Вместе уютно - отзывы клиентов, стоимость услуг
Описание компании Вместе уютно
Фабрика мебели "Вместе уютно" производит кухни на заказ в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде. Проектирование и дизайн кухонь с учётом всех потребностей заказчика и параметров помещения. Замер и составление 3d дизайн-проекта по вашим размерам.
Виды выполняемых работ Вместе уютно
Ближайшие районы Вместе уютно
Ближайшее метро Вместе уютно
Контакты Вместе уютно
Адрес
г. Москва, м. Студенческая, ул. Бережковская наб., д. 20
![Вместе уютно](/upload/iex_resize_cache/20d/250x250_b2be1f327d8f45d234c01da2b3cdf9c8.jpg)
Вместе уютно
Отзывы: 95
Обратите внимание:
реклама
Отзывы от клиентов компании Вместе уютно
Никогда не пишу отзывы, но про эту компанию не могу промолчать. Скупой платит дважды! Хотела кухню побюджетнее, смотрела и ЗОВ, и Стильные кухни, и в Икее, но решела попробывать на сайте Вместе уютно (повелась на название). Замерщик приехал быстро, свою работу отработал хорошо, с образцами, - составил макет.
Все устроило, хотя оказалось дороже, чем должно быть. Внесла предоплату 30 процентов. Подписали договор, предоставили цены на сборку и доп. услуги. Заказ доставили в срок, все в целости и сохранности, хотя от водителя разило перегаром на 5 км., 2 грузчика таджика. И вот тут началось: неделю жду, сборщики не звонят. Звоню, дают бригаду, вечером звонит видимо их главный и согласовывает со мной время на завтра. А ночью у него случается неприятность, семейная, и всю ночь я получала от него невнятные сообщения. Утром пишет снова, что давайте перенесём на другой день. Я опять звоню в эту контору. Прошу дать внятную, нормальную бригаду сборщиков. Девушка оператор извинилась и на следующий день ко мне прислали бригаду: сказали соберут за один день, но возникла проблема со столешницей, которая оказалась гнилой, составили Акт, а ещё не хватило одного механизма. За часть дополнительных работ я заплатила. И вот тут снова песня : замену столешницы эта контора не торопилась делать. А когда эта команда сборщиков приехали, и приехали не в назначенное время, а позвонили и говорят, что сегодня вечером смогут, то якобы с его слов, он сам купил столешницу и этот механизм для открывания дверцы вверх. И поскольку было вечером, криво врезали варочную панель, в Акт доп. работ вписали установку вытяжки, хотя её не устанавливали, шланги для посудомойки удлиняли, что теперь в этих местах вода просачивается, на боковых панелях несколько дырочек видимо просверленных не там, где надо. А принимал вечером работу муж, который на мой вопрос: Я могу оплачивать, сказал Да, ребята все быстро сделали! Но тут уж, надо было все самой!. Кухня с ноября 2020 года, запах долго не выветривался, и сейчас в некоторых шкафах есть. Фурнитура дешевка, не стоит она таких денег!
Все устроило, хотя оказалось дороже, чем должно быть. Внесла предоплату 30 процентов. Подписали договор, предоставили цены на сборку и доп. услуги. Заказ доставили в срок, все в целости и сохранности, хотя от водителя разило перегаром на 5 км., 2 грузчика таджика. И вот тут началось: неделю жду, сборщики не звонят. Звоню, дают бригаду, вечером звонит видимо их главный и согласовывает со мной время на завтра. А ночью у него случается неприятность, семейная, и всю ночь я получала от него невнятные сообщения. Утром пишет снова, что давайте перенесём на другой день. Я опять звоню в эту контору. Прошу дать внятную, нормальную бригаду сборщиков. Девушка оператор извинилась и на следующий день ко мне прислали бригаду: сказали соберут за один день, но возникла проблема со столешницей, которая оказалась гнилой, составили Акт, а ещё не хватило одного механизма. За часть дополнительных работ я заплатила. И вот тут снова песня : замену столешницы эта контора не торопилась делать. А когда эта команда сборщиков приехали, и приехали не в назначенное время, а позвонили и говорят, что сегодня вечером смогут, то якобы с его слов, он сам купил столешницу и этот механизм для открывания дверцы вверх. И поскольку было вечером, криво врезали варочную панель, в Акт доп. работ вписали установку вытяжки, хотя её не устанавливали, шланги для посудомойки удлиняли, что теперь в этих местах вода просачивается, на боковых панелях несколько дырочек видимо просверленных не там, где надо. А принимал вечером работу муж, который на мой вопрос: Я могу оплачивать, сказал Да, ребята все быстро сделали! Но тут уж, надо было все самой!. Кухня с ноября 2020 года, запах долго не выветривался, и сейчас в некоторых шкафах есть. Фурнитура дешевка, не стоит она таких денег!
Связались на свою голову с этой компанией, наш номер договора 4419_125. Началось все с безграмотного и непрофессионального дизайнера Алекс** Полицк**. Не понятно как он производил замер, но высота пенала под духовой шкаф оказалась ниже на 4 см чем все остальные верхние шкафы, а длина самой кухни на 3 см короче чем длина кухонного фартука, по проекту они должны были быть вровень, фасады на которых шкафах изогнуты ( на фото показан один),
по умолчанию фурнитура должна быть Боярд, а в итоге самая дешевая.
Далее оказалось, что рассрочку они не дают, а рассрочку дают банки-партнеры. При подписании договора дизайнер был уведомлен о том, что в банке могут отказать, так как у супруги плохая кредитная история. На что дизайнер уверил, так как они с банками являются партнерами проблем с одобрением не будет. И как Вы думаете, что произошло дальше? После того как дизайнер получил предоплату в размере 40000 рублей, по всем заявкам в банк пришел ОТКАЗ. На просьбу вернуть предоплату, получили ответ, что будут удержаны проценты за расторжение договора, на тот момент нам бы это стоило 25000 рублей, то есть вернули бы они нам только 15000 рублей. Спустя 5 дней переговоров руководство изъявило желание предоставить нам рассрочку сроком один месяц)))) А изначально при отказе в кредите, дизайнер предложить оформить займ в МФО!!!
В итоге пришлось перезанять у друзей на несколько месяцев, но мы оплатили полностью кухню.
А самое веселье началось при сборке, вот там-то и обнаружились все косяки "компетентного" дизайнера-Алекс** Полицк**!!! Фото прикреплю, как доказательства.
Единственный положительный момент во всей этой истории это монтажник Серг**, благодаря его профессионализму и отзывчивости удалось скрыть некоторые косяки (но далеко не все)
Супруга оставляла претензию в отдел рекламаций по одному косяку(который очень бросается в глаза) это высота пенала под духовой шкаф, сначала сказали, что разберутся в этом вопросе и попробуют исправить ошибку дизайнера. Но после повторного звонка, отказались так как при доставке гарнитура она подписалась в накладной, но с рулеткой не ходила и шкафы не мерила.
