Установка окон - все отзывы на компанию Фабрика окон

Доброго времени, всем читателям! Поделюсь своим опытом сотрудничества с компанией «Фабрика окон». Решила открыть небольшой отдел одежды для новорожденных в торговом центре и столкнулась с проблемой поиска компании по изготовлению металлоконструкций. Ответственных организаций не так просто найти. Что только не обещали, и изготовление за 3 дня и сумасшедшие скидки, но понятное дело лохотрон еще тот. На эту фирму вышла не случайно, знакомый прораб посоветовал, как говорится сарафанное радио донесло. С первых минут общения сложилось положительное впечатление, разговаривала с менеджером по телефону, на следующий день замерщики уже были на объекте. Отличные ребята, доходчиво объяснили расположение конструкций, даже примерно накидали в блокноте чертеж. Заключала договор в центральном офисе, консультанты просчитали пять вариантов остекления, но остановилась на более бюджетном из холодного алюминия S50, вернее убедили, для внутренних перегородок подходит идеально и недорого.

Вы видели когда-нибудь, как при закрытых окнах люстра шатается?))) Я вот видела, у нас были старые пластиковые окна и даже в закрытом состоянии дома были страшные сквозняки. По рекомендации соседей (они себе окна уже меняли) мы сделали заказ в Фабрике окон. Сделали выбор в их пользу, так как понравилось как были сделаны окна у соседей, также обратили внимание, что компания не первый год работает. Замерщик приехал уже на следующий день после нашей заявки. Приехал точно в назначенное время. Вся процедура замера заняла и заказа заняла буквально час. Минут 10 специалист все мерил, некоторое время делал расчет. И минут 15 заняло согласование нюансов работы, монтажа, гарантий, договоров. Цена составила 30 тысяч за два окна – средняя цена по Москве, это нормально. Заключив договор, окна привезли через несколько дней. Пришли ребята, аккуратно одетые, опрятные, быстренько демонтировали старые окна, поставили новые, все запенили, установили подоконники, откосы. Муж у меня сам делает ремонт, и смотрел как работают монтажники, сказал, что ребята высокого класса, сделали все профессионально. Окна отрегулировали, ничего не задевает не провисает, такие моменты я особенно подмечаю. Ребята убрались за собой. Мне очень понравился сервис, который оказывает Фабрика окон, честный, вежливый, профессиональный, доступный, все по делу. Такое в наше время надо еще поискать, поэтому ставлю максимальную оценку компании на отзовике.

Добрый день! Фабрика окон- третья фирма, к которой я обратилась по рекомендации своих соседей при заказе панорамного остекления балкона по причине бестолковых замерщиков и таких же менеджеров первых двух... Константин Бородинов (замерщик) - не только высококлассный специалист, который все подробно рассказал, но и вник во все нюансы и задачи, предложил несколько вариантов: не самый дешевый вариант, решая за клиента (цели купить самое дешевое не было), да еще и на свое усмотрение, как в других фирмах, а разные конфигурации с возможностью выбора, с доводами и соотношением цена-качество. Арефьева Евгения (менеджер) - чуткий, отзывчивый человек, которая вникает во все проблемы и постоянно на связи. доставка- вовремя, монтажники - все быстро и качественно, парни молодцы!

Договора №ФО8-452707, ФО8-453918, ФО8-460911, ФО8-467827. Термоокна Декёнинк мы вставляли не сразу, а постепенно, в течении года, поэтому бригады монтажников и отделочники были всё время разные, но работали все аккуратно и быстро. Окна привозили вовремя, как было назначено. Всегда приходили СМС-напоминания о визите менеджера, привозе окон, приезде рабочих. Менеджеры ([ФИО вырезано модератором]) были всегда вежливы, терпеливы, отвечали на все вопросы, учитывали все пожелания. Холодную зиму 2017-го года мы пережили легко. Несмотря на старые батареи, в квартире было тепло.

