Установка окон - все отзывы на компанию REHAU

Ирина
Заказчик
1
Зимой на окнах лёд
Окна промерзают каждую зиму, переключение на зимний режим не помогает, замена резинок тоже. Окнам 5 лет, такая картина каждый год. Во всех комнатах и на балконе тоже. Лучше не пожалеть денег и установить качественные окна, я вот теперь очень сожалею...
Сергей
Заказчик
1
Не качественные материалы
Заказал в okno.ru (как они заявляют, официальные представители Рехау) отделку балкона
Работы выполнялись больше месяца (!)
Сейчас плинтус деформировался на солнце, т.е. мне поставили плинтуса не подходящие для прямого солнечного воздействия
Написал в okno.ru, говорят, не гарантийный случай
Макар
Заказчик
5
Отличные окна в Тотем плюс
Отличные окна в Тотем плюс очень рады что установили именно у них, шумоизолирующие, надежные, качественные, ни где не дует! Ребята установили быстро, а самое главное аккуратно!!!
Пришли к ним по рекомендации друзей, которые устанавливали окна в коттедж несколько лет назад.
Пилюгова Татьяна
Заказчик
5
Отзыв о работе компании
Доброго дня! Хочу поблагодарить компанию за отличную организацию работы. Впечатления только положительные! Прекрасные менеджеры, которые сопровождают заказ от начала до окончания всего заказа, вежливость и понимание на высшем уровне!! Доставка и монтаж также отставили только положительные эмоции, окна замечательные! От всей души Благо Дарю за высший уровень сервиса и профессионализма! Руководству компании отдельное спасибо за прекрасно подобранный персонал и организацию работу!!!
Аноним2520333
Заказчик
1
Поставил маме окна Рехау, в Мурманске, компания Ариес, к сожалению тише не стало в квартире, на кухне холодно зимой, за столом чувствуется поддувание, приглашал не один раз специалистов, уверяли все хорошо и в порядке.
LUNA2579
Заказчик
3
Хочу разбавить отзывом об операторах. Буквально сегодня поступил звонок на домашний телефон. Трубку взял муж и что-то вежливо говорил, потом подошел ко мне и включил громкую связь. На том конце провода была девушка оператор сказала что завод изготовитель РИХАУ обзванивает своих клиентов, т. е. тех кто от разных компаний поставили окна РИХАУ., т. к прошло более 3-х лет с момента установки (жаль не потребовала ФИО этой хабалки), я сказала ПОКА! и положила трубку. (Откуда я могу знать, что это представитель завода, то же самое что звонят от Сбербанка, а потом качают наши деньги). Эта девушка не успокоилась и перезвонила и дерзко так спросила:- Ты что бросаешь трубку? Ты хозяйка квартиры? У тебя крыша поехала? Я была в шоке от дерзости. Ну если у меня будет что-то с окнами, то компания которая нам их ставила дала гарантию 10 лет, вот к ним и обращусь. Надеюсь начальство завода читает отзывы и примет меры к таким не компетентным операторам.
MaksimovaEkateri
Заказчик
1
Позвонила в компанию рехау заказать окна, меня переключили на официального партнера Максифорн. Т. к. я оплатила только часть суммы окна сделали быстро, установили почти все (1 из откосов оказался бракованным) компания обещала в ближайшее время исправить... Прошло 3 недели, сотрудники компании берут трубку раз в несколько дней, монтажник звонит третий день и обещает приехать, но у него это никак не получается. Такого сельского отношения к клиентам я давно не видела. Не обращайтесь в эту компанию, измотпют все нервы. Такое наплевательство нужно еще поискать.
insidex
Заказчик
2
Установили один из самых дорогих стеклопакетов Интелио80 через официального дистрибьютора (rehau-spb). Везде позиционируется данный стеклопакет, как самый тихий и технологичный. По факту в соседней комнате стоит обычный однокамерный стеклопакет от застройщика, который снижает уровень шума с улицы лишь чуть менее заметно. А теперь внимание, стоимость окна Рехау с установкой в обычной квартире в Питере составила почти 40 тыс рублей. Аналогичный стеклопакет в соседней комнате, даже не знаю от какой компании, стоит максимум 15 тыс под ключ.
Neuro1
Заказчик
1
Купил квартиру, установили окна фирмы REHAU, в сентябре месяце ! Пока было тепло, а живу в Краснодаре и сентябрь у нас тёплый, все было хорошо ! Да и не подумал бы, что с этой фирмой будут проблемы ! В общем вся сказка наступила с приходом холодов ! Начало продумать так, что температура в доме такая же как и на улице ! Поехал, написал претензию, приехали два человека с сервиса и сказали что установщики не все сделали как надо, в общем отладили, но сказали что уплотнители придётся поменять (между окном и рамой!). А вот когда добрались до окна в спальне прозвучала фраза «что-то сделать больше чем сделали невозможно, видимо брак) ! На вопрос что делать, ответили поменяйте уплотнители, но это мало что исправит, с ним что-то не так ! В январе месяце с нашим минусом был такой холод, что приходилось закрывать плотно шторы и включать дополнительно обогрев, на фото которое прикладываю видно какие щели -тряпки пролезают отлично при закрытом окне ! В общем будем разбираться дальше, никогда не думал что с металлопластиковыми окнами, да ещё и «вроде хорошей» фирмой будут такие проблемы !!! Не рекомендую фирму «REHAU, ну а тем, у кого стоят сочувствую !
