Установка потолков - все отзывы на компанию Мастер Бобр

Элена
Заказчик
5
Работа выполнена в установленные сроки. Приятно было общаться с сотрудниками офиса. Всё подробно объяснили, работа выполнена профессионально.
Simona2876
Заказчик
5
Обратилась в компанию по рекомендации друзей, они уже делали от этой компании потолки и советовали нам. Мой номер договора Ю 0300916. Менеджер по телефону рассказала все, объяснила и прислала замерщика. Замерщик Дмитрий молодец, привез образцы материалов и все объяснил, показал, рассказал и что то даже посоветовал и все с ним обговорили. Через несколько дней приехали ребята монтажники Дмитрий и Евгений, большие профессионалы, молодцы ребята, просто волшебники. Все с ними обговорили, попросили сделать так как нам было надо. Ребята большие молодцы, все сделали аккуратно, быстро, качественно и главное чисто, так же помогли с электрикой и карнизами. Большие профессионалы, спасибо огромное Вам за все и всей вашей фирме, удачи Вам. Буду вашу компанию всем рекомендовать!
Bakuanda
Заказчик
5
Заказал потолки 4-х комнатную квартиру, сделали за один день очень качественно. Бригада Ковшова, буду рекомендовать знакомым.
RepublicChairman
Заказчик
5
Все хорошо организовано, начиная от ненавязчивой работы операторов до уборки после выполненных работ. Через некоторое время на почту пришел красивый сертификат с гарантией на установку! Огромное спасибо прекрасным монтажникам Роману и Алексею! Все вымерили точно, реализовали нестандартную схему включения трековых светильников.
Ал С
Заказчик
1
Первое впечатление отлично. Начал разбираться, нет слов одни эмоции. Забрал деньги обратно.
Artem0201
Заказчик
5
Выбрал компанию и не пожалел ни разу! Начиная с первого контакта с менеджером - все чётко ясно. Всё плюсы работы с ними (которые полностью подтвердились). Предварительный рассчет до замера практически точно совпал с фактом (нюансы с люстрами, ка рнизами подсветкой). Замерщик корректен, профессионален, пунктуален. За пол часа полный замер и выход на договор. Договор и план работ получил через два часа! Далее, дважды переносил дату монтажа сам, что было принято! В назначенный срок, в назначенное время приехали два парня монтажника. И с 9 до 21 все сделали под ключ: 5 помещений общей площадью 68 кв м с сложными углами, 14 встроенных светильников. Две простые люстры, две люстры кольцами которые надо было ещё выверить и попасть!!! 3 карниз один с изогнутой конструкцией и подсветкой. Я очень приятно удивлён скоростью и профессионализмом исполнения. Люстры и свет покупал сам, и по одному виду срфитов не попал в размер, что никаких проблем не вызвало.Делая ремонт столкнулся с массой непрофессионалов, даже с учётом наличия договора с компанией. То как отработали ребята из Мастер Бобр - это супер!!! Однозначно рекомендую!
nkoz
Заказчик
1
Заказали натяжной потолок в загородный дом. Потолок провис в нескольких местах. Особенно это видно по углам, ладно бы только центр. Пытались валить на якобы щели в перекрытии и утверждали, что потолок надувает, но перекрытия и фасад дома полностью герметичны. Судя по всему рекомендованный компанией крой не подходил для нашей площади, но ведь мы обратились к профессионалам и надеялись получить ровный красивый потолок. Исправлять это они не хотят. Так же в процессе работы выяснилось, что в компании полная несогласованность действий сотрудников офиса, замерщиков и монтажных бригад. Сотрудник Алексей (фамилию не знаю) откровенный хам, который позволяет себе разговаривать на повышенных тонах, грубить и врать. Очень жалею, что связались с ними.
Anastasiia1801
Заказчик
1
Изначально выбрали эту компанию по отзыву друзей, им натягивали потолок в одной комнате, вроде были довольны. Мы тоже по началу были довольны, выехал замерщик, все рассказал, все материалы показал, скидку сделал. Но потом началось просто издевательство по кругу. В день намеченного монтажа приехал только один мастер по тканевому потолку( в спальне был такой), сказав что у других мастеров сломалась машина и они не приедут. Ну ладно, всякое бывает, я объяснила ему весь проект, чтобы когда на след день приедут мастера, а я уже буду работать, он им все подсказал. На след день они приехали, мало того что накосячили по количеству закладных для светильников, закрыли вентиляцию потолком, решили зачем тут закладная? Хотя в договоре она была прописана. Еще и не доделали потолок сказали что не было всех нужных закладных. Через неделю приехали снова, и снова не сделали сказали что что-то с полотном, даже объяснять ничего не стали, сказали вам позвонят, звонка пришлось ждать 3 дня. Сделать все удалось только на 4ый раз! И то с кучей косяков, пришлось выслушать от рабочих как они устали к нам ездить, как будто мы виноваты Следует уточнить что это однокомнатная квартира 42кв метра. Итог: задержка ремонта на 3 недели, наш недовольный строитель, ну еще бы, он не мог крепить потолочные плинтуса пока не доделаны потолки. А главное что вся связь через общий номер, каждый раз звонишь Девушкам администраторам, объясняешь проблему, они говорят мы передадим в технический отдел и не перезванивают. Как с ними держать связь непонятно. Чтобы назначить каждую новую дату доделки приходилось потратить кучу времени и нервов.