Обратиться именно на эту фирму мне порекомендовали друзья и родственники, которые уже ранее пользовались ее услугами. В назначенный день к нам приехал менеджер-замерщик Вадим Александрович Гавва. Он достаточно опытный и высококвалифицированный сотрудник "Фабрики окон", очень преданный своему делу. Он с большой заинтересованностью очень подробно рассказал о пластиковых окнах, не упустив ни одну мелочь. Также Вадим Александрович нам дал много полезных советов. Не торопясь, спокойно и внимательно произвел замеры, все задокументировал. Создавалось впечатление, что пришел не просто какой-то посторонний человек, который должен "отбарабанить" положенное время и уговорить клиентов заказать побольше всяких дорогих аксессуаров к окнам. Нет! Пришел человек, который выполняет работу с такой любовью и скрупулезностью, как будто делает как для себя) В итоге с нами был заключен договор 496856 на конструкцию Тиссен-фаворит Space.

С "Фабрикой окон" я познакомился недавно, как встал вопрос о замене окон в гостиной. Старые рамы уже давно отжили свое, поэтому решил выбрать пластик. Сейчас ведь это уже совсем не тот первый пластик (15-17 лет назад который ставили), который желтел или деформировался от жары. У меня просто оконный проем еще нестандартный, полукругом. Уж не хотел рисковать, выбирая самую-самую дешевую фирму. Тут нужен был опыт и замерщиков, и монтажников. А Фабрика окон работает уже бог знает сколько лет, и не один знакомый имел опыт сотрудничества с ними. Так что особо много кандидатов у нас не было. Остановился на ней. Подозревал, из-за проема будут проблемы или обойдется раза в три дороже. Замерщика вызвал, тот посчитал все и вышла вполне адекватная цена. На каких то примочках не зацикливался - стандартная комплектация окон и фурнтируты. С монтажем фирма не затянула, достаточно оперативно прошло. Старые вынесли, новые вставили, отделка там. С погодой особенно повезло, солнечная неделя была, для пены это самое то. По работе монтажников могу сказать только положительные моменты: все точно, качественно, надежно. Механизмы работают как часы, ничего не люфтит в них. Уплотнители на окнах аккуратно закреплены, не абы как. Зато хоть машин под окнами не слышно, герметичность отменная. Осталось только убедиться в проверке зимними морозами. Но более чем уверен, что с окнами будет порядок, фирма просто дает гарантию.

В "Фабрику окон" обратилась по совету знакомых и в итоге не пожалела. Я заказывала остекление балкона с отделкой и установку балконной двери и окна. В точно назначенное время приехал замерщик, все замерил, тут же все посчитал и составил договора. Оплатила я в офисе в Свиблово, который расположен рядом с метро. Офис уютный, доброжелательная атмосфера. Все показали, рассказали, много образцов различных окон и отделки. Через десять дней после оплаты приехали мастера, установили окна, сделали откосы, подоконники -все быстро, и качественно. Балкон делали в другой день, в следующий день -отделку. Все аккуратно, я довольна тем что в итоге получилось - приятно на балкон выйти. За всю работу я заплатила 115тыс.(окна пластиковые) № договоров 523856,524153 И еще мне начислили бонусы, которые я надеюсь потратить при заказе новых окон в комнате.

Столкнувшись с необходимостью замены окон в квартире, я долго рассматривал множество предложений, которых обнаружилось великое множество. Общение со знакомыми, недавно поменявшими окна, также ясности не вносило, так как у одних всё отлично, а у других проблема за проблемой... Очевидно дешевые окна отметал сразу, никому неизвестные компании - тоже... В итоге остановился в своем выборе на компании "Фабрика Окон" и решил сделать заказ у них (2013 год). Причем, немаловажную роль сыграл сайт компании - ясный, информативный, иллюстрированный, с возможностью предварительного расчета стоимости окна. Отдельно хочу отметить высокий профессионализм