Мой совет не обращаться в данную компанию так как для них приоритет ЗАРАБОТАТЬ, а не выполнить качественно свою работу.
Так же они просят своих клиентов оставить отзывы благодарности, в последующем обещая вознаграждения за них от 500 до 1000 рублей.
по умолчанию фурнитура должна быть Боярд, а в итоге самая дешевая.
Далее оказалось, что рассрочку они не дают, а рассрочку дают банки-партнеры. При подписании договора дизайнер был уведомлен о том, что в банке могут отказать, так как у супруги плохая кредитная история. На что дизайнер уверил, так как они с банками являются партнерами проблем с одобрением не будет. И как Вы думаете, что произошло дальше? После того как дизайнер получил предоплату в размере 40000 рублей, по всем заявкам в банк пришел ОТКАЗ. На просьбу вернуть предоплату, получили ответ, что будут удержаны проценты за расторжение договора, на тот момент нам бы это стоило 25000 рублей, то есть вернули бы они нам только 15000 рублей. Спустя 5 дней переговоров руководство изъявило желание предоставить нам рассрочку сроком один месяц)))) А изначально при отказе в кредите, дизайнер предложить оформить займ в МФО!!!
В итоге пришлось перезанять у друзей на несколько месяцев, но мы оплатили полностью кухню.
А самое веселье началось при сборке, вот там-то и обнаружились все косяки "компетентного" дизайнера-Алекс** Полицк**!!! Фото прикреплю, как доказательства.
Единственный положительный момент во всей этой истории это монтажник Серг**, благодаря его профессионализму и отзывчивости удалось скрыть некоторые косяки (но далеко не все)
Супруга оставляла претензию в отдел рекламаций по одному косяку(который очень бросается в глаза) это высота пенала под духовой шкаф, сначала сказали, что разберутся в этом вопросе и попробуют исправить ошибку дизайнера. Но после повторного звонка, отказались так как при доставке гарнитура она подписалась в накладной, но с рулеткой не ходила и шкафы не мерила.
Мой совет не обращаться в данную компанию так как для них приоритет ЗАРАБОТАТЬ, а не выполнить качественно свою работу.
Так же они просят своих клиентов оставить отзывы благодарности, в последующем обещая вознаграждения за них от 500 до 1000 рублей.
Всегда знала, что вместе с новым ремонтом кухню буду делать только под заказ - никаких стандартных готовых наборов. Хотелось, чтобы все было именно с учетом моих интересов, чтобы не было лишних или недостающих элементов.
На этом варианте остановились после проведенной консультации, сумели расположить к себе, да и как-то просто и детально вышел весь разговор. Замерщик попал к нам на следующий день, задержался надолго – привез с собой много образцов, долго выбирала, да и в целом хотелось продумать план-схему до мелочей. Все-таки кухонный гарнитур ни на один день ставится.
Броские и яркие тона, стеновые панели с фотопечатью не рассматривали. По мне, вид простят и приедаются быстро. Остановились на классическом белом фасаде, но с фрезеровкой, и столешницей под мрамор - решили, что лучше выдержать единый стиль со стенами и полом в кухне. В итоге действительно вышло хорошо.
Срок изготовления занял почти месяц, но зато все, как хотела. Договорились на доставку на следующий день, и сборку через пару дней. Все это в разные дни, потому что грузчики катаются отдельно от мастера, и каждый занимается своим делом.
О чем не пожалела: сушка для посуды в нижней базе. (см. 3 и 4 фото) Места хватает и для чашек, и для тарелок разных размеров, да и тянуться не нужно, особенно ребенку.
В плане сборки тоже хорошо вышло, без перекосов и повреждений. Дверцы и ящики закрываются мягко. Технику на кухню устанавливать будем позже.
Общие впечатления о компании остались положительными. рекомендовать стану.
На этом варианте остановились после проведенной консультации, сумели расположить к себе, да и как-то просто и детально вышел весь разговор. Замерщик попал к нам на следующий день, задержался надолго – привез с собой много образцов, долго выбирала, да и в целом хотелось продумать план-схему до мелочей. Все-таки кухонный гарнитур ни на один день ставится.
Броские и яркие тона, стеновые панели с фотопечатью не рассматривали. По мне, вид простят и приедаются быстро. Остановились на классическом белом фасаде, но с фрезеровкой, и столешницей под мрамор - решили, что лучше выдержать единый стиль со стенами и полом в кухне. В итоге действительно вышло хорошо.
Срок изготовления занял почти месяц, но зато все, как хотела. Договорились на доставку на следующий день, и сборку через пару дней. Все это в разные дни, потому что грузчики катаются отдельно от мастера, и каждый занимается своим делом.
О чем не пожалела: сушка для посуды в нижней базе. (см. 3 и 4 фото) Места хватает и для чашек, и для тарелок разных размеров, да и тянуться не нужно, особенно ребенку.
В плане сборки тоже хорошо вышло, без перекосов и повреждений. Дверцы и ящики закрываются мягко. Технику на кухню устанавливать будем позже.
Общие впечатления о компании остались положительными. рекомендовать стану.
Заказывали гарнитур в начале июля - в августе приняли уже готовый. Претензий нет, все прошло достаточно гладко, хотя морально настраивал себя на некие подводные камни. Все таки сегмент достаточно бюджетный.
Квартира новая с чистовой отделкой, поэтому примера как располагался старый гарнитур не было в виду его отсутствия.)
Позвонили в контору - прислали человека с гордым статусом ДИЗАЙНЕР! По факту приехал парень, у которого с собой были образцы фасадов и специальная программа-конструктор. Насколько это называется крутым дизайном сказать сложно)), но в этой программе он собрал нам макет кухни - помещение вполне позволяло сделать угловой гарнитур, на нем и остановили свой выбор. Пестрые цвета отмели сразу, быстро начали бы надоедать, выбрали кремовый верх и серый низ. В духе наших парнасовских новостроек)
Подписали договор, через полтора месяца примерно привезли детали в разобранном виде, далее спустя пару дней прислали замерщиков. Парни взяли дополнительный кеш за врезку и установку мойки. Собрали добротно, матом не ругались, мусор после себя не оставили.
В целом, всем довольны. С безответственностью не столкнулись, и Слава Богам)
Квартира новая с чистовой отделкой, поэтому примера как располагался старый гарнитур не было в виду его отсутствия.)
