Белорусские кухни ЗОВ - отзывы клиентов, стоимость услуг

После ремонта возник вопрос о покупке кухни. Решили заказать в фирменном салоне "Кухни Зов" в г. Балашиха, ул. Ленина 15/7. С нами работала дизайнер салона Лариса. С теплотой и благодарностью вспоминаем общение с ней, так как мы просто не знали, какую кухню хотим. Лариса сделала проект, который полностью нас устроил. Мебель была готова в те сроки, которые были указаны в договоре (51 день). Доставка и сборка тоже были сделаны в оговоренные сроки, спокойно и качественно. Особо хочу отметить, что Лариса держала на контроле все этапы и была с нами на связи. В итоге, уже больше года мы наслаждаемся нашей красивой кухней. Большое спасибо и производителям и специалистам салона.

Закзала кухню 29ноября 2017г. Заказ МШ641 за 200т руб, менеджер сказала, что вероятнее всего привезут к Новому году, чему мы нисказанно обрадовались, ускорили темп ремонта и убрали старую мебель. В итоге нам привезли 25января, т. е. новый год в пустой кухне без удобств и раковины, сами понимаете.




Оказывается срок 30рабочих дней менеджер опустила, зачем было наводить смуту в сроках? Просрочили с учетом праздников с неделю примерно в итоге. Это еще полбеды. Привезли не ту столешницу, совершенно других размеров, я не беру в счет мелкие недоработки-цоколь, отбортовка, крепежи и тд. Составили рекламацию на доработку. Менеджер опять сказала-в течение пары недель привезут. Прошло 1,5месяца !!!! Целая семья, включая маму-инвалида с 29.11.17 без кухни до сих пор! Ходим в ванную за водой и посреди кухни с впритык натянутым шлангом стоит газовая плита. Звонила в фирму, ответили, ждите через неделю примерно-обманули. Писала на почту на фабрику - сказали ошибка продавцов-они изготавливают то, что им говорят! Как можно так халатно относиться к работе? Всегда неисправности стараются исправить в ближайшие сроки. Неужели так не волнует, что о вас будут думать потребители? Какое мнение о фирме сложиться на рынке? Вот мне нужно дозаказать на другую сторону мебель еще, я посчитала уже все, но скажите мне, работнички, вы вот посоветуете мне у вас делать еще один заказ? И главный вопрос-когда вы исправите все недочеты и установите эту долбаную столешницу? Не каменная ведь, самая простая. Неужели все-таки идти и судиться? Испортили все впечатление от всего ремонта, так обидно, слов нет просто. Мама так нервничала по этому поводу, что попала в больницу. Будьте людьми, не умеете работать слаженно-просто не беритесь .

Добрый день, долго выбирали кухню, остановились на фирме Зов в БЦ Румянцево номер нашего договора АЛ338. Это была огромная ошибка. С начало нас принял очень хорошо менеджер Максим, сказали свои пожелания, нам сделали план кухни, все было здорово, пока мы не оплатили ВСЮ стоимость кухни.




Обешали сначало привезти кухню к началу февраля, по факту получили в апреле (все это время нас кормили завтраками) но все это пол беды, наконец то привезли кухню (до этого приезжал замершик все замерил) и началось самое страшное когда приехал сборщик Андрей, тот еще "мастер". Кухня у меня большая 18м и буквой П. По нашей задумке вместо подоконника у нас столешница, но оказалось что замеры сделаны не правиоьно! Следовательно столешница выше чем нужно и окна не открывались, у меня началась паника, но тут подключился сборщик и предложил нам за свой счет поменять окна!!! Почему я должна менять что то из за их ошибки!!! Позвонил он Максиму этому, тот что то непонятное пробурчал и отключился! Начали ломать голову как выйти из ситуации (ломали мы, а не Максим, ему то все равно, деньги уже на счету компании, поэтому можно плевать, на клиента) Еще одно предложение поступило от сборщик, можно вообще не открывать окна! У меня не то что паника началась, а полились слезы, от их так называемого "сервиса", и предложений этого безумного сборщика. Вышли из ситуации, решили опускать кухню(все это ща наш счет опять!!) так как подгон мебели платный. Переплплатили мы за ИХ ОШИБКУ около 15тысяч!!! Собрал Андрей сборщик с горем эту кухню, спустя время пошли косяки. Верхний шкаф он повесил без планки(держался он за счет соседнего шкафа) а на этот просто не хватило планки. Из за этого начала провисать боковая стенка шкафа! Шкаф мог просто упасть, всего лишь. Далее не правильно этот Андрей отрезал плинтус под фартук (коротко отрезал). Хорошо что муж, сам все это смог поправить. Не советую обращаться вообще в фирму ЗОВ, обходите фирму стороной.