телефонных операторов - могут быстро и четко ответить на любой вопрос, вежливо и терпеливо общаются, отвечают на вопросы о преимуществах или недостатках отдельных профилей, стеклопакетов, комплектующих и т. д.! Буквально на следующий день после заказа замера подъехал менеджер-замерщик, аккуратный, опрятный молодой человек славянской внешности. Очень оперативно произвел замеры, еще раз с ним обсудили как мне наилучшим образом реализовать свои желания относительно окон, от замерщика также получил максимально информативную консультацию. Был также составлен детальный договор с большим количеством приложений (эскизы, отделка откосов, регламент монтажных и отделочных работ, памятка участнику, о порядке выполнения работ, памятка об уходе за окнами). Ждать изготовления пришлось около недели, привозят окна в заранее согласованное удобное для заказчика время. Доставка осуществлялась очень аккуратно, грузчики не торопились, несли очень бережно, а также старались не повредить недавно установленные двери:) Всё аккуратно поставили в заранее подготовленное место: окно в раме, подоконник с отливом, мешок с фурнитурой (опечатанный, кстати). Мешок велели до прихода монтажников не вскрывать! На следующий день пришли два монтажника, причем, вполне самостоятельных:), которым ничего не требовалось - ни инвентарь, ни инструменты:))) Всё с собой! Вся процедура по демонтажу старого окна и установке нового заняла около 4-х часов. Весь крупный мусор за собой убрали, старые рамы аккуратно вынесли. Работой я остался очень доволен, тем более, что гарантия на окно 5 лет! За 2 года эксплуатации этих окон НИКАКИХ нареканий к качеству не выявлено, СОВСЕМ НИКАКИХ!!! Через некоторое время перезвонили из офиса компании и спросили, не требуется ли выезд мастера для бесплатной отладки и устранения недостатков. Окна действительно качественные, через некоторое время я уже снова заказал в этой компании окна, но уже в родительскую квартиру - также никаких нареканий (так что проверено дважды:). А еще у этой компании есть смежное подразделение по монтажу натяжных потолков - компания "Фабрик Небес" - очень доволен потолком и качеством обслуживания!!! А в отремонтированную комнату мы с удовольствием заказали отличную мебель от компании "Артис" - и очень довольны! Смело рекомендую всем!!!

В фабрике окон я заказывал себе пластиковые окна в квартиру. Почему выбрал фабрику окон – честно говоря, просто через поиск, попал на их сайт. Записался на замер, прямо через сайт. Мне перезвонили в течении минут буквально пяти, сориентировали по цене, рассказали какие окна будут, что и как будет. На следующий день ко мне приехал замерщик Андрей, все обмерил, привез образцы. Совместно с Андреем выбрали профиль – декеунинк, я откровенно не разбираюсь какой профиль лучше, какой хуже, но Андрей заверил меня что данный тип профиля будет не хуже профилей от КБЕ и иже с ними, при этом гарантия на профили декеунинк составляет 50 лет, а мне больше и не надо)))) Короче оформили мне заказ, в подарок поставили термопакеты и клапан «климат контроля». Поставили мне окна примерно через месяц, после заказа, так долго получилось из-за моего отъезда в отпуск, менеджер сказал, что они обычно ставят окна за 10-15 дней. В назначенное время мне привезли окна, на следующий день их поставили, монтаж занял несколько часов. Делали без меня, я только пришел – принял уже готовую работу. Монтажники мне все показали, рассказали, как работает, дали рекомендации по обслуживанию и уходом за окнами. Честно скажу – я доволен. Окна меня радуют, не сквозят, термопакет работает – жару задерживает. А еще что хотел добавить – клапан климат контроля смартбокс, оказался достаточно интересно фишкой. Ставлю на проветривание его, и в помещение попадает свежий воздух, без лишнего шума и как говорится «пыли» с улицы. Я доволен и категорически рекомендую фабрику окон.

