Руки - отзывы клиентов, стоимость услуг

МАСТЕР +7 904 602-78-56 Гаврилов Павел приезжает и запарывает вам весь материал, динамит вас по времени, не выполняет весь комплекс работ, а потом вам звонят сервис администраторы сервиса "Руки" и просят оплатить весь спектр услуг ибо не будет гарантии. И до кучи мастер/фломастер/он же рукожоп пытается с вами связаться на тему доплаты! Это был мой финальный результат общения с агрегатором "руки". Началось все замечательно, приехали с женой в Леруа Мерлен покупать мозаику на кухонный фартук, консультант все подсказал - мы все выбрали и нам предложили его комплексно уложить. В услугу входило: грунтовка+укладка мозаики на плиточный клей+ затирка швов. Объём не большой до 3 кВ м. Цена заманила - всего 5400₽. Оформили с удовольствием и ждём мастера… созвонился, все ок, договорились на определенный день, но мастер сразу сказал что грунтовать нужно за сутки до укладки(а это как бы 1/3 его работы и я мол сам должен это сделать), ну ок я загрунтовал, он должен был приехать в 10:30 утра по смс уведомлениям от сервиса «руки», но приехал в 14:00, в итоге работал до 22:00 и постоянно отвлекался на телефонные звонки. В итоге криво положил мозаичную плитку которая была четкого геометрического рисунка «пчелиные соты» и не затер швы. Договорились на следующий день на 18:00 на затирку швов, товарищ не вышел на связь в назначенное время и я сам его набрал. Он не успел сбросить звонок и я четко услышал что он на другом объекте, после он написал смс что телефон глючит и он мол стоит на набережной в этот момент в пробке и типа ехать 48 минут до меня!!! Он не приехал не через 48, не через 3 часа!!! Я отзвонился в сервис «руки» и отменил заказ т.к. мастер врун/динамо/рукожоп никому не нужен, ах да забыл написать он ещё в первый день аванс попросил 2000₽, а мне потом его сервис менеджеры названивали мол мало дал. Сервис «Руки» это 1) РУКИ ИЗ ЖОПЫ 2) МУЖ НА ЧАС 3) НАПОМИНАЮТ КУЛЬТУРНЫХ КОЛЛЕКТОРОВ, НУ МЫ К ВАМ ПРИЕХАЛИ НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ, НО МОЖЕТ ВЫ НАМ ХОТЬ СКОЛЬКО НИБУДЬ ДЕНЕГ ДАДИТЕ И ЛУЧШЕ ПОБОЛЬШЕ. Жулики чистой вода!!! НЕ ВИДИТЕСЬ ЖУЛЬЁ ПРОХОДИМЦЫ И РУКОДОПЫ!!!!!

Дважды пыталась заказать укладку плитки на балконе. В приложении указана единая цена ( разделения на плитку и керамогранит нет) 1500 руб за укладку 1 кВ м.




Первый раз оформила заказ на укладку 20 кВ м плитки на балконе. Позвонил мастер, приехал, осмотрел и цена возросла с 30000 до 61000. Удалила заказ. Недели через две решила, что просто нарвалась на нечистоплотного мастера и создала новый заказ на укладку плитки на балконе. Мне перезвонила девушка оператор и распросила о площади балкона, дате и т. д. Моя заявка была отредактирована. Сумма была указана 30000 руб. через 3-4 часа звонит мастер, просит сделать фото балкона, интересуется, что будет укладываться:плитка или керамогранит. Я ответила, что керамогранит, выслала фото. И сумма возросла с 1500 руб за кВ м до 1700+500 руб за кВ м, причём 500 руб кВ м - это надбавка за укладку плитки на БАЛКОНЕ. Так ведь я с этого и начала! Заявка была на укладку плитки на балконе!!!! Короче говоря, не советую связываться с вымогателями под вывеской «сервис РУКИ».

