Установка окон - все отзывы на компанию МИР ОКОН РЕХАУ

Никому не посоветую пользоваться услугами этой компании. Заказала окна 30 декабря 2017 г. Доставку назначили на 23 января 2018 г. Удивилась такому длительному сроку, но согласилась. 21 января мне позвонил Руслан и сказал, чтобы я перевела вторую часть платежа, т.к. мои окна уже готовы. Я перевела. Он сказал, что все в порядке и мне перезвонят на следующий день из отдела логистики. На следующий день мне никто не перезвонил. 23 января я взяла отпуск за свой счет и ждала доставку. Мне никто не позвонил и окон не привезли. Я позвонила своему менеджеру Анне, она сказала, что в отделе логистики что-то напутали и окна мне привезут 24 января. Мне пришлось звонить на работу и брать еще один день за свой счет. Все повторилось. Я позвонила Анне, она мне сказала, что мои окна разбили при загрузке, и поэтому ближайшая доставка будет в субботу 27 января. Всю субботу я звонила к ним в офис, просила сообщить, что происходит с моим заказом, меня выслушивали и обещали перезвонить, но так НИ РАЗУ никто не перезвонил. В понедельник я опять начала звонить, меня опять выслушивали и обещали перезвонить. Одна из менеджеров что-то пролепетала про нехватку машин для доставки. Вечером мне перезвонила Вера Сергеевна и сказала, что у них вообще нет стеклопакетов. Это была уже четвертая версия причин нарушения договора. В итоге Вера Сергеевна сказала, что стеклопакеты привезут на производство 2 февраля и мои окна мне смогут доставит в понедельник 05 февраля. Пишу отзыв в понедельник и окон мне так и не доставили, а на все мои звонки, мне стандартно отвечали: "Я сейчас все выясню и Вам перезвоню". И, естественно, никто не перезвонил. Прошло уже ровно две недели, а со мной даже разговаривать не хотят. Зачем? Ведь я уже все оплатила. Короче, люди, не связывайтесь с этой компанией.

В сентябре заканчивали ремонт в новом офисе компании, в которой я работаю. Нам необходимо было установить три окна.Для выполнения этой работы обратились в компанию(Мир Окон Рехау. Понравилось что компания уже не один год на рынке и о ней много положительных отзывов.После общения с менеджером, решили устанавливать качественный немецкий профиль Рехау Интелио - 80.Пригласили в офис замерщика, который назвал нам полную стоимость работ.Окна изготовили достаточно оперативно. Монтажники установили окна в достаточно сжатые сроки и очень аккуратно.Остались довольны качеством окон и работой компании.

Признательны за отличный уровень сервиса - заказывали три окна в нашу квартиру в панельном доме, и буквально через 4 часа к нам прибыл замерщик, благо оказался в том же районе. Цена и приблизительные сроки готовности полностью устроили, нно не думали, что даже удастся привезти окна на день раньше. Вставили за 3 часа. Качество шикарное, в том числе и у отливов.

У меня новые окна появились только из-за стройки. Дома начали рядом строить шумели хоть и днем, но я не мог перед сменой отоспаться. В общем, пришлось искать компанию, что окна новые поставит. Я друзей первым делом расспросил именно они мне, и посоветовали сюда позвонить. Ну, в целом я всем доволен, замерщик от компании приехал очень быстро. Я позвонил и на следующий он появился, все замерил, договор был уже с ним. Сроки в договоре были указаны разумные, я боялся, что все растянется месяца на полтора. Но мастера быстро вставил мои 4 окна. С шумоизоляцией проблем у меня теперь нет, я ставлю пятерку.

Непрофессиональный замер. В результате психологическая травма на всю оставшуюся жизнь, щели по 7 сантиметров, огромное количество монтажной пены. И в результате не утепление а охлаждение помещения. Окна качественные а сделаны и установлены паскудно. Это как обезьяне дали гранату.