есмотря на внушительное количество отзывов в данной ветке, хочу внести свои "пять копеек" и с благодарностью отметить работу компании "Фабрика окон". Несколько слов в качестве предисловия. Родные оконные деревянные рамы 20-летней давности в нашей квартире требовали внимания и всем своим видом напоминали о необходимости ремонта. Если честно, о кардинальной замене окон поначалу мы не думали, и, будучи фанатами дерева, менять деревянные окна на пластиковые не спешили, а новые деревянные казались заоблачно дорогими. Так что взялись за реставрацию, которая оказалась значительно более трудоёмкой, чем мы себе представляли. Да и времени на реставрацию оконных рам в двух комнатах из-за влажной погоды ушло немало - около месяца. Вот тогда-то мы и озадачились вопросом замены оставшихся двух окон, до которых ещё не дошли руки, тем более, что выходят они на северную сторону. На рынке деревянных и пластиковых окон компаний великое множество, разумеется, каждая себя позиционирует как самая-самая. Но как разобраться в этом море информации? Недолго думая, я начала с просмотра отзывов на "Отзовике", и не пожалела об этом. Хочу поблагодарить всех, кто "Фабрику окон" советовал и оставил здесь свой отзыв, но особенный и пламенный привет, Татьяна, Вам! Именно Ваш отзыв и наша переписка в комментариях положили конец моим сомнениям и помогли определиться с выбором компании в пользу "Фабрики окон". Для начала я позвонила в "Фабрику окон", и телефонный оператор терпеливо и вежливо ответила на все мои вопросы. Но, как известно, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать, и мы с мужем подъехали в офис компании (к слову, он (офис) оказался в нашем районе), чтобы вживую увидеть оконные профили и предлагаемые варианты остекления. Более-менее определившись, мы вызвали замерщика - вызов замерщика бесплатен. На следующий день в оговоренное время приехал замерщик, он же менеджер. Он оперативно произвел замеры, и мы обсудили возможные варианты конструкций окон в нашем конкретном случае, получив всю необходимую информацию. Надо сказать, что менеджер был ненавязчив, и это тоже понравилось. Мы попросили сделать расчет в двух вариантах - пластик и дерево (компания предлагает несколько видов дерева - мы остановились на лиственнице). Что касается конструкции оконного профиля, тут мы определились сразу. Есть практика заключения договоров непосредственно с менеджером (он действует по доверенности) в день замера непосредственно у вас дома, но поскольку мы до последнего колебались на предмет дерево/пластик, попросили нашего менеджера прислать расчеты мне на электронную почту, что и было сделано в тот же день. В результате нашим решением было установить пластиковое окно с балконным блоком на кухню и деревянное - в комнату. На следующий день после приезда замерщика мы с мужем подъехали в офис для заключения договора. Поскольку сроки выполнения работ, а также гарантийные обязательства по пластиковым и деревянным окнам разнятся, было заключено два договора - по одному на каждое окно. К слову, о гарантии. На пластиковые окна она 5 лет, на деревянные - 3 года. В сентябре компания "Фабрика окон" отмечала своё 15-летие(!), расширив срок гарантии на пластиковые окна для заключивших договор в сентябре месяце до 15 лет - повезло нам с акцией) Вот в таком виде прибыло наше окошко-балконный блок на кухню. Целый мешок фурнитуры! Монтаж окна на кухне производился всего одним мастером - профессионалом. Он же и устанавливал подоконник и откосы. Окно в комнате (оно большое) монтировала бригада из двух человек- все работы были выполнены четко, слаженно и профессионально. Монтаж подоконника и откосов в комнате осуществлялся другим мастером в тот же день. Нареканий нет ни к качеству профиля, ни к установке окон. Сейчас расскажу об одном эпизоде, который не повлиял на общую оценку, так как служба сервиса оперативно и грамотно сработала в рамках гарантийного обслуживания. Через пару месяцев после установки пластикового окна на кухне муж обратил внимание на неплотное примыкание балконной двери на уровне ручки. Сразу после установки этого не наблюдалось, претензий по монтажу с нашей стороны не было. Каждый этап работ оформлялся, как и положено, актами сдачи-приемки. Так вот, мы вызвали по телефону сервисного мастера. Мастер приехал и устранил неполадку, да ещё и поставил дополнительно небольшую аккуратную ручку на балконную дверь с внешней стороны. В квартире тепло, светло и не душно (встроенный клапан климат-контроля обеспечивает помещение свежим воздухом даже при закрытых окнах). "Фабрика окон" порадовала как качеством работ, так и выполнением договорных обязательств в срок. Все специалисты компании, с которыми нам пришлось общаться в процессе подготовки и выполнения договора, были компетентны, профессиональны и доброжелательны. Поскольку установка пластикового окна пришлась на середину октября, а деревянного- на середину ноября, в графе "время использования" пишу усредненное - два месяца. Если со временем возникнет необходимость дополнить отзыв, обязательно это сделаю. Рекомендую с наивысшей оценкой. В преддверии Нового года желаю "Фабрике окон" и дальше держать высокую планку! Всех моих дорогих читателей благодарю за внимание и поздравляю с наступающим Новым годом! Пусть в Ваши окна почаще заглядывает солнышко и отражаются ваши улыбки! Пусть у вас будет спокойный безмятежный год с вашими родными!