Позвонили в контору - прислали человека с гордым статусом ДИЗАЙНЕР! По факту приехал парень, у которого с собой были образцы фасадов и специальная программа-конструктор. Насколько это называется крутым дизайном сказать сложно)), но в этой программе он собрал нам макет кухни - помещение вполне позволяло сделать угловой гарнитур, на нем и остановили свой выбор. Пестрые цвета отмели сразу, быстро начали бы надоедать, выбрали кремовый верх и серый низ. В духе наших парнасовских новостроек)
Подписали договор, через полтора месяца примерно привезли детали в разобранном виде, далее спустя пару дней прислали замерщиков. Парни взяли дополнительный кеш за врезку и установку мойки. Собрали добротно, матом не ругались, мусор после себя не оставили.
В целом, всем довольны. С безответственностью не столкнулись, и Слава Богам)
Нужно было купить кухню в новую квартиру, решили делать ее на заказ.
Нашли в интернете эту фирму, позвонили, нас проконсультировали, предложили бесплатный выезд замерщика. В назначенное время приехал дизайнер Павел, без опозданий, сразу с ноутбуком. Перемерял несколько раз, чтобы все точно вышло, предложил составить дизайн, у него было несколько проектов, сразу смоделировал на своем ноутбуке. Павел очень внимательный и педантичный, не хотел допускать ошибок.
Хотели кухню в спокойных тонах, белые шкафчики например, а остальная панель под дерево. Предложил нам пару вариантов, не раздумывая выбрали подходящий, тут же дома составили договор. Все сроки исполнения работ указаны в договоре, все условия довольно прозрачные.
Кухню делали чуть больше месяца, по договору вообще было ДО 30 РАБОЧИХ дней.
В какой-то момент решила почитать отзывы (да-да, не очень логично делать это, когда деньги уже заплачены. Некоторые отзывы смутили, решила позвонить им, узнать - все ли нормально и тд. Дозвонилась далеко не с первого раза, разнервничалась. Спустя время дозвонилась, менеджер сказала, что все будет в рамках договора и задержек не планируется.
В итоге позвонили раньше крайнего срока, сказали, что кухня готова, правда тут надо учитывать что сборка в другой день. Пришлось ждать еще одного дня, но в целом мастера справились быстро. Кухня очень красивая, ручки металлические, как мы и хотели, собрана четко, ровно, без промежутков и расстояний.
Компанию рекомендуем!
Нашли в интернете эту фирму, позвонили, нас проконсультировали, предложили бесплатный выезд замерщика. В назначенное время приехал дизайнер Павел, без опозданий, сразу с ноутбуком. Перемерял несколько раз, чтобы все точно вышло, предложил составить дизайн, у него было несколько проектов, сразу смоделировал на своем ноутбуке. Павел очень внимательный и педантичный, не хотел допускать ошибок.
Хотели кухню в спокойных тонах, белые шкафчики например, а остальная панель под дерево. Предложил нам пару вариантов, не раздумывая выбрали подходящий, тут же дома составили договор. Все сроки исполнения работ указаны в договоре, все условия довольно прозрачные.
Кухню делали чуть больше месяца, по договору вообще было ДО 30 РАБОЧИХ дней.
В какой-то момент решила почитать отзывы (да-да, не очень логично делать это, когда деньги уже заплачены. Некоторые отзывы смутили, решила позвонить им, узнать - все ли нормально и тд. Дозвонилась далеко не с первого раза, разнервничалась. Спустя время дозвонилась, менеджер сказала, что все будет в рамках договора и задержек не планируется.
В итоге позвонили раньше крайнего срока, сказали, что кухня готова, правда тут надо учитывать что сборка в другой день. Пришлось ждать еще одного дня, но в целом мастера справились быстро. Кухня очень красивая, ручки металлические, как мы и хотели, собрана четко, ровно, без промежутков и расстояний.
Компанию рекомендуем!
Попрошу не обращать внимания на беспорядок на фото - ремонт в самом разгаре, поэтому кроме гарнитура в кухне еще ничего нет.
Выбрали строгий темно-серый мат, и аналогичного тона столешницу. Столешку брали что потолще, выглядит уже солидней, плюс влагозащитой обработана. Пластиком затягивают вместе с краями, ребра сглажены, кромка отсутствует. Верхние базы в самом светлом оттенке серого, он мягкий, и хорошо контрастирует с основной частью.
Ждали мы больше месяца, но учитывая, что задержка была не критичной, снижать оценку не стану. Сборщик приезжает после того, как коробки с кухней уже привезли в дом. Предварительно менеджер договаривается о времени. Работал в одиночку, за день управился. Все, что нужно врезать и встроить, оплачивается отдельно. У нас это только мойка и варочная панель. В ходе сборки дверцы и ящики регулирует, чтобы зазоры везде были одинаковыми и перекоса не было. Здесь придраться не к чему.
Шкафчики, у которых предусмотрено открывание вверх, ходят плавно, силы доводчика хватает, чтобы не было резких хлопков.
Подводя итоги скажу что обращение в компанию меня не разочаровало. К клиентам прислушиваются, не навязывают ненужного, да и проблем дозвониться не было.
Выбрали строгий темно-серый мат, и аналогичного тона столешницу. Столешку брали что потолще, выглядит уже солидней, плюс влагозащитой обработана. Пластиком затягивают вместе с краями, ребра сглажены, кромка отсутствует. Верхние базы в самом светлом оттенке серого, он мягкий, и хорошо контрастирует с основной частью.
Ждали мы больше месяца, но учитывая, что задержка была не критичной, снижать оценку не стану. Сборщик приезжает после того, как коробки с кухней уже привезли в дом. Предварительно менеджер договаривается о времени. Работал в одиночку, за день управился. Все, что нужно врезать и встроить, оплачивается отдельно. У нас это только мойка и варочная панель. В ходе сборки дверцы и ящики регулирует, чтобы зазоры везде были одинаковыми и перекоса не было. Здесь придраться не к чему.
Шкафчики, у которых предусмотрено открывание вверх, ходят плавно, силы доводчика хватает, чтобы не было резких хлопков.
Подводя итоги скажу что обращение в компанию меня не разочаровало. К клиентам прислушиваются, не навязывают ненужного, да и проблем дозвониться не было.
Договор П_3827_212 был заключен 14.12.2020, кухню привезли 02.02.2021, собрали 04.02.2021.
Мне нравится тот полученный результат, который я ежедневно наблюдаю сейчас перед собой. После монтажа кухни отпали всякие сомнения по поводу правильности выбора основного цвета - матовый фасад неброского оттенка, смотрится по-настоящему солидно, и не простит образ. Столешницу выбрали для контраста и под потолок.
