Установка потолков - все отзывы на компанию Потолок Альянс

Второй раз заказал потолки этой компании, как я понял все зависит от монтажников. Когда делали первую комнату, убрали за собой мусор и протёрли люстру. Почему то в этот раз мусор не убрали, люстры обляпаные оставили. По качеству претензий нет, все хорошо. Их замерщики - веселые ребята, хотят заработать, но ...))

Мне очень понравилась работа ребят, начиная от замерщика заканчивая мастера по потолкам. Все очень аккуратно, красиво, качественно. Ребята знают свое дело. Нарадоваться не могу. Всем рекомендую.

Договор от 15.02.2020 № 2018423436. Замерщик приехал в удобное для меня время без переносов и опозданий. Он оказался аккуратным и ответственным. Предложил мне оптимальные для моей квартиры варианты крепежа и точечных светильников. Мастера приехали также в обговоренное время. Работали слаженно, аккуратно и тихо. Наличие полного набора инструментов позволило выполнить геометрию расположения потолочного полотна и точечных светильников идеально!!! Материал потолочного полотна изначально не имел неприятных запахов, хорошо чистится и имеет приятное матовое покрытие.

Всем здравствуйте ! Оставлю отзыв про натяжные потолки Альянс. Договор 2018546105 от 09.06.2020. Мы теперь знаем куда обращаться в дальнейшем за натяжными потолками )) так как понравилось все. Замерщик был очень презентабельного вида с чемоданчиком в котором были представлены образцы светильников, с папкой, в которой представлены образцы самих потолков, все посоветовал, помог определиться что нужно )потом в назначенную дату приехал монтажник и все четко установил в соответствии с ранее обговорёнными деталями. В итоге потолок нравится ! Спасибо огромное !

Больше месяца пытались сделать потолки в санузле силами "частных мастеров-потолочников", но все "мастера" в назначенное время переставали брать трубки и пропадали. Случайно нашёл страничку компании Потолок-Альянс, позвонил, оперативно договорились о вызове замерщика. Стоимость по расчетам оказалась ниже, чем у частных "мастеров". Мастер компании прибыл вовремя, выполнил работы за несколько часов. Договор №2018570791 от 03.07.2020 выполнен в полном объеме, в оперативном режиме и за очень низкую стоимость. Спасибо огромное!

Добрый день! В этой фирме заказывали потолки уже около 7 раз (разные помещения по очереди). Каждый раз приходят отличные бригады, мало того что они быстро и качественно выполняют свою работу, так еще и люди приятные. Они не будут пытаться с вас содрать деньги за любую мелочь, а даже помогут что-то сделать, что не входит в их обязанности (по мелочи). В-общем рекомендую однозначно! Данный отзыв относится к заказу 2018575338.

Очень переживала по поводу установки натяжных потолков. В квартире свежий ремонт, стены под покраску, которые очень легко поцарапать и привести в негодный вид. Неделю сидела изучала отзывы различных фирм, было множество сомнений ибо уже накололась в процессе ремонта с недобросовестыми рабочими. Решила обратиться в фирму Потолок-Альянс. Предварительно обрисовав девушке по телефону все свои опасения. Девушка в заявке указала про свежий ремонт, чтобы мне прислали бригаду аккуратных мастеров.Приехала бригада "Искандер", устанавливали с 11 утра до 20ч вечера однокомнатную квартиру. В целом осталась довольна, оптимальная цена, хорошее качество выполненной работы, по квартире приятно ходить теперь. На кухне установили подвесы над обеденным столом лесенкой, очень красиво получилось! Зря переживала только)

Данных потолочников зовем не первый раз, качество на высоте, очень приятный персонал. При этом делают быстро. До этого пользовались услугами другой фирмы, они делали в 2 раза медленнее. Тут также можно вызвать сразу 2 бригады, если ваша квартира очень большая. Договор 2018515963

Вот не поленился и зарегался тут, чтобы оставить отзыв. Потому что жопа до сих пор горит, уж простите за мой французский. В общем, по порядку. Есть квартира-новостройка, пришла пора делать потолки. Вызвал замерщика из "Потолок Альянс" (повелся на хорошие отзывы, ага). К замерщику, кстати, претензий нет - все обмерил, отрисовал, объяснил. А вот дальше - цирк с конями. Согласовали монтаж. Будний день утро, к 10-11 с предварительным звонком за час должна подъехать бригада. Я взял отгул. Накануне отработал доп. смену. Поспал 4 часа. И вот как же мне не хотелось утром вставать... (а надо было доверять интуиции). Но мы же договорились, да? Люди подъедут работать - не могу же я их кинуть. В общем, встал, собрался, поехал. Ехать мне до квартиры 2 часа. Приехал. Пока разбирался с текучкой (сложить материал компактно, чтоб не мешался, укрыть поверхности и т. п.) время незаметно подошло к 11. Ни бригады, ни звонка. Ладно, я не гордый. Звоню сам. -Да, видим ваш заказ. Но, ОЙ, сегодня бригада к вам не приедет. Да вы *#@* издеваетесь?! Вам настолько [цензура] на клиентов, что даже предупредить их не считаете нужным?