Решили поменять окна в комнате. Требования были достаточно серьезные: шумо- и теплоизоляция (в данном помещении было едва ли не холоднее всего в квартире), надежность, хороший дизайн. К делу подошли серьезно. Ранее, увы, приходилось сталкиваться с достаточно серьезными проблемами при установке и эксплуатации окон (заказывали в разных фирмах): нарушение сроков, невозможность нормально использовать окно по назначению и пр. Несколько осложняло дело то, что нам нужно было окно с клапаном притока воздуха. Фирм, которые изготавливают и устанавливают подобные окна, не так уж много. Да и клапан клапану рознь. У нас уже установлен один в другой комнате. Сломался довольно быстро. Вентилирует-то хорошо, но в сильные морозы возникают определенные проблемы, ибо регуляция нарушена. "Фабрика окон" предлагает клапаны Smart Box III. Почитали их описание, посмотрели видео, нашли обсуждения в Интернете. И решились. Долго изучали отзывы. Идеала не существует (всегда кто-то остается недовольным), но в ветках "Фабрики окон" на разных сайтах количество положительных отзывов значительно перевешивало. И мы решили рискнуть. Не прогадали (смутили лишь некоторые нюансы, выявившиеся по ходу выполнения заказа, которые могли испортить впечатление, но обо всем ниже). Пишу отзыв спустя несколько месяцев после установки. Специально выждали время, чтобы проверить, как все работает, как функционируют окна в разные сезоны. Итак, приступим. Очень надеюсь, что и мой отзыв кому-то поможет, поэтому расскажу подробно. Заказали бесплатный визит замерщика. Долго ждать не пришлось. Он был пунктуален, приехал в назначенное время (со своим портативным принтером). Показал брошюрки, все подробно объяснил. Как раз шла акция: расширенная гарантия, сетка, клапан Smart Box III, термопакет по цене обычных окон. Хотя, я так понимаю, акции представлены перманентно в той или иной комплектации - сейчас, например, вместо москитной сетки дарят "бесплатное исследование теплопотерь" (все-таки зима на дворе). Или увлажнитель. В итоге мы заказали улучшенный стеклопакет по цене обычного: повышенная звукоизоляция, сохраняет на 50% больше тепла (не рекламный трюк, сейчас реально чувствуем, что это так), три контура уплотнителя вместо двух, долговечность, встроенный клапан климат-контроля. Цена, конечно, оказалась не копеечной, но я считаю, что на таких вещах экономить не стоит. Вы же не устанавливаете окна каждый год? Или даже каждые 5-7 лет? Номер договора: ФО8-529149. Противомоскитная сетка вроде как шла в подарок. Мы сказали, что нам нужна не обычная сетка, а "антикошка". Замерщик сказал, что она тоже идет по акции - бесплатно. Так ли это, я поручиться, к сожалению, не могу, поскольку впервые нам оставили документ, где прописаны лишь общие суммы. Вот этот момент не понравился. Например, в графе "Акции" были прописаны лишь "Термопакет 4.0 по цене обычного" и "Гарантия 10 лет". Про сетку почему-то ни слова. При заключении договоров с другими фирмами все было абсолютно прозрачно: выдавали полную калькуляцию, вплоть до "шуруп такой-то, четыре штуки", "отлив оцинкованный" - столько-то рублей (на каждую позицию). Здесь же все лаконично: "клин монтажный - 8 штук", ручка белая и пр. Цены проставлены далеко не везде! Наряд на работы по договору также остался незаполненным. По акции, кстати, шла диагностика микроклимата в квартире (или как там это называется), но у нас ее не проводили. Как я понимаю, делается это в основном зимой. Стеклопакеты можно выбрать разные - в зависимости от вкуса, потребностей и кошелька: Некоторые можно приобрести со скидкой. Кстати, варьируя размеры створок относительно друг друга в программе, которая установлена на ноутбуке замерщика, вы сможете выбрать оптимальный вариант, сэкономив в итоге. Как ни странно, цена может увеличиться или уменьшиться, если одну из створок вы решите, например, сделать поуже (но сам-то размер окна остается неизменным!). Здесь мы прикинули разные сочетания, заменили левую створку на более широкую, а общая сумма стала меньше! Замерщик также предлагал сэкономить, сделав одну створку глухой (самую большую), но мне кажется, мыть