EvelinaV
Заказчик
5
Доброго времени суток! Долго Искали подходящую фирму, чтобы было соотношение цены и качества! Наконец решили вызвать замерщика из компании «Мастер Бобр». К нам приехал Замерщик Антон, который детально проговорил с нами все нюансы, рассказал о плюсах всех материалов. Помог нам правильно рассчитать количество Точек подключения и, выслушав все наши пожелания по цвету, размеру, оттенку света, подобрал нам сами светильники! Замером мы остались довольны и заключили договор (з0101229). Компания несколько раз шла нам на встречу и переносила дату монтажа. Сам монтаж был произведён очень качественно, быстро и с минимальным наличием пыли, что для нас было крайне Важно! Общее впечатление о компании - работают профессионалы, настроенные только на положительные эмоции своих заказчиков! Работают на основе пожеланий клиента, не навязывают материалы, которые не по карману или не интересны .
Максим181984
Заказчик
5
Приехал замерщик Антон, снял предварительные размеры (ремонт был не закончен полностью), грамотно составил драфт сметы. Т. к помещение ещё не было полностью готово, заключили договор с мин. суммой. По факту окончания строительных работ, Антон повторно приехал, снял контрольные размеры, утвердили смету (от первоначально озвученной отклонений не было) и выбрали удобный день для установки.Из основных плюсов: 1. Профессионализм. Мне показали разные варианты потолков, освещения, карнизов для штор. Все варианты были разобраны и подробно рассказаны/показаны. 2. Сроки были соблюдены на 100%, не пришлось бегать за подрядчиком 3. В день установки со мной еще раз связались и уточнили, не изменились ли у меня предпочтения по расположению ламп. 3. Установка была качественно сделана и в течении одного дня (как и было озвучено) 4. Стоимость сметы была соблюдена на 100%, и никаких доп. расходов не последовалоСпасибо Антону и компании за качественную и оперативную работу.
moroz70
Заказчик
5
Всем рекомендую «Мастер Бобр». молодцы, начиная от операторов, принимающих заказы, до замерщиков. а про монтажника вообще нет слов-это СПЕЦИАЛИСТ с большой буквы. просто профессионал -Дмитрий Белов. устанавливал мне «парящий потолок»-ОТЛИЧНО!!! Все за потолками в «Мастер Бобр»... С 0004200-заказ.
ГалинаВит
Заказчик
5
Заказываю потолки в данной Компании уже второй раз. Заказала три потолка - двекомнаты и кухня Договор № Мск С 1001494 от 26.11.2020 года. Сделали все быстро, качественно и аккуратно. Работа монтажника Константина выше всяких похвал! Работой очень довольна. Рекомендую данную Компанию. "Мастер Бобр" - команда профессионалов.
Аноним3573307
Заказчик
5
Узнал о компании, посетив магазин LeroyMerlin при входе раздовали визитки. Позвонив в компанию проконсультироваться, общался с компитентным менеджом Еленой, делать пока не собирался и, как у большенства жителей нашей родины, ремонт затянулся. Елена переодически напоминала о поталках, и в очередной раз мы договорились о замене. На замер приехал специалист Станислав, с образцами потолков и профилей. Я решил обдумать свой выбор. После позвонив Станиславу перевёл денежку, получив номер договора по WhatsApp. На монтаж приехали в договоренный срок, главным условием было максимально меньше пыли, мастер Евгений учёл все пожелания. Работали аккуратно и качественно. В целом работу всей компании оцениваю на отлично!!! №В0005091
Сеня1990
Заказчик
1
Заказал камин, до сих пор жду. Уже месяц. Деньги получили и кормят завтраками. Не советую данную компанию, денег тут точно не сэкономите!
