Заказывали дверь-книжку из дерева. Приехали, замерили. Дверь сделали быстрее, чем обещали. Приехал ставить некий Андрей. Возился до ночи. Одна половинка двери работала нормально, вторая заедала. Взял 4000 вместо 6000 (сейчас правда утверждает, что взял 3000, но пусть. 3000 так 3000.). Сказал, приедет доделает потом. Так и не приехал, не звонил. Через какое-то время механизм таки сломался. Вызвонить Андрея было крайне тяжело. Если дозваниваешься, то получаешь что-то типа "позвоните в следующий вторник" я скажу когда смогу. Попытался выйти на него через менеджера. Вот фрагмент из нашей переписки по скайпу: [16:01:57] Валентин: но я заплатил за дверь 100%, а в рабочем состоянии имею 50% [16:02:12] Валентин: и уже 3 месяца не могу добиться внимания вашего установщика [16:02:15] ДверьЭкспо: нет, просто вы не расчитались с мастером, а это страшное преступление [16:02:24] Валентин: это шутка я надеюсь? [16:02:30] ДверьЭкспо: вы решили его обмануть [16:02:52] ДверьЭкспо: почему он сказал, что вы не доплатили ему 3000 руб. [16:02:57] ДверьЭкспо: как это понимать? [16:03:44] Валентин: он взял на 2000 р. (пусть на 3 т. р.) меньше потому, что не доделал работу [16:03:54] Валентин: была ночь уже [16:03:59] Валентин: он сказал, что приедет доделает потом В общем не знаю, кому-то везет, кому-то нет. Мне не повезло. Сейчас дозвонился ему. Он сказал, что мол вы же не доплатили 3000 и меня не искали, типа пропали на 2 месяца. Так он сам взял меньше, потому, что не смог поставить нормально дверь. Мне лично всегда казалось, что если я покупатель и я плачу деньги, то у меня никаких задач быть не должно. Я заказал, я оплатил сколько попросили. Я же лично не должен участвовать в установке двери каким-либо образом. Дозвонился ему, он сказал, что до конца недели приедет, сделает. Драматическая развязка. Установщик, Андрей прочел мой отзыв, приехал и вернул деньги за установку. Причем вернул 4000. Мне, конечно, не деньги, а дверь в рабочем состоянии нужна была. А эта маленькая, но гордая птичка нашла, как мне еще насолить. Но признаю, победа за ними. Остался я в дураках пока. Буду искать теперь того, кто поставит все заново