Натком - отзывы клиентов, стоимость услуг

Окно и двери с комнаты на балкон, а также остекление балкона и его внутреннюю отделку заказывала в организации «Оконный ЗАВОД». Поначалу думала сделать только остекление, но пообщавшись в офисе с сотрудником Николаем, узнав у них расценки, а на следующий день посмотрев расчёты замерщика Вячеслава, решила сделать всё одним махом и больше не заморачиваться этой проблемой. Считаю, что приняла правильное решение. Заказ был выполнен очень оперативно. Все работы (вместе с отделкой) заняли всего неделю. Ребята, работавшие на балконе, работали слаженно и без лишнего шума, долгих перекуров. По завершению работ провели небольшой инструктаж по уходу за новеньким балконом. Выписали гарантию на все работы. Огромнейшее спасибо за прекрасно выполненный заказ!

Заказывал в фирме «Оконный завод» четыре пластиковых окна. Обратился именно к ним по совету друга. Результат отменный! Окна отличные, монтаж выполнен аккуратно и быстро. Хорошая работа, спасибо!

Остеклением и внутренней отделкой балкона в моей квартире занимались мастера компании «Оконный Завод». Хочу отметить их вежливое отношение и компетентность. Все, от менеджера до монтажников справились, как надо!!! Я получила отличную консультацию, помощь в выборе вида остекления и материалов для отделки. Монтажники сработали быстро, чётко и аккуратно. Балкон выглядит просто великолепно, кроме того, он стал очень тёплым. Рада нашему сотрудничеству, благодарю!

Компания работает только на показ! При оформлении договора приезжаешь в комфортный офис (г. Таганрог), предлагают чай, кофе, все очень любезны, однако в самом начале нас насторожило, что оформить договор с первого раза так и не получилось! Пришлось ездить в эту компанию несколько дней! И вот указанный срок прошёл неделю назад, но с нами даже и не думает никто связываться, чтобы назначить день установки! По всем номерам телефонов никто не отвечает, это при том, что в офисе постоянно присутствует человек пять! Один раз удалось дозвониться на какой то общий телефон, где неприятная и очень грубая особа Мария сказала, что нам перезвонит и бросила трубку (где же этика??? ах да, деньги то уже заплачены, так что не нужно уже утруждаться) В итоге получается, что компания на деле не способна выполнять свои обязательства, рассказывали красиво, но как оказалось не по делу!

Возникла необходимость заменить окно в комнате. Позвонил в «Оконный Завод». Приехал мастер, померил, составил смету. Я подписал и мы попрощались. Через три дня – окно стоит. Никаких заморочек и волокиты. Быстро и качественно. Все бы так работали. Респект!

Обратился в компанию Первый Оконный, который находится на ул. Анны Ахматовой 16, за остеклением балкона. Сразу перейду к итогу: 1. Конструкцию которую я заказывал и согласовывал, только через 1,5 недели после оплаты, мне сообщили что не могут ее сделать, пришлось менять конструкцию. 2. потом привезли другие доборы, хотя заказывал рехау, и в спецификации указаны рехау. Как уверял меня замерщик Денис и менеджер по продажам Кирилл, что ко мне приедут самые лучшие монтажники, приехали Самые настоящие хамы, испачкали ламинацию пеной, оставили щели, а когда я спросил почему так получилось, они сказали что я заказал кривую раму. Не рекомендую обращаться в эту компанию/

Купила сыну небольшую однокомнатную квартиру. Решили обойтись небольшим косметическим ремонтом на первых порах, но окна нужно было менять сразу. Доверили это дело мастерам компании ОКОННЫЙ ЗАВОД. Всего один звонок в офис. Замерщик на следующий день – как штык. Минута в минуту. Ещё через три дня – монтаж. Мы честно не ожидали такой быстроты выполнения нашего заказа, но, тем не менее, были приятно этим удивлены. Сами конструкции выглядят превосходно. Никакого брака. Все открывающиеся и откидывающиеся створки ходят очень легко. Фурнитура надежная. Монтажники Олег и Виталий по окончании работ провели небольшой мастер-класс по уходу за окнами и дали несколько дельных рекомендаций. Благодарим всех, кто работал над нашим заказом. Лейкина Оксана (дог.№ 14341)

Уже дважды обращался в организацию «Оконный ЗАВОД». В первый раз – по совету друзей, чтобы купить три окна в квартиру. Второй – осознанно знал куда иду, чтобы заказать остекление лоджии. Время между заказами четыре месяца. Оба раза полностью доволен полученным результатом. Никаких замечаний. Всё четко и конкретно. Сроки выдерживаются. Стоимость не меняется в процессе выполнения заказа. Монтаж – в сроки, прописанные в договоре. Само собой – гарантия на изделия и работу. Считаю, что именно так и должна работать каждая компания, предлагающая населению любые виды услуг.