Доброго времени суток, уважаемые читатели! Сегодня я хочу вам рассказать о своих впечатлениях о белорусских кухнях ЗОВ. Но все по порядку. Итак, начну свой небольшой отзыв с того, что после рождения младшей дочки перед нами встал вопрос о расширении жилплощади. После всех походов по банкам, регпалатам, оценщикам, риелторам и тому подобных приключений покупателей жилья, мы наконец то получили ключи от нашей квартиры в новом доме. Ремонт, это тема животрепещущая, и все шутки про то, как его сделать и не развестись, это далеко не шутки. Порой за свою правоту супруги готовы стоять до покраснения. Если вопросы плитки, обоев и унитаза решаются хоть не совсем просто, но совместно, то обычно кухонный гарнитур полностью отдаётся на откуп хозяйке. И вот тут то наш семейный союз поджидает подвох, которого мы не ощущали за все время ремонта. Дело в том, что практически все мои задумки в новом доме реализовывались с полного согласия мужа, потому как он понимал, что мне важно создать свой неповторимый уют. А вот с кухней все совсем не все так просто. А все потому, что главный на кухне он. Да, да, мой муж готовит в семье. И не учесть его пожеланий я не могла. Пришлось крепко подзадуматься с его пожеланиями, своими понятиями эргономики и удобства, но и про себя не забыть. Выбирала я кухню не очень долго. В фаворитах была известная шведская корпорация и белорусские кухни ЗОВ. Съездила я к обоим претендентам, приценилась, после начала изучать вопрос качества. В итоге отдала свое предпочтение белорусам. И осталась своим выбором очень довольна! Во первых, это огромное внимание со стороны салона и менеджера, которая ушла все все мои пожелания, пошла на встречу, когда уже при полностью подтвержденном и предоплаченом заказе внесла изменения (мне очень понадобилась мойка именно с крылом ), подготовила несколько вариантов проекта, спровождала нас до последнего болтика. Во вторых это сборка. По стечению обстоятельств никто из нас не смог присутствовать во время этого процесса, собирали ребята одновременно с работой нашей ремонтной бригады, но в их обязанности контроль не входил. Увидела я кухонку нашу только спустя пару недель после установки. И... просто влюбилась! Красота, качество исполнения, качество сборки, аккуратность крепления фурнитуры. Я как Алиса в стране чудес, открывала каждую дверцу, ящик и ахала. До чего же мне понравилось. Внимание к мелочам, основательность, красота. Она вписалась сюда настолько органично, что другого гарнитура мы себе представить здесь не можем. Огромное спасибо салону ЗОВ на Ильинской и Елене за внимание к нашим пожеланиям, красоту конечного результата и готовность помочь, команде за качество сборки

Покупали кухню ЗОВ. Делали расчет несколько раз у других, но в итоге выбрали эту по нашему мнению с лучшей соотношением цена-качество.
Читал большое количество отзывов перед покупкой и слышал что у многих бывают проблемы с доставкой. Обычно что-то не довозят или привозят один фасад без стекла и подобные проблемы. По времени если что-то довозить, это как минимум месяц. Хотя и у других производителей такое бывает.



