Отзывы о компании Мастер Бобр
Вопрос решен был быстро! Приехал мастер Магеров Алексей(он же и приезжал исправлять ошибки в первый раз!) Заменил все чётко и быстро! И как мастер,и как человек ,Алексей просто умничка! Спасибо,АЛЕКСЕЙ,Вам огромное! Руководство,берегите таких мастеров!
Первое впечатление отлично. Начал разбираться, нет слов одни эмоции. Забрал деньги обратно.
Обращаюсь в Компанию "Мастер Бобр" не первый раз, при трёх ремонтах был монтаж натяжных потолков. Очень довольна была результатом, всё в Компании на достойнейшем уровне, начиная с менеджера, замерщика и заканчивая самим монтажом потолков. Всё четко организовано. Сотрудники очень внимательны к запросам заказчика и вежливы. Предпочитаю тканевые полотна "Clipso" (Франция). Недёшево, но это того стоит, просто загляденье получается, и при эксплуатации долговечны. Спасибо огромное менеджеру Юлиане, замерщику Константину и монтажнику Максиму за их профессионализм! Всем рекомендую эту Компанию.
Заказывал натяжные потолки в этой компании дважды. В первый раз приехал один мастер и за 2 часа установил потолки в двух комнатах. Результатом остался доволен и решил заказать услугу во второй раз.Во второй раз привезли практиканта который возился только с установкой основы под потолок 3,5 часа. Весело переделал всю мою заранее подготовленную рабочую электропроводку со словами, что в этом он специалист. Но когда подъехал старший мастер и натянул полотно, то свет не горел. В итоге мастер снимал угол потолка и переделывал проводку. В итоге на установку потолка ушло 4,5 часа, мой рабочий день был полностью потерян. По сравнению с первым заказом, где делали две комнаты, я считаю это долго. Если после установки в первый раз мне звонили и спрашивали доволен ли я результатом, то во второй раз никто не позвонил. Позвонил я сам, поделился своим впечатлением и попросил какую компенсацию, тем более что мне необходимо еще установить такой потолок еще в двух комнатах. Девочки на ресепшне отвечают вежливо, а вот парень из тех. отдела, во-первых, не извинился, а во-вторых принял грубо-оборонительню позицию - мол, в результате потолок натянут (хотя результат на конкурентном рынке это не только натянутый потолок, но и сервис, но парень видимо с таким понятием не знаком), сделали за день, никто не обещал за два часа и т. д.В итоге остался неприятный осадок. Первое, это то что за ваш счет в этой компании обучают практикантов. А второе, что в компании под результатом понимают только качество установленного полотна, а не сервис. И еще есть нюанс, что бы ни говорили девушки на ресепшне, у компании есть минимальная сумма заказа 10 тыс. руб (на момент февраля 2021г.), ниже которой они не выедут делать, даже если сделать необходимо потолок в туалете.Таким образом, если вам не безразличен сервис, то в эту компанию обращаться не рекомендую. Следующие комнаты буду заказывать в другой компании.
Сегодня установили натяжные потолки. Квартира преобразилась! Делали два мастера Михаил и Александр, общительные и вежливые. Менеджер перед установкой очень быстро замерил, все обьяснил. Повторно связывался оператор по телефону, чтобы уточнить все нюансы. Смотрится теперь все чище и свежее.
Выбрал компанию и не пожалел ни разу! Начиная с первого контакта с менеджером - все чётко ясно. Всё плюсы работы с ними (которые полностью подтвердились). Предварительный рассчет до замера практически точно совпал с фактом (нюансы с люстрами, ка рнизами подсветкой). Замерщик корректен, профессионален, пунктуален. За пол часа полный замер и выход на договор. Договор и план работ получил через два часа! Далее, дважды переносил дату монтажа сам, что было принято! В назначенный срок, в назначенное время приехали два парня монтажника. И с 9 до 21 все сделали под ключ: 5 помещений общей площадью 68 кв м с сложными углами, 14 встроенных светильников. Две простые люстры, две люстры кольцами которые надо было ещё выверить и попасть!!! 3 карниз один с изогнутой конструкцией и подсветкой. Я очень приятно удивлён скоростью и профессионализмом исполнения. Люстры и свет покупал сам, и по одному виду срфитов не попал в размер, что никаких проблем не вызвало.Делая ремонт столкнулся с массой непрофессионалов, даже с учётом наличия договора с компанией. То как отработали ребята из Мастер Бобр - это супер!!! Однозначно рекомендую!