Два спеца фирмы «Оконный Завод» справились с установкой двух окон в моей квартире за один неполный рабочий день. А вообще общий срок выполнения заказа составил 5 дней. Окна отличные, да и цены на них не кусаются, хотя профиль используется немецкий, а фурнитура известных европейских производителей. После проведения замены оконные проемы в моей квартире буквально преобразились))Смотрю-смотрю и не могу насмотреться=)))

Перестраивали помещение под офис своей компании. Оконные конструкции заказывали у предприятия «ОКОННЫЙ ЗАВОД». Сотрудничеством очень довольны! Оконных дел мастера показали себя с самой лучшей стороны. Нас поджимали сроки, поэтому очень хотелось, чтобы остекление было сделано как можно быстрее. Я рассказал об этом пожелании менеджеру Наталье, с которой обсуждал в офисе детали сотрудничества. Она меня заверила, что окна будут изготовлены в самые сжатые сроки. Так и произошло. Наше руководство осталось довольно оперативностью подрядчика. Сами окна выглядят очень презентабельно и современно, а полученная гарантия вселяет уверенность, что проблем с ними не будет долгие годы.

Оформил в организации «Оконный завод» остекление балкона пластиковыми окнами Rehau с последующей его отделкой (пол, стены, потолок). Смету составлял замерщик Семен Викторович. При общении с ним сразу почувствовал, что человек до мелочей знает свою работу. Когда мастер давал какие-то советы, я к ним прислушивался, уточнял детали. Документы на проведение всех работ подписали не выходя из дома. Это избавило меня от необходимости отпрашиваться на работе, чтобы попасть в оконный офис. Даты монтажа и проведения отделки была сразу прописана в договоре и четко соблюдены. Перед доставкой мне сначала позвонили и уточнили удобное для меня время. Остекление и отделку выполнили без брака. И как я не старался найти какой-либо недочет, не заметил ничего. Хорошо сработано. Благодарю.

Недавно заменила окно на кухне. Обращалась в ОКОННЫЙ ЗАВОД (соглашение 12111). От звонка в офис до завершения монтажа прошло всего четыре дня.  Понимаю, что объем заказа минимален (всего одно окно), но всё равно такой оперативностью я была просто поражена. Установка выполнена всего за пару часов, и это с учетом демонтажа старой рамы. В общем, я очень довольна работой. Выражаю предприятию искреннюю благодарность! 

(договор 15023) Прежде чем потратить свои деньги я люблю всё предельно точно разузнать, чтобы не чувствовать себя потом дурочкой, с которой взяли денег непонятно за что. Именно с этой целью я посетила офис фирмы «Оконный Завод». Меня встретил сотрудник Николай. Спросил, что меня интересует. Я объяснила ситуацию. Молодой человек усадил меня в кресло и вкратце рассказал, что они предлагают и какова ориентировочная стоимость. Сразу обратила внимание, что Николай хорошо понимает, о чем говорит. Я начала задавать уточняющие вопросы. Всякий раз получали исчерпывающие ответы. Решила вызвать замерщика, но перед уходом из офиса попросила дать с собой их типовой договор. Дома внимательно его изучила. Работаю с подобными бумагами постоянно, поэтому знала, где искать подвохи. Ничего такого не увидела. На следующий день были произведены замеры и подписаны необходимые бумаги. Все взятые на себя обязательства «Оконный Завод» выполнил превосходно. А моё новое остекление балкона теперь предмет зависти минимум двух соседок=)))!

Имею уже двойной опыт обращения в компанию «Оконный ЗАВОД». В первый раз заказывал окна в загородный дом. Второй – остекление беседки возле него. Срок между заказами – около года. Оба раза о сотрудничестве остались самые хорошие впечатления. Персонал вежливый и профессионально хорошо «подкованный». Задавая вопросы, я никогда не слышал в ответах слов «наверное», «может быть», «вероятно», «по всей видимости». Всё четко и конкретно. Видно, что люди понимают то, о чем говорят. И отвечая на твой вопрос, стараются сделать всё, чтобы ты понял ответ. Что касается самих заказов, то здесь всё тоже на самом высоком уровне. Никаких «тяп-ляп». Конструкции без брака, вопросы к монтажу отсутствуют. Гарантия наоборот, присутствует. Стоимость услуг адекватна, и, в целом, по моему наблюдению, ниже, чем у других организаций.