Вариант у нас не готовый, все происходило исключительно после приезда замерщика и составления дизайн-проекта. Дело в том, что мне хотелось видеть в своей кухне в нижних базах преимущественно выдвижные ящики, оставив дверцы только там, где без них не обойтись - мойка и стиральная машина. Это удобно, более эргономично в плане размещения утвари и продуктов, и доступ к нужному предмету открыт. Выдвигаешь ящик - вид сверху более чем наглядный, - и просто вынимаешь необходимое.
Так, сроки... Чуть отклонились от обещанных, предварительно позвонив и известив нас об этом. В общем-то задержка не критичная, и на фоне всего остального не является значительным минусом.
Сборщики управились за день, работу свою выполнили без косяков, придраться не к чему. Мойка относительно стола врезана без перекоса. В плане отплаты вышло по договоренности, основная сборка в услугу уже входит, доплачивала только за встраиваемую технику.
Хороший результат, получилась элегантная и современная кухня с учетом моих пожеланий. Я довольна.
Мне нравится тот полученный результат, который я ежедневно наблюдаю сейчас перед собой. После монтажа кухни отпали всякие сомнения по поводу правильности выбора основного цвета - матовый фасад неброского оттенка, смотрится по-настоящему солидно, и не простит образ. Столешницу выбрали для контраста и под потолок.
Вариант у нас не готовый, все происходило исключительно после приезда замерщика и составления дизайн-проекта. Дело в том, что мне хотелось видеть в своей кухне в нижних базах преимущественно выдвижные ящики, оставив дверцы только там, где без них не обойтись - мойка и стиральная машина. Это удобно, более эргономично в плане размещения утвари и продуктов, и доступ к нужному предмету открыт. Выдвигаешь ящик - вид сверху более чем наглядный, - и просто вынимаешь необходимое.
Так, сроки... Чуть отклонились от обещанных, предварительно позвонив и известив нас об этом. В общем-то задержка не критичная, и на фоне всего остального не является значительным минусом.
Сборщики управились за день, работу свою выполнили без косяков, придраться не к чему. Мойка относительно стола врезана без перекоса. В плане отплаты вышло по договоренности, основная сборка в услугу уже входит, доплачивала только за встраиваемую технику.
Хороший результат, получилась элегантная и современная кухня с учетом моих пожеланий. Я довольна.
Договор заключила 16 ноября 2020года.
Доставить кухню, по договору, должны были 15. декабря 2020. В итоге, доставили 27.12.2020.
Теперь вся квартира в коробках. Новый год без кухни...
Обещают собрать после нового года, но когда именно? Всё расплывчато...
Надеюсь, в дальнейшем не будет нареканий и разочарований...
Доставить кухню, по договору, должны были 15. декабря 2020. В итоге, доставили 27.12.2020.
Теперь вся квартира в коробках. Новый год без кухни...
Обещают собрать после нового года, но когда именно? Всё расплывчато...
Надеюсь, в дальнейшем не будет нареканий и разочарований...
Менеджер будет лить в уши про качество, что завод супер загружен, что мастера по сборке их собственные.
Ничему не верьте. Вам привезут бумажные фасады (ЛДСП толщиной 1 см, обтянутое самой тонкой кромкой), фасады будут с браком, никакой проверки качества на заводе нет: привезли откровенно разбухшие, крученые фасады.
Мастера по сборке - криворукие, наняты со стороны и не несут никакой ответственности.
Ни в коем случае не заказывайте здесь мебель. Езжайте в мебельный континент, 12 стульев, икею, щупайте и покупайте то, что видели глазами.
При этом фирма регулярно меняет названия, чтобы уходить от налогов и ответственности перед потребителями.
В шоке, что такие шараги ещё существуют.
Ничему не верьте. Вам привезут бумажные фасады (ЛДСП толщиной 1 см, обтянутое самой тонкой кромкой), фасады будут с браком, никакой проверки качества на заводе нет: привезли откровенно разбухшие, крученые фасады.
Мастера по сборке - криворукие, наняты со стороны и не несут никакой ответственности.
Ни в коем случае не заказывайте здесь мебель. Езжайте в мебельный континент, 12 стульев, икею, щупайте и покупайте то, что видели глазами.
При этом фирма регулярно меняет названия, чтобы уходить от налогов и ответственности перед потребителями.
В шоке, что такие шараги ещё существуют.
Мы с мужем только закончили ремонт дома и хотели подобрать хороший кухонный гарнитур. Ну чтоб и по цене конечно нам подошел. Готовые варианты даже не стали рассматривать, это еще по размерам подбирать придется, тем более что кухня у меня нестандартная. Решили делать на заказ.
Выбор наш пал на эту компанию. Цены у них относительно невысокие, но те работы что я видела в интернете мне понравились.
Мы связалась с ними по телефону на сайте, они отправили дизайнера. Дизайнер приятный молодой человек, не заставил себя долго ждать. Внимательно выслушал наши пожелания, добавил от себя несколько моментов и вот проект был готов. Я выбрала в белом цвете в духе минимализма, чтоб не было ничего лишнего.
Где-то спустя месяц нам сообщили, что кухня готова. Это было на два дня позже, чем мы ожидали, за это поставим небольшой минус. Привезли ее в разобранном виде. Видно что у сборщиков рука хорошо набита, собрали быстро, аккуратно. Бытовую технику мы еще не купили, поэтому позже как купим будем устанавливать ее сами.
Кухня оправдала наши ожидания, получилась стильной и современной. Мы остались довольны.
Выбор наш пал на эту компанию. Цены у них относительно невысокие, но те работы что я видела в интернете мне понравились.
Мы связалась с ними по телефону на сайте, они отправили дизайнера. Дизайнер приятный молодой человек, не заставил себя долго ждать. Внимательно выслушал наши пожелания, добавил от себя несколько моментов и вот проект был готов. Я выбрала в белом цвете в духе минимализма, чтоб не было ничего лишнего.
Где-то спустя месяц нам сообщили, что кухня готова. Это было на два дня позже, чем мы ожидали, за это поставим небольшой минус. Привезли ее в разобранном виде. Видно что у сборщиков рука хорошо набита, собрали быстро, аккуратно. Бытовую технику мы еще не купили, поэтому позже как купим будем устанавливать ее сами.
Кухня оправдала наши ожидания, получилась стильной и современной. Мы остались довольны.
На их сайте только положительные отзывы, плохие они просто не размещают! Оз и попили они нашей кормушки!!!
Начнём с замерщика, он обработал нас грамотно, мы поверили, что за свои 80т. р., мы получим не кухню, а мечту. По итогу, мы получили кухню из самых дешёвых материалов, с самой дешёвой фурнитурой. Мда с установкой кухни намучались конкретно. Хорошо хоть хватило ума не вызывать "их" сборщиков, т. к ценник у них заоблочный и за все свои ХОЧУ ( типо просверлить дырку, повесить шкафы) с тебя возьмут еще кругленькую сумму помимо той, что обещает замерщик.