неоткрывающуюся створку не слишком комфортно с любой точки зрения, особенно если вы находитесь не на первом этаже. Да и смысл? Один раз сэкономишь, а потом ни окно открыть для проветривания, ни стекло спокойно не протрешь. В итоге все равно потеряешь. Замерщик также сообщил, что все детали заказа можно отслеживать в личном кабинете. Там же можно получить бонусы. Дополнительно мы получили кучу брошюрок. Здесь и рассказ о продукции фирмы, и памятки покупателю (можно посмотреть чуть ниже). В заранее оговоренный день нам привезли новые окна. Их аккуратно поставили в подготовленный угол. Все было аккуратно замотано в пленку: Вот так выглядел подоконник: Тоже упакован в пупырчатую пленку: Фурнитура была в отдельном мешке. В пустой мешок потом складывали мусор для утилизации. Не забыли и про антимоскитную сетку. Что ж, пришла пора познакомиться с продукцией "Фабрики окон" поближе. Это несложно. Окно представилось нам самостоятельно, без посторонней помощи: Стекло тоже. Оно имеет магнетронное напыление и сохраняет благоприятный микроклимат в комнате. То же примерно было написано в брошюрке, но более подробно (информацию можно найти и на сайте, кстати). Отверстия для оконных ручек: Оплачивать заказ удобно: при оформлении мы оплатили часть суммы, а через несколько дней зашли в "Личный кабинет" и с легкостью провели платеж - перевели оставшиеся деньги с карты. А вот далее возникла первая нестыковочка: за день до монтажа раздался звонок (было часов семь вечера). Здесь следует оговорить, что монтаж еще при ЗАМЕРЕ был назначен на определенную дату, на вторую половину дня! Итак, раздается звонок, и нам сообщают, что с раннего утра приедет мастер на установку. Как, почему с утра? Я болею, родственники работают. А нам еще мебель передвигать. Попытались все-таки выяснить причину переноса. Оператор сказал, что с нами позже свяжутся, и... никто не позвонил. Единственное, чего удалось добиться: чтобы монтажник с утра сообщил, что он уже выезжает и во сколько точно подъедет. Пришлось срочно менять планы. Причина переноса монтажа, как я сейчас понимаю, была в следующем: на тот же день в нашем районе нарисовался еще один заказ, и эти люди попросили, чтобы доставка и установка были произведены в один день. Соответственно, окна им привезли с утра, а к вечеру освободившийся мастер, уехав из нашей квартиры, поехал на тот объект. Вот из всех "нюансов" этот, пожалуй, самый неприятный. Как говорится, окна-то хорошие, но осадочек остался. В качестве доказательства прикладываю часть договора. Там же, кстати, однозначно указано, что монтаж намечен на вторую половину дня, после 15.00. Мастер, как и просили, отзвонился заранее и приехал с утра. Один! На моей памяти это первый случай, когда человек в одиночку так ловко и сноровисто устанавливал окна. Обычно прибывала бригада минимум из двух человек (которые периодически отвлекались на покурить/перекусить и пр.). О качестве работ умолчу. Брошюрка предлагала заранее напугать соседей предстоящим шумом, но шума никакого не было. А остальными советами мы, конечно, воспользовались. А с "Фабрикой окон" все обстояло по-другому. Мастер работал на славу! Сначала он быстро демонтировал старое окно. Затем самостоятельно перенес новые окна в комнату. Благо, на рамах имеются специальные петли. Не знаю, как мастеру это удалось (или нам с предыдущими бригадами не везло?). На мой удивленный вопрос он ответил, что здесь ничего сложного, нужно лишь иметь определенную сноровку. очти сразу после прихода монтажник попросил совок и веник, по ходу работы аккуратно собирал мусор. Мешки и старые рамы были вынесены к лифту. В вышеупомянутой брошюрке было написано, что при нашем желании мусор могут вывезти на следующий день (платно). Но мы выбросили его сами. Также там была информация о возможном количестве мусора после демонтажа старого окна (шесть мешков - это, конечно, круто; у нас было значительно меньше). Плюс ко всему мастер дал нам ценную консультацию, помог с окном в другой комнате, при эксплуатации которого возникли серьезные проблемы через непродолжительное время после установки его одной из фирм, название