Отзыв заказчика на компанию «Потолок Альянс»

Обратились в компанию в начале июля. Потолок натянули, претензий нет. Потом сняли по нашей просьбе для замены диодной ленты. После того, как крепление новой ленты оказалось невозможным (хотя изначально утверждалось, что никаких проблем с ней не будет), так и оставили все в брошенном состоянии. Потолок снят, диодная лента снята, все брошено в ванной комнате. На момент 1 октября, за 2,5 месяца нам не могут прислать мастеров, чтобы вернуть потолку нормальный вид. Получается, мы, с полностью оплаченной работой, остались ни с чем. На требования связать нас с руководством, менеджеры закормили нас обещаниями передать им нашу жалобу. Письма - претензии, оставленные на почту, по ходу, вообще никто не читает, так как никакой обратной связи нет. По телефону все милые и приветливые, а как доходит до решения проблемы, так ничего внятного ответить не могут.