На этом приключения не заканчиваются! Привезли раковину со сколом(привет отделу рекламации!!! КОТОРЫЙ ТАК ВНИМАТЕЛЬНО ОТНОСИТСЯ К ПРОБЛЕМАМ СВОИХ КЛИЕНТОВ!!)
Я не осмотрев раковину, написала в накладной, что приняла 24 коробки( не писала, что осматривала их)и осмотрев их только вечером, муж обнаружил, что на раковине скол( но скол не механический!!! КАК УТВЕРЖДАЕТЕ ВЫ!! а скол получился еще на производстве, при вырезании отверстия в раковине!! Может стоило взять раковину на экспертизу?? Ну зачем же, кто то там у вас в носу поковырялся и решил, что это МЕХАНИЧЕСКОЕ ПОВРЕЖДЕНИЕ, даже смешно). И началось долгое ожидание, я названивала по 2 раза на дню, в этот отдел рекламации, мне никто не отвечал, не перезванивал, на почту не отвечал! Перезванивали с извинениями через неделю, да кому нужны их извинения? Когда я 2ой месяц без раковины, а меня игнорят и не дают никакого ответа!!! В общем осадок отвратительный!!! Никакой клиентоориентированности! Никому не советую, больше нанервничаетесь
Начнём с замерщика, он обработал нас грамотно, мы поверили, что за свои 80т. р., мы получим не кухню, а мечту. По итогу, мы получили кухню из самых дешёвых материалов, с самой дешёвой фурнитурой. Мда с установкой кухни намучались конкретно. Хорошо хоть хватило ума не вызывать "их" сборщиков, т. к ценник у них заоблочный и за все свои ХОЧУ ( типо просверлить дырку, повесить шкафы) с тебя возьмут еще кругленькую сумму помимо той, что обещает замерщик.
На этом приключения не заканчиваются! Привезли раковину со сколом(привет отделу рекламации!!! КОТОРЫЙ ТАК ВНИМАТЕЛЬНО ОТНОСИТСЯ К ПРОБЛЕМАМ СВОИХ КЛИЕНТОВ!!)
Я не осмотрев раковину, написала в накладной, что приняла 24 коробки( не писала, что осматривала их)и осмотрев их только вечером, муж обнаружил, что на раковине скол( но скол не механический!!! КАК УТВЕРЖДАЕТЕ ВЫ!! а скол получился еще на производстве, при вырезании отверстия в раковине!! Может стоило взять раковину на экспертизу?? Ну зачем же, кто то там у вас в носу поковырялся и решил, что это МЕХАНИЧЕСКОЕ ПОВРЕЖДЕНИЕ, даже смешно). И началось долгое ожидание, я названивала по 2 раза на дню, в этот отдел рекламации, мне никто не отвечал, не перезванивал, на почту не отвечал! Перезванивали с извинениями через неделю, да кому нужны их извинения? Когда я 2ой месяц без раковины, а меня игнорят и не дают никакого ответа!!! В общем осадок отвратительный!!! Никакой клиентоориентированности! Никому не советую, больше нанервничаетесь
Привет Всем!
У всех конечно разные требования, но лично для меня изготовление кухни по индивидуальному проекту шло только в плюс. Таким образом исключалась возможность приобретения ненужных и не функциональных отсеков, ящиков и т. п., тем более что места под гарнитур было не особо много.
Не стали мудрить с фотопечатью, потому что подобное склонно быстро приедаться, и выбрали сочетание белого и ненавязчивого зеленого. Сошлись с мужем в едином мнении, что чем проще, тем лучше.
Дизайнер-замерщик приехал к нам с чемоданчиком, в котором были образцы. Приложили и выбрали наиболее подходящее к интерьеру. После разговора и детального опроса он составил эскиз для дальнейшего согласования. Барную стойку предложили мы сами, дизайнер сказал, что это грамотное решение для нашего помещения. После того, как все было готово мы подписали договор и внесли предоплату.
По изготовлению ушло в районе месяца, но сборка заняла всего один день. Учитывая то, что у нас мало ящиков, и в основном дверцы, а также встраиваемая техника будет куплена позже и установлена самостоятельно, процесс двигался быстро.
Работают по договору, никаких накладок в цене не вышло. Единственное - заплатили за врезку мойки. Насчет качества на данный момент все устраивает.
У всех конечно разные требования, но лично для меня изготовление кухни по индивидуальному проекту шло только в плюс. Таким образом исключалась возможность приобретения ненужных и не функциональных отсеков, ящиков и т. п., тем более что места под гарнитур было не особо много.
Не стали мудрить с фотопечатью, потому что подобное склонно быстро приедаться, и выбрали сочетание белого и ненавязчивого зеленого. Сошлись с мужем в едином мнении, что чем проще, тем лучше.
Дизайнер-замерщик приехал к нам с чемоданчиком, в котором были образцы. Приложили и выбрали наиболее подходящее к интерьеру. После разговора и детального опроса он составил эскиз для дальнейшего согласования. Барную стойку предложили мы сами, дизайнер сказал, что это грамотное решение для нашего помещения. После того, как все было готово мы подписали договор и внесли предоплату.
По изготовлению ушло в районе месяца, но сборка заняла всего один день. Учитывая то, что у нас мало ящиков, и в основном дверцы, а также встраиваемая техника будет куплена позже и установлена самостоятельно, процесс двигался быстро.
Работают по договору, никаких накладок в цене не вышло. Единственное - заплатили за врезку мойки. Насчет качества на данный момент все устраивает.
Шарашкина контора. Красивый сайт, заманчивые скидки, низкие цены на стадии предварительного расчета по моим замерам и пожеланиям. Вопросы к фирме начинаются с момента договоренности по времени выезда дизайнера, сначала один день, потом оказывается, что на мое забронированное за неделю время, мест нет, все переносится на другой. Тем не менее дизайнера дождались, посмотрел кухню, смерил все. И сразу предварительная цена выросла в 2 раза. В тот момент вопрос цены был не главным, стали работать дальше. Показал портфолио (то же самое что и на сайте), показал расцветки. На мой комментарий "надо подумать" сказал, что думать некогда. Сам же никаких вариантов по цветовым решениям не предложил, скорее начал делать проект на компьютере, до безобразия простой и неинтересный. Никаких альтернативных вариантов не предложил, про фурнитуру и какие-либо доводчики не рассказал. Зато скорее договор начал строчить. После моего вопроса про офисы в Нижнем Новгороде дизайнер замялся, спросил "зачем вам, если мы прямо сейчас договор заключим?" и продолжил делать договор. Дальше ни о каком сотрудничестве с этой фирмой и речи идти не могло, когда я снова спросила про офис, дизайнер упомянул ул. Горького (в интернете на этой улице никаких офисов я разумеется не нашла, на их сайте упоминается только Вязниковская улица, 38Б).