em8185
Заказчик
1
Добрый день. Впервые оставляю негативный отзыв, но вынуждена предостеречь всех желающих воспользоваться услугами данной компании. По несчастью я стала обманута сотрудниками "Мастер Бобр". В конце декабря 2020 г. указанная компания установила натяжные потолки в двух комнатах, я была довольна, приехали в назначенное время, быстро всё установили, сказали, что потолки получились замечательные, отговорили из-за ненадобности устанавливать вентиляционные решетки. Но по истечению времени стала замечать, что в одной из комнат "гуляет" потолок, что аж видно крепления люстры, а в другой начал выпадать встроенный точечный светильник. Я сразу же обратилась в компанию. Меня любезно уверили, что надо чуть-чуть подождать, такое бывает и это нормально при смене температур. я понаблюдала еще неделю и снова обратилась к компанию, так как невозможно даже на минутку проветрить помещение.НО САМОЕ УЖАСНОЕ, ЧТО СЕЙЧАС У МЕНЯ ВЫМОГАЮТ ДЕНЬГИ, за установку вентиляционных решеток, потолок явно установлен с браком, исправлять по гарантии отказываются. Чем всё закончится неизвестно, но впечатление подпорчено. Надеюсь смогу мирно разрешить сложившуюся ситуацию.
arinaMarina007
Заказчик
5
Добрый день. Заказывали натяжные потолки в компании «Мастер Бобр». Нашли ее сами по интернету. Созвонились с оператором, очень вежливая девушка, записала нас на замер потолков, и на следующий день к нам приехал замерщик Ростислав. Приятный молодой человек. Все замерил, рассказал, показал все образцы, отвечал вежливо и терпеливо на все наши вопросы. Посчитал стоимость наших потолков со всеми скидками, нас все устроило, и мы подписали договор. В назначенный день приехали монтажники. Сделали все быстро, аккуратно, получилось очень красиво. Качество и работа на высоте!!!! Мы остались очень довольны! Хочу сказать огромное спасибо замерщику Ростиславу, монтажникам Неделькину Владимиру, Белову Дмитрию. Ребяты, вы огромные молодцы и профессионалы своего дела!!! Низкий вам поклон. Буду всем своим знакомым рекомендовать компанию «Мастер Бобр»
Severnaj
Заказчик
5
Спасибо мастерам Евгению и Артему. Сделали быстро, качественно, очень довольна работой ребят. Инструментов много, работают слажено, спасибо, что быстро закончили и все прибрали
zanvik
Заказчик
2
Заказывал натяжные потолки в этой компании дважды. В первый раз приехал один мастер и за 2 часа установил потолки в двух комнатах. Результатом остался доволен и решил заказать услугу во второй раз.Во второй раз привезли практиканта который возился только с установкой основы под потолок 3,5 часа. Весело переделал всю мою заранее подготовленную рабочую электропроводку со словами, что в этом он специалист. Но когда подъехал старший мастер и натянул полотно, то свет не горел. В итоге мастер снимал угол потолка и переделывал проводку. В итоге на установку потолка ушло 4,5 часа, мой рабочий день был полностью потерян. По сравнению с первым заказом, где делали две комнаты, я считаю это долго. Если после установки в первый раз мне звонили и спрашивали доволен ли я результатом, то во второй раз никто не позвонил. Позвонил я сам, поделился своим впечатлением и попросил какую компенсацию, тем более что мне необходимо еще установить такой потолок еще в двух комнатах. Девочки на ресепшне отвечают вежливо, а вот парень из тех. отдела, во-первых, не извинился, а во-вторых принял грубо-оборонительню позицию - мол, в результате потолок натянут (хотя результат на конкурентном рынке это не только натянутый потолок, но и сервис, но парень видимо с таким понятием не знаком), сделали за день, никто не обещал за два часа и т. д.В итоге остался неприятный осадок. Первое, это то что за ваш счет в этой компании обучают практикантов. А второе, что в компании под результатом понимают только качество установленного полотна, а не сервис. И еще есть нюанс, что бы ни говорили девушки на ресепшне, у компании есть минимальная сумма заказа 10 тыс. руб (на момент февраля 2021г.), ниже которой они не выедут делать, даже если сделать необходимо потолок в туалете.Таким образом, если вам не безразличен сервис, то в эту компанию обращаться не рекомендую. Следующие комнаты буду заказывать в другой компании.
bmzg
Заказчик
5
Сегодня установили натяжные потолки. Квартира преобразилась! Делали два мастера Михаил и Александр, общительные и вежливые. Менеджер перед установкой очень быстро замерил, все обьяснил. Повторно связывался оператор по телефону, чтобы уточнить все нюансы. Смотрится теперь все чище и свежее.
irma-3
Заказчик
5
Обращаюсь в Компанию "Мастер Бобр" не первый раз, при трёх ремонтах был монтаж натяжных потолков. Очень довольна была результатом, всё в Компании на достойнейшем уровне, начиная с менеджера, замерщика и заканчивая самим монтажом потолков. Всё четко организовано. Сотрудники очень внимательны к запросам заказчика и вежливы. Предпочитаю тканевые полотна "Clipso" (Франция). Недёшево, но это того стоит, просто загляденье получается, и при эксплуатации долговечны. Спасибо огромное менеджеру Юлиане, замерщику Константину и монтажнику Максиму за их профессионализм! Всем рекомендую эту Компанию.
Рейтинг от клиентов
Отзывов: 72
62
0
1
1
8