СТРОЯЛТИ - отзывы клиентов, стоимость услуг

Мне очень понравился подход компании Stroyalty в сфере услуг ремонта. Чтобы отслеживать как ремонтируют мою квартиру не выходя из дома, это просто здорово. Установленные во время ремонта квартиры видеокамеры, это просто гениально. Что касается качества ремонта у меня претензий нет, всё было сделано на высшем уровне! Стоимость ремонта была без переплат, как в договоре. В общем я довольна!

Для ремонта в детской комнате мы доверились профессионализму компании СТРОЯЛТИ. От нас мало что требовалось, мы только предоставили эскиз, какой бы мы её хотели видеть. Работники так же организовывали закупку необходимого материала. Работали только с экологически безопасным материалом. По результату дизайн превзошёл все наши ожидания, мы как то даже на такое и не рассчитывали. Сюрприз удался. Заплатили фиксированную цену, указанную в договоре, ни каких дополнительных платежей.

Работу этой компании оценю на твёрдую пятёрку. Обратился сюда за помощью в ремонте своей двухкомнатной квартиры и не пожалел. Заявку оформил через сайт и менеджер моментально перезвонил и проконсультировал по всем этапам. Сначала дизайнер создал отличный проект, плюсом были встроенные элементы из гипсокартона, которые избавили от шкафов и мебели. Мастера весь дизайн воплотили в жизнь без единого замечания. Рекомендую

Обращалась к этой компании, чтобы сделали качественный ремонт в трехкомнатной квартире. С менеджером Ольгой оговорили сроки и цену. Ольга оказалась приветливой и внимательной сотрудницей компании. Рабочие оказались грамотные и при выполнении ремонтных работ не сильно шумели. Ремонт сделали хорошо и аккуратно - за собой весь мусор убрали. Теперь после ремонта жить в квартире одно удовольствие.

Все нижесказанное только субъективное мнение из личного опыта работы с организацией.



TLDR: Я не получил от работы со Строялти того, что ожидал предпочитая договор с организацией договору с непосредственным исполнителем.



Перед тем как описать опыт работы с компанией, начну с того, почему я вообще хотел работать с организацией, а не непосредственным исполнителем.



Итак, что для меня работа с компанией:

- Синхронизация мотивации клиента среди всех исполнителей. Так, однажды донеся что мне ценно, не приходится доносить это каждому из специалистов.

- Выполненный объект, а не его часть. То, что называют «под ключ», ведь мне как заказчику необходим готовый к эксплуатации объект.

- Планирование. Отсутствие массы докупок, которые тратят время и средства.

- Координация. На рынке давно сформирован набор практик, которых мастера стремятся избегать. Переделка таких недостатков весьма долгий и дорогостоящий процесс.

- Организация работ. Закупка и доставка материалов, организация быта рабочих, привлечение необходимых специалистов.

- Финансовые инструменты. Способы оплаты, кредиты, рассрочка так же являются фактором.



Как в итоге получилось:

- Для меня приоритетом была минимальная трата собственного времени. И это мне пришлось объяснять менеджеру по продажам, трем менеджерам по сопровождению клиентов, двум прорабам и одному непосредственному исполнителю. Ожидание не реализовано.

- При заключении договора, составлялась смета на проект. В итоге оказалось что откосы, hdmi розетки, потолок и двери полностью сделать не могут. Ожидание не реализовано.

- Закупку черновых материалов компания полностью взяла на себя. Здесь возникло только несколько вопросов о том, считать материал чистовым или черновым, например ревизионный люк почему то классифицировали чистовым, и при пересчете расходов на материалы была ошибка в 1%. Считаю что компания справилась хорошо, хотя обратную связь, обещанную на сайте, я получил только в конце проекта.

- Не смотря на то, что о некоторых важных для меня практиках я заранее проговаривал, соблюсти их так и не удалось. Так, ламинат все таки положили не так как просил, а плитку с 10-ти сантиметровыми обрезками. Недавно вообще розетка коротнула. Ожидание не реализовано.

- После приемки работ я не обнаружил неприятных «сюрпризов» от быта рабочих, споки компания выдержала с запасом. Считаю что справились отлично.

- На сайте компании упоминалась рассрочка, которая для меня являлась преимуществом. В итоге оказалось что это не рассрочка, а кредит, то есть процент за пользование существует. Ожидание не реализовано. Вообще очень много расхождений с сайтом было.

Лично у меня сложилось хорошее впечатление о данной компании. Я рада, что обратилась к ним.

Долго искали хорошую фирму для ремонта в нашей новой квартире. Компанию Stroyalty нам посоветовали знакомые. Они рассказали, что контролировали весь процесс через видеокамеры, установленные в квартире. Нам дали персонального менеджера, затем мы познакомились с прорабом. Это интеллигентные и профессиональные люди. Ремонт сделали замечательный, мелкие замечания устраняли без проблем. Благодарю за работу!

Решили сделать ремонт в квартире, а именно в гостиной. Обратились за услугой в компанию Stroyalty по советам друзей. В итоге мы оказались довольны ремонтом, все сделали хорошо и в точно оговоренные сроки. Никаких доплат не было, после заключения договора, какую цену указали, такая и была. Очень понравилось, что была возможность в режиме онлайн смотреть как происходит ремонт, видно, что бригада ответственная подходит к своему делу. Рабочие организованы, не дикие как некоторые. Практически не отдыхали, а занимались делом. Будем еще обращаться к этой компании, если затеим вновь ремонт.