Но у нас слава Богу, все было нормально.
Привезли довольно быстро. Уложились в срок меньше месяца, но у нас акрил. Если брать поверхности крашенные эмалью, срок сразу увеличивается до 45 рабочих дней.
Почему мы не взяли эмаль? С эмалью есть одно но, цвета на заводе делают только в цветовой гамме RAL, а расширенные, красивые, металлик и т. д., делают не на заводе и не все дилеры берут на них заказ. Так как это дополнительные риски.
Нас не устроили цвета RAL и мы взяли акрил, о чем и не жалеем. По деньгам даже выходит дешевле.
Все фасады пришли в пленке. Доставили, уже на следующий день пришел сборщик, правда один(напарник в отпуске был). Собрал все нормально, не считая небольших косячков. Списываю это на то, что он был один и к вечеру сильно устал. Собирал целый день, с утра до 10 вечера, не разу не присев, к тому же ещё и некурящий.
Через неделю приехали установщики столешницы, привезли, подняли и все отлично сделали довольно быстро.
Угловая секция длина 2520, ширина 1820. Вторая сторона где-то 1800, точно не помню
Цена была 194000 с столешницей(иск. камень) в подарок. Это была такая акция. Был вариант без столешницы, но с 50% скидкой. Там все время проходят какие то скидки!
Оснастили мы свою кухню по полной. Все дверцы с доводчиками, снизу выдвежные ящики - квадробоксы они чуть дешевле тандемов, рещили чуть-чуть сэкономить. Выдвижная двойная корзина(бутылочница), сверху на больших шкафах подъемные механизмы Blum. Полки верхние 92см. Четыре радиуса, что обходится сильно дороже простых угловых. Сборка +8%. Доставка бесплатно.
Мы делали заказ в офисе на м. Добрынинская.















Всю технику, а это варочная панель, духовка, мойка, ПММ и фильтр устанавливал я сам.
Есть вариант установки техники при оформлении заказа на кухню за отдельные деньги.
Кухня вышла очень красивая и функциональная. В новой квартире живём уже четыре года, все механизмы работают исправно. Царапин вроде не появилось.
Кухней очень довольны, могу смело её рекомендовать. Из минусов могу только отметить, что радиусные дверцы не совсем той формы что прилегающая поверхность самого стола. Из-за этого в этих местах есть щели или образуется больше шов с соседней дверцей.

Здравствуйте! Хотел выразить благодарность компании Белорусские кухни "Зов". С данной компанией знакомы мы еще с 2016 г. Заказывали кухню из массива родителям.




На удивление, наш заказ пришел дней на 10 раньше озвученного срока. Ни по качеству, ни по комплектации нареканий не было ни каких. Монтажникам отдельное спасибо за аккуратность и скрупулезность ко всем мелочам ( на которые мы бы даже не обратили внимание). К Новому Году 2017 мы сделали уже себе подарок, купив кухню в "Зов"-е. Мы с супругой хотели бы выразить благодарность менеджеру Галине, которая нас обслуживала в ТЦ Принц Плаза. Настолько легко и приятно работать с такими профессионалами. Каждое наше желание было услышано, на каждое наше еще не до конца осознанное и не полностью сформулированное видение нам было предложено решение, которым мы до сих пор не налюбуемся. В общем наша семья довольна компанией и желает ей процветания!!!

Не советуем обращаться в салон по адресу:г. Москва 25 км МКАД, ТЦ «Конструктор», Павильон 3-13, «КУХНИ ИТАЛИИ и БЕЛАРУСИ». Замер производил Эдуард, рассчет делала Наталья.