Не связывайтесь с данной компанией, если вы дорожите финансами, качеством, временем и своими нервами и здоровьем!!! И особенно с бригадой мастеров- Владимир и Михаил из Ивантеевки., МО.Учитывая положительные отзывы, я обратилась в данную компанию по установке натяжных потолков. Все начиналось положительно- приехал замерщик Николай в назначенный день, все замерил, все рассказал, показал, рассчитал и передал заявку в технический отдел. Мне перезванивают позже из тех отдела, Дают скидку, меня устраивает цена, обещают монтаж потолка натяжного на квартиру 36 кв за 1 рабочий день и мы договариваемся на 23 июля на монтаж. И тут началось!!!!!! В день монтажа бригада должна была приехать в 10.00 утра, в районе 12.00 мне звонят с фирмы и сообщают, что бригада не сможет к вам приехать так как возникли какие то проблемы у бригады ( работают всегда двоем), других бригад нет, давайте перенесем. Так как для меня были очень важны сроки и менеджеры об этом знали и уверяли, что проблем не будет- получилась ПЕРВАЯ накладка!!!! Хорошо, переношу монтаж на 27 июля. Наступает 27 июля! Приезжает один мастер ( второй типа заболел) и говорит, что за один день он не справиться и ему нужно 2 дня на монтаж! Решить данный вопрос с самой фирмой просто не реально!!!! Любые звонки только через менеджеров колд- центра, соединить с администратором или главным специалистом менеджеры не могут- все блокируется на данном уровне, каждый звонок- это новый менеджер и заново рассказанная мною ситуация, обещают перезвонить, никто не перезванивает и не решает вопрос!!! ВТОРАЯ НАКЛАДКА! В итоге соглашаюсь на монтажн за 2 дня! В день приемки, войдя в квартиру, я была в ШОКЕ от потолка!!!!! Лампы в гостиной и ванной установлены не ровно, не по линии, в ванне не правильно подключены лампы, защёлка установлена криво по всей квартире, как оказалось потом профиль не правильно установлен, весь изогнут, крепления все видны. И самое обидное- все новые обои темного цвета исцарапаны!!!! Естественно данную работу я принять не смогла! Пыталась связаться уже со своим непосредственно менеджером Маргаритой, но вразумительного ответа и действий не получила. В итоге решаем вопрос о перетяжке потолков и исправлении всех косяков и договариваемся на другую бригаду на 1 августа, суббота. Заявка оформлена. В субботу рано утром мне звонит новая бригада и говорит- ваша заявка почему то на сегодня отменена и их отправляют на новые адреса. ТРЕТЬЯ НАКЛАДКА!!! Решить вопрос с офисом не реально!!! Также самая ситуация, только на 8 звонке и общении с 8 м по счету менеджером, мне смогли сказать- получилась техническая ошибка, давайте ещё раз перенесем! В итоге в другой день приезжают новые ребята, бригада Иванова Сергея, перетягивают все, максимально возможно всё исправляют и остаются тоже в шоке от увиденного! Спасибо этим ребятам! И вы знаете, даже никто не принес извинения за такую организацию работы своих сотрудников фирмы Потолок Альянс!

01.07.2020 (договор 2018573996) заказывали уже второй раз, уже в другую комнату. Оперативно, качественно. Сделали скидку за повторный заказ. Рекомендую.

Натягивали потолки в этой компании дважды. Первый раз все понравилось, поэтому решили дальше заказывать натяжные потолки в этой же компании. Особенно порадовала скидка на второй заказ.

Хочу сказать большое спасибо компании за установку потолка. Мне понравилось все, быстро прислали замерщика, монтажник приехал вовремя, сделал все быстро чисто. Красивый потолок-отличное настроение! И цена приемлемая.

Договорились, что приедут в определенный день производить работы по монтажу потолка. Ради этого мероприятия пришлось за свой счет взять выходной на работе (минус 5000 рублей от з/п). Помимо этого отталкиваясь от даты монтажа потолка были заключены договора с другими организациями на сборку гардеробной и кровати, отменить которые нельзя (нужно платить штраф за срыв доставки). Проблема вся в том, что после монтажа гардеробной натянуть потолок не получиться, нужно будет повторно ее разбирать. На кануне перед датой монтажа разговаривали 2 раза и они заверили, что все идет по плану. В итоге звонит девушка в день монтажа и объясняет, что к сожалению они не смогут приехать, давайте перенесем на другой день. Приносит извинения за доставленные неудобства. Естественно компенсировать эти неудобства они не могут и ничего поделать тоже не могут. Могут только сказать извините! Итог. Получил убытки, которые никто не компенсирует. Потолок стал в 2 раза дороже.

