Отзывы о компании Потолок Альянс
Заказывали натяжной потолок. Приезжал замерщик. На следующий день приехала бригада. Потолки установили, закладные под карниз установили. Сам карниз мы устанавливали самостоятельно. В итоге, он провис в середине ( карниз очень легкий). Здесь нужно отметить, что при оформлении договора, нас уверяли, что в течении гарантийного срока бригада приедет и исправит все недостатки бесплатно. Через недели три мы устанавливали второй потолок от этой же компании. Предупредили про карниз, нас заверили, что приедет бригада и установит новый потолок и исправит недочеты в прежнем заказе. По факту: новый потолок сделали, НО закладные под карниз в другой комнате исправлять отказались! Позвонили оператору, она сказала, что Вам нужна именно та бригада, которая делала первый потолок. Вызвать ее можно, исправят они все бесплатно, НО выезд мастера стоит 2500! Если полотно не придётся менять до 1250! Делаем выводы: 1. Это не стоимость выезда, а стоимость материалов, хотя по договору материалы бесплатно. 2. При заключении договора об этом умалчивается, что подтверждает нечестность компании. 3. Оператор знал о нашей ситуации и мог прислать нам ту же бригаду ( мы не торопились), и тогда мы бы не платили за выезд, следовательно это просто развод на деньги ! 4. При оформлении заказа, Вам пообещают все, что угодно, по факту все операторы говорят разную информацию. 5. Установщики сразу берут 80% от стоимости, думаю, что это делается для того, что если Вам что-то испортят, то виноваты будете Вы сами и деньги Вам никто не вернёт!!! ( у нас такой ситуации не было) 6. Работают не профессионалы, на ширину стены 4 метра установили по 2 закладные по краям, а середина ???? Это должен был предусмотреть и замерщик и мастера! 7. Политика компании: главное оформить заказ и получить деньги, а дальше проблемы клиента!
Одна из немногих компаний с которой не было вообще никаких проблем! Позвонил - приехали - сделали
К потолкам претензий нет. Но профиль алюминеевый это что-то. Просто уродство. Первый раз сделали как курица лапой, когда я попросила приехать переделать, просто приехали и замазали углы силиконом. Испортили стены при этом, пришлось перекрашивать. С этой компанией поседеешь...
Очень довольны качеством работ! Монтаж сделали быстро. Минимальная стоимость работ ниже чем в других компаниях!
Долго искала, т. к. до этого была компания не очень (сеньор потолок), перебили электричество :( в этот раз все хорошо, заранее предупредили, чтобы не повредили проводку. Позвонила, замерщик приехал на след. день, все сказал, сумму и тд, предоплату не взяли. Сказали в день монтажа. Договорились на тот день, который нам был удобен. Приехал мастер, все хорошо сделал Даже повесил люстру, хотя особо не насчитывали на это)) так как в предыдущей компании монтажник нам заявил, что они этим вообще не занимаются... тут все сделал быстро и качественно, Спасибо Рекомендую данную компанию!
Мастер приехал вовремя, позвонил за час. Хорошее оборудование. Результат огонь. Убрал за собой. гарантия на работу
Уже во второй раз обратилась в компанию за установкой потолков и снова осталась очень довольна. Все, с кем довелось общаться были вежливы, приветливы, корректны, пунктуальны. Замерщик приехал вовремя, Предложили наилучшую цену на рынке. Мастера приехали вовремя, сработали чисто, были вежливы, сдержаны, аккуратны. Новый потолок - ЧУДО, как хорош! Сделано аккуратно, быстро. Спасибо большое.
Добрый день. Поделюсь отзывом. Изначально выбрали другую компанию по потолкам. Увидела сайт «Потолок Альянс», почитали отзывы и решили посчитать для сравнения в этой компании потолки. Приехал замерщик на следующий день, быстро посчитал и позже озвучили цену. Цена даже оказалась дешевле, чем в первой компании. Решили остановиться на данной компании и не пожалели! уже через день приехали ребята к установленному времени, вся работа заняла около 8-10 часов. Сделали все аккуратно, без пыли (были с пылесосом) и особо без шума. Буду рекомендовать своим знакомым «Потолок Альянс».
Работники портят обои и царапают стены. Оставляют после себя-мусор! В комнатах натягивали ткань-остались большие щели по всему периметру между стеной и крепежом. Исправлять не хотят. Как получают деньги-пропадают. Не связывайтесь с этой конторой!!!
Заказывала тканевые потолки в две комнаты с монтажом люстр и карниза. Сперва пришел замерщик, все измерил, при мне рассчитал стоимость заказа, ответил на все вопросы и даже помог демонтировать старые карнизы, отдельное спасибо ему за это :) Стоимость заказа рассчитывается с учетом услуг замерщика, но оплачиваются эти услуги отдельно, наличными самому замерщику. Монтаж назначили на ближайшую удобную мне дату, без задержек. Монтажники управились с двумя комнатами за два дня. Работа немного затянулась, отчасти из-за того, что с часу до трех в нашем доме действует режим тишины и монтаж с использованием перфоратора пришлось приостановить, а отчасти из-за того, что монтажники приезжали позже оговоренного времени. Но в целом я осталась довольна монтажом, все сделано аккуратно, потолки выглядят хорошо и не пахнут. Монтаж производился с использованием пылесоса (за это берут отдельную плату, но для комнат со свежими обоями услуга актуальна), пыли практически не было, а все случайные следы на обоях монтажники тщательно убрали. Также прибрали за собой комнаты, подмели и вынесли весь мусор. Бонусом к заказу идет сертификат на бесплатную замену потолков в течение года, то есть даже если полотно будет порвано по вине заказчика, его заменят безвозмездно. Также предлагается скидка до 40% на следующий заказ, но на тканевые потолки она, к сожалению, не распространяется, только на ПВХ. Резюме: предстоит заказать еще один потолок, обращусь вновь в эту компанию.
