Отзыв заказчика на компанию «МИР ОКОН РЕХАУ»

Никому не посоветую пользоваться услугами этой компании. Заказала окна 30 декабря 2017 г. Доставку назначили на 23 января 2018 г. Удивилась такому длительному сроку, но согласилась. 21 января мне позвонил Руслан и сказал, чтобы я перевела вторую часть платежа, т.к. мои окна уже готовы. Я перевела. Он сказал, что все в порядке и мне перезвонят на следующий день из отдела логистики. На следующий день мне никто не перезвонил. 23 января я взяла отпуск за свой счет и ждала доставку. Мне никто не позвонил и окон не привезли. Я позвонила своему менеджеру Анне, она сказала, что в отделе логистики что-то напутали и окна мне привезут 24 января. Мне пришлось звонить на работу и брать еще один день за свой счет. Все повторилось. Я позвонила Анне, она мне сказала, что мои окна разбили при загрузке, и поэтому ближайшая доставка будет в субботу 27 января. Всю субботу я звонила к ним в офис, просила сообщить, что происходит с моим заказом, меня выслушивали и обещали перезвонить, но так НИ РАЗУ никто не перезвонил. В понедельник я опять начала звонить, меня опять выслушивали и обещали перезвонить. Одна из менеджеров что-то пролепетала про нехватку машин для доставки. Вечером мне перезвонила Вера Сергеевна и сказала, что у них вообще нет стеклопакетов. Это была уже четвертая версия причин нарушения договора. В итоге Вера Сергеевна сказала, что стеклопакеты привезут на производство 2 февраля и мои окна мне смогут доставит в понедельник 05 февраля. Пишу отзыв в понедельник и окон мне так и не доставили, а на все мои звонки, мне стандартно отвечали: "Я сейчас все выясню и Вам перезвоню". И, естественно, никто не перезвонил. Прошло уже ровно две недели, а со мной даже разговаривать не хотят. Зачем? Ведь я уже все оплатила. Короче, люди, не связывайтесь с этой компанией.