Аноним366613
Заказчик
5
Заказывали в компании "Энерго Окна" для дачи окна Rehau Euro, а для квартиры в компании REHAU Delight 70 мм закругленные. Просто суперские окна! Очень мне нравятся.
Аноним578930
Заказчик
1
Заказывали окна Рехау в Санкт-Петербурге, профиль Intelio у официального дилера, ширина 86 мм... В общем полное... ггггг... Цена бешенная... Качество отвратительное... Качество монтажа - хуже некуда. Не ведитесь на рекламу не покупайте... Никаких тепло и звукоизоляционных свойств у этих пакетов нет. Преимуществ тоже никаких.
ivanSoroka
Заказчик
5
Соглашусь с многими, что качество кон в большинстве зависит от качественного монтажа, я себе устанавливал больше 5-ти лет назад и с ними нет ни каких проблем, обратился в компанию Открытые окна, которая является авторизованными партнерами компании Рехау и остался очень довольный.
МаксимАндреевич
Заказчик
5
Все отлично установили! Соколу можно верить. Правда были задержки непосредственно по изготовлению окон. Рекомендовать этих ребят могу как установщиков и продавцов. Правда была задержка по изготовлению.
Густав58
Заказчик
1
После 6 лет использования балконная стеклянная дверь фирмы Rehau начала пропускать влагу и покрываться пятнами., хотя гарантия на изделие 10 лет, фирма монтаж строй отказывается устранять дефект.
Araz22
Заказчик
5
Окна супер . Фурнитура хорошая. не сквозят зимой. Пластик тоже хороший, невыгорает не тимнеет. Уплотнители хорошо держит. Ручки не болтаться, стеклопакет тоже хороший. Стекла толстые, не тимнеют. Рекомендую непожелеете063
zemlyanushnova
Заказчик
1
После снятия пленки обнаружены трещины. Внизу трещина неумело замазана белым. Видно, уронили при производстве, затем замазали и отправили нам. По диагонали трещина вверху. Окна не дешевые, за качеством производитель не следит.
telessor
Заказчик
1
Вот уже за 4 месяца эксплуатации второй блок разрегулировался: сначала перестала закрываться балконная дверь, заклинив одновременно в двух положениях - при открытой форточке и открытой двери, сегодня то же самое произошло на окне в кухне. Никакие видео на Ютубе не помогают, у них все прекрасно регулируется и, вообще, всё в розовом свете, в реальной жизни всё не так. Конечно, и строители дома старались как могли: с шестигранником к верхнему и нижнему шарнирам не подберешься. А где шеф-монтаж от изготовителя??? Или продали оконные и балконные блоки строителям, у которых конечности произрастают из пятой точки, и все??? А на репутацию фирмы наплевать??? Демонтировал мешающие закрытию оконной створки элементы, теперь окно открывается только как ставня. Непонятно, за что потребители платят деньги.
МОТИВ111
Заказчик
1
Добрый день! Хочу рассказать свой опыт, заказала окна, было обговорено что привезут 15, поставят 16, в итоге компания не записала меня и перенесли на другой день, но я работаю и как бы я за это плачу и нужно договариваться, у меня есть свои дела и почему я должна подстраиваться под компанию. в итоге перенесли на другой день, я отпрасилась с работы, ждала монтажников где то к обеду поняла что никто не приедет, решила позонить, а там мне сказали что меня никто не записывал на этот день и вообще они об этом ничего не знают, мое состояние нельзя было описать словами, я заплатила за окно 32 к и меня морозили как хотели. В итоге перенесли еще, хорошо, я ждала в назначенный день монтажников, в итоге пришел один человек, очень долго переодевался, делал окно почти 8 часов! За собой ничего не убрал и вообще общался как с г... м!!!! Сколько я нервов потратила это ужас!!! Мне ставили окно почти месяц, еще при поставке оказалось, что один шуруп был бракованный, и штучки на окно мне оказывается не довезли, не советую вообще никому!!!!!
Redkenwtein
Заказчик
4
Моя работа напрямую связана с металлопластиковыми окнами, поэтому не раз, и не два слышала рецензии на окна после установки, хотя окна сделаны были хорошо! Их нужно правильно устанавливать! Как бы хорошо ни были сделаны окна, какой бы супер-пупер профиль ни был, но если установщики сделали свою работу на "тяп-ляп", то вся предыдущая работа про производству окон была бессмысленной (разве что переустанавливать окна). Также бывает, что производители (чаще всего "гаражники") не все комплектующие фурнитуры устанавливает, а то и вовсе делают не металлопластиковые окна, а просто пластиковые. Что касается профиля REHAU, то это хороший вариант соотношения цены и качества. Советую выбирать хорошего производителя.
LikaKarina
Заказчик
5
Отличные окна, очень рады что установили именно Рехау, шумоизолирующие, надежные, качественные, ни где не дует! Ребята установили быстро, а чоо самое главное аккуратно!!! Мусора почти не было. Рехау это наше воплощение мечты в реальность!)
Рейтинг от клиентов
Отзывов: 82
37
7
4
3
31