Добрый день. Заказывали натяжные потолки в компании «Мастер Бобр». Нашли ее сами по интернету. Созвонились с оператором, очень вежливая девушка, записала нас на замер потолков, и на следующий день к нам приехал замерщик Ростислав. Приятный молодой человек. Все замерил, рассказал, показал все образцы, отвечал вежливо и терпеливо на все наши вопросы. Посчитал стоимость наших потолков со всеми скидками, нас все устроило, и мы подписали договор. В назначенный день приехали монтажники. Сделали все быстро, аккуратно, получилось очень красиво. Качество и работа на высоте!!!! Мы остались очень довольны! Хочу сказать огромное спасибо замерщику Ростиславу, монтажникам Неделькину Владимиру, Белову Дмитрию. Ребяты, вы огромные молодцы и профессионалы своего дела!!! Низкий вам поклон. Буду всем своим знакомым рекомендовать компанию «Мастер Бобр»
Добрый день. Впервые оставляю негативный отзыв, но вынуждена предостеречь всех желающих воспользоваться услугами данной компании. По несчастью я стала обманута сотрудниками "Мастер Бобр". В конце декабря 2020 г. указанная компания установила натяжные потолки в двух комнатах, я была довольна, приехали в назначенное время, быстро всё установили, сказали, что потолки получились замечательные, отговорили из-за ненадобности устанавливать вентиляционные решетки. Но по истечению времени стала замечать, что в одной из комнат "гуляет" потолок, что аж видно крепления люстры, а в другой начал выпадать встроенный точечный светильник. Я сразу же обратилась в компанию. Меня любезно уверили, что надо чуть-чуть подождать, такое бывает и это нормально при смене температур. я понаблюдала еще неделю и снова обратилась к компанию, так как невозможно даже на минутку проветрить помещение.НО САМОЕ УЖАСНОЕ, ЧТО СЕЙЧАС У МЕНЯ ВЫМОГАЮТ ДЕНЬГИ, за установку вентиляционных решеток, потолок явно установлен с браком, исправлять по гарантии отказываются. Чем всё закончится неизвестно, но впечатление подпорчено. Надеюсь смогу мирно разрешить сложившуюся ситуацию.
Спасибо мастерам Евгению и Артему. Сделали быстро, качественно, очень довольна работой ребят. Инструментов много, работают слажено, спасибо, что быстро закончили и все прибрали
Все хорошо организовано, начиная от ненавязчивой работы операторов до уборки после выполненных работ. Через некоторое время на почту пришел красивый сертификат с гарантией на установку! Огромное спасибо прекрасным монтажникам Роману и Алексею! Все вымерили точно, реализовали нестандартную схему включения трековых светильников.
Созвонился, на следующий день приехал замерщик Кичиханов Марат, проконсультировал по всем мелочам провел расчёты и предоставил несколько вариантов под разные суммы. Так же через пару дней приехали монтажники и за 2 дня натянули весь потолок на 55 кв. м. со световым линиями. Работой доволен
Приехал замерщик Антон, снял предварительные размеры (ремонт был не закончен полностью), грамотно составил драфт сметы. Т. к помещение ещё не было полностью готово, заключили договор с мин. суммой. По факту окончания строительных работ, Антон повторно приехал, снял контрольные размеры, утвердили смету (от первоначально озвученной отклонений не было) и выбрали удобный день для установки.Из основных плюсов: 1. Профессионализм. Мне показали разные варианты потолков, освещения, карнизов для штор. Все варианты были разобраны и подробно рассказаны/показаны. 2. Сроки были соблюдены на 100%, не пришлось бегать за подрядчиком 3. В день установки со мной еще раз связались и уточнили, не изменились ли у меня предпочтения по расположению ламп. 3. Установка была качественно сделана и в течении одного дня (как и было озвучено) 4. Стоимость сметы была соблюдена на 100%, и никаких доп. расходов не последовалоСпасибо Антону и компании за качественную и оперативную работу.
