Логотип компании Мастер Бобр
Мастер Бобр
4.8
Отзывы: 72
zanvik
Заказчик
2
Заказывал натяжные потолки в этой компании дважды. В первый раз приехал один мастер и за 2 часа установил потолки в двух комнатах. Результатом остался доволен и решил заказать услугу во второй раз.Во второй раз привезли практиканта который возился только с установкой основы под потолок 3,5 часа. Весело переделал всю мою заранее подготовленную рабочую электропроводку со словами, что в этом он специалист. Но когда подъехал старший мастер и натянул полотно, то свет не горел. В итоге мастер снимал угол потолка и переделывал проводку. В итоге на установку потолка ушло 4,5 часа, мой рабочий день был полностью потерян. По сравнению с первым заказом, где делали две комнаты, я считаю это долго. Если после установки в первый раз мне звонили и спрашивали доволен ли я результатом, то во второй раз никто не позвонил. Позвонил я сам, поделился своим впечатлением и попросил какую компенсацию, тем более что мне необходимо еще установить такой потолок еще в двух комнатах. Девочки на ресепшне отвечают вежливо, а вот парень из тех. отдела, во-первых, не извинился, а во-вторых принял грубо-оборонительню позицию - мол, в результате потолок натянут (хотя результат на конкурентном рынке это не только натянутый потолок, но и сервис, но парень видимо с таким понятием не знаком), сделали за день, никто не обещал за два часа и т. д.В итоге остался неприятный осадок. Первое, это то что за ваш счет в этой компании обучают практикантов. А второе, что в компании под результатом понимают только качество установленного полотна, а не сервис. И еще есть нюанс, что бы ни говорили девушки на ресепшне, у компании есть минимальная сумма заказа 10 тыс. руб (на момент февраля 2021г.), ниже которой они не выедут делать, даже если сделать необходимо потолок в туалете.Таким образом, если вам не безразличен сервис, то в эту компанию обращаться не рекомендую. Следующие комнаты буду заказывать в другой компании.
Начать дискуссию
Авторизируйтесь чтобы оставить комментарий.
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте работы с командой Название компании
Оставляете отзыв на сайте
Отзыв проходит модерацию
Уведомляем представителя компании

Рейтинг компаний

Гефест Ремонт
Гефест Ремонт
4.9
СМ-Ремонт
СМ-Ремонт
4.9
Cherry Ремонт
Cherry Ремонт
4.8

Лучшие ремонтные компании Москвы
по соотношению цена-качество

Название компании
Гефест Ремонт
4.9
Отзывы: 164
Название компании
СМ-Ремонт
4.9
Отзывы: 360
Название компании
Cherry Ремонт
4.8
Отзывы: 126

Новые публикации про ремонт в нашем блоге

Какие перепланировки в квартире не требуют согласования
Ремонт квартир
Какие перепланировки в квартире не требуют согласования
06.02.2025
9 мин.
Как проверить мастера по ремонту квартиры
Ремонт квартир
Как проверить мастера по ремонту квартиры
10.06.2024
4 мин.
Что такое отделка White box?
Ремонт квартир
Что такое отделка White box?
17.04.2024
13 мин.
Шумоизоляция стен в квартире
Ремонт квартир
Шумоизоляция стен в квартире
25.03.2024
17 мин.
Как выбрать цвет стен в квартире
Дизайн интерьера
Как выбрать цвет стен в квартире
27.02.2024
19 мин.
Виды отделки стен в квартире
Ремонт квартир
Виды отделки стен в квартире
25.02.2024
17 мин.