Установка окон - все отзывы на компанию Фабрика окон

Фабрика окон установила окна в конце мая, потом мы делали ремонт и пришла очередь подоконника и откосов. Все данные от старого заказа были, но так как поставили новый радиатор, то понадобилось сделать еще раз замер, чтоб определиться с шириной подоконника. Менеджер приехал сделал замер. Через неделю закончили работу. Получилось, как и хотели и без лишних нервов, большое спасибо.

Отправил заявку на изготовление стеклопакета в компанию Фабрика окон. По телефону со мной связалась менеджер компании, указала стоимость изготовления. Я попросил прислать счёт для оплаты, за два дня счёт не поступил. Перезвонил повторно обещали прислать счёт. Прошло два дня, счёт не прислали. Плюсы в работе компании. Не потерял деньги Минусы в работе компании. В пустую потерял время. На сайте компании есть раздел, написать директору. Открыл окно, указал свои данные, изложил суть моей проблемы. Но оказалось что в заключении, окно отправить сообщение не активно. По сути что-то не то психотерапия не то лототрон. Презент от компании, написал и полегчало.

Николай
21.07.2022

В офис заказывал пластиковые окна-портал от пола в потолок у Фабрики окон. Решил немного осветлить помещение и давно ремонт напрашивался. Остановился на профиле Favorit Space от Deceuninck. Установили без проблем, проверял лично, все хорошо закрывает/открывается, красиво сделали откосы. Боялся только, что дуть будет или защита от холода слабее, но в дождливую погоду в офисе было хорошо, тепло не выходило, сквозняков не было. И портал – это красиво, так что обновка мне понравилась, не пожалел о таком вложении средств.

У меня была работа к Фабрике окон осенью 2020 года, монтаж 3 окон из пластика, профиль Deceuninck, и недавно один небольшой заказ сделали, появился дополнительный повод написать отзыв. Компанию подбирал среди установщиков этих окон, условия приемлемые, не скажу, что дешево, цены средние по рынку, но качественный монтаж не все могут сделать. Ребята с этой конторы справились с задачей, окна 2 года исправно выполняют свою функцию. А неделю назад еще раз вызывал замерщика, москитку поменять надо было, уже новую привезли, поставили. Спасибо, очень быстро и главное качественно работают!

С фабрикой окон заключили договор 4 апреля №583550. Работа на установку пластиковых входных дверей, профиль декенинк фаворит спэйс. Конструкция состояла из 2 дверей и глухой секции сверху. Доставили двери 27 апреля, а следующим днем установили. Работа сделана вовремя, аккуратно и хорошо, спасибо вам

Балкон под ключ у фабрики окон вышел недешевым, но красота неимоверная))) У меня была старая грязная, облезлая лоджия с забитыми окнами (не всеми, местами, где все совсем плохо). Монтажники укрепили основания под окна, снаружи немного поколдовали, чтоб вода через трещину не попадала, затем все зачистили, подготовили под монтаж окон, а после сделали отделку. Выбрал пластиком все зашить, не скажу, что он дешевый, сейчас вообще ничего дешевого нет, но вышло немного дешевле, чем прикидывал, спасибо за скидку и прямые руки ваших мастеров.

Мастерам, которые занимались монтажом и откосами - моя благодарность. Хорошо и аккуратно сделали свою работу. Установка велась у родителей, был на смене в момент монтажа. Боялся, что плохо проверят результат, но зря волновался, все нормально. Пришел к родителям после работы, посмотрел что там - хорошо сделали монтаж, если и есть какие-то недостатки, то совсем незначительные

Перед рождением первенца решили утеплить квартиру, начали с хороших окон с толстыми стеклами и нормальными иностранными профилями с ламинацией. В этой фирме друзья покупали окна, очень классно сделали им все, сфотографировала и попросила менеджера примерно такой же оттенок профиля и нам сделать, это немного дороже обычного, но делаем для себя и на долгие года, да и красиво как вышло) ни разу за полгода не пожалела о выборе фирме и окон, и тепло дома, и визуально квартира подорожала