Натягивали потолки в этой компании дважды. Первый раз все понравилось, поэтому решили дальше заказывать натяжные потолки в этой же компании. Особенно порадовала скидка на второй заказ.
Всем здравствуйте ! Оставлю отзыв про натяжные потолки Альянс. Договор 2018546105 от 09.06.2020. Мы теперь знаем куда обращаться в дальнейшем за натяжными потолками )) так как понравилось все. Замерщик был очень презентабельного вида с чемоданчиком в котором были представлены образцы светильников, с папкой, в которой представлены образцы самих потолков, все посоветовал, помог определиться что нужно )потом в назначенную дату приехал монтажник и все четко установил в соответствии с ранее обговорёнными деталями. В итоге потолок нравится ! Спасибо огромное !
Сработали хорошо быстро. Приехал замерщик все замерил, вынес вердикт по цене меня все устроело, выбрали день и время. Установщик приехал вовремя, очень общительный весёлый все сделал быстро и чисто. Спасибо.
Очень переживала по поводу установки натяжных потолков. В квартире свежий ремонт, стены под покраску, которые очень легко поцарапать и привести в негодный вид. Неделю сидела изучала отзывы различных фирм, было множество сомнений ибо уже накололась в процессе ремонта с недобросовестыми рабочими. Решила обратиться в фирму Потолок-Альянс. Предварительно обрисовав девушке по телефону все свои опасения. Девушка в заявке указала про свежий ремонт, чтобы мне прислали бригаду аккуратных мастеров.Приехала бригада "Искандер", устанавливали с 11 утра до 20ч вечера однокомнатную квартиру. В целом осталась довольна, оптимальная цена, хорошее качество выполненной работы, по квартире приятно ходить теперь. На кухне установили подвесы над обеденным столом лесенкой, очень красиво получилось! Зря переживала только)
Работы по договору 2018558196. Впечатлен быстротой и четкостью работы на всех этапах. Никаких нареканий.- В течении 45 секунд обратный звонок менеджера. - Хоть в тот же день выезд замерщика. - На следующий после замера день выезд бригады. - Пунтктуальность замерщика и монтажников. - Быстрая, четкая работа замерщика. - Очень быстрая установка потолков: 2 не самых простых помещения за 6 часов. - Чистота: работали с пылесосом, все за собой убрали. - Не дорого.
Подошел вопрос о смене натяжного потолка (старый продержался более 10 лет и уже был не в лучшей форме + смена расположения освещения в комнате). Заказал выезд замерщика через сайт компании Потолок-Альянс. Человек приехал в назначенное время, все измерил, предложил все варианты и назвал цену потолка под ключ. На следующий день созвонились с менеджером и подтвердили монтаж. Еще и скидку сделали приятную. Бригада приехала вовремя. Мастера знали свое дело. Светильники подключили как и было оговорено при выезде замерщика. Монтаж произвели быстро и качественно. Полотно белое, чистое, без провисаний. Оплату провели кредиткой на сайте, что тоже было плюсом. Мы с женой остались довольны. № договора 2018512437
Хорошая работа менеджера, быстро и понятно консультирую, монтаж возможен на следующий день после заказа. У меня был заказ по установке натяжного потолка только в ванной комнате, предоставили возможно заказа без вызова замерщика. Замерщик прибыл вовремя, единственное, время установки составило больше, чем было озвучено изначально. Но результат того стоит (договор № 2018493128 от 14.04.2020)
Наконец-то появилась компания, которая отвечает как за свои слова, так и за качество. Замерщик по началу ценник поднял, но руководство перезвонили и очень порадовали, ребята монтажники преобразили за 2,5 часа мою спальню в прекрасное место отдыха! Договор номер 2018437863 от02.03.2020
Делали в комнате ремонт, решили заказать натяжной потолок. Позвонили в компанию Потолок Альянс, узнать когда лучше установить потолок, до поклейки обоев или после. Так как обои планировали поклеить дорогие. Нам сказали, что можно и до и после, работу монтажники делают качественно ии ничего не повредят. Замерщикк приехал в назначенное время. Все объяснил, показал образцы. Монтажники установили потолок отвратительно. Мы звони в компанию, трубку никто не брал. Через несколько дней дозвонились, отправили на почту фотографии, но так никто, к сожалению не перезвонил (((
Договорились, что приедут в определенный день производить работы по монтажу потолка. Ради этого мероприятия пришлось за свой счет взять выходной на работе (минус 5000 рублей от з/п). Помимо этого отталкиваясь от даты монтажа потолка были заключены договора с другими организациями на сборку гардеробной и кровати, отменить которые нельзя (нужно платить штраф за срыв доставки). Проблема вся в том, что после монтажа гардеробной натянуть потолок не получиться, нужно будет повторно ее разбирать. На кануне перед датой монтажа разговаривали 2 раза и они заверили, что все идет по плану. В итоге звонит девушка в день монтажа и объясняет, что к сожалению они не смогут приехать, давайте перенесем на другой день. Приносит извинения за доставленные неудобства. Естественно компенсировать эти неудобства они не могут и ничего поделать тоже не могут. Могут только сказать извините! Итог. Получил убытки, которые никто не компенсирует. Потолок стал в 2 раза дороже.