Отдельно отмечу, что никаких образцов у дизайнера нет (кроме 2х маленьких панелей фасадов современного и классического стилей), выбор цветов скромный, а уж столешницы вообще безобразные, мы с минимальными требованиями ничего выбрать не смогли.
На решение, что надо подумать/обсудить, дизайнер рассмеялся и ответил, что тут обсуждать нечего, пригрозил, что цена (совершенно не низкая) действует только сегодня и если мы обратимся повторно стоимость кухни вырастет на 50%.
Поняв, что здесь и сейчас мы договор заключать не будем, дизайнер начал хамить, быстро собрал вещички и выскочил за дверь не попрощавшись.
Сотрудничать с данной фирмой не рекомендую, у компаний, которые позволяют себе такое общение с потенциальными клиентами, высокого качества быть не может.
Отдельно отмечу, что никаких образцов у дизайнера нет (кроме 2х маленьких панелей фасадов современного и классического стилей), выбор цветов скромный, а уж столешницы вообще безобразные, мы с минимальными требованиями ничего выбрать не смогли.
На решение, что надо подумать/обсудить, дизайнер рассмеялся и ответил, что тут обсуждать нечего, пригрозил, что цена (совершенно не низкая) действует только сегодня и если мы обратимся повторно стоимость кухни вырастет на 50%.
Поняв, что здесь и сейчас мы договор заключать не будем, дизайнер начал хамить, быстро собрал вещички и выскочил за дверь не попрощавшись.
Сотрудничать с данной фирмой не рекомендую, у компаний, которые позволяют себе такое общение с потенциальными клиентами, высокого качества быть не может.
15.12.20
Если вы хотите спокойно заказать кухню и получить ее вовремя, то обращайтесь в другую компанию ! Отвратительная работа менеджеров ! Некомпетентные работы от дизайнеров до отдела качества ! Мы ждем кухню 1,5 месяца и каждый раз инициатором звонков являемся мы ! Компания получила предоплату и на этом работа их заканчивается
Не верьте ни единому слову
Обман начинается уже при приезде дизайнера к вам в дом
18.12.20 нам привезли наконец то кухню, сказали не трогать коробки, мы к ним не прикасались ( если что компания даже не в полной комплектации привезла мебель, хорошо что сборщики были от этой же компании и они сами заметили недостачу )
Каждый божий день мы пытались заказать сборку. во первых - до компании сложно дозвониться, во вторых - каждый раз кормят завтраками и никогда не перезванивают !
Повторюсь - сервис ужасен ! Вся компания - отвратительная !
23.12.20 мы настолько задолбали компанию звонками что они прислали сборщиков !
26.12.20
Пошёл 4 день сборки кухни, мужу пришлось взять 2 выходных, 1 день мы позвали родственника, не оставить де незнакомых людей в квартире !(кто оплатит эти отгулы ? Кто ? Уж точно не эта тупая контора ! ) 4 дня мы с утра до вечера должны сидеть со сборщиками ! Вы издеваетесь ? На четвёртый день выяснилось что компания не доложила с раковиной сифон !
Мы уже час пытаемся выяснить что нам делать !
Кухню обещали сделать к первым числам декабря !
Для того чтобы довезли сифон необходимо составлять акт ! Вы точно издеваетесь
Ещё нужно доказать, что именно они его не довезли ! [цензура]одним словом
Многие знакомые советуют компанию кухни Питер ! Я очень жалею что сразу не обратились к ним !
Итоги сборки - повредили обои на видном месте, клей по всей столешнице, мусор не вывезли за собой
Если вы хотите спокойно заказать кухню и получить ее вовремя, то обращайтесь в другую компанию ! Отвратительная работа менеджеров ! Некомпетентные работы от дизайнеров до отдела качества ! Мы ждем кухню 1,5 месяца и каждый раз инициатором звонков являемся мы ! Компания получила предоплату и на этом работа их заканчивается
Не верьте ни единому слову
Обман начинается уже при приезде дизайнера к вам в дом
18.12.20 нам привезли наконец то кухню, сказали не трогать коробки, мы к ним не прикасались ( если что компания даже не в полной комплектации привезла мебель, хорошо что сборщики были от этой же компании и они сами заметили недостачу )
Каждый божий день мы пытались заказать сборку. во первых - до компании сложно дозвониться, во вторых - каждый раз кормят завтраками и никогда не перезванивают !
Повторюсь - сервис ужасен ! Вся компания - отвратительная !
23.12.20 мы настолько задолбали компанию звонками что они прислали сборщиков !
26.12.20
Пошёл 4 день сборки кухни, мужу пришлось взять 2 выходных, 1 день мы позвали родственника, не оставить де незнакомых людей в квартире !(кто оплатит эти отгулы ? Кто ? Уж точно не эта тупая контора ! ) 4 дня мы с утра до вечера должны сидеть со сборщиками ! Вы издеваетесь ? На четвёртый день выяснилось что компания не доложила с раковиной сифон !
Мы уже час пытаемся выяснить что нам делать !
Кухню обещали сделать к первым числам декабря !
Для того чтобы довезли сифон необходимо составлять акт ! Вы точно издеваетесь
Ещё нужно доказать, что именно они его не довезли ! [цензура]одним словом
Многие знакомые советуют компанию кухни Питер ! Я очень жалею что сразу не обратились к ним !
Итоги сборки - повредили обои на видном месте, клей по всей столешнице, мусор не вывезли за собой
Добрый день! Вкратце поделюсь своим опытом покупки кухни в этой компании.
Рекламный отдел у них работает хорошо - мне часто попадался баннер с их кухней, поэтому, когда пришла пора делать ремонт и, соотвественно, заказывать новый гарнитур, решил позвонить им.
По телефону менеджер Ирина сообщила, что на мой адрес приедет дизайнер, который "на месте" нарисует проект кухни. То есть готовый гарнитуры они не предоставляют, что в общем то, мне и нужно было.
Дизайнер Максим Макаров приехал на следующий день с чемоданом, в котором были образцы гарнитура. Можно все посмотреть, выбрать нужный. Обрисовал ему картину - угловой гарнитур, посудомоечная машина, удобные большие шкафчики - вот чего мне хотелось. Максим набросал на своем ноутбуке проект, который в общем и целом меня устроил. Подписал договор, внёс предоплату в размере половины стоимости, дальше оставалось ждать.