Когда делали заказ на укладку плитки на пол кухни и коридора, уточняли стоимость. посчитали на 21700.
Приехал мастер говорит,вам нужен наливной пол,потому, что поверхность не идеальна.
Ок, позвонила в руки- уточнила цену. цена 400р/кв. Заказали. Оператор любезно добавил в стоимость.
15,5кв*400=6200. Согласно информации -в эту стоимость входят подготовка,очистка от загрязнений и прочее (подробно видно на фото), в итоге эта сумма выросла до 17015,00. как мастер нам сказал ,это за маяки, очистку и т.д. Итого вместо 21700+6200, заплатили 21700+17015.
Приемку принимали поздно вечером,после трудового дня, сил ругаться просто не было!
НО, Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС !!! НЕЛЬЗЯ ТАК НАГЛО НАКРУЧИВАТЬ!

При установке душевого уголка испортили плитку . Прислали рака-ж..па .Возмещать ущерб отказываются нормально, хотят купить в замен упаковку плитки . ( если у кого-то проблемы такого характера , давайте объединимся .)

Быстро подбирают мастера, связываешься с ним на прямую и договариваешься о времени, спасибо)

Оперативное, качественное и вежливое обслуживание. Успехов Вам

Устанавливали дверь,очень довольны обслуживанием и сервисом в целом очень грамотные и вежливые специалисты,работу выполнили на 5+ ,всем рекомендую этот сервис,все четко,быстро и главное качественно,спасибо им огромное.

Профессионализм, качество, всё супер. Процветайте дальше. Здоровья крепкого. Береги себя.

Устанавливали железную дверь,мастера нашли в тот же день,оговорили удобный,мастера приехали вовремя,поставили дверь буквально за час,вежливые,аккуратные.Объяснили как поступить со старой дверью.Очень довольны,быстро и качественно.Будем обращаться ещё.Спасибо за ваш сервис!

Стали делать ремонт и возникла дилемма: отреставрировать пол, покрытый паркетной доской или заменить, в пятницу разместила заявку, в этот же день подобрали мастера, менеджеры сопровождают заявку и дают подробные инструкции. В воскресенье специалист осмотрел "" фронт работы "" и дал очень подробные рекомендации, в результате, замену сделаем частично, только в коридоре, спасибо, Камо, что помог определится с решением. Советы даны профессиональные, с предложением нескольких вариантов, с обоснованием, очень довольны мастером, буду рекомендовать и мастера, и сайт!

Прям смешно видеть оценку на яндексе 4,7. Люди не ведитесь, посмотрите на положительные отзывы они все как под копирку покупные или ботом написаны. зайдите на другие отзовики, сразу станет понятно как данкная контора работает. Я купил кухню в Леруа Мерлен как и все и месяц ждал мастера из этой шараги. В итоге плюнул, вернул деньги и сборку сделал сам. Зачем только такой круный магазин работает с таким говно сервисом да еще и с покупными отзывами. Стыдно.

Категорически не рекомендую этот сервис. В назначенное время не приезжают. Не предупреждают. До операторов дозвониться не возможно. Здесь есть уже один комментарий про то, что мастер не приехал. Подписываюсь. Ситуация один в один. Ни в коем случае не связывайтесь с этим сервисом. К вам никто неприедеи

Пришлось долго ждать подбор мастера. В остальном все хорошо. Мастера подобрали хорошего. Все сделал как надо. Аккуратно и красиво. Выслушивает, учитывает пожелания, советуется

Компания ищет рабочих, сама не принимает по факту никакого участия в ремонте и всю ответственность по ремонту скидывает на заказчик - рабочий.

Клёвый и понятный сервис, адекватные цены и мастера. В будущем буду знать, где искать мастера для работ

Мастер установил новые откосы и подоконники на двух окнах. Спасибо, все отлично.

Мастер Максим Бабакин: прибыл даже ранее оговорённого срока, оперативно смонтировал систему хранения в гардеробной, работал аккуратно, чисто и быстро. Помимо основной системы хранения смонтировал дополнительную рейлинговую систему для спорт инвентаря по моей просьбе. Молодец!

Обратилась в службу при покупки комода из Икеа . Мастер Марат приехал в течение двух часов после обращения . Очень оперативно и качественно собрал комод ,поставил на место. Собрал и вынес весь мусор и коробки после сборки . С собой принес даже сменную обувь . Спасибо огромное. Обязательно буду пользоваться услугами .

Все отлично. Соотношение цена, качество. Рекомендую.

се отлично, быстро и качественно. Рекомендую. Филипп Яловега.