Осталась так довольна работой сотрудников этой оконной фирмы, что решила написать отзыв. Я устанавливала окно в детскую комнату. За окном ездят электрички и вообще очень шумно и было решено ставить окно с шумоизоляцией. В выборе такого окна мне помогли сотрудники как раз. Профиль Рехау Интелио - 80. И окно смотрится стильно и красиво, отлично вписывается в комнату, и по качеству отличное. Замерщик приехал если не изменяет память через день из-за большого количества заказов. Но окно за неделю изготовили и монтажники его успешно установили. Все сотрудники приветливые. Работать с ними - одно удовольствие.

О компании рассказала подруга, она весь день на работе хвасталась новыми окнами. Мне тоже захотелось окна в квартире заменить. Окошки у меня были не очень красивые. Но не только поэтому окна решила заменить. Хотела, чтобы у новых окон была хорошая шумоизоляция. Район у нас шумный, а я ценитель тишины хочется больше отдыхать, но не получается. В компанию позвонила, пока была в отпуске, не стала затягивать. Приехал специалист все замерил. Потом окна изготовили, после 5 моих окошек быстро доставили. За хорошую работу ставлю отлично. Установили все как нужно, мусора не было все классно по-другому и не скажешь.

Мама недавно сказала, что старые окна ей тяжело мыть рамы корявые открываются окна плохо. Я пока она была на даче и занималась огородом, все окна поменял. Для меня это было не сложно. В нашей небольшой хрущевке 4 окошка, надо было заменить. Быстренько позвонил в компанию, и договорился о приезде замерщика. Он приехал очень быстро работу свою сделал на отлично. Я не ждал долго изготовления окон, в компании работают точно по срокам без задержек. С установкой проблем вообще не возникло я, потом организовал небольшой ремонт, в общем, квартира к маминому приезду засияла новые окна, и ремонт все отлично компании пять за окошки.

Когда в доме плохие окна каждая ночь это испытание. Мы живем в панельном доме квартира на втором этаже. В выходные я даже отоспаться не могу, как следует. Я решил, что пора уже менять окна. Жена согласилась, она была недовольна рамами, говорила, что зима скоро надо с заменой торопиться. Я компанию быстро нашел друзья не оставили в беде. Я позвонил замерщик приехал очень быстро. Наши три окна изготовили и доставили в точно указанные сроки. Жена об установке волновалась, но мастера все сделали хорошо я сам лично, потом все проверил, нет брака. Эту компанию я оцениваю хорошо, и советовать ее точно можно в сроки они укладываются.

У нас трехкомнатная квартира в монолитном доме. 2 недели назад поменяли окна в большой и средней комнате вместе с этой компанией. В принципе, не буду говорить ничего плохого о нашем сотрудничестве. Менеджер компании общался очень вежливо и доброжелательно, подробно объяснил все детали сроков установки и оплаты работы. На следующий день к нам приехал сметчик и мы заключили с ним договор. Изготовление окон длилось около 10 дней, после чего, в обусловленный и удобный для нас день приехали монтажники. Установили все окна в течении двух дней. Качеством монтажа мы довольны, все сделали аккуратно. Рекомендую.

Не ожидал, что проблемы с окнами будут, установил новые года три назад. Думал, хотя бы лет на десять хватит, но не хватило. Сосед сказал, что я пожадничал и был прав. Он мне посоветовал эту компанию, сказал, они все качественно делают. Ну его рекомендация плюс окна у него я смотрел, отлично вставлены. В компанию я позвонил, замерщик приехал все замерил, договор был с ним всего 3 окна. Пока ждал окна, думал о сроках, боялся, что мастера буду долго копаться. Трудно доверять, когда один раз ошибся. Но компания все сделала, как надо новые окна привезли, вставили все отлично. Мне новые окна очень нравятся качественно и быстро так все просто.