Ждал около месяца, позвонили из компании предложили на выбор несколько дат, когда могут привезти гарнитур в разобранном виде. Выбрал - привезли. Еще спустя два дня прибыла бригада сборщиков - два молодых человек Олег и Денис. Достаточно быстро они собрали гарнитур, мусор за собой потом убрали, выпил под мойку сделали за дополнительную плату.
Кухне ещё предстоит пройти испытание временем, но в данный момент меня всё устраивает, учитывая не самый высокий ценник.
Рекламный отдел у них работает хорошо - мне часто попадался баннер с их кухней, поэтому, когда пришла пора делать ремонт и, соотвественно, заказывать новый гарнитур, решил позвонить им.
По телефону менеджер Ирина сообщила, что на мой адрес приедет дизайнер, который "на месте" нарисует проект кухни. То есть готовый гарнитуры они не предоставляют, что в общем то, мне и нужно было.
Дизайнер Максим Макаров приехал на следующий день с чемоданом, в котором были образцы гарнитура. Можно все посмотреть, выбрать нужный. Обрисовал ему картину - угловой гарнитур, посудомоечная машина, удобные большие шкафчики - вот чего мне хотелось. Максим набросал на своем ноутбуке проект, который в общем и целом меня устроил. Подписал договор, внёс предоплату в размере половины стоимости, дальше оставалось ждать.
Ждал около месяца, позвонили из компании предложили на выбор несколько дат, когда могут привезти гарнитур в разобранном виде. Выбрал - привезли. Еще спустя два дня прибыла бригада сборщиков - два молодых человек Олег и Денис. Достаточно быстро они собрали гарнитур, мусор за собой потом убрали, выпил под мойку сделали за дополнительную плату.
Кухне ещё предстоит пройти испытание временем, но в данный момент меня всё устраивает, учитывая не самый высокий ценник.
Этой осенью завершающим этапом нашего долгого ремонта стала полная замена мебели и техники на кухне. Сразу решили гарнитур делать под заказ. Так надежнее и все необходимые нюансы можно учесть заранее.
Изначально рассматривали несколько вариантов компаний. Но в итоге подробно пообщавшись с менеджером, все же обратились в ВУ.
Предыдущий наш гарнитур был ярко-оранжевого цвета, и он нам изрядно надоел. Поэтому решили остановиться на монохромных цветах и в более классическом варианте, а уже декором затем добавить ярких красок в интерьер.
Замеры компания производит бесплатно. Дизайнер помог все распределить, максимально используя пространство. Выбор вариантов фасадов и фурнитуры был. Изготовление кухни по договору занимал 1 месяц. В нашем случае гарнитур был готов раньше срока. Сборка и установка мебели была произведена за день. Монтаж был произведен аккуратно, да и сама мебель выполнена без сколов и царапин.
В таком дизайне кухня теперь выглядит стильнее и дороже, чем раньше. Материалы гарнитура добротные, фурнитура вся выглядит надежной. Но главное функциональность теперь на высоте, так как при изготовлении кухни под заказ были учтены наши пожелания.
Изначально рассматривали несколько вариантов компаний. Но в итоге подробно пообщавшись с менеджером, все же обратились в ВУ.
Предыдущий наш гарнитур был ярко-оранжевого цвета, и он нам изрядно надоел. Поэтому решили остановиться на монохромных цветах и в более классическом варианте, а уже декором затем добавить ярких красок в интерьер.
Замеры компания производит бесплатно. Дизайнер помог все распределить, максимально используя пространство. Выбор вариантов фасадов и фурнитуры был. Изготовление кухни по договору занимал 1 месяц. В нашем случае гарнитур был готов раньше срока. Сборка и установка мебели была произведена за день. Монтаж был произведен аккуратно, да и сама мебель выполнена без сколов и царапин.
В таком дизайне кухня теперь выглядит стильнее и дороже, чем раньше. Материалы гарнитура добротные, фурнитура вся выглядит надежной. Но главное функциональность теперь на высоте, так как при изготовлении кухни под заказ были учтены наши пожелания.
Всем привет! Хочу поделиться небольшим опытом заказа кухни в этой фирме.
Недавно с мужем заехали в студию, нужен был недорогой и компактный гарнитур. Часто пропадаем на работе, поэтому каких-то чудесных откровений не требовалось - просто, чтобы было удобно периодически готовить, да и в целом пользоваться.
Посравнивали цены на разных сайтах, после некоторых раздумий обратились сюда.
После созвона с менеджером, нам прислали замерщика, который после непродолжительной беседы с нами подготовил макет.
По сути, задачи был две - выбрать нормальный цвет, и в адекватно вписать технику, чтобы оставалось место для готовки.
Не скажу, что это какая-то архисложная задача, собственно, сотрудник компании с ней и справился, после чего мы заключили договор, по которому нам должны были через месяц уже привезти гарнитур.
В общем то, привезли его конечно через месяц, но собрали только спустя неделю. Все бы ничего, но в студии и так немного места, а нескольк неразобранных коробок не особо его расширило.
В остальном все устроило - через неделю после доставки приехал сборщики достаточно быстро управился с установкой.
Качество можете посмотреть на фото - в принципе, мы с мужем остались довольны. Места для готовки на одного человека хватает, микроволновка и посудомойка вписались хорошо.
Недавно с мужем заехали в студию, нужен был недорогой и компактный гарнитур. Часто пропадаем на работе, поэтому каких-то чудесных откровений не требовалось - просто, чтобы было удобно периодически готовить, да и в целом пользоваться.
Посравнивали цены на разных сайтах, после некоторых раздумий обратились сюда.
После созвона с менеджером, нам прислали замерщика, который после непродолжительной беседы с нами подготовил макет.
По сути, задачи был две - выбрать нормальный цвет, и в адекватно вписать технику, чтобы оставалось место для готовки.
Не скажу, что это какая-то архисложная задача, собственно, сотрудник компании с ней и справился, после чего мы заключили договор, по которому нам должны были через месяц уже привезти гарнитур.
В общем то, привезли его конечно через месяц, но собрали только спустя неделю. Все бы ничего, но в студии и так немного места, а нескольк неразобранных коробок не особо его расширило.
В остальном все устроило - через неделю после доставки приехал сборщики достаточно быстро управился с установкой.
Качество можете посмотреть на фото - в принципе, мы с мужем остались довольны. Места для готовки на одного человека хватает, микроволновка и посудомойка вписались хорошо.
