Оставляю крайне негативный отзыв о работе данной компании:1. Замерщик забыл промерять проем двери и был уверен, что наши панорамные окна в нее пройдут. Нам пришлось долго настаивать на том, что без подъема через оконный проем нам не обойтись. В итоге с нами согласились. К сожалению, это не явилось для нас сигналом, и мы заключили с данной компанией договор на доставку окон 26.12.17. Сложность нашей ситуации заключалась в том, что доставка и монтаж д/б одновременно (окна панорамные).2. 26.12.17 муж взял на работе день за свой счет. Накануне компания подтвердила доставку. Весь день менеджер отвечал по телефону, что ему перезвонят через 15 минут. Окна не приехали.Но менеджер клятвенно гарантировал, что всё состоится 28.12.17.3. 28.12.17 — всё повторилась. Но менеджер Вера попросила встать в положение: все водители разъехались перед НГ (почему это выяснилось только вечером 28.12.17 и кто нам компенсирует два дня за свой счет — не понятно). Менеджер Вера обещала скидку. Договорились на доставку 20.01.18
4. 19.01.18 нам отзвонились все с гарантией, что 20.01.18 всё будет установлено в 09.00 и у нас будет скидка. В 09.30 никого нет, звоним монтажнику, он говорит, что наш адрес ему отменили (почему мы это узнаем от монтажника?). Звоним менеджеру — отвечают перезвонят через 15 минут!!! Звоним менеджеру Вере — не берет трубку. Муж едет в офис забирать деньги. В 14.00 после скандала в офисе к нам приезжают монтажники. Менеджер в офисе уверяет, что машина к нам уже давно выехала. По факту оказалось, что у доставщиков мы в списке последние!!!! И монтажники ждали доставщиков у нас целых 6!!! часов. Доставка приехала только в 20.00!!!! Суббота!!! 20.00!!!! 5. Ребята от нас уехали в час ночи. Соседи пытались нас растерзать (и я их понимаю). К монтажникам претензий нет — сделали всё хорошо.6. При окончательном расчете выяснилось, что у монтажников фиксированная цена. И никаких скидок нам не полагается.Договор № 164405 от 13.12.17