Более безграммотных людей не встречали. Поняли это только тогда, когда с опозданием более, чем на месяц, нам привезли кухню. Или... часть ее :в комплекте не было части фурнитуры(ручек, газ-лифтов), угловой шкаф был меньшего размера, чем заказан, не было некоторых фасадов, карниз был сделан под другую кухню... Ждать снова пришлось месяц, но и после этого привезли не все и... пересорт. Снова ждем еще месяц. Кухня заказана в июне... Сейчас конец ноября. Кухня полностью оплачена. Удивляет еще и подход Эдуарда, который, видимо, по совместительству выполняет роль управляющего салона: как только деньги получены( мы выполнили в срок условия договора) отвечать на вопросы, брать трубки отказывается. Эта кухня будет стоить Вам дороже красивых фасадов: повышенное давление, потраченные нервы, отсутствие желания в принципе иметь эту кухню. Не сооветуем. Однозначно.

Заказали кухню, не прочитав отзывы об этой компании. Кухня из массива делается у них 75 рабочих дней. Ключевое слово-рабочих. Так как дело было осенью, то все новогодние праздники добавились к этому сроку. В итоге по прошествии полугода я начала звонить в эту компанию в панике, что у меня не будет ни кухни, ни почти 100 тысяч, которые я за нее заплатила как предоплату. Каждый раз мне обещали перезвонить но не звонил никто, на следующий день я сама же и перезванивала. С горем пополам недели через 2 после моих звонков приехал установщик. Как выяснилось, привели не все элементы, а некоторые из них не подошли по размерам. Сказали ждать еще 3 месяца! Я в шоке, не рекомендую эту компанию ни в коем случае, поберегите свои нервы!

очу высказать свое отрицательное отношение и никому не советую связываться с компанием ЗОВ особенно в офис на Соколе. Заказывала кухню из массива, ждала 2 месяца. После того как пришла смс, прыгала до потолка, только меня приземлила межеджер, которая смогла меня принять чуть ли не в последний день оплаты (оставшейся части).




Да, из-за которой в результате доставку задержали. И еще не очень приятно, после того как ты оформляешь кредит, тебе звонят из офиса и говорят что деньги не пришли и пока доставить кухню не можем! Великолепно! Вот нервишки то и потрепали! отлично кухню привезли, собрали, только вот незадача, шкафчик то не по размеру! Блин! что делать? на что менеджер гововорит, там должны быть доборы. На минуточку, какие добры нафиг?? на рисунке не указаны, и вообще должны быть из фасада как по нормальному, Фальш-панели. И сборщики ничего не нашли. составила претензию, на что мне написали: если вы их у себя дома найдете, то установим! отлично! вот сервис! а если не найду? - заказывайте за свой счет. Вообщем, подводя итог, могу сказать им глубоко наплевать на вас, после того как вы оформили заказ. Менеждер предлагал самому связаться и договориться со сборщиками. Неграмотность, незнание не освобождает от ответсвтенности.

Выражаем благодарность кухонной студии зов за отличную кухню. Как и многие люди в наше время обратилась к дизайнеру на отрисовку кухни. Потом месяца 3 я ходила по разным салоном и мало какая компания готова была взяться за Мой проект. Абсолютно случайно проезжала мимо Варшавского шоссе 72. И видимо так же случайно попала на менеджера Наталью Завьялову. Со словами это сложно но возможно Она сказала что может сделать То что на картинке. Хочу высказать ей благодарность за те хлопоты при которые мы ей принесли. Наталья сразу сказала что делается такая Кухня будет месяца 3. Но это не страшно. Теперь стоит и нас радует.

Ремонт, очередной ремонт, полная переделка самой "вкусной" части любой квартиры - кухни. Так много ожиданий, а в итоге подорванные нервы и обрыв телефона. Но, обо всём по порядку.
Кухня у нас большая, но не квадратная, а вытянутой формы (4 на 2,7 метра). Решили, что стандартная кухня нам не подойдет, т. к. в углу на стене имеется короб с трубами. Пересмотрев множество контор, приценившись, решили остановиться на фирме "ЗОВ". Отзывы хорошие, цены, конечно по выше, но качество обещали отличное, да и на сборку тратиться не нужно, она "бесплатная". В других фирмах стоимость сборки кухни составляет порядком 10% от её стоимости.