Разочаровалась! Компаний много. Но почему-то выбрала эту. Замерщик приехал во время. Подписали договор. Предоплату взял тоже , как полагается по договору вовремя. После этого и начались мои мучения. Прошло 3 дня и никто мне не звонит. Правда позвонили монтажники чтобы установить окна которых еще нет. Окна привезли через 3 дня в 5 часов утра, водители видите ли мои окна у себя в машине не заметили!!!! И всю ночь я сними была на связи объясняя как ко мне добраться.Монтажники ребята приехали во время, они молодцы. Но потом мне пришлось бодаться с менеджером 3 часа чтобы взыскать с них 3% за товар который был доставлен не вовремя и за моральные мои страдания согласно договора.

Летом 2017 года я в своей двухкомнатной панельке полностью меняла окна через эту компанию. Старые уже совсем плохие стали, потому и потребовалась замена. "Мир окон" привлекла своими адекватными ценами и хорошими отзывами от клиентов. После оставления заявки по телефону замерщик приехал уже на следующий день. Все быстро замерил и после был составлен договор с указанием окончательной стоимости. Изготовлены окна были оперативно - уже через неделю и сразу же согласовали время установки. Сделали все в оговоренные сроки и качественно. Уже перезимовали с новыми окошками - претензий нет, в квартире было тепло и нигде не поддувало.

Ужасная компания! Другую такую поискать еще надо! Договор №П181027 от 19.01.2018 Заключен с менеджером офиса Шамкаевым Расланом Рузикуловичем, по доверенности выданной Генеральным директором Василенко Еленой Владимировной.**** Никогда и ни под каким предлогом не связывайтесь с этой фирмой, кроме нервов вы ничего не получите ****При заключение договора были обговорены и прописаны все условия, но не одно из них не было выполнено. Обговаривалось число и время доставки, вплоть до даты и минуты, но было все сделано в точности до наоборот! Срок задержали на неделю! Вместо 9 утра привезли в 6 вечера ! Замерщик все напутал с размерами подоконника, вполне возможно для удорожания конструкции! Подоконники из-за этого "ВрОвЕнЬвЫпИрАюТ" но по каким то их ним гостам , которых нет. Так же после заключение договора с менеджер Руслан больше не хотел общаться со мной. В попытках связаться узнал очень нового от менеджера Ольги (как потом выяснилось), какой я человек *МАТ* , Главный менеджер Вера Сергеевна Марцинюк ( если не ошибаюсь) , которая только обещала все решить и возместить все неустойки! Окна привезли с браком стекла, по договору бессрочная гарантия , но замены не произошло, завод не хочет тратить деньги.Прошло 3 месяца не на одну претензию не поступило ответа, не заменен брак стекла не была выплачена неустойка за просрочку сроков,за оскорбления сотрудниками фирмы, за испорченный подоконник который "ВрОвЕнЬвЫпИрАюТ" и нужно переделывать, а не как мне предложили все содрать и переделать уже из испорченных материалов и что если не получиться, то они не несут ответственности.Связи с генеральным директором нет , они общаются с ним через смс как заявил сотрудник фирмы, представившийся как Халим .На все просьбы решить все в досудебном порядке, получаем оскорбления в свой адрес, о том якобы мы являемся Потребительскими Террористами ( обычная практика у фирм, которые оправдывают свою недобросовестность, тем что заказчик требует полного выполнения договора и всех его пунктов).Всех кто хочет справедливости и возмещения убытков и вреда, причиненной данной фирмой, а именно ООО"МИР ОКОН РЕХАУ" обращайтесь в личные сообщения для составления и подачи коллективной жалобы в суд.

Приехал к родителям увидел, что у них окна в плохом состоянии. Мне о проблеме они не рассказывали, хотя окна я сам недавно в своей квартире заменил. В общем, решил и у них окна поменять хоть они и сказали что не нужно. Но зимовать со старыми окнами было нельзя. Позвонил в компанию, пообщался с менеджером, выбрал подходящие им окна. Район шумный у них, так что я хотел окна с хорошей шумоизоляцией. Менеджер с выбором мне помог окна выбрали замерщик от компании приехал быстро 4 окна замерил. Мастера новые окна смонтировали без проблем. Быстро и без задержек так у них все работает оценка отлично.