Всё таки не зря я именно здесь услугами ремонта воспользовался. Здесь меня и обслужили хорошо, то есть сервис тут с самого начала приятен. Предложили интересные варианты по ремонту коттеджа, и успешно их реализовали. Понравилось ещё и то, что бригада рабочих, это адекватные и нормальные люди, с которыми можно вести диалог и они всё учтут. В целом, я доволен, 5 звёзд.

Ни капли не пожалел, что именно здесь заказал ремонт коттеджа своего. Мало того, что бригада в сроки уложилась обещанные, так ещё и сделали всё как я хотел, хорошо, никаких косяков с их стороны. На время ремонта я уезжал в другой город, когда приехал, всё уже было готово. прорабу отдельная благодарность за человеческое отношение к работе, ну и в целом, спасибо компании за сервис.

Я честно, в первый раз встречаюсь с такими порядочными и квалифицированными работниками, данной компании. Обращалась я для основательного ремонта под ключ, в своём загородном доме. Было сработано на твёрдую пятёрку. Какие либо замечания по работам отсутствовали. Сервис что необходимо, предоставили персонального менеджера, который мне ежедневно отправлял фото и видео отчёты о проделанных работах. Итог меня конечно впечатлил. Я очень рада что обратилась именно сюда.

Купил квартиру в новостройке, в состоянии под чистовую отделку и решил заняться ремонтом. Обратился в компанию Stroyalty по рекомендации родственника. Эта компания предоставляет хороший клиентский сервис, за мной сразу же закрепили персонального менеджера, который предоставлял фото и видеоотчеты по продвижению ремонта. Хочу также отметить грамотных рабочих и прораба, которые хорошо выполнили работу и навели порядок за собой. Также была обеспечена бесплатная помощь при приеме квартиры у застройщика. Я вот остался очень доволен.

Ремонт что мне сделали сотрудники Строялти зацениваю на пять, в выборе точно не ошибся, не зря мне ребята с работы порекомендовали. Может быть и были мелкие недочёты, но мастера их сразу устраняли, на корню. Ценовая политика считаю нормальная, главное сделано всё добротно, на совесть. Молодцы порадовали. Если хотите профессиональный и не дорогой ремонт, советую тоже сюда обращаться.

Я остался доволен системой данной компании.. Заказывал у них ремонт вместе с разработкой дизайна. На начальном этапе я указал несколько основных моментов, которых желательно придерживаться и все это учли, что очень приятно. Так же очень хорошо, что оплату требуется производить за результат, так спокойнее, так как ты хотя бы понимаешь за что отдаешь свои деньги. Благодарю!

Хочу поблагодарить инженера Сергея, который занимался моим объектом! Доброжелательный и человек слова. Все о чем договаривались, было сделано в срок. Приятная опция - камера на объекте. Наблюдал за ремонтом через телефон, не нужно было ездить лишний раз.

Обращался в компанию для проведения ремонта в коттедже в Подмосковье. Ребят - рабочих хочу поблагодарить, т.к сразу видно было, что люди грамотные. С прорабом вообще повезло, потому что постоянно был на связи и сообщал, как продвигается работа. В итоге получили то, что и хотели, никаких нареканий по качеству ремонта, срокам и стоимости нет. Большое спасибо за такую работу!

В Stroyalty обратились сразу после покупки квартиры в новостройке для ее капитального ремонта. Важным моментом для нас было, чтобы в договоре была зафиксирована цена. Часто слышала, что некоторые компании занимаются тем, что раскручивают на деньги уже после заключения договора дополнительными платежами. Здесь такого не было - сумма сразу была оговорена и прописана. Сам же ремонт получился очень хорошего качества, как мы и рассчитывали. Были незначительные замечания, но и их довольно быстро устранили. Поэтому за работу могу сказать только спасибо и посоветовать.

Мы с супругом заказывали здесь капитальный ремонт двухкомнатной квартиры. С полной заменой полов, выравниванием стен и последующей покраской, дизайнерское оформление комнат, в коридоре вместо дверей нам делали арку, в спальне была роспись стены - этим занималась дизайнер Светлана. Основным преимуществом этой компании для нас стало наличие видео-камер на объекте, мы могли наблюдать за ремонтными работами. Ремонт нас полностью устраивает, учли все наши пожелания и сделали всё как мы и хотели. Большое вам спасибо!

Эту компанию нам посоветовали наши соседи по квартире, они у них работали и те остались довольны результатами. Взяли их контакты и сами с ними связались. Требовался капитальный ремонт нашей двухкомнатной квартиры, после обсуждения всех моментов и составления сметы - начались работы. Со сроками они не задержали, это приятно. Сделали все без желания в доработках, хорошо!

Решили в этом году наконец-то сделать ремонт в квартире, самим нам конечно же это не под силу, поэтому мы обратились за помощь в компанию Строялти. Приехали очень приятные ребята, осмотрели квартиру, сказали что нужно делать и сколько это будет стоить, нас все устроило. Вскоре мастера приступили за работу, в установленные сроки все было готово, никаких доплат не понеобходимобилось, работа была выполнена хорошо и красиво, так что огромное спасибо!