Вот наша кухня до ремонта:




После оформления всех документов и 100% предоплаты нам выдали на руки документы и, конечно же, цветной план нашей кухни (до оплаты Вам на руки никто ничего не даст, даже в чёрно-белом цвете):








На пол на предварительно залитую стяжку положили ламинат, стены прошли шпатлёвкой, поклеили обои, натянули потолок и стали ждать. Ждали, а кухня всё до нас не могла доехать: то её делали, то её проверяли, то ещё что. Спустя почти 1,5 месяца нам всё же позвонили - всё готово, выезжаем)

При поступлении кухни (в разобранном виде разумеется), первое, что бросилось в глаза - это стекло: пескоструйный рисунок должен заполнять всю поверхность, оставляя лишь небольшие веточки и цветы, пришло всё с точностью да наоборот: стекло чистое - немного пескоструйных рисунков. Возврат. Ждём дальше.
То стекло, которое мы заказывали пришло спустя 2 недели, его нам привез мастер-сборщик. Сборщик очень аккуратный и кропотливый, т. к. кухня большая, то собирать пришлось её очень долго (с утра и до 2 часов ночи).

Первые этапы сборки:







Кухня очень интересная, например шкафчик (для документов), который располагается над холодильником без ручки, а открывается простым нажатием:




Все выдвижные шкафчики с доводчиками, обычные створки так же очень легко открываются:




Но, всё же в одном из шкафчиков дизайнер "промахнулась", а именно в шкафчике, который предназначен для микроволновки (см. видео). Он открывается откидыванием створки вниз, а внизу находится выключатель, который мешает полному открыванию. Следовательно, выключатель пришлось немного перенести.

А теперь ещё один очень неприятный момент: некоторые панели просто не подошли! Как?? Т. е. последующий (практически месяц!) мы провели в ожидании, а то, что не подошло покорно ждало в углу:




Дальше - больше. Пришли панели, не подошли направляющие. Опять ждём. Кухня в "почти" собранном состоянии, пару шкафчиков не доделанных, всё это бросается в глаза. Пока гостей на смотрины не приглашаем.

Но, и ожидание оказалось не самым страшным в нашем случает. Что, кажется может быть ещё хуже? А вот и может: в один прекрасный момент из горизонтального отрытого шкафчика чуть ли не на голову вывалилось стекло! Хорошо, что обошлось без травм (в квартире были дети). Ну, что после этого можно сказать о данной фирме?

Опять звоним, обрываем телефон, жалуемся. И опять ожидание, теперь ещё и стекла.

В итоге, вот наша многострадальная кухня (спустя почти 3 месяца!):







Выглядит, конечно, очень эффектно и красиво. Совсем другой интерьер, цвет насыщенный, больше ничего не "вываливалось" и не подводило. Всё подошло просто идеально:




Есть еще один нюанс, о котором следует знать при заказе кухне - мы сделали очень большую ошибку, т. к. заказали там же (где заказывали и кухню) всю встроенную бытовую технику. А именно: вытяжку, газовую панель, духовой шкаф и посудомоечную машину. Техника пришла фирмы Beko (или Teko). В нашем городе данная фирма не обслуживается, по цене вышло на порядок дороже, ежели мы сами выбирали и покупали всё по отдельности.

И здесь не обошлось без косяков: некоторые инструкции были без русского языка, а в интернете найти и распечатать на "нормальном" языке так же не сразу удалось и всё из-за фирмы.








Опять звонки, опять жалобы. Всё бы ничего, но из-за таких мелких нюансов, которые превращаются в огромный снежный ком, что стоит посреди горла, всё ощущение радости и эйфории от дорогой покупки улетучилось на нет.

Хороших Вам покупок, без надорванных нервов и здоровья!