Долго выбирала компанию для установки потолка, много фирм, отзывов. Так как я не строитель и мужчины на которого можно переложить этот вопрос под другой нет, очень переживала как буду разбираться с претензиями в случае если накосячат. В итоге закрыла глаза и заказала пассчет и замер в потолок-альянс( могу ошибиться в названии). Критерием выбора был добротный сайт( не сайт визитка) и отзывы с указанием договоров, явно не заказные. Заявку оставила в субботу. Замерщик приехал в воскресенье, а потолок установили в понедельник. Я уже расстраивалась на переносы сроков и косяки по установке, но все чисто, свежие обои не порвали и не испачкали. Грязи относительно не много. Так как в кухне где нужен был потолок ребенок учился на удаленке до 15 часов, попросили приехать после этого времени. К 20 часам вме было готово.

Обратились в компанию в начале июля. Потолок натянули, претензий нет. Потом сняли по нашей просьбе для замены диодной ленты. После того, как крепление новой ленты оказалось невозможным (хотя изначально утверждалось, что никаких проблем с ней не будет), так и оставили все в брошенном состоянии. Потолок снят, диодная лента снята, все брошено в ванной комнате. На момент 1 октября, за 2,5 месяца нам не могут прислать мастеров, чтобы вернуть потолку нормальный вид. Получается, мы, с полностью оплаченной работой, остались ни с чем. На требования связать нас с руководством, менеджеры закормили нас обещаниями передать им нашу жалобу. Письма - претензии, оставленные на почту, по ходу, вообще никто не читает, так как никакой обратной связи нет. По телефону все милые и приветливые, а как доходит до решения проблемы, так ничего внятного ответить не могут.

Мастер приехал вовремя. Работал оперативно, умело. Цена совпала, как было оговорено заранее. Мусор после себя убрал, все объяснил. Работой мастера остались довольны. Время покажет насколько качественно:материал и работа. Но первично все отлично.

Установил натяжной потолок в данной фирме. Заказ # 2018653728. По потолку и монтажникам никаких нареканий. Все поставили хорошо и в срок. проблемы были с подтверждением монтажа на конкретную дату и волбще связаться с менеджером. Мне не озвучили ни цену итоговую ни обьем работы (он не был до конца скорректирован при замере, были нюансы). В итоге за 12 часов до начала монтажа мне отзвонились озвучили цену и обьем работ. Самый большой косяк это работа с претензиями. Мне говорили что у этой компании лампы в потолок не лучшего качества, но я и подумать не мог что настолько. Лампы просто копеечная китайщина, и сами по себе начинают мерцать. Это оч заметно особенно в темное время суток. По телефону менеджер по хамски отшивает мол мы не гарантируем работу ламп. Как будто кто то отменил для нее закон о защите прав потреьителей и 14 дневный срок на возврат в случае брака. Написал им на почту тоже тишина полная. Буду обращаться в суд. Несмотря на китайское г... эти лампы стоят у них с большой наценкой. Вообщем лампы не берите а обращаться в фирму или нет каждому решать самостоятельно. Но если будут какие то проблемы с потолком имейте в виду что правду будете искать долго и не факт что с результатом.

Доброго времени суток! Обратился в компанию Потолок Альянс (договор 2018673398) и не капельки не пожалел. Мастера своего дела. Оставил заявку менеджеру, на следующий день приехал замерщик, всё рассказал, показал образцы материалов, грамотно проконсультировал. Монтажники всё сделали качественно и быстро. В общем остался доволен. РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Заказывали натяжной потолок. Приезжал замерщик. На следующий день приехала бригада. Потолки установили, закладные под карниз установили. Сам карниз мы устанавливали самостоятельно. В итоге, он провис в середине ( карниз очень легкий). Здесь нужно отметить, что при оформлении договора, нас уверяли, что в течении гарантийного срока бригада приедет и исправит все недостатки бесплатно. Через недели три мы устанавливали второй потолок от этой же компании. Предупредили про карниз, нас заверили, что приедет бригада и установит новый потолок и исправит недочеты в прежнем заказе. По факту: новый потолок сделали, НО закладные под карниз в другой комнате исправлять отказались! Позвонили оператору, она сказала, что Вам нужна именно та бригада, которая делала первый потолок. Вызвать ее можно, исправят они все бесплатно, НО выезд мастера стоит 2500! Если полотно не придётся менять до 1250! Делаем выводы: 1. Это не стоимость выезда, а стоимость материалов, хотя по договору материалы бесплатно. 2. При заключении договора об этом умалчивается, что подтверждает нечестность компании. 3. Оператор знал о нашей ситуации и мог прислать нам ту же бригаду ( мы не торопились), и тогда мы бы не платили за выезд, следовательно это просто развод на деньги ! 4. При оформлении заказа, Вам пообещают все, что угодно, по факту все операторы говорят разную информацию. 5. Установщики сразу берут 80% от стоимости, думаю, что это делается для того, что если Вам что-то испортят, то виноваты будете Вы сами и деньги Вам никто не вернёт!!! ( у нас такой ситуации не было) 6. Работают не профессионалы, на ширину стены 4 метра установили по 2 закладные по краям, а середина ???? Это должен был предусмотреть и замерщик и мастера! 7. Политика компании: главное оформить заказ и получить деньги, а дальше проблемы клиента!