил, что на следующий день будет другой замерщик, и приму решение по факту откровенно начался развод. Впечатление негативное, я не знал какое решение прийму по следующему замерщику но точно знал что с ними работать не буду.
Рейтинг от клиентов
77 отзывов
53
2
4
3
15
Потолочкин
Потолочкин
4
Отзывы: 77
+7 (495) ...-..-.. 8 499 450 65 37

Новые публикации про ремонт в нашем блоге

Что такое отделка White box?
Ремонт квартир
Что такое отделка White box?
19.05.2024
13 мин.
Шумоизоляция стен в квартире
Ремонт квартир
Шумоизоляция стен в квартире
19.05.2024
17 мин.
Как выбрать цвет стен в квартире
Дизайн интерьера
Как выбрать цвет стен в квартире
19.05.2024
19 мин.
Виды отделки стен в квартире
Ремонт квартир
Виды отделки стен в квартире
19.05.2024
17 мин.
Ипотека с господдержкой в 2024 году
Ремонт квартир
Ипотека с господдержкой в 2024 году
19.05.2024
13 мин.
Материнский капитал на ремонт квартиры в 2024 году
Ремонт квартир
Материнский капитал на ремонт квартиры в 2024 году
19.05.2024
15 мин.