Мы ещё в прошлом году приобрели квартиру в достаточно старом доме. Хоть во всех комнатах уже были хорошие пластиковые окна, но на балконе было старое деревянное окно и зимой оно доставляло достаточно много проблем, ведь из него дуло и на балконе было постоянно холодно. Так что этой весной мы обратились в эту компанию и они буквально за несколько недель изготовили нам классное окно. Установили его красиво и качественно, так что мы рады что обратились именно сюда.

В марте меняла у себя в комнате старое окно. Выбрала эту компанию из-за достаточно низких цен и большого выбора. Наслышана и о хорошем качестве. Получила хорошую консультацию менеджеров и они помогли выбрать окно. Остановила свой выбор на Рехау Интелио - 80.Замерщик приехал на следующий день после моего заказа и сделал замеры. Потом стали изготавливать мое окно. Долго ждать не пришлось, за что я очень благодарна сотрудникам компании.Установили окна без проблем. Хорошие рабочие, убрали за собой потом весь мусор. Работой компании осталась довольна, да и на самом деле цены у них нормальные.

Спасибо Шамкаеву Руслану за качественную работу.Остеклением довольна!

Необходимо было установить два окна в маминой квартире, вот нам и посоветовали эту компанию. Рада, что попала к настоящим профессионалам - нам не только помогли с выбором профиля и оперативно провели замеры, а и еще сделали существенную скидку на подоконники и отливы. Результатом и качеством довольны - уже три месяца окна радуют глаз!

Оставляю крайне негативный отзыв о работе данной компании:1. Замерщик забыл промерять проем двери и был уверен, что наши панорамные окна в нее пройдут. Нам пришлось долго настаивать на том, что без подъема через оконный проем нам не обойтись. В итоге с нами согласились. К сожалению, это не явилось для нас сигналом, и мы заключили с данной компанией договор на доставку окон 26.12.17. Сложность нашей ситуации заключалась в том, что доставка и монтаж д/б одновременно (окна панорамные).2. 26.12.17 муж взял на работе день за свой счет. Накануне компания подтвердила доставку. Весь день менеджер отвечал по телефону, что ему перезвонят через 15 минут. Окна не приехали.Но менеджер клятвенно гарантировал, что всё состоится 28.12.17.3. 28.12.17 — всё повторилась. Но менеджер Вера попросила встать в положение: все водители разъехались перед НГ (почему это выяснилось только вечером 28.12.17 и кто нам компенсирует два дня за свой счет — не понятно). Менеджер Вера обещала скидку. Договорились на доставку 20.01.18
4. 19.01.18 нам отзвонились все с гарантией, что 20.01.18 всё будет установлено в 09.00 и у нас будет скидка. В 09.30 никого нет, звоним монтажнику, он говорит, что наш адрес ему отменили (почему мы это узнаем от монтажника?). Звоним менеджеру — отвечают перезвонят через 15 минут!!! Звоним менеджеру Вере — не берет трубку. Муж едет в офис забирать деньги. В 14.00 после скандала в офисе к нам приезжают монтажники. Менеджер в офисе уверяет, что машина к нам уже давно выехала. По факту оказалось, что у доставщиков мы в списке последние!!!! И монтажники ждали доставщиков у нас целых 6!!! часов. Доставка приехала только в 20.00!!!! Суббота!!! 20.00!!!! 5. Ребята от нас уехали в час ночи. Соседи пытались нас растерзать (и я их понимаю). К монтажникам претензий нет — сделали всё хорошо.6. При окончательном расчете выяснилось, что у монтажников фиксированная цена. И никаких скидок нам не полагается.Договор № 164405 от 13.12.17