которой упоминать не стоит: она слишком дорожит своей репутацией - кстати, именно потому, что получает слишком много претензий (увы, мы об этом узнали значительно позже). Кстати, замерщик говорил, что на второй день после монтажа еще раз придет человек, чтобы завершить отделку откосов, поскольку в один день это все не делается (кажется, все должно высохнуть и схватиться). Однако установщик сказал, что он полностью справился, работу закончил, и больше ничего не требуется. Только попросил к вечеру удалить малярный скотч. И фиксирующие куски пластика: Мы последовали совету. Поискали в Интернете информацию про нормативы монтажа, но она была противоречивой. Впрочем, как говорится, если все хорошо (в плане геометрии и т. п.), зачем требовать иного? Все выглядит отлично, никаких перекосов, окно закрывается бесшумно и без усилий. Огорчил только вот какой момент: почему-то подоконники при замере показывают ширину 23 см. В соседней комнате при той же заявленной при составлении договора ширине в 25 см по факту они получились в 24 см! Мелочь, но для нас это существенно (уже рассчитывали, что мы туда поставим). Если б знали, что так много уйдет "внутрь", заказали бы бОльшую ширину (просили максимально возможную, какую можно сделать без установки кронштейнов, экономить на этом не стали бы). Для нас это довольно критично, повторюсь, потому что было рассчитано заранее, где и что будет на подоконнике стоять. Плюс внизу находится очень мощная батарея, которая при недостаточной ширине подоконника сильно сушит находящиеся на нем цветы. И еще нюанс, который смутил: дело в том, что при расчете комплектующих нами было заказано две "гребенки", которые придерживают боковые створки окна в открытом состоянии. Монтажник честно сказал, что установить обе невозможно, поскольку створку может серьезно перекосить, а ремонт выльется в приличную сумму. Поэтому подвесили лишь одну "гребенку". Что касается качества окон, "Фабрика" обещания свои выполнила: в комнате ОЧЕНЬ тепло (напомню, что раньше приходилось мерзнуть), даже зимой хочется приоткрыть пару створок на проветривание, шумоизоляция на уровне (значительно лучше, чем в соседней комнате, где окна ставила другая фирма). А летом стекло защищает от сильной жары и ультрафиолета. Вот так выглядит окно с антимоскитной сеткой: "Гребенку" решили прикрепить к этой же створке: Вторая "гребенка", увы, осталась нераспакованной: Кстати, а что же насчет клапана климат-контроля? Вот так он был описан в полученной брошюре: Там какая-то хитрая конструкция, но... Честно говоря, поначалу показалось, что это фича чисто номинальная, поскольку после установки (дело было летом) притока воздуха практически не чувствовалось. А вот осенью, когда клеили обои под потолком (напомню, клапан находится в верхней части рамы), ощутили приток воздуха. Хотя хотелось бы большего, конечно (при нашем объеме комнаты недостаточно такого проветривания). Так клапан выглядит вживую: Как видите, он имеет регулятор, которое можно поставить в положение "On" или "Off". Клапан располагается в верхней части створки. Наклейка на стекле: В комплект документации входила брошюрка с просьбой оценить работу компании. Я, собственно, сейчас этим и занимаюсь. Пережив несколько месяцев с новым окном (в жару и в стужу, в сильный ураганный ветер и дождь), думаю, имею право судить объективно и высказать свое мнение, чтобы и другие интересующиеся люди, которые ищут информацию про "Фабрику окон", могли с ним ознакомиться. Распишу подробнее: плюсы - интересное ноу-хау в виде встроенного клапана климат-контроля, постоянные акции, качественные стеклопакеты, опытный монтажник. минусы - непрозрачность расчетов, не совсем понятны нюансы с установкой гребенки и шириной подоконника, неприятный перенос монтажа окон на другое время, не слишком низкие цены. Было в пакете документации и такое предложение оставить отзыв: Но здесь слишком мало пространства для строк (к тому же рукописных). Поэтому мы предпочли оставить отзыв онлайн. Надеюсь, он окажется полезным! Удачи вам и качественных окон! Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_9194385.html