Никогда Не обращайтесь в эту компанию, приехал замерщик на мерил и цена оказалась намного дороже практически в 2 с половиной раза, Хотя цена за погонный метр была около 13000, кухня составило 3 метра, А цена в итоге 60000 на мой вопрос почему цены отличается на сайте сказал что это всего лишь картинка, Хотел предоплату я отказалась сказала что мне надо подумать, на что он сказал дешевле вы Не найдете, Это посредники Не обращайтесь к ним никогда, В итоге нашла кухню дешевле за 38000 от фабрики на прямую, вроде антарес называется или как то так. В дополнение сказал что придет другой замерщик и кухня будет намного дороже, Так что давайте предоплату сейчас
Заказывал гарнитур 28 июля, 8 августа закончили установку.
Всё происходило в три этапа - сначала был выезд сотрудника, который создал проект и рассчитал стоимость, затем изготовление и привоз гарнитура в разобранном состоянии, ну и заключительный, собственно - сборка.
Помещение кухни у нас стандартных размеров, но хотелось чтобы новый гарнитур был удобен и комфортен, поэтому с женой заказали по индивидуальному заказу, дабы был выбор по расположению модулей.
Выбор фасадов достаточно большой по цветам, но решили остановиться на классике. По расположению ящиков и шкафчиков нареканий нет, все соответствует нашим пожеланиям и были отображены в проекте. Из техники взяли базовый набор.
Не сказал бы, что какая-то фантастика и небоскребный уровень, скорее хорошая средняя по бюджету и адекватная по качеству кухня получилась в итоге. С доплатами сборщикам получилось чуть больше пятидесяти тысяч рублей.
Все выпилы сборщики сделали хорошо, косяков не обнаружил. Читал тут где-то, что дизайнеры могут набедокурить и не учесть расположение розеток, у нас такого нет, все нормально.
Договор П_7261_6291.
Всё происходило в три этапа - сначала был выезд сотрудника, который создал проект и рассчитал стоимость, затем изготовление и привоз гарнитура в разобранном состоянии, ну и заключительный, собственно - сборка.
Помещение кухни у нас стандартных размеров, но хотелось чтобы новый гарнитур был удобен и комфортен, поэтому с женой заказали по индивидуальному заказу, дабы был выбор по расположению модулей.
Выбор фасадов достаточно большой по цветам, но решили остановиться на классике. По расположению ящиков и шкафчиков нареканий нет, все соответствует нашим пожеланиям и были отображены в проекте. Из техники взяли базовый набор.
Не сказал бы, что какая-то фантастика и небоскребный уровень, скорее хорошая средняя по бюджету и адекватная по качеству кухня получилась в итоге. С доплатами сборщикам получилось чуть больше пятидесяти тысяч рублей.
Все выпилы сборщики сделали хорошо, косяков не обнаружил. Читал тут где-то, что дизайнеры могут набедокурить и не учесть расположение розеток, у нас такого нет, все нормально.
Договор П_7261_6291.
Делать ремонт в Старом фонде Петербурга - та ещё головная боль. Кухни это тоже коснулось. До того, как мы купили квартиру, там была коммуналка со всеми вытекающими, поэтому необходимо было переделать в буквальном смысле ВСЁ.
Вариант покупки готового гарнитура отмели сразу - только индивидуальный проект, иначе мы бы с ума сошли встраивать готовый в наше помещение.
Покопавшись в интернете решили обращать в ВУ, вроде ценник приятный и сайт сделан симпатично. Заказали обратный звонок, перезвонил менеджер и уточнил, когда нам удобнее принять в гости замерщика. Договорились на следующий день. Замерщиком оказался опрятно одетый молодой человек по имени Дмитрий. Он привез с собой образцы фасадов и корпусов. Выслушал наши пожелания и создал в специальной программе примерный макет нашего будущего гарнитура. Мы просили сделать акцент на светлых тонах, в общем-то он нас услышал. На картинке все выглядело неплохо, пришло время составлять договор и вносить предоплату в виде половины стоимости. По договору они должны были изготовить нам кухню за 30 рабочих дней. Окей, подписали.
Перезвонили из компании спустя месяц с небольшим, то есть договор в этом плане не нарушили. Договорились, что привезут гарнитур в разобранном виде на следующий день, а чуть позднее его приедут собирать сборщики.
В итоге, когда привезли гарнитур, мы решили его осмотреть - мало ли что. И не зря. Одна из дверок верхних шкафчиков была со сколом и плохо проклеена. Попросили нам поменять, написали рекламацию. В итоге, пока ждали замену прошла ещё неделя. Это минус.
Когда подоспела замена, не заставили себя ждать и сборщики - им отдельное спасибо, всё сделали грамотно и быстро. При этом после себя не оставили мусора. Олег Зыков и Александр Симонов, спасибо вам. Надеюсь вам выпишет премию. :)
Подводя итог - всё прошло хорошо, гарнитур хорошего качества, претензий нет. Поставила бы пять, если бы не история с заменой одной детали. А так ставлю "Хорошо".
Вариант покупки готового гарнитура отмели сразу - только индивидуальный проект, иначе мы бы с ума сошли встраивать готовый в наше помещение.
Покопавшись в интернете решили обращать в ВУ, вроде ценник приятный и сайт сделан симпатично. Заказали обратный звонок, перезвонил менеджер и уточнил, когда нам удобнее принять в гости замерщика. Договорились на следующий день. Замерщиком оказался опрятно одетый молодой человек по имени Дмитрий. Он привез с собой образцы фасадов и корпусов. Выслушал наши пожелания и создал в специальной программе примерный макет нашего будущего гарнитура. Мы просили сделать акцент на светлых тонах, в общем-то он нас услышал. На картинке все выглядело неплохо, пришло время составлять договор и вносить предоплату в виде половины стоимости. По договору они должны были изготовить нам кухню за 30 рабочих дней. Окей, подписали.
Перезвонили из компании спустя месяц с небольшим, то есть договор в этом плане не нарушили. Договорились, что привезут гарнитур в разобранном виде на следующий день, а чуть позднее его приедут собирать сборщики.
В итоге, когда привезли гарнитур, мы решили его осмотреть - мало ли что. И не зря. Одна из дверок верхних шкафчиков была со сколом и плохо проклеена. Попросили нам поменять, написали рекламацию. В итоге, пока ждали замену прошла ещё неделя. Это минус.
Когда подоспела замена, не заставили себя ждать и сборщики - им отдельное спасибо, всё сделали грамотно и быстро. При этом после себя не оставили мусора. Олег Зыков и Александр Симонов, спасибо вам. Надеюсь вам выпишет премию. :)
Подводя итог - всё прошло хорошо, гарнитур хорошего качества, претензий нет. Поставила бы пять, если бы не история с заменой одной детали. А так ставлю "Хорошо".
Рейтинг от клиентов
Отзывов: 95
30
4
3
3
55
![Вместе уютно](/upload/iex_resize_cache/20d/250x250_b2be1f327d8f45d234c01da2b3cdf9c8.jpg)
Вместе уютно
Отзывы: 95