В середине апреля 2018г заказал пластиковые окна у Первого оконного завода (юр. лицо на их сайте ООО "ОКТЕХ", в договоре ООО "ОКОННЫЕ СИСТЕМЫ) торговой марки РЕХАУ. Договорились о цене, скидках и комплектации. Через некоторое время должен был подъехать замерщики произвести обмер оконных проёмов. Замерщик прибыл, всё замерил, сообщил, что установленные раннее подоконники и откосы менять не придётся на 99,9% (а это около 30...40 тыс. рублей экономии). Срок изготовления - 3 недели. Окна были изготовлены в срок и доставлены. Назначенная бригада монтажников прибыла на место монтажа. И тут началось... Монтажники сходу заявили, что будут расширять оконный проём, как минимум на 5 см со всех 4-х сторон (хотя сами новые окна на 1 см меньше установленных ранее), всю квартиру завалят кусками бетона и прочего мусора и всё покроется толстым слоем пыли. Вследствие расширения проёма вырезы на подоконниках ничем не будут закрыты и их придётся менять, то же самое и с откосами - на выброс. И что, после монтажа того, что есть, они к нам второй раз не приедут доделывать! Мы были шокированы! Почему замерщик не указал на эти очевидные вещи и где мы будем сейчас искать новые откосы и подоконники. От монтажа мы отказались. Решили отказаться и от окон. Никто нас не уведомил о том, что монтаж будет сопряжён с такими существенными разрушениями и доп. расходами. Написали претензию с требованием расторгнуть договор. После некоторых препирательств с менеджером отдела продаж и руководителем, договорились о визите их эксперта, который окончательно вынесет решение о возможности монтажа с минимальными разрушениями. Эксперт прибыл, осмотрел и заявил, что паника беспочвенна, монтажники погорячились, воздействие на проём при монтаже будет минимальным, откосы и подоконники не пострадают. На это раз установкой займётся другая бригада, которая сделает всё с ювелирной точностью. Так всё и было! Другие монтажники (бригада №7) за два дня всё демонтировали установили новые окна. Откосы и подоконники сохранили, всё сделали очень аккуратно и тщательно! Но, всё равно, до последней секунды оставалось нервное напряжение вызванное предыдущей нервотрёпкой. Окнами активно пользуемся, пока всё хорошо. Так что, бригада бригаде рознь!

По совету знакомых обратилась в «Госзавод», чтобы заказать теплое остекление балкона. Организация полностью оправдала ожидания и сделала всё наилучшим образом =)! Цена за остекление доступная и меня вполне устроила! Соглашение №712724.

Достроили в доме веранду. Она просторная с большими арочными окнами. Обратился в фирму «ГОСзавод», рассказал, что к чему. Мне сразу согласились помочь, оказывается нестандартные окна – для них не проблема. Все детали обсудили уже с замерщиком Андреем Сергеевичем после того, как он выполнил свою работу. Изготовили окна быстро, перед тем, как их привезти, позвонили по телефону и договорились о времени доставки и монтажа. Установили аккуратно, полностью уложились в оговоренные сроки. Сотрудничеством остался очень доволен.

О ГОСЗАВОДе узнала от подруги еще в 2015 и сделала уже три заказа: балконный блок в спальню, утепление и остекление балкона, окно в кухню. Мастер по замеру приезжает всегда во время, дает дельные советы и грамотно консультирует. Монтажники работают прекрасно! К сожалению, не помню имена двух мастеров, ставивших балконный блок в спальню, чтобы поблагодарить отдельно. Спасибо вам! Также благодарю Александра, занимавшегося отделкой балкона, и Андрея, ставившего буквально вчера окно на кухню. Все профессионалы, молодцы, честные ребята! Работают аккуратно, практически не оставляют мусор, контактные и доброжелательные люди. Спасибо вам! Теперь в моем доме красиво, тепло и уютно. А также, благодаря работе Александра, у меня есть бесценные два часа, когда ребенок спит на балконе в тишине и безопасности. Спасибо всем сотрудникам ГОСЗАВОДа! Я рекомендую вас друзьям.

Хочу поблагодарить работников этой фирмы. Монтажники - молодцы. Очень оперативно работают. Знают своё дело. За один день заказ выполнили: и окна заменили, и подоконники новые поставили, и откосы. Даже особо и не намусорили. Молодцы!

Госзавод меня приятно удивил своими ценами, сроками выполнения заказа, большим выбором предлагаемой продукции и непосредственно качеством монтажа самих конструкций. Никакими дополнительными услугами я пользоваться не стал, но знаю, что и со скидками и различными акциями у них проблем нет. Очень рекомендую эту компанию тем, кто ценит высокий уровень обслуживания.