Договор Мск30005829 от 04.09. Быстро, качественно, чисто. Рекомендации по ходу работ. Реальные цены. Гарантии. Бригада: Александр, Михаил. Доволен...
Все супер, быстро и качественно. Советую. Приехали, все быстро и качественно сделали. Молодцы, спасибо огромное.
Делаем ремонт в новостройке, за натяжными потолками обратились в фирму мастер Бобр по рекомендации друзей. Договор з0101184. Результатом довольны - все аккуратно, сделали три комнаты за один день (монтажники устанавливали с 9 утра до 22 вечера). Особенно приятно было работать с замерщиком Антоном - все рассчитал, показал, рассказал, посоветовал, как лучше расположить встроенные светильники. В одной из комнат сделали по его рекомендации теневой потолок с линией Flexy, полный восторг. Будем делать ремонт у родителей, за натяжными потолками теперь только к этим ребятам!
Работа по укладке натяжного потолка была выполнена в отличном качестве и срок. Рекомендую к сотрудничеству! Мастера дают дельные рекомендации.
Всё было сделано в обозначенные сроки, очень качественные материалы, качество превосходит ожидание, рабочий персонал(монтажники), всё сделали очень быстро, качественно, монтажники русские
Приехал специалист, сделал замеры, в назначенное время мастер выполнил все работы с учётом наших пожеланий. Быстро, качественно, мы очень довольны
НЕ планируете: 1) цветные потолки, привезут не тот оттенок который нужен, а тот который есть в наличии и кант( такая лента, такой уплотнитель не знаю как называется между стеной и потолком будет не цвета потолка, а белый, то есть что есть на складе, то и монтируем. РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ от мастер бобр цитата « оставим все как есть ( разбомбленную кухню с недоделанными железками-креплениями) и подождём КОГДА ПОЯВИТСЯ нужный оттенок полотна на потолок и когда закажут/привезут нужный «кант»» 2)глянцевые потолки, через некоторое время полотно провисло и в местах крепления точечных светильников и по центру потолка искажаются отражаемые линии, выглядит не аккуратно, у светильников вообще((( 3) сразу вешать люстру, у меня на потолке установили площадку для крепления светильника и спрятали ее под полотном потолка)) на мое обращение в компанию Мастер бобр я получила ответ цитата:»вам попался плохой электрик, ищите мастера, который вам выполнит эту работу. Мы можем приехать за 3500- выезд мастера и от 1000-монтаж светильника, но может дороже вдруг вам придётся ДЕМОНТИРОВАТЬ ПОТОЛОК»естественно придётся ведь площадка под ним спрятана)) который они же мне и сделали)) 4) не надейтесь увидеть точечные светильники в тех местах, которые вы запланировали)) они будут там где вздумалось их делать мастерам « у них свой особый дизайнерский взгляд», поэтому не надо белкой скакать по комнате и размещать их желаемое расположение на потолке))) Если что-то другое, то может оно и хорошо будет. Я уже не узнаю- я к ним больше никогда.
Доброго времени суток! Долго Искали подходящую фирму, чтобы было соотношение цены и качества! Наконец решили вызвать замерщика из компании «Мастер Бобр». К нам приехал Замерщик Антон, который детально проговорил с нами все нюансы, рассказал о плюсах всех материалов. Помог нам правильно рассчитать количество Точек подключения и, выслушав все наши пожелания по цвету, размеру, оттенку света, подобрал нам сами светильники! Замером мы остались довольны и заключили договор (з0101229). Компания несколько раз шла нам на встречу и переносила дату монтажа. Сам монтаж был произведён очень качественно, быстро и с минимальным наличием пыли, что для нас было крайне Важно! Общее впечатление о компании - работают профессионалы, настроенные только на положительные эмоции своих заказчиков! Работают на основе пожеланий клиента, не навязывают материалы, которые не по карману или не интересны .