Сама лично ездила в офис, пощупала и осмотрела материалы, подобрали с консультантом несколько вариантов, а конкретика была уже после замера. Никакой назойливости от компании не почувствовала, не была навязана куча услуг при миллионе звонков с уговорами. Все тактично, пришло на почту предложение. Созвонились с менеджером и дома подписали бумаги. Окна в эксплуатации 2 месяц, бельгийское качество радует), хотя тут и заслуга монтажников, хорошо поработали. Радует прекрасный ход створок, защита от захлопывания, в доме тишина и комфортная температура. Спасибо

Строимся и дошел черед до окон, Фабрика провела остекление дома. Специалисты тут классные, много полезного по окнам узнал, по совету фирмы немного подняли высоту проемов, а входные двери сделали портальными. Вышло дороже, но света больше, это я и просил. Из неприятного – на одно из окон на 2 этаже замок перестал работать, набрал менеджера, он мастера пригнал к нам через 4 дня. Отремонтировали бесплатно и минут за 10 от силы. Так что в беде клиента не бросили, о гарантии не забыли. Молодцы.

С выдумкой ребята к задаче подходят, 3 конторы поочередно приглашал, хотел необычный вариант отделки балкона получить в результате. По деньгам и изобретательности идея менеджера фабрики Владимира Исакова мне больше других понравилась, ее утвердил. На балконе сделали турник, несколько тренажеров, в спортивном стиле украсили, все лаконично и красиво уместилось. С теплым остеклением и советами по утеплению даже жарко там, не ожидал такого зимой

Поскольку именно с отзыва о компании "Фабрика Окон" началась моя жизнь на Отзовике, решилась его отредактировать и постараться объяснить почему отнесла данную компанию к разряду "замечательная".
2010 год - получаем ключи от нашего долгостроя (вложились на стадии "котлована" еще в 2001 году). Ход строительства сравним с запутанной детективной историей. Стройку неоднократно приостанавливали по неведомым злосчастным инвесторам причинам. Последняя "заморозка" стройки выглядела так: полностью отделанный снаружи дом в течении трех лет ожидал внутренней отделки. В результате таких злоключений, квартирные стеклопакеты имели весьма удручающий вид. Выбор "Фабрики Окон" был рандомным, отзывов о компании не читала, аналитику по ценам не проводила. Итак, в 2011 году "Фабрика Окон" выполнила полное остекление долгожданной квартиры. Весь рабочий процесс от замеров до установки безупречен: качество работ и продукции и никаких нарушений по срокам. Отмечу, что часть окон имеет весьма затейливую конфигурацию - "Фабрика Окон" справилась на Ура. Началась эксплуатация. Я дама рассеянная: думаю об одном, одной рукой что то делаю, а свободной закрываю/открываю окно. Но оказалось, что процесс открывания/закрывания окна требует некоторой сосредоточенности. И вследствие моего небрежного отношения периодически возникают проблемы с закрытием створки окна. И снова, и снова ждем мастера по сервису. Пять лет - гарантийный срок, и все это время компания терпела мою небрежность и устраняла неисправности совершенно бесплатно. И вдруг, в очередной визит мастера выяснилось, что за предыдущий визит с меня напрасно взяли оплату, поскольку не закончился гарантийный период. И вот тут то и кроется причина отнесения компании к замечательным (помимо всех вышеперечисленных достоинств). Неважно, кто ошибся. Я - не проконтролировав или компания. Важна реакция на ошибку. На сайте компании написала письмо директору с описанием ситуации. Буквально тут же со мной связался представитель компании и попросил отправить ему по электронной почте заявление о возврате денежных средств. И всё: никакой волокиты и прочих бюрократических штучек. В назначенное время приехала в офис компании и получила свои кровные. И все необходимые для нашего мудреного бухгалтерского учета документы были готовы заранее. Так неожиданно, мы получили приятный подарок к Новому Году от "Фабрики Окон" в виде безупречного отношения к клиентам. Отдельное спасибо: сотруднику компании Алексею Большакову - виртуозно исполнившему всю процедуру нашего взаимодействия по возврату денег!

Были с супругом в гостях у родственников и обратили внимание на красивое эркерное окно, установленное в гостиной. Понравился толстенный профиль и сглаженные углы на раме. Узнали, что заказывали и делали окна в фирме "Фабрике окон". Решили себе ( в новую квартиру) заказать там же. Понравилось общение и обсуждения заказа с менеджером Василием Смирновым. Грамотный и профессиональный сотрудник. Подписали договор и через 10 дней привезли окна. На след. день приехали установщики и в течении пяти часов установили их. Всё установлено аккуратно и правильно. Убрали за собой весь мусор. В общем, впечатление от всего процесса, самые положительные. Рекомендуем всем.

Номер договора №478380-ФО8 от 16 марта 2017 года. Зима 2016 года, была жуткой. В квартире +14 градусов. Полный кошмар. Старые пластиковые пакеты покрылись льдом. Полгода искал компанию по трём параметрам: качество, гарантия, цена. В итоге нашёл "Фабрику окон". И, а мае, мне установили деревянные пакеты. Очень хорошо. До сих пор, ко мне ходят соседи как на выставку. И выражаю огромную благодарность Елене, менеджер-консультант. А так же замерщику, службе доставки и установщикам. Что, на мой взгляд важно, безналичный расчёт.

Все - таки решилась написать отзыв про Фабрику окон. Пол года назад поставила окна и только теперь могу написать объективно. При выборе компании сильно не вдавалась в подробности, просто очень хорошо попала под акцию, ставили термоокна по цене обычных, с которыми действительно очень тепло зимой и прохладно летом, даже кондиционер работал на 22 градуса, ниже уже не включали. А самая важная вещь - система климат контроля, поверьте, это не ерунда, все цветы в зале живые! Ни один не пропал, как было на прошлом месте жительства, научена опытом с металлопластиковыми окнами, без этой фишки растения, почему - то не выживают. Общение с менеджером сложилось приятное, подробно объяснили все нюансы и преимущества, так что за полтора часа оформили заказ. Изготовили окно согласно срокам, а вот доставку с монтажом перенесли на день, не успевали. Но это не повлияло, на то, чтобы оставить положительный отзыв, ведь сделали все хорошо, окно добротное, смонтировали тоже хорошо.

Всем добрый день! Хотели бы поделиться впечатлениями от покупки окон в компании Фабрика Окон. Покупаем окна в этой компании уже второй раз. Первая покупка была в 2014 г, устанавливали остекление лоджии, балконный блок и два окна. Доставка, установка прошли успешно. Очень понравилось то, что два раза в год к нам приезжали специалисты и проводили техническое обслуживание (регулировка, смазывание и тд). Окна легко открываются, не скрипели, все швы были заделаны качественно - не дуло с улицы. Удобная штука - климат контроль, зимой, когда особо не откроешь окна, да и когда в квартире маленький ребёнок (боишься каждого сквозняка), эта вещь спасала. Всегда поступает свежий воздух и не сквозит. И в этом году при покупки квартиры у нас не возникло вопросов где покупать окна. Мы обратились в фабрику окон и заключили договор ФО8-518806. Доставка и установка прошли на высшем уровне. Все сотрудники вежливые, внимательные (мы несколько раз меняли решение по остеклению, количеству секций, вариант фурнитуры), ответили на все вопросы. А теперь мы будем наслаждаться красивым внешним видом наших окон.

Все окна от этой компании. Менял в два этапа. первые окна поставил лет 10 назад. Последнее, это остеклил балкон летом 2016 г. За все это время пока нет ни одной претензии по качеству и работе окон. Сравниваю с маминым и окнами, поставленными 5 лет назад неизвестной фирмой, по газете. И... радуюсь за себя и огорчаюсь за маму. Ручки у нее болтаются, окна какие то не плавные(( у меня все хорошо... тьфу-тьфу-тьфу) Ну и конечно у них акции, которыми я все время пользовался. То демонтаж бесплатно, то механизм проветривания в подарок, то бонусная карта и градусники) Приятные мелочи). В общем итоге, хочу порекомендовать эту компанию всем) И цены, кстати, были всегда не выше средних по Москве.

Начну свой отзыв с того, что прочитано много всего, отзывы про все компании есть как хорошие, так и плохие. В итоге я все таки остановился на Фабрике Окон. Задача была самая простая - поменять 2 окна в жилых комнатах на юге Москвы. Процедура заказа простая: заходишь на сайт, выбираешь что ты хочешь, тебе отзванивают и после этого чуть ли не в тот же день высылают замерщика. Дальше оговаривают сроки производства (у них свое), доставки и установки. Так как окна у меня были простые, базовые, на все потребовалась неделя. Для меня важным пунктом было выбрать цвет, который нравится. Категорически не хотел белые окна, которые у нас так любят ставить везде. Для меня это ощущение офиса, а не уютного дома. По цвету выбор впечатлил, действительно есть на что посмотреть и из чего выбрать. Итого: окна у меня стоят винно-красные. Я доволен как слон! В плане работ все прошло гладко, без моего участия. Установкой занимался Илья и Василий, очень приятные молодые люди. От кофе-чая вежливо отказались, за собой прибрались, будто ничего и не было. В общем, красота. С точки зрения сервиса Фабрике Окон точно 5 баллов. Фотографию договора не выкладываю, а чек приложу

При строительстве дачного дома возник вопрос в установке окон и (сам не знаю почему) эту историю начал реализовывать в два этапа, поэтажно - есть с чем сравнивать. Первый этаж дома остекляла иная организация, являющаяся одним из столпов направления... все понравилось... окна, качество, сроки... Через пол года пришло время второго этажа. Как только принял для себя решения заказывать окна раздался звонок (видно свыше было так решено) и меня спросили не планирую ли я... Как только я утвердительно иронично ответил, записали мои контакты и через день ко мне прибыл замерщик... с этого все и началось... Работы "Фабрика Окон" выполняла строго по договору (521122). Контроль осуществлял Павлов В., при этом: - замерщик оказался до неприличия приятным человеком, общительным и интересным собеседником... в результате замеров он убыл с размерами оставив меня с новыми идеями и массой положительных эмоций; - сроки по изготовлению окон (заявлено 3 недели) были сокращены до 1; - при доставке окон (так уж вышло) подъезд до дома был заблокирован небольшой аварией... Грузчики плюнули через левое плечо и отнесли окна на руках до дома (расстояние 400м). Мне стало неудобно и я предложил денег - не поверите, но они отказались; - ну и монтажник не только установил окна, научил как и что делать в дальнейшем при наружной отделке, но и (представьте себе) проверил окна первого этажа, показал, что они не не настроены, настроил... (от денег за настройку чужих окон отказался). В общем, я не знал, что так бывает... За все что ребята из Фабрики Окон для меня сделали я и пишу этот отзыв. Может пригодится им. Спасибо вам за вашу работу!

Окна заказываю не в первый раз, но впервые в этой компании! Приятные впечатления появились уже на стадии замера. Замерщик все четко объяснил, дал рекомендации, но при этом никакого навязывания каких либо допов не было! На следующий день после замера, заехал в офис и подписал договор и внес предоплату (принимают и нал и оплату по карте). Сразу же в договоре прописали и дату доставки окон и дату их установки. Все выполнили четко в указанные сроки! Монтажники у них молодцы, инструмент есть наверное весь какой только возможно, причем весь Hilti, что уже само по себе вызывает уважение. Окна в трешке смонтировали в течении 2-3 часов, все очень аккуратно и основательно. Единственный вопрос который мне задали монтажники, это насколько выносить подоконники относительно стены. Все остальное сделали без докучливых вопросов! Придраться просто